Авиакомпания Azur Air Ukraine

  • Страна: Украина
  • Код ИКАО: UTN
  • Код ИАТА: QU
         

UR-AZE (25 лет)
UR-AZF (23 года)
UR-UTQ (20 лет)
UR-AZC (32 года)
UR-AZD (30 лет)
UR-AZK (22 года)

Авиакомпания осуществляет международные чартерные рейсы из городов Украины, название до 2015 года - UTair Ukraine.

QU-
 
 
О
Ольга 25.05.2018
Киев (IEV) Анталья (AYT) (Рейс QU4419) 06.05.2018

Мой рейс в Турцию на майские был перенесен на 11 часов, с 05 утра на 16:00, о чем мне сообщила турагент за 3 дня до вылета, а вылет перенесен перевозчиком с 23:30 на 04:00.

В результате я потеряла полный день отдыха, прибыв в отель вместо 9 утра почти в 11 вечера!
Звонила в Анекс Тур, чей телефон указан на билете, где молодой человек сказал, что в договоре, который я подписала, мелким маком прописано, что чартер Азур Эйр имеет право переноситься или задерживаться до 24 часов без никаких штрафных санкций.
Он же предложил, чтобы мой оператор написал жалобу в юротдел Анекс Тура, но результат заведомо известен.
Отдых начался с обмана, так как турагент хоть и промямлила стандартную фразу о том, что это же чатрер, вылет может быть необязательно в указанное время, но она не озвучила ( я понимаю, что намеренно), что это время может быть перенесено до 24 часов!!
Очень стремно было, когда самолет уже над Турцией зачем-то совершил 2 полных разворота вокруг своей оси!!! Пассажирам никто ничего не сказал, надеялись, мы не заметим.....
Обслуживание бездушное.
После того, как мамы с детками забились по своим местам в переполненной второй части самолета в 4 утра, стюарды отгородили шторкой бизнес-класс (да, есть у них и такое, но не для вас!!!!), и удобно там расположились подремать, один справа, другой слева.....
Мой совет всем путешествующим: узнавайте у оператора, кто ваш перевозчик, и не соглашайтесь на перелет с Азур Эйром!!! Может, тогда эта компания начнет работать порядочно.

Е
Елена 26.04.2018
Борисполь (KBP) Шарм-Эль-Шейх (SSH) (Рейс 4473) 26.04.2018

Уже 4 часа в эропорту Борисполь, рейс задерживается. И пока даже не вылетел из Шарма. А это значит, что ждать нам еще 4 часа, не меньше.

Никаких обьямнений трлковых нет, кроме "мы не знаем, ждите...".

Очень печально. Мы ждем, а что еще делать.

Дешевые перелет, это таки лотерея.

А
Александр 16.04.2018
Киев (IEV) Шарм-Эль-Шейх (SSH) (Рейс QU4435) 17.04.2018

Обходите десятой дорогой туроператора "Анекс тур" и их подельников "Азур Эйр Украина" (это их аффилированная компания). В начали берут деньги за ранний вылет, а потом дважды переносят на вечер. Таким образом. без объяснения реальных причин занимаются машеничеством. Так произошло 17.04.20118 года на рейс QU 4435. Практически день отдыха украли!!! ПОЗОР!!!

А
Александр 05.04.2018

Начитался страшилок про систематические задержки вылетов. Летели из Борисполя в Шарм 18.03.2018г., рейс Q4435, все было во воремя, обратно через неделю, тоже без задержек...Борт был Б767-300, при моем росте 178 чувствовал себя комфортно, ноги в переднее кресло не упирались что посредине, что возле иллюминатора...места не много,но это же чартер...В обще все даже не плохо, салон чистый, ухоженный, правда воду, чай и кофе начали носить часа через полтора или два, в остальном все не плохо...

М
Максим 15.03.2018
Борисполь (KBP) Барселона (BCN) (Рейс Q4451) 03.03.2018

3.03.2018 Летели рейсом Azur Air Q4451 из Борисполя в Барселону.Вылетать должны были в 4 утра,но этого не произошло.Сначала,рейс задержали на 2.5 часа.Нам выдали по бутерброду и по стакану воды в аэропорту.Регистрацию перенесли еще на час.Фактически регистрация началась в 7.00.У гейта еще ждали час.Когда в самолет уже сели,стюардесса объявила,что вылет задерживается по тех.причинам.Очень "приятно" такое слышать находясь в самолете!!!Прождали еще час и только тогда вылетели.В сумме рейс задержали на 5 часов!!!!!

А
Анна 07.09.2017
Задержали рейс на 2,5 часов, Киев-Анталия. Нет просто слов от самолёта - грязный автобус! Стюардессы хамки, больше не полечу. А назад турецкие авиалинии, у меня восторг, самолёт супер, чисто, кормят, одеяло и подушки, я довольна.
Г
Гость 31.08.2017
Начитавшись отзывов, с ужасом и содроганием ожидала полета Киев-Анталья 31.08, рейс в 04:00, запаслась напитками, едой и развлечениями для ребёнка на случай задержки рейса... Но к счастью, впервые за многое время полетов с разными компаниями, посадка была вовремя, никаких запаздалых туристов и т.д., взлетели раньше времени и прилетели раньше времени. И даже разносили бесплатно воду, чай и кофе (в отличие от зажравшихся МАУ, продающих даже воду на регулярных рейсах).
Г
Гость 30.08.2017
Полный бред а не компания и Анекс тур и азур 30.08.2017 перенесли вылет с 3.00 на 19.35 у нас ребенок 1 годик, и всем пофиг, не летайте этой компанией, если есть возможность обходите ее стороной
В
Виктор 25.08.2017
17.08.17летели в шарм эль шейх.взлет,посадка все отлично .вылет строго по времени.посадка мягкая.но обратный путь это ужас полнейший. Взлет по времени, но над Египтом наворачивали круги 40мин.якобы не давали разрешение на полет.в итоге вынужденная посадка в анталии вместо Киева,такая жесткая что чуть головой не ударился об седушку впереди меня. Над анталией кругов 10навернули якобы вес самолета большой нужно выпалить топливо, что бы вес самолета был меньше. В анталии 2.5часа убили вместо 12.30как должны были прилететь прилетели в 18.00.что доставило ряд неудобств.трансфер уехал теперь сижу до 4утра что бы уехать. Летел этим самолетом первый и последний раз. Никому не советую!!
В
Вита 23.08.2017
Летели 1 августа с Львова в Анталию, рейс перенесли на 4 часа позже. Самолёт старый, но прилетели хорошо, стюардессы приветливые, взлёт и посадка мякие. В обратную сторону рейс четыри раза переносили, в итеге вместо 11:20 мы вылетели в 19:00, что нас очень огорчило(. Прилетели хорошо.
Г
Гость 22.08.2017
Летели 22.08.2017 рейсом qu4441 из Киева в Анталию. Самолёт довольно старый, что нас немного пугало, как и множество отрицательных отзывов об авиакомпании. Однако полет прошёл очень хорошо: вылетели вовремя, приземлились на 10 минут раньше. Пилоты большие молодцы - взлёт и посадка очень мягко прошли. В общем, остались довольны!
Г
Гость 21.08.2017
Добрый день. Летели 28.06 в Хургаду. Рейс задержали в общей сложности на 14 часов. День отпуска украден. Не советую Анекс тур и эту авиакомпанию. МАУ вылетела вовремя. Представители авиакомпании от нас прятались.
Е
Евгений 19.08.2017
Впечатление очень хорошее,несмотря на отзывы. Летели в Шарм-ель-шейх из Киева рейс задержали на 20 мин. Это не смертельно! Обратно зато вылетели на 30 мин раньше. Единственное, что не кормят.
В
Владимир 10.08.2017
Неоднократно летал Azur Air. Вполне хорошая авиакомпания. Да не люксовая, но учитывайте доступность цены. Летаю 3-4 раза в год и для меня важна цена. А в общем все на приемлемом уровне, не хуже других компаний, меня все устраивает.
Да вылет из Барселоны в марте этого года задержали, но ни как не по вине Азара, а по вине аэропорта, так как толпу с лыжами и огромным багажом обслуживали 2 регистратора.
Г
Гость 01.08.2017
Когда читала отзывы была надежда, что мне повезёт, но нет- задержка рейса на Анталью пока на два часа, но не факт, что улетим,должны были лететь в 3'45, перенесли на 5'45, жесть конечно, 12 часов добралась до Борисполя, и ещё ждать рейса, с Анекс туром больше не полечу, совершенно не заботятся о своих туристах.С оценкой 1*даже не грузится