Авиакомпания Nordavia Regional Airlines

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 9
  • Код ИКАО: AUL
  • Код ИАТА: 5N
         


5N-
 
 
Г
Гость 21.06.2018
Сомнительное представление о данной авиакомпании! Летела рейсом «Челябинск-Санкт-Петербург» 19.07.18 т обратно 21.06.18. Туда рейс задержали на 3 часа, предупреждение пришло, но пришло за 2 часа до предполагаемого вылета, когда поменять билет на аэрофлот, вылетающий часов ранее было уже невозможно! Затем, смс о переносе рейса приходили с очень большим запозданием, так как я контролировала онлайн-табло Пулково, я знала о переносах, по-итогу: я опоздала на встречу, которую летела и пришлось задерживаться а питере ещё.
Самолеты старые. Это весь негатив!
Экипаж в обоих случаях был на очень достойном уровне, полеты прошли гладко и легко. За это авиакомпанию благодарю!
И
Ирина 19.06.2018
Летели 18.06.2018 года в 08.00 часов по маршруту "Сыктывкар - Анапа". Отличный взлёт и посадка. Незаметно прошло время. Должны были лететь 3,5 часа, а прилетели на полчаса раньше. Багаж получили быстро. Выражаем благодарность всем членам экипажа. Отдельное спасибо стюардессам Елене, Анне, Ольге за внимательность и отзывчивость к маленьким пассажирам. Во время полёта предлагались прохладительные напитки, а затем - горячее питание. Всё было комфортно. На борту чисто. Ничего не гудело и не трещало. Ещё раз спасибо! Рекомендуем!
Г
Гость 17.06.2018
Если у вас рост более 180см вам очень нелегко лететь. Расстояние меж креслами минимально. Мне при росте 190см и весе 130кг вообще не удалось влезть. Летел из Мурманска в Москву рейсом 5N522. УЖАСНО
Т
Тамара 11.06.2018
Негодованию нет предела. Познакомилась с этой горе компанией. Летела с ней в Канкун. Сначала перенесли рейс на три дня. Пришлось продлевать тур. Менять стыковочные билеты. При отправление с Канкуна , задержали вылет на три часа. Потеряли стыковочный из Москвы в Симферополь. Опять на горе пришлось брать билеты этой же компании. Перенесли вылет на час. Домой ещё не добрались. Помоги нам Бог.
А
Александр,Марина 11.06.2018
Рейс 5Н520 Санкт-Петербург-Мурманск. Пришла SMS о переносе вылета с 22-30 10.06.18 на 0-50 11.06.18. Спасибо хотя бы на этом. После долгих дозвонов в Call-центр перенос подтвердили, но причину не пояснили. По приезду в 23-00 в аэропорт Пулково на табло уже высвечивалось " 1-10". При этом представители компании не спешили делиться информацией ни про регистрацию на рейс, ни про полёт тем более. Около 23-30 обозначили регистрацию на рейс, которую мы вдвоём успешно прошли, при это сотрудница аэропорта глядя в монитор "пыталась найти места", чтоб посадить нас рядом. Забегу вперёд, что самолёт примерно на 3/4 летел не загруженным.Но это выяснилось позднее. И вот, после того как мы прошли все досмотры и прошли в зал, представители авиакомпании вообще не посчитали нужным предоставлять какую-либо информацию ни о причинах задержки, ни о времени вылета, ни хотя бы элементарно "извините", их просто нигде не было, а на табло вылета уже светилось "1-45". И, представьте,с 1-30 до 1-45 Call-центр вообще не ответил ни на один звонок! И вот в 1-45, сидя в зале вылета, совершенно случайно были встречены то ли стюардессы, то ли сотрудницы аэропорта, в любом случае им респект хотя бы за то, что выслушали и хоть как-то "на словах" попытались дать совет, и даже по рации кому-то чего то сказали или спросили. И, о чудо, в 1-55 едва слышно объявили внезапную посадку. Такой быстрой посадки ранее нами не наблюдалось. Прекрасно осознавая, что даже сев в самолёт компании Nordavia, это не является гарантией вылета, а завтра на работу не хотелось выходить с опозданием и чувством вины, то при посадке попросили представительницу компании Nordavia (некую Елену) сделать отметку о задержке рейса. Сразу видно,что человек в совершенстве "владеет" обязанностями на неё возложенными и главное, переживает за репутацию конторы в которой трудится. Потрясающе развитое чувство хамства и злобное шипение сопровождало указания нам пойти обратно на пункт досмотра и чуть ли не самим поставить себе отметку, так как она настолько была "загружена", что упустила из виду,что рейс перенесён с 22-30 и ЗАБЫЛА штамп. Видимо, в этой компании настолько часто случаются форс-мажоры разного рода,что работники оказываются неподготовленными. "Спасибо" искренне тут можно сказать исключительно командиру корабля Моисееву Алексею, который извинился за задержку рейса и за всю эту шаражку.
Постараемся услугами этого перевозчика не пользоваться.
Г
Гость 09.06.2018
Рейс 5Н 416 Воронеж Симферополь 08.06.18, большое человеческое спасибо за отличный полёт командиру и всем членам экипажа, не заметили, как долетели! Вылет по расписанию, прилёг на полчаса раньше( как ни странно)))
А
Антон 31.05.2018
Летел из СПб в Сыктывкар. Поднимаясь по трапу увидел фюзеляж в заплатах, но надо лететь, расстояние между креслами минимальное, рост 186 ноги упирались в сиденье весь полет, к экипажу претензий нет! Долетели хорошо! Но после первого полета уверенно перешел а Аэрофлот хоть и дороже
С
Сергей 22.05.2018
Санкт-Петербург (LED) Симферополь (SIP)

Не летайте в Крым, самолётами Нордавиа.

Большую мерзость и неуважение к пассажирам, трудно придумать.
Дочери, выделив время от работы, понадобилось привезти внучку (два года ребёнку), в Крым. Онлайн, были куплены билеты из Петербурга в Симферополь и обратно.

Высадку пассажиров задержали в новом аэропорту Симферополя и дочь не успела к регистрации, обратного билета.
Далее столкнулась с откровенным беспредельном, когда сотрудники аэропорта, гоняли от стойки к стойке, в отказах решить вопрос посадки. Так называемый "представитель компании", вообще выразилась крайне: " Мне нет времени вами заниматься, я отправляю самолёт". Самолёт, на которой куплен билет и должна была улететь, дочка. Пришлось обращаться к иной компании. Спасибо кассиру, что вошла в положение и успела оформить документы, на другой, уходящий рейс. Но стоит ли это, потерянных нервов и лишних денег.
Вот телефон «лица», точнее свиного рыла, этой компании +7 (978) 7117601. Честно не понимаю, почему такие люди, вообще там работают. Видимо быть свиньями - это политика и способ, заработка перевозчика.

Г
Гость 19.05.2018
Рейс 166 казань-москва. Самолет опоздал, при том откладывают вылет на полчаса по факту на час. Заявляют что лететь 50 минут, по факту 1,5 часа. Ужас. Опоздали на весь транспорт из-за этой компании. Добираться пришлось на такси втридорога.
И
Имерлишвили 17.05.2018
Мы с женой летели 16.05.2018г. из Санкта месте -Петербурга в Тбилиси рейсом № 5N709 места №№ 5В и 5С. Самолет был старым, фюзеляж весь в заплатках, салон потрепанный и кресла стояли так близко, что при открытии стола надо было откинуть спинку кресла иначе стол не возможно было открыть. Но главное уже дома жена обнаружила дырки на своих новых брюках. Она сидела на месте 5В и из кресла торчали проволоки от пружин, которые и порвали брюки. А мое кресло 5С с правой стороны было провалено и сидеть 3 часа 15 минут довольно утомительно и неприятно. Вот такой ущербный и утомительный полет. Фото брюк прилагается.
П
Павел 11.05.2018
Челябинск (CEK) Санкт-Петербург (LED) (Рейс 5N 528) 25.05.2018

26.03.2018г. купил два билета жене и сыну на рейс 5N 528 Челябинск - Санкт-Петербург вылет 25.05.2018г. номер брони 17KT9R, сегодня пришла SMS с уведомлением об отмене рейса, звонок в авиакомпанию, девушка оператор любезным голосом сказала - можем поменять билеты на 24.05.2018г.(но я не могу - работа однако) или на 26.05.2018г. (к сожалению тоже не могу - дата прилёта спланирована не спроста), если не устраивает то проблемы ваши, можете обратится к руководству через сайт! Вообщем купил билеты авиакомпании Россия на 25.05.2018г. В обращении к руководству Нордавиа предложил вернуть мне деньги и компенсировать порядка 2500 рублей (разницу по стоимости билетов), сейчас жду ответа. Оценить компанию пока по понятным причинам не могу, они тоже люди и всякое может случится, если деньги вернут и компенсируют разницу то у меня к ним претензий не будет, а так в родимые суды))) Продолжение истории обязательно напишу...

П
Павел 11.05.2018
26.03.2018г. купил два билета жене и сыну на рейс 5N 528 Челябинск - Санкт-Петербург вылет 25.05.2018г. номер брони 17KT9R, сегодня пришла SMS с уведомлением об отмене рейса, звонок в авиакомпанию, девушка оператор любезным голосом сказала - можем поменять билеты на 24.05.2018г.(но я не могу - работа однако) или на 26.05.2018г. (к сожалению тоже не могу - дата прилёта спланирована не спроста), если не устраивает то проблемы ваши, можете обратится к руководству через сайт! Вообщем купил билеты авиакомпании Россия на 25.05.2018г. В обращении к руководству Нордавиа предложил вернуть мне деньги и компенсировать порядка 2500 рублей (разницу по стоимости билетов), сейчас жду ответа. Оценить компанию пока по понятным причинам не могу, они тоже люди и всякое может случится, если деньги вернут и компенсируют разницу то у меня к ним претензий не будет, а так в родимые суды))) Продолжение истории обязательно напишу...
Г
Гость Иван 07.05.2018
Доброго времени суток!
Воспользовался услугами этой авиакомпании на рейсе Мурманск-Москва и обратно. Самолет попался старый 25-летний. Хотя я слышал, что у них есть и 27-летние. Старенький, но очень чистый и ухоженный. Цена билета была в оба конца 6000 на человека. В полете предлагали только напитки и бутеры. Экипаж попался хороший и вежливый. Пилоты - молодцы. Командир частенько выходил на связь. В туалетах чисто и не пахло. Вообщем полётом остался доволен. Нормальный, средний полет. Ничем не хуже, чем у друг Российских авиакомпаний.
В июле лечу прямым рейсом в сочи. Надеюсь, что все будет также хорошо!
##
### 07.05.2018
Добрый вечер!
Хочу рассказать Вам о своём перелёте с авиакомпанией нордавиа из Сыктывкара в Мурманск с пересадкой в Питерском аэропорту Пулково. Итак, обо всем по порядку!
Билет покупался за 2 месяца до вылета на сайте авиакомпании за 6000 руб. на человека в обе стороны.
Вылет из Сыктывкара задержался на 15 мин. это смешно, т.к. бывают задержки и по 2-3 часа, а то и более! Самолёт был Боинг 737-500. Возраст - 27 лет. Хоть и старый, но чистый и ухоженный. Следы бурной эксплуатации, конечно, видны не вооруженным глазом, но для такого старичка это нормально! В полёте кормили сэндвичем и напитками! Довольно вкусно. Для перелета длительностью 1час 20 мин. этого достаточно! С багажом проблем не было. Экипаж добрый, вежливый, искренний! Перелет Пулково-Мурманск был аналогичным, только задержка в Пулково была 20 мин.
Вообщем полетом остался доволен. Хорошая авиакомпания! Единственный минус - ОЧЕНЬ СТАРЫЕ самолёты! Ребята, объновите свой парк! А то летать немного страшнова-то!
Г
Гость Наталья 05.05.2018
Летели из Санкт-Петербурга авиакомпанией нордавиа, представители компании и девушка сидевшая на регистрации просто невоспитанные, злые и хамовитые, поругались из-за багажа, на сайте заявлено 10 кг ручная кладь, у нас все соответствовало, но она решила на нас заработать и не принять сумку в ручную кладь, позвали представителя вышел мужчина и тоже начал требовать денег в итоге, в рамку для проверки параметров ручной клади чемодан наш поместился и им сказать было нечего как пропустить нас без денег, ни в одной авиакомпании я такого не встречала, хотя часто летаю в командировки по России, больше не полечу нордавиа и другим не советую, самолёты рухлядь летают, если долетит и не упадёт это счастье, у них ооочень старый авиапарк, потому что в обе стороны самолёты были ужасные, если Вам дорога ваша жизнь и ваши нервы, выбирайте другие авиакомпании!