Авиакомпания TAP Portugal

  • Страна: Португалия
  • Самолетный парк: 65
  • Код ИКАО: TAP
  • Код ИАТА: TP
Г
Гость 22.02.2017
Летели 7 февраля 2017 года в Лиссабон---ШИКАРНАЯ АВИАКОМПАНИЯ --экипаж приветливый, очень красивые стюарды и стюардессы, чистый самолет, большое расстояние между креслами. Отдельное спасибо командиру корабля--взлет, посадка очень мягко. Отдельно надо отметить еду на борту--очень вкусная рыба, фрукты. Летели почти 6 часов--даже не заметили
Огромное спасибо
Ю
Юля 08.01.2017
Летали в Мск-Лиссабон-Мск. Все отлично, но самолет тесноват. Летели с собакой, оформили ее заранее, но деньги за перелет сразу не списались и пришлось доплатить за повышение курса через несколько дней. В общем-то это все минусы, в остальном все понравилось.
Л
Лариса 03.01.2017
Купила заранее билеты Москва- Лиссабон и Лиссабон - Москва на определенные даты в январе . Спустя три недели авиакомпания поменяла дату обратного вылета на сутки раньше прежней ! Впервые сталкиваюсь с подобной беспардонной практикой. Украли целые сутки отпуска . Сайт авиакомпании это отдельный треш . постоянно вылетает,при этом невозможно разобраться , все через одно место.
Г
Гость 14.12.2016
С конца августа по середину сентября, многократно, более двадцати раз, пытался купить через официальный сайт данной компании два билета на рейс Москва-Фуншал. На ноябрь. Столкнулся с отвратительной работой сайта данной компании и такой же работой службы поддержки данной компании. Рейс было всегда возможно выбрать, но оплатить нельзя было никак. Выбирая рейс, сайт его бронирует, после сбрасывает, при повторном бронировании не видно первичного предложения, оно так сказать забронировано мной ранее. Время ожидания поиска билета до двух минут. В службе техподдержки, когда её сотрудницы - две Ольги и Мария отвечали на третьей минуте вызова, никогда не шли на встречу, всегда, на протяжении трёх недель у них временные проблемы с работой сайта, мол с введением безбагажного тарифа связано, хотя и в течении полумесяца августа, когда данный тариф отсутствовал также невозможно было оплатить. Что эти дамы предлагали: приезжайте в рабочее время к нам в представительство и оплачивайте наличными с прибавкой к стоимости в 10 процентов. Или, о верх безумия, диктуйте или присылайте нам номер карты и обязательно код безопасности. Код безопасности прислать такой тормозной системе? Спрашиваю их, вы сами себя слышите? Переплачивать в вашем офисе итак за дорогие билеты, 28400 рублей плюс 2840, спрашиваю, не очевидная глупость, барышни? Не устраивает, говорят, все вопросы в центральный офис, в Лиссабон. Русскоговорящих там нет. Почитал после отзывы, нашёл схожие проблемы у желающих лететь данной компанией аж в 2011 году. Воз и ныне там. Твёрдый кол моя оценка сервису. P.s.: слетал в отпуск немцами, через Франкфуркт. Очень остался доволен.
Г
Гость 12.12.2016
отвратительно! при посадке в самолет безаппеляционно отобрали ручную кладь, хотя она соответствовала стандартам. Сделал это служащий по имени Fernande Martinez после того, как увидел наши паспорта. Явная личная неприязнь, недоумение на лицах всех пассажиров. Сказал, что ручная кладь не соответствует требуемым стандартам. Самолет был наполовину пуст, места навалом. Ручную кладь не измерил, не взвесил. Мы до этого рейса летели другими европейскими рейсами с этой же ручной кладью.
Не рекомендую, так как служащие непредсказуемы! Позорище и гадкое настроение!
Г
Гость 21.09.2015
Лиссабон-Москва, 18 сентября 2015 года в 20.50. Прекрасная авиакомпания. Все чистенько, очень дружелюбный персонал. Пилоты прекрасно совершили взлет и посадку. Самолет новенький, еда замечательная.
Г
Гость 20.09.2015
Брюссель-Лиссабон-Брюссель,эконом,за 3 мес.А-323.

Больше - никогда .
тесный салон , еда не сьедобная .

на обратный рейс еле улетели хотя регистрацию на рейс прошли за 3 часа до вылета ,
т.к. ТАР хотел провести грязную операцию - овербукинг (в последний момент )!

около 20 человек "попали" , в итоге улетели все .
сколько лет летаю разными авиакомпаниями - токае впервый .
Н
Наталия Костромина 19.09.2015
Летали в августе 2015 г.рейсом Хельсинки-Лиссабон-Фуншал. Пилоты,настоящие профессионалы!Взлёт-посадка супер!Стюарды и стюардессы,все как на подбор,красавцы! Улыбчивые,внимательные! Прилёт-отлёт точно по расписанию. К багажу тоже никаких претензий.Всё в целости и сохранности.Салоны самолётов выглядят совершенно новыми.
Mi
Mikhail 02.08.2015
Прекрасная авиакомпания!!!
Рейс Москва - Лиссабон и обратно. Вылеты в Лиссабон очень часто задерживают из за позднего прибытия самолета. Так вот что я выяснил - маршрут один из самых длинных в Европе - уж так живем мы на окраине. И если встречный ветер сильный, то самолет может даже сесть для дозаправки на подлете к Москве. А если попутный, то и ваще раньше прилететь как мы аж на 40 минут !!! Попутный ветер был 120 км/ч - на мониторе была инфа.
Питание лучшее что бывает в самолетах в Европе. Это правда самая сытая авиакомпания. Персонал все красавцы и красавицы!! Очень вежливо. На обратном ночном рейсе было шикарное вино. Если эконом такой супер - чем же там кормят и поят в бизнесе? 😊
Самолеты были абсолютно новые, расстояние большое.
Да и вообще, Португалия, море и океан, еда - лучшее что есть в южной Европе за приемлемые деньги!
Г
Гость 05.05.2015
01/05/2015 .Рейс Лиссабон -Амстердам.
На табло все светится , идет регистрация. При этом смотрю много Таповских рейсов отменено .
Ну и когда доходит дело до посадки ,гаснет табло и пишут оменен.
Народ шумит .Барышня говорит ,что много рейсов отменили .Помочь ни чем не можем ,отель не дадим ,еду тоже. Кто хочет, летите до Брюсселя и потом 2 часа на автобусе до Амстердама .Короче бардак ,виноватых не найти .
Многие спали вповалку в аэропорту ,до утра ,утром улетели рейсом KLM .
Г
Гость 15.10.2014
Рейс 1231 из Москвы в Лиссабон 09.10.14 – задержка более часа, рейс 1232 из Лиссабона в Москву 12.10.14, старый обшарпанный самолет Star Alliance, задержка более 1,5 часов, после посадки в самолет, оказалось что топлива не хватит до Москвы, об этом пассажирам объявляют перед взлетом. Вынужденная посадка на дозаправку в Берлине. Бизнес-класс – просто тот же эконом с одним пустым местом посередине.
При этом ни в одном из случаев не представители авиакомпании не экипаж самолета не принес извинения за задержки рейса и вынужденные посадки. Часть пассажиров опоздала на другие следующие рейсы. Первый раз сталкиваюсь с подобным отношением в международной авиакомпании, летал многими авиакомпаниями по всем континентам, в т.ч. местными. Больше не воспользуюсь услугами данной авиакомпании.
Г
Гость 25.07.2014
Думаю что это лучшая авиакомпания Европы, придраться не к чему, полет, сервис и даже русскоговорящие борт проводники и объявления на русском в аэропорту Лиссабона говорят об уважении этой компании к русским путешественникам.
Г
Гость 09.07.2014
Летал тапом уже много раз и все разы были отличны мягкие взлёт и посадка вообще без проблем даже уши почти не закладывает. Еда очень вкусная и хорошо подаётся. В самолёте все предусмотрено пледы от холода и т. д. А к концу полета если кто то не наелся выдают вкусные мини сендвиче. Вобщем класс 10/10!!!
е
елена 07.07.2014
Часто летаю авиакомпанией ТАР, транзитом через Лиссабон. Из Лиссабона в Москву ,питание хорошее, бывает на выбор, рыба или мясо, гарнир, напитки всегда есть, включая вкусное португальское вино (белое). Рейсы из Домодедово, питание оставляет желать лучшего, как правило на утренний рейс : два блинчика с сладким соусом. Было и так: по причине задержания вылета из Москвы, опоздали на свой рейс , которым должны были лететь дальше из Лиссабона (тоже ТАР) , опоздали на 40 мин. Представители авиакомпании ТАР в Лиссабоне, извинились перед нами, (было 2 часа ночи), выдали ваучер, который включал: ( такси+отель+3-х разовое питание в отеле+ такси в аэропорт) и визу сделали на 12 часов ( и всё это бесплатно),за счет компании. Нам понравилось такое извинение, до утра были в отеле, позавтракав в отеле отправились путешествовать по городу Лиссабону. Обедали и ужинали в ресторане отеля. Шикарный и обед и ужин, даже очень большие порции.Затем нам вручили билеты и на такси отправили в аэропорт. )))))
Г
Гость 27.06.2014
Лучшая авиакомпания, отличные пилоты, дружелюбные стюардессы, прекрасное меню, ну, не к чему придраться!)