Авиакомпания Nordavia Regional Airlines
Авиакомпания Нордавиа была образована в 1923 году, ее база находится в городе Архангельск. Занимается регулярными и чартерными пассажирскими перевозками. В 2004 году компания была выкуплена Аэрофлотом и получила новое название ? Аэрофлот-Норд. В 2008 году после крушения самолета в Перми Аэрофлот разорвал договор с компаний об использовании своего кода, но продолжает сотрудничать с Аэрофлот-Норд и оказывать помощь коммерческого характера. Например, пассажиры перевозчика участвуют в бонусной программе «Аэрофлот Бонус».
В 2009 году авиакомпания сменила свое название на Нордавиа ? региональные авиалинии. Сегодня ее собственник ? ГМК «Норильский никель». Воздушный флот перевозчика состоит из девяти самолетов Boeing 737-500 вместительностью 108?133 мест.
Классы обслуживания
Авиакомпания Нордавиа предлагает своим пассажирам три класса обслуживания:
- Экономический класс. На борту самолета предлагается питание, газеты, журналы и прочие печатные издания. Меню составляется на основании длительности маршрута и времени суток. Бесплатно предлагаются безалкогольные напитки.
- Эконом+. Пассажиры, летящие по данному тарифу, размещаются на более комфортабельных местах в переднем салоне авиалайнера. Предлагается горячее питание на выбор из трех блюд. Бесплатно подаются не только безалкогольные, но и алкогольные напитки.
- Бизнес-класс. Регистрация ведется на отдельной стойке или вне очереди. Имеются преимущества в перевозе багажа. В салоне самолета предоставляется специальное обслуживание, разнообразное питание, напитки, пледы, подушки.
Перевоз багажа
На всех рейсах Нордавиа действуют следующие нормы по перевозу багажа:
- для бизнес-класса ? не более 30 кг;
- для класса эконом и эконом+ ? не более 20 кг.
В салоне можно перевозить только ручную кладь весом до 5 кг: сумочки, портфели, видеотехнику, бумаги, цветы, прогулочные коляски, инвалидные кресла, верхнюю одежду, трости, ноутбуки и пр.
Правила перевоза детей
Малыши в возрасте до 2 лет могут лететь авиалайнерами Нордавиа бесплатно по региональным направлениям. При международной перевозке оплата за ребенка взимается в сумме 10 % от стандартного тарифа, при этом дополнительное место и право на бесплатный провоз багажа не предоставляются.
Программа лояльности
Все пассажиры Нордавиа могут стать участниками программы «Аэрофлот Бонус», с помощью которой часто летающие пассажиры смогут накапливать мили, а затем получать различные привилегии. Пассажиры, ставшие обладателями «золотой» или «серебряной» карты, автоматически становятся членами элит-клуба.
Привилегии участников программы:
- приоритет при регистрации и бронировании;
- приглашение в зал для ожиданий;
- возможность перевозить больше багажа;
- начисление бонусных миль за полет (25 или 50 %).
Написать отзыв
Отзывы пассажиров 2018 про Нордавиа
С
Сергей
18.07.2018
Надежды не сбываются. Задержали рейс 5н558 больше, чем на 5 часов, теперь до 12.20. Сколько можно?
Г
Гость
18.07.2018
18.07.18. Сижу с дочкой в аэропорту Симферополя. Рейс 5н558. Должны были вылететь в 7.00. Задержка до 11.00. Без объяснения причин. Дали питание и напиток. Слабое утешение с учетом того, что в МГУ на консультацию надо успеть до 16.00. Очень надеемся, что дальше не задержат...
Г
Гость
11.07.2018
Добрый день,мне с детьми предстояла поездка из СПб в Архангельск,купила билеты за месяц,1 взрослый,1 детский до 12 лет и грудной ребенок без места через интернет,сумма 9290 руб. Но малыш заболел за 3 дня до полета, и мы решили сдать билеты,позвонили на горячую линию и нам сказали что нужна справка от врача и чтоб дата полета перекрывалась болезнью,ключевая фраза была что перелет противопоказан в день полета.И нужно было указать причину. Так как билеты были куплены через интернет то и возврат надо было делать также через интернет. Я заполнила заявление на сайте,сфотографировала справку и приложила к заявлению.Деньги вернулись в полном размере на следующий день и деньги за страховку 600 рублей за троих тоже.Граждане никаких проблем с возвратом не было и это плюс! Через несколько дней мы выздоровели и я снова купила билеты через интернет,только уже дешевле на 1700 за всех,хоть и за 2 дня до вылета, хотелось бы узнать почему? В день вылета мы впритык приехали в Пулково и регистрация почти закончилась,девушка очень долго нас регистрировала,все места были заняты и она договаривалась чтоб нам дали хорошие посадочные места,так как с детьми. За полчаса до вылета мы прошли досмотр,в ручной клади было очень много детского питания,заставили все выложить,раздеть детям шапки куртки и кофты,в итоге мы ещё там потеряли много времени. Потом искали выход на посадку и времени оставалось совсем немного, по громкой связи я услышала свою фамилию и мы прибежали к выходу на посадку, нас ждали и самолёт не улетал.Это тоже плюс. У самолёта стюардессы сами взяли у меня 2 сумки,видя что я с детьми и в шоковом состоянии, пока я складывала коляску они полсуетились и поменяли нам места, пересадив кого-то.Мне не надо было упаковываться полки свою ручную кладь. Мне нужно было только сесть с ребенком. За что им большая благодарность.Потом они сразу сообщили экипажу что все пассажиры на месте и самолёт стал готовиться к вылету. Полет тоже был отличным. Из минусов только невкусный гамбургер и нет соков, вода чай и кофе.
И
Игорь
06.07.2018
Ужасная авиа компания взял билеты за 2 месяца из Калининграда в Санкт -Петербург уже второй раз отменяют рейс у меня пропадает отпуск из-за этой жадной на деньги авиа компании. На данный момент цены в других авиа компаниях уже выросли никого мои проблемы не волнуют. Во всех соцсетях я обязательно сделаю "рекламу"этой дурацкой компании.
К
Кирилл
06.07.2018
Летел из Калининграда в Санкт-Петербург 20.06.2018. Рейс перенесли на 21 без каких-либо оповещений, о переносе я узнал уже в аэропорту. Так сложно смс отправить? Плюс до сих пор не понимаю причину переноса, погода была хорошая. Но вот людей на борту было очень мало. Делайте выводы, Нордавиа слишком сильно любит деньги.
Н
Наталья
05.07.2018
Я в Москве в связи с пробками опаздывала в Аэропорт. Не смотря на то что авиакомпания закрыла возможность онлайн-регистрации за 3 часа (когда другие авиакомпании позволяют это сделать вплоть до закрытия регистрации на рейс, за 40 минут), благодаря сотрудницам авикомпании и горячей линии мне удалось в обстоятельствах форс-мажора зарегистрироваться и попасть на рейс.
Хочу выразить благодарность Дьяконовой Светлане и Борисовой Ольге 🙏🌷🙋🏻♀
Хочу выразить благодарность Дьяконовой Светлане и Борисовой Ольге 🙏🌷🙋🏻♀
Ю
Юлия
02.07.2018
28.06.18 нижний Новгород _анапа это был мой первый перелет и самолетом и экипажем нордавиа осталась довольна .мне понравилось летать. Я бы выбрала данную авиакомп.ещё раз.
Г
Гость
27.06.2018
Людмила,я никогда не летал самолетами этой авиакомпании.Но свою историю вам расскажу.Итак,ваш чемодан,с которым вы везде летали,но тут он у вас не вписался в рамку и ваше возмущение и аргументы все увидели.Я сегодня спутниковую антенну проверять к клиентам ездил.С антенной полный порядок
,но телевизор вышел из строя.Накрылся блок питания в телеке.И знаете что я услышал от клиента.У моего соседа точно такой телек.Мы с ним в одном магазине и в одно время покупали.Так у него работает,почему же мой сломался.Здесь что-то не то и как-то не так.Ведь у соседа-то телек не сломался,а у меня сломался.Тут что-то не то.
,но телевизор вышел из строя.Накрылся блок питания в телеке.И знаете что я услышал от клиента.У моего соседа точно такой телек.Мы с ним в одном магазине и в одно время покупали.Так у него работает,почему же мой сломался.Здесь что-то не то и как-то не так.Ведь у соседа-то телек не сломался,а у меня сломался.Тут что-то не то.
Л
Людмила
27.06.2018
Летела этой авиакомпанией 14 июня 2018 года рейсом 753 из Домодедова. Ох и попала я с ними на деньги! Билет Москва-Калининград стоил 2175 руб. - приятно! Ручная кладь - до 10 кг. Вот я и приехала с небольшим чемоданчиком (с которым уже летала, как с ручной кладью, за границу). И тут выяснилось, что габариты его не соответствуют той узенькой щели, что сама себе утвердила эта компания. Меня заставили заплатить за багаж - 2800, да еще в обязательном порядке сдать его, - для чего мне пришлось упаковать его в пленку еще за 700 руб. Итого - 3500 - дороже билета. Я бы повозмущалась и успокоилась бы, если бы не увидела, что багажные полки в самолете были заполнены почти сплошь нестандартным (для Нордавиа!) багажом, - мой чемоданчик значительно меньше! Как же понимать такую избирательность? И на кого в этом случае жаловаться? Прилагаю фото
И
Иван
25.06.2018
Рейс 5N-526 авиакомпания Нордавиа из
Симферополя в Питер, вылет в 04:40 23 июня 2018 г.
Я летаю уже много лет и летаю часто. Но захотелось написать именно об этом перелете. Стюардессы! Я увидел именно тот класс работы, который должен быть. Начиная от внешности, поведения, качества обслуживания, умения найти подход как к капризному ребенку, с которым "яжемать" даже и не хотела заниматься, так и к пассажирам 60+,которым не легко несколько часов проводить на борту. Короче, вот реально, таких бы стюардесс больше. Авиакомпании очень повезло. И командир экипажа, спасибо за мягкий полет, прекрасные взлёт и мягкую посадку при сильном ветре. И за такую казалось бы мелочь, как обращения к пассажирам с информацией о том, над чем пролетаем и что видим. Реально, от перелета остался только позитив. Следующий билет опять купил на рейс Вашей авиакомпании!
Симферополя в Питер, вылет в 04:40 23 июня 2018 г.
Я летаю уже много лет и летаю часто. Но захотелось написать именно об этом перелете. Стюардессы! Я увидел именно тот класс работы, который должен быть. Начиная от внешности, поведения, качества обслуживания, умения найти подход как к капризному ребенку, с которым "яжемать" даже и не хотела заниматься, так и к пассажирам 60+,которым не легко несколько часов проводить на борту. Короче, вот реально, таких бы стюардесс больше. Авиакомпании очень повезло. И командир экипажа, спасибо за мягкий полет, прекрасные взлёт и мягкую посадку при сильном ветре. И за такую казалось бы мелочь, как обращения к пассажирам с информацией о том, над чем пролетаем и что видим. Реально, от перелета остался только позитив. Следующий билет опять купил на рейс Вашей авиакомпании!
А
Анастасия
24.06.2018
Летели рейсом из Санкт-Петербурга в Самару 18.06.2018.Вылет и прилет вовремя. Кормили съедобно.Стюардессы очень приветливые. Все чисто.Мне с росто 160 и годовалым ребенком было комфортно. На взлете и посадке ребенок даже не проснулся. Приземление было просто шикарное, мы даже не сразу поняли что уже на земле.Могу смело рекомендовать.У нас всё прошло отлично. Домой тоже полетим этой компанией.С багажом тоже всё отлично.
Г
Гость
24.06.2018
Купили билеты на рейс Москва-Симферополь, потом начитались отзывов, настрой на полет был так себе. За сутки до вылета пришла смс , что вылет перенесён на 1.20. Начали сбываться самые страшные отзывы! Муж был обвинён во всех грехах мира с начала создания земли, из-за того что купил нам билеты на этот рейс! Дальше регистрация: выбрали места, мгновенно пришли на почту посадочные талоны, кнопки оплатить не было - это сильно удивило, решили дозвониться в авиакомпанию, дозвонились ровно за пять минут, девушка подтвердила, что ничего оплачивать не надо. Приехали в аэропорт с ручной кладью, три сумки по весу до 5 кг, но по габаритам ширина была больше 20 см, опять же начитавшись отзывов про железную стойку для замеров габаритов, закинули в машину чемодан, чтоб если что купить одно место багажа. Но сумки только взвесили, милая девушка на стойкеобъяснила куда идти. Посадку объявили вовремя, автобус к самолету ехал минут 10, кондиционер работал, в самолете расселись по своим местам, пришёл бортпроводник и с улыбкой попросил , чтоб мой ребёнок не жал на кнопку вызова бортпроводника без остановки, никакого хамства , никаких претензий. Дальше я сама попросила бортпроводницу принести плед, опять же судя по отзывам, бортпроводница должна была запинать меня ногами, но она лишь спросила, сколько штук. Самолёт новый, все работает, кресла столики и тд, очень чисто в самолёте, прямо видно , что чистоте салоне уделяется особое внимание и стекла чистые и шторки не залапаны. Ну по поводу пилотов вроде нет плохих отзывов - взлёт и посадка на уровне! Вот даже не могу снять одну звезду за перенос времени вылета, по той причине , что меня предупредили более чем за сутки. Так что не рекомендую верить всем отзывам, чтобы не портить себе заранее настроение!
Г
Гость
21.06.2018
Сомнительное представление о данной авиакомпании! Летела рейсом «Челябинск-Санкт-Петербург» 19.07.18 т обратно 21.06.18. Туда рейс задержали на 3 часа, предупреждение пришло, но пришло за 2 часа до предполагаемого вылета, когда поменять билет на аэрофлот, вылетающий часов ранее было уже невозможно! Затем, смс о переносе рейса приходили с очень большим запозданием, так как я контролировала онлайн-табло Пулково, я знала о переносах, по-итогу: я опоздала на встречу, которую летела и пришлось задерживаться а питере ещё.
Самолеты старые. Это весь негатив!
Экипаж в обоих случаях был на очень достойном уровне, полеты прошли гладко и легко. За это авиакомпанию благодарю!
Самолеты старые. Это весь негатив!
Экипаж в обоих случаях был на очень достойном уровне, полеты прошли гладко и легко. За это авиакомпанию благодарю!
И
Ирина
19.06.2018
Летели 18.06.2018 года в 08.00 часов по маршруту "Сыктывкар - Анапа". Отличный взлёт и посадка. Незаметно прошло время. Должны были лететь 3,5 часа, а прилетели на полчаса раньше. Багаж получили быстро. Выражаем благодарность всем членам экипажа. Отдельное спасибо стюардессам Елене, Анне, Ольге за внимательность и отзывчивость к маленьким пассажирам. Во время полёта предлагались прохладительные напитки, а затем - горячее питание. Всё было комфортно. На борту чисто. Ничего не гудело и не трещало. Ещё раз спасибо! Рекомендуем!
Г
Гость
17.06.2018
Если у вас рост более 180см вам очень нелегко лететь. Расстояние меж креслами минимально. Мне при росте 190см и весе 130кг вообще не удалось влезть. Летел из Мурманска в Москву рейсом 5N522. УЖАСНО
Авиакомпании
- Aegean Airlines
- Air Moldova
- AirBaltic
- Alitalia
- Alrosa Airlines
- Austrian Airlines
- Azur Air
- Azur Air Ukraine
- British Airways
- Croatia Airlines
- CSA Czech Airlines
- Cyprus Airways
- Germanwings
- I Fly
- Iberia
- KLM Royal Dutch Airlines
- Lufthansa
- Montenegro Airlines
- Red Wings
- Royal Flight
- RyanAir
- S7 Airlines
- SWISS Air Lines
- TAP Portugal
- Ukraine International Airlines
- UTair
- Wizz Air
- Аэростар
- Аэрофлот
- Башкортостан
- Белавиа
- Болгария Эйр
- Газпром авиа
- Гамбург Эйрвэйз
- Днеправиа
- ЕвроЛОТ
- ИзиДжет
- Кубань
- Метроджет
- Московия
- Ники
- Норвегиан
- Оренбургские авиалинии
- Россия
- РусЛайн
- Саратовские авиалинии
- Уральские авиалинии
- Якутия
- Ямал