Авиакомпания Air Moldova

  • Страна: Молдова
  • Самолетный парк: 10
  • Код ИКАО: MLD
  • Код ИАТА: 9U
         


9U-
 
 
И
Игорь 05.01.2017
Летел в декабре Москва-Кишинев-Венеция, тоже переживал прочитав отзывы. Но на самом деле, все было очень даже хорошо, прекрасный сервис, адекватная цена, самолеты не новые, но очень ухоженные. Все без задержек, вкусный сендвич. Единственное, не понравилась таможенница, которая не выпустила меня из зоны транзита по непонятной мне причине, но это к авиакомпании уже не имеет отношения. Отличная компания! И кстати самая пунктуальная в международном сегменте аэропорта Домодедово.
О
Ольга 02.12.2016
Здравствуйте!
Хотела отметить, что осталась весьма довольна своим перелетом( Кишинев-Лондон), без нарицаний. Столкнулась лишь с хорошим сервисом и качеством обслуживания и не могу понять почему так много негатива в отзывах.( Летела впервые и 100 % буду пользоваться услугами Air Moldova еще.. Хотя за несколько дней до полета на свою голову решила почитать отзывы на этом сайте и ужаснулась, заранее пожалев о том, что заказали билеты и ждала, когда же начнется этот ужас... К счастью все прошло на 5 с +!!! Самолет новый, чистый, еда вкусная, персонал улыбчивый и вежливый (летела с ребенком, когда он уснул, стюардесса обходительно отнеслась, принеся подушечку) В общем, хотелось бы, чтобы здесь было больше позитива, ведь уверена, что многие довольны. Легких всем полетов!!!
Г
Галина 30.11.2016
Здравствуйте.
Купила билеты из Москвы в Рим с пересадкой в Кишиневе на выходные для всей семьи.Потом прочитала отзывы и была в ужасе. Позвонила подруге молдаванке, работающей в аэропорту Домодедово. Она успокаивала, говорила что сына всегда к маме на лето отправляет только этой авиакомпанией.Я не успокаивалась.За несколько дней до полета авиакомпания прислала письмо, что в одностороннем порядке изменяет время вылета из Кишинева в Рим на 1 час позже.Я начала нервничать еще больше.
В итоге НИКАКОГО негатива за время полетов не нашла. Летаем часто. Все вовремя, бутерброды вкусные, неплохое вино, все вежливые.
Г
Галина 30.11.2016
В своём отзыве забыла написать про опыт, рассказанный гидом в Риме про эту авиакомпанию.Она купила родителям билеты на рождество в тот год , когда был ледяной дождь. В итоге их рейс отложили как и десятки других рейсов (сама в это время возвращалась из Египта и помню какой ужас творился с перелетами. у нас в отеле люди сидели целый день и ждали вылета). Она отказалась от билетов и ей очень быстро вернули деньги на карту.
Г
Гость 22.11.2016
Добрый день! Угораздило заказать онлайн билеты на новое направление (Брюссель-Кишинев).
В информации предоставленной онлайн, было указано место отправки – Брюссель (BRU). В указанное время я прибыла для вылета в аеропорт Charleroi (откуда ранее вылетала в Бухарест), где с удивлением узнала, что вылет состоится из другого аэропорта. О том, что в Брюсселе 2 аэропорта я не знала, из-за чего и пропустила вылет.
Когда я обратилась в команию "Air Moldova" за пояснениями – мне ответили, что я должна была поинтересоваться заранее откуда состоится вылет, однако указать хоть где-нибудь аэропорт отправки компания не посчитала нужным, то есть онлайн мы деньги принимаем, Check-in онлайн мы не делаем, билет онлайн мы не высылаем (электронную почту в брони билета мы указываем просто так, а вдруг пригласят на кофе…), а за всей остальной информацией будьте добры звоните нам - узнавайте, пишите письма мелким почерком, стучите в рельсу и т.д. Интересно этот просчет касается только направления (Брюссель-Кишинев) или не дописывать и недодавать информацию - это политика компании "Air Moldova",
из чего я делаю единственно правильный вывод для себя, что обслуживание клиентов, конечно, не Ваш конек….
ХУДШАЯ ИЗ АВИАКОМПАНИЙ ЕВРОПЫ!!!
Закрыться Вам надо а не клиентов обслуживать!!!
Г
Гость 13.11.2016
Здравствуйте! Не люблю заниматься такими делами, но сегодня явно тот случай когда стоит оставить комментарий! Я разочарована...провожала молодого человека,подошли зарегестрироваться в аэропорту, девушка выдала билет и мы решили выпить кофе, и в этот момент смотрим на билет, пишет на нем время на час раньше предполагаемого вылета, мы не поняли и решили подойти обратно к девушке...и вот эта "мадам" стоит уперевшись на кассу, а на ее месте сидит уже другой сотрудник, мы обратились к ним обоим...ждем ответа, а она нас тупо игнорит, смотрит в другую сторону вообще, и тут ее величество решило таааак грубо нам ответить, типо вы нелюди тупые, не знаете что это время посадки, на что я ей сделала замечание якобы можно было и нормально сказать, на что мне ответ:"если вам не нравится, можете уйти"! вот это дааа, сервис, в АЭРОПОРТУ, даже тогда, когда в ее адрес был обычный вопрос, не было сказано грубо или как-то не так!
А
Андрей 10.11.2016
Летал из СПб Пулково в Кишинев туда и обратно, начитался отзывов был настроен на негатив, но в результате ничего подобного, что описано ниже, не было. Персонал туда и назад был один и тот же, стюардесса даже запомнила меня, обычные красивые девушки без хамства без агрессии, выполняют добросовестно свою работу.
Что касаемо багажа, возвращаясь в спб вез в ручной клади 15-17кг, никто ни слова не сказал, хотя готов был оплатить перевес.
да кстати садились и взлетали мягко, правда когда говорил пилот я ничего не понимал. В общем вердикт: летать можно
Г
Гость 08.11.2016
24 августа я летела с детьми в Истанбул с детьми (8 и 2.7) лет . На регистрацию мы опоздали всего лишь на 3 ( подчеркиваю 3 ) мин . Везде регистрация закрывается за 40 мин до вылета , а в нашей Молдове почему то за 1 час . Ладно , не суть !!!! Меня заставили заплатить по 60€ за человека , чтобы меня с детьми зарегистрировали на рейс . Я в шоке! Не первый раз летаю и нигде нет таких расценок за обоздания на самолёт !!!!!!! Вопрос таков , Вы, Все Ваши Руководители и Управляющие отдаёте отчёт в какую ситуацию вы ставите людей когда ставите такие расценки ????? Я мать , лечу с детьми в Истанбул ( они гр США) в кошельке 200$ я отдаю все свои деньги ВАМ , потому-то у вас такие правила !!!! Просто представьте , дети изголодались , хотят пить , мы не можем выйти из Аэропорта т.к для Гр США виза платная ! Кошмар одним словом ! Закрывайте вашу дешевую лавочку !!! Кроме как сшибать деньги за билеты и опоздания вы ничего не умеете !!! Больше НИКОГДА не буду пользоваться вашими авиалиниями!!!! Позорище !!!
Г
Гость 04.11.2016
Добрый день, компанией эту банду назвать нельза.
Я стояла в Кишинёве последней на регистрации и у меня заела змейка от рюкзака. Поправила, подошла на регистрацию, но они заявили, что регистрация закончилась 5 минут назад и никакие просьбы не помогли.
Это не цивилизованные люди, никакого приличия или понимания нет, сервиса тоже нет. Вообщем, его величество ьардак!
Da
Dasha 03.11.2016
Худшей авиа компании я не встречала, два палета и оба раза мне испортили багаж, и оба раза нашли смешные отговорки, чтоб не возместить ущерб. Никому не посоветую Эйр Молдова. Плюс ужасный, старый самолет, отвратительное питание и хамки стюардесы. Да и представители авиа компании вежливостью не отличаются, при том что билеты стоят не дешево.
Е
Елена 25.08.2016
Уже несколько раз летала этой авиакомпанией из Москвы в Рим и обратно. По определенным причинам могу летать только прямыми рейсами, либо с пересадками, но не в зоне Шенгена, поэтому по ценам они очень сильно выигрывают у Аэрофлота.
Абсолютно никаких нареканий по сервису, вылеты без задержек. Самолеты не новые, но все очень прилично.
Бесят только пассажиры, которые не читают правила провоза багажа заранее и потом на регистрации устраивают скандалы!
Г
Гость 22.08.2016
Вот читаю и удивляюсь отзывам.
ну не нравится вам компания, летайте Аэрофлотом, в крайнем случае S7.
Летала из Москвы в Кишинёв и обратно 18-21 июля.
Да, не аэрофлот, самолёт не сильно новый, ручки у кресел расшатанные, на креслах пятна встречаются, расстояние между креслами совсем маленькое, спинки не откидываются. НО!!! Время перелёта 1-40, так быстро Российские звездатые а/к не летают. За 1-40 покормили вполне съедобными сандвичами, напоили соком/водой/вином (очень неплохим) а потом ещё кофе/чай предложили.
Посадка вполне мягкая.
На контроле никто не дергал, в одну сторону был билет без багажа, несколько переживала за чемодан, т.к. в одном измерении он на 2 см больше, но без слов пропустили. На обратном пути без слов пропустили с фруктами, в чемодане сданном в багаж были бутылки с вином, все доехало, претензии больше к аэропорту ДМД, т.к. выдача багажа отвратителтна.
Если вы покупаете билеты на сайте, то мой вам совет: перед покупкой ВСЕГДА внимательно читайте условия перелёта и провоза багажа, т.к. даже крупные звездатые а/к не пишут крупными буквами про ограничения в багаже!

Не могу сказать что эта а/к будет первой в списке при перелёте в след раз, но совсем отвращения я не испытала, если надо без проблем полечу
И
Ибрагим Изекилевич 18.08.2016
г... . Именно с этого слова я решил начать обращение к вам. Когда я увидел эту компанию в списке авиабилетов меня, как минимум, смутило название. Но были надежды. Рейс Москва-Рим(через Кининев).В процессе регистрации на рейс меня заставили надеть на себя половину ручной клади, потому как ручная кладь у них 8 кг!!! Я стиснул зубы и пошел на посадку. Надо сказать что на рейс я зарегистрировался заранее онлайн, выбирая при этом крайние места, система решила сама распорядиться моей судьбой и я летел на том месте, где заблогороссудилось Молдова Эйр. По прибытию на борт я увидел свое место, его нельзя было сравнить даже с детским стульчиком из Макдональдса. После максимально удобного расположения, придвинув колени к груди, я увидел стюарда. Это был мужчина лет 40-55. Весьма плотного телосложения, схожим с телосложением викинга этих лет, в проход он не вмещался, так как это было сложно сделать даже обычному человеку. И весь полет мне приходилось соприкосаться с его филейной частью, так как я сидел скраю. Полет задержали на 40 минут. Было ощущение, что двигатель завелся не с первого раза. Лампочка "пристигните ремни"-не погасла ни разу, видимо пилот не был ни в чем уверен на 100%. И так проходил весь полет. По прибытию в Кишинев, мне пришлось пройти все зоны контроля заново, видимо работники аэропорта тоже не уверены ни в чем. Второй рейс также задержали на 40 минут. После приземления все так громко аплодировали пилоту, что я решил, что это был его первый полет. А после слов " Летайте с нашей авиакомпанией!" единственно возмоможным комментарием было "Да упаси Господи".
Молдова Эйр- One Love!!