Авиакомпания Air Moldova

  • Страна: Молдова
  • Самолетный парк: 10
  • Код ИКАО: MLD
  • Код ИАТА: 9U

         

9U-
 
 
А
Андрей 02.03.2017
Купил билет на 28.02.2017 из г. Бельцы в г. Москва, через г. Кишинев. Из Бельц до Кишинева компания предоставила маршрутку, отправление из Бельц в 2:00 ночи. В маршрутки бы отопление не работало, сиденья были обтянуты клеенкой, было очень холодно, водитель сказал что машина после ремонта.Так вышло что я простудился после такого путешествия.
Г
Гость 01.03.2017
Летаю 1-2 раза в год, Франкфурт - Кишинев. Полеты проходят нормально. Только 1 раз задержали рейс из-за пассажиров, которые опоздали. Персонал приветливый.
МИНУС - дорогие билеты, 150-200 евро в одно направление перебор за 2 часа полета и 2 бутерброда. Авиакомпания пользуется тем, что только они летят напрямую из Германии и старается содрать по максимуму.
Г
Гость 28.02.2017
Летела в Венецию через Кишинев. Нареканий нет. Вылетели и прилетели вовремя, на борту кормили. Но! Мой чемодан приехал наполовину открытым! Это при том, что надо было приложить немалые усилия, чтобы расстегнуть тугую молнию. Вот этим единственным фактом я и возмущена.
Г
Гость 26.02.2017
Перелёт из Рима в Москву с транзитной остановкой(1ч10мин) 24.02.17 прошёл без задержек. Оба перелёта на airbus. Самолёты немного уставшие, из Рима в Кишинёв сиденья откидывались, а вот из Кишинева в Москву уже нет. Персонал на борту очень доброжелательный. Несмотря на невысокую стоимость билета - авиакомпания предоставляет питание на борту, включённые в стоимость билета, в виде сендвича на выбор (с курицей или свининой) и шоколадка, а также напитки (соки, воды, вино, чай/кофе) Причём на каждом рейсе. Не понравилось что после регистрации на стойке трансфера нет никаких указателей куда идти, и путь это проложен сквозь стеклянный не освещённый коридор в темное вечернее время и далее некая дверь... командиры на этих двух рейсах делали объявления на трёх языках (Молдавский, русский и английский) и персонал на борту также владеет тремя языками.
Т
Тамара 07.02.2017
Только что летели из Рима с пересадкой в Кишиневе. Билет дешевый пришлось покупать в день отлета, по личным обстоятельствам. Пересадка была ночная 11-часовая, что несколько напрягало. И в итоге впечатления очень хорошие и от авиакомпании, и от аэропорта в Кишиневе. Соотношение цена-качество вообще идеальное. Прекрасное обслуживание, персонал говорит на русском языке, как на родном.Все вовремя. В полете кормят нормально. Учитывая, что перелеты короткие, давали сэндвич, шоколадку и все виды напитков, включая вино. Зал ожидания оказался чистым и удобным. Много розеток для подзарядки, вай-фай. Широкие удобные скамейки, много. Удалось поспать. Так что впечатления очень хорошие. Не бойтесь летать молдавской авиакомпанией, не бойтесь пересадок в Кишиневе
Ю
Юлия 20.01.2017
Летела рейсом Верона - Кишинев - Москва. Все прошло отлично. Самолеты хорошие. Стюардессы красивые, приветливые. Пилот говорил на 3-х языках, в том числе на русском. Предлагали сэндвич, напитки, вино. Взлетели и приземлились аккуратно, хорошо. Претензий нет, впечатление о компании осталось хорошее.
М
Максим 11.01.2017
Летели этой авиакомпанией на новогодние каникулы из Кишинева в Москву и обратно. Прошли онлайн-регистрацию, места были с хорошим обзором. Для экономического класса сервис был приемлемый. Стюардессы и стюарды свободно разговаривают на русском языке. Наливали сок, кофе или чай, вино по желанию. Кормили хорошими сэндвичами, не горячее питание, но все же вкусно, давали шоколадку. Самолет, хоть и не новый, но чистый. В Домодедово авиакомпания не скупилась и заказывала телетрап (в Кишиневе их вообще нет). В Домодедово прилетели без опозданий, обратно была 40 минутная задержка, но в Кишинев прилетели на 20 минут позже.
В целом можно сделать вывод, что сервис на борту вполне соответствует цене и длительности перелета (2 часа). Касаемо задержки, то желательно, чтобы получше планировали полет (возможно морозы -27 на что-то повлияли).
Итог: поставлю 5, думаю, они исправятся.
Н
Наталья 11.01.2017
Летели рейсом Москва-Кишинёв-Дублин 24.12.16 и обратно 7.01.17. Это было второй встречей с "Эйр Молдова", предыдущая по тому же маршруту состоялась 2 года назад. В целом, в этот раз отметили лучшее обслуживание и в аэропорту Кишинёва (Дьюти-фри стал большим и красивым) и в самолётах: все сотрудники довольно милы, приветливы и, главное, порадовало, что стюардессы спокойно переходили на русский язык, без гримас, а пилот даже на рейсе в Дублин все объявления делал на 3-х языках, русском в том числе. За это - отдельное спасибо !)
Да, из еды только бутер, но зато вино двух видов и шоколадка)
На обратном пути была короткая стыковка, прибежали на посадку в Москву, когда основная часть пассажиров заняла свои кресла в самолёте. Однако, нас, 7 человек с дублинского рейса без суеты и шума оперативно отвезли к самолёту на автобусе. Всё прилично в этой , напрасно их так полощут некоторые привередливые пассажиры. С удовольствием полечу ещё этими авиалиниями.
Г
Гость 06.01.2017
Летели авиакомпанией air moldova 27 декабря 2016 года в Лиссабон через Кишинев. Не понимаю, почему так много негативных отзывов. Сервис на борту приемлимый. Задержек по вылету не было.Авиапарк достойный. Очень внимательные и учтивые бортпроводники.Будет необходимость, с удовольствием воспользуюсь еще услугами данной авиакомпании. За приемлимую цену вполне достойное качество перелета.
И
Игорь 05.01.2017
Летел в декабре Москва-Кишинев-Венеция, тоже переживал прочитав отзывы. Но на самом деле, все было очень даже хорошо, прекрасный сервис, адекватная цена, самолеты не новые, но очень ухоженные. Все без задержек, вкусный сендвич. Единственное, не понравилась таможенница, которая не выпустила меня из зоны транзита по непонятной мне причине, но это к авиакомпании уже не имеет отношения. Отличная компания! И кстати самая пунктуальная в международном сегменте аэропорта Домодедово.
А
Адель 05.01.2017
+1 к отзыву Ольги. Купил билеты, полез читать отзывы 2-3 летней давности и волосы на голове встали дыбом... Думал уже вернуть билеты, но не удалось, мол билеты этой компании вернуть нельзя... Я думаю вот гады. Ждал поездки с ужасом, но на деле всё оказалось очень достойно! Я много летаю, уровень примерно как Air Baltic, только наливают ещё молдавское вино (неплохое к слову). Сервис на борту чрезвычайно упредительный и учтивый. Всё очень старательно и по-доброму. РЕКОМЕНДУЮ!
О
Ольга 02.12.2016
Здравствуйте!
Хотела отметить, что осталась весьма довольна своим перелетом( Кишинев-Лондон), без нарицаний. Столкнулась лишь с хорошим сервисом и качеством обслуживания и не могу понять почему так много негатива в отзывах.( Летела впервые и 100 % буду пользоваться услугами Air Moldova еще.. Хотя за несколько дней до полета на свою голову решила почитать отзывы на этом сайте и ужаснулась, заранее пожалев о том, что заказали билеты и ждала, когда же начнется этот ужас... К счастью все прошло на 5 с +!!! Самолет новый, чистый, еда вкусная, персонал улыбчивый и вежливый (летела с ребенком, когда он уснул, стюардесса обходительно отнеслась, принеся подушечку) В общем, хотелось бы, чтобы здесь было больше позитива, ведь уверена, что многие довольны. Легких всем полетов!!!
Г
Галина 30.11.2016
В своём отзыве забыла написать про опыт, рассказанный гидом в Риме про эту авиакомпанию.Она купила родителям билеты на рождество в тот год , когда был ледяной дождь. В итоге их рейс отложили как и десятки других рейсов (сама в это время возвращалась из Египта и помню какой ужас творился с перелетами. у нас в отеле люди сидели целый день и ждали вылета). Она отказалась от билетов и ей очень быстро вернули деньги на карту.
Г
Галина 30.11.2016
Здравствуйте.
Купила билеты из Москвы в Рим с пересадкой в Кишиневе на выходные для всей семьи.Потом прочитала отзывы и была в ужасе. Позвонила подруге молдаванке, работающей в аэропорту Домодедово. Она успокаивала, говорила что сына всегда к маме на лето отправляет только этой авиакомпанией.Я не успокаивалась.За несколько дней до полета авиакомпания прислала письмо, что в одностороннем порядке изменяет время вылета из Кишинева в Рим на 1 час позже.Я начала нервничать еще больше.
В итоге НИКАКОГО негатива за время полетов не нашла. Летаем часто. Все вовремя, бутерброды вкусные, неплохое вино, все вежливые.
Г
Гость 22.11.2016
Добрый день! Угораздило заказать онлайн билеты на новое направление (Брюссель-Кишинев).
В информации предоставленной онлайн, было указано место отправки – Брюссель (BRU). В указанное время я прибыла для вылета в аеропорт Charleroi (откуда ранее вылетала в Бухарест), где с удивлением узнала, что вылет состоится из другого аэропорта. О том, что в Брюсселе 2 аэропорта я не знала, из-за чего и пропустила вылет.
Когда я обратилась в команию "Air Moldova" за пояснениями – мне ответили, что я должна была поинтересоваться заранее откуда состоится вылет, однако указать хоть где-нибудь аэропорт отправки компания не посчитала нужным, то есть онлайн мы деньги принимаем, Check-in онлайн мы не делаем, билет онлайн мы не высылаем (электронную почту в брони билета мы указываем просто так, а вдруг пригласят на кофе…), а за всей остальной информацией будьте добры звоните нам - узнавайте, пишите письма мелким почерком, стучите в рельсу и т.д. Интересно этот просчет касается только направления (Брюссель-Кишинев) или не дописывать и недодавать информацию - это политика компании "Air Moldova",
из чего я делаю единственно правильный вывод для себя, что обслуживание клиентов, конечно, не Ваш конек….
ХУДШАЯ ИЗ АВИАКОМПАНИЙ ЕВРОПЫ!!!
Закрыться Вам надо а не клиентов обслуживать!!!