Авиакомпания Nordavia Regional Airlines

Страна: Россия
Самолетный парк: 9
Код ИКАО: AUL
Код ИАТА: 5N

Адрес: 163053, г. Архангельск, аэропорт Талаги
Email: office@nordavia.ru
Сайт: www.nordavia.ru
Базовые аэропорты: Архангельск Талаги

VP-BKU

VP-BKV

VP-BQI

VP-BQL (32 года)

VP-BRG

VP-BRI (31 год)

VP-BRK

VP-BRN

VP-BRP

VP-BYY (19 лет)

VP-BZZ

VP-BEV (20 лет)

RA-46651

RA-46667

Авиакомпания Нордавиа была образована в 1923 году, ее база находится в городе Архангельск. Занимается регулярными и чартерными пассажирскими перевозками. В 2004 году компания была выкуплена Аэрофлотом и получила новое название ? Аэрофлот-Норд. В 2008 году после крушения самолета в Перми Аэрофлот разорвал договор с компаний об использовании своего кода, но продолжает сотрудничать с Аэрофлот-Норд и оказывать помощь коммерческого характера. Например, пассажиры перевозчика участвуют в бонусной программе «Аэрофлот Бонус».

В 2009 году авиакомпания сменила свое название на Нордавиа ? региональные авиалинии. Сегодня ее собственник ? ГМК «Норильский никель». Воздушный флот перевозчика состоит из девяти самолетов Boeing 737-500 вместительностью 108?133 мест.

Классы обслуживания

Авиакомпания Нордавиа предлагает своим пассажирам три класса обслуживания:

Экономический класс. На борту самолета предлагается питание, газеты, журналы и прочие печатные издания. Меню составляется на основании длительности маршрута и времени суток. Бесплатно предлагаются безалкогольные напитки.
Эконом+. Пассажиры, летящие по данному тарифу, размещаются на более комфортабельных местах в переднем салоне авиалайнера. Предлагается горячее питание на выбор из трех блюд. Бесплатно подаются не только безалкогольные, но и алкогольные напитки.
Бизнес-класс. Регистрация ведется на отдельной стойке или вне очереди. Имеются преимущества в перевозе багажа. В салоне самолета предоставляется специальное обслуживание, разнообразное питание, напитки, пледы, подушки.

Перевоз багажа

На всех рейсах Нордавиа действуют следующие нормы по перевозу багажа:

для бизнес-класса ? не более 30 кг;
для класса эконом и эконом+ ? не более 20 кг.

В салоне можно перевозить только ручную кладь весом до 5 кг: сумочки, портфели, видеотехнику, бумаги, цветы, прогулочные коляски, инвалидные кресла, верхнюю одежду, трости, ноутбуки и пр.

Правила перевоза детей

Малыши в возрасте до 2 лет могут лететь авиалайнерами Нордавиа бесплатно по региональным направлениям. При международной перевозке оплата за ребенка взимается в сумме 10 % от стандартного тарифа, при этом дополнительное место и право на бесплатный провоз багажа не предоставляются.

Программа лояльности

Все пассажиры Нордавиа могут стать участниками программы «Аэрофлот Бонус», с помощью которой часто летающие пассажиры смогут накапливать мили, а затем получать различные привилегии. Пассажиры, ставшие обладателями «золотой» или «серебряной» карты, автоматически становятся членами элит-клуба.

Привилегии участников программы:

приоритет при регистрации и бронировании;
приглашение в зал для ожиданий;
возможность перевозить больше багажа;
начисление бонусных миль за полет (25 или 50 %).

Показать описание

Написать отзыв

Отзывы пассажиров 2018 про Нордавиа

Александр,Марина 11.06.2018

Рейс 5Н520 Санкт-Петербург-Мурманск. Пришла SMS о переносе вылета с 22-30 10.06.18 на 0-50 11.06.18. Спасибо хотя бы на этом. После долгих дозвонов в Call-центр перенос подтвердили, но причину не пояснили. По приезду в 23-00 в аэропорт Пулково на табло уже высвечивалось " 1-10". При этом представители компании не спешили делиться информацией ни про регистрацию на рейс, ни про полёт тем более. Около 23-30 обозначили регистрацию на рейс, которую мы вдвоём успешно прошли, при это сотрудница аэропорта глядя в монитор "пыталась найти места", чтоб посадить нас рядом. Забегу вперёд, что самолёт примерно на 3/4 летел не загруженным.Но это выяснилось позднее. И вот, после того как мы прошли все досмотры и прошли в зал, представители авиакомпании вообще не посчитали нужным предоставлять какую-либо информацию ни о причинах задержки, ни о времени вылета, ни хотя бы элементарно "извините", их просто нигде не было, а на табло вылета уже светилось "1-45". И, представьте,с 1-30 до 1-45 Call-центр вообще не ответил ни на один звонок! И вот в 1-45, сидя в зале вылета, совершенно случайно были встречены то ли стюардессы, то ли сотрудницы аэропорта, в любом случае им респект хотя бы за то, что выслушали и хоть как-то "на словах" попытались дать совет, и даже по рации кому-то чего то сказали или спросили. И, о чудо, в 1-55 едва слышно объявили внезапную посадку. Такой быстрой посадки ранее нами не наблюдалось. Прекрасно осознавая, что даже сев в самолёт компании Nordavia, это не является гарантией вылета, а завтра на работу не хотелось выходить с опозданием и чувством вины, то при посадке попросили представительницу компании Nordavia (некую Елену) сделать отметку о задержке рейса. Сразу видно,что человек в совершенстве "владеет" обязанностями на неё возложенными и главное, переживает за репутацию конторы в которой трудится. Потрясающе развитое чувство хамства и злобное шипение сопровождало указания нам пойти обратно на пункт досмотра и чуть ли не самим поставить себе отметку, так как она настолько была "загружена", что упустила из виду,что рейс перенесён с 22-30 и ЗАБЫЛА штамп. Видимо, в этой компании настолько часто случаются форс-мажоры разного рода,что работники оказываются неподготовленными. "Спасибо" искренне тут можно сказать исключительно командиру корабля Моисееву Алексею, который извинился за задержку рейса и за всю эту шаражку.
Постараемся услугами этого перевозчика не пользоваться.

Оценка: