Авиакомпания Alrosa Airlines

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 53
  • Код ИКАО: DRU
  • Код ИАТА: 6R
         


6R-
 
 
А
Андрей 31.12.2017
Новосибирск (OVB) Удачный (PYJ) (Рейс ЯМ551) 28.12.2017

Компания отстой.Сделали подарок перед новым годом,28 декабря.Дочь летела Краснодар-Новосибирск-Полярный.У всех кто летел этим маршрутом из Краснодара,в Полярном было обнаружено,что багаж пропал.Представитель не чего внятного ответить не смог.(Я так понимаю им уже было глубоко наплевать,Новый год на носу)30 декабря после нашего звонка нам сообщили,что весь багаж оставлен в Новосибирске.И как теперь быть этим людям,у которых были зимние вещи в багаже,а у некоторых и продукты.Следующий рейс из Новосибирска только 3 января.У всех у нас билеты оплачивают по федеральной программе(проезд северянам один раз в два года бесплатно),то есть компании должны компенсировать затраты.Цены на билеты завышены,то есть компания не плохо зарабатывает на нас у государства.Также компания иногда продавала на одно место два билета. В 2000 г. мой ребенок инвалид,имея место,летел на руках родителей.Мы северяне пользуемся компанией от безысходности ,так-как она является монополистом в Мирном и Удачном,а также Алроса своими изменениями в оплату проезда помогает не утонуть на рынке.Авиапарк тоже староват Боинги которые сейчас летают,были приобретены у Якутии.Полетайте с Новосибирска до Полярного на ТУ-154.Заходишь в самолёт,вонь туалета,сделали бизнес класс,а сиденья лишние не убрали,просто уменьшили расстояние между ними.Даже человеку среднего роста сидеть не удобно.А цены на билеты завышены.

Г
Гость 31.12.2017
Компания отстой.Сделали подарок перед новым годом,28 декабря.Дочь летела Краснодар-Новосибирск-Полярный.У всех кто летел этим маршрутом из Краснодара,в Полярном было обнаружено,что багаж пропал.Представитель не чего внятного ответить не смог.(Я так понимаю им уже было глубоко наплевать,Новый год на носу)30 декабря после нашего звонка нам сообщили,что весь багаж оставлен в Новосибирске.И как теперь быть этим людям,у которых были зимние вещи в багаже,а у некоторых и продукты.Следующий рейс из Новосибирска только 3 января.У всех у нас билеты оплачивают по федеральной программе(проезд северянам один раз в два года бесплатно),то есть компании должны компенсировать затраты.Цены на билеты завышены,то есть компания не плохо зарабатывает на нас у государства.Также компания иногда продавала на одно место два билета. В 2000 г. мой ребенок инвалид,имея место,летел на руках родителей.Мы северяне пользуемся компанией от безысходности ,так-как она является монополистом в Мирном и Удачном,а также Алроса своими изменениями в оплату проезда помогает не утонуть на рынке.Авиапарк тоже староват Боинги которые сейчас летают,были приобретены у Якутии.Полетайте с Новосибирска до Полярного на ТУ-154.Заходишь в самолёт,вонь туалета,сделали бизнес класс,а сиденья лишние не убрали,просто уменьшили расстояние между ними.Даже человеку среднего роста сидеть не удобно.А цены на билеты завышены.
А
Анна 26.12.2017
Добрый день!
Данной авиакомпанией я летала впервые. Направление Новосибирск-Москва, дата 18.12.2017г. Купила билет этого перевозчика случайно и только потому, что в наличии не было ни билетов Уральских авиалиний, ни S7. Название авиакомпании было мне абсолютно не знакомо, поэтому к выбору в пользу Альросы я относилась скептически. Но привлекательная цена билета все таки побудила меня прочитать отзывы. К своему удивлению, я обнаружила, что большинство отзывов положительные. Билет был куплен. Скажу, что ожидания от сервиса при такой относительно недорогой цене билета полностью оправдались и даже превзошли. Я уже давно так вкусно не ела на борту (а летаю я очень часто), в обед входила и колбасная нарезка с сыром, и овощи (вообщем, как в старые добрые времена было и у S7, и у Уральских), за 4 часа полёта нам 4 раза приносили напитки. Полет прошёл очень хорошо. Впредь буду постоянно пользоваться услугами Альросы.
А
Анна 24.12.2017
Летела неделю назад из Москвы в Новосибирск. Произошел неприятный инцидент с багажом. Покупала 15 кг багаж и 10 ручная кладь (в связном), по факту оказалось что багаж 10 и кладь 5 уже при регистрации на рейс. Никто ничего возмещать не собирался, кто виноват в этом тоже мне так и не сказали. Только из-за этого ставлю 3 звезды.
В целом все хорошо, долетели нормально, еда вкусная, стюардессы добрые и приветливые.
Д
ДМИТРИЙ 23.12.2017
Спасибо сотруднику компании Алроса ( аэропорт Домодедово касса 59 ) летел рейсом 533 Москва - Сочи , нас 4 человека я с супругой и двое детей, у нас один чемодан весом 17кг. , на стойки сказали доплатить так как на одного человека положено 10 кг. Пошел оплачивать на кассе 59 девушка сделала звонок и наш багаж разделили на всех. СПАСИБО ВАМ СОТРУДНИК КОМПАНИИ АЛРОСА !!!! С НАСТУРАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!
А
Алексей 19.11.2017
Последние 3 года летаю в отпуск по маршруту СПб-Анапа и обратно только этой авиакомпанией. Цена ниже, чем у конкурентов, самолеты и сервис на борту без нареканий.
В этом году впервые в жизни попал на воздушную экскурсию. Это был перелет 22.07.17 в Анапу. Все началось в Пулково, когда мы стояли в очереди на взлет. Командир корабля рассказывал пассажирам сколько самолетов в очереди перед нами, какие самолеты садятся. В полете регулярно включался и рассказывал над какими местами и городами мы пролетаем, о достопримечательностях этих мест.
Жаль, что это не фишка компании, как тут писали, а особенность конкретного командира, т.к. за 6 полетов с этой компанией это было только один раз.
О
Ольга 18.11.2017
Добрый день! Летели 28.10.2017 авиакомпанией "АЛРОСА" из Москвы в Сочи впервые! Очень понравилось! Вылет в 11 час, на борту давали сок, минералку и!!! нас кормили, да не просто бутерброды, а хороший обед! Приятно удивили! Стюардессы отличные, но выше всяких похвал КОМАНДИР! Наверное, кто впервые летел, теперь влюбился в небо! Впервые обратили внимание на движение в небе, красоту моря с борта самолёта, СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
Г
Гость 17.11.2017
Первый раз летал Авиакомпанией "Алроса", по маршруту Москва-Симферополь,16.10.17.Самолёт новый, чистый, без посторонних запахов. работа экипажа на "отлично". Приятно удивило питание, большой бокс с разными закусками, хотя это и необязательно на таком коротком перелёте, но всё же приятно. Ценовая политика тоже приемлемая.
Г
Галина 09.11.2017
Очень довольна ,просто молодцы !!! Ценовая политика приятно удивила с таким сервисом !!! Молодцы все понравилось!!
Е
Елена 16.09.2017
Летали "Алросой" Новосибирск-Симферополь туда-обратно (7.09.17 - 14.09.17). Абсолютно довольны! Боинг не старый, салон чистый, бортпроводники решали все возникающие вопросы. Хотя у нас и не возникало дополнительных пожеланий, но не в меру веселые попутчики не давали стюардессам покоя.Питание отличное, особенно когда летели из Новосибирска. Симферопольский цех питания скромнее накормил, хотя билет был дороже.В целом отлично, напитки и дополнительный чай-кофе без доплат. Пилотам отдельное спасибо за мягкую посадку!
Г
Гость 16.09.2017
Летали с сестрой авиакомпанией АЛРОСА рейсом Симферополь-Новосибирск,цена,конечно,совсем не демократичная,но лучшее из всех предложений.Летели 1 сентября.На стойке посадки немного задержали(минут на 30).В целом,полет прошёл отлично,кормили вкусно и все бы было прекрасно,если бы не ребёнок одних из пассажиров,который плакал практически беспрерывно(6 часов),но это не вина авиакомпании,конечно же.Остались давольны и полетели бы ещё,если бы цены были немного ниже.
С
Самара москва 14.09.2017
Полет прошёл отлично.летели на боинга.кормят очень хорошо и много всего.спасибо всем!
Г
Гость 10.09.2017
Кемерово (KEJ) Сочи (AER)
Впервые сегодня летела на самалете!!! Весь полёт прошёл хорошо! Мягкий взлет и мягкая посадка! Очень боялась перелёте, пугала не известность. Но сосед пассажир подбодрил меня. Кто-то пишет, что не очень кормили, мало места, не куда вытянуть ноги и т.п. но для меня было безопасно долететь это самое главное! Кстати в компании алроса и накормили и напоили в общем не плохо). Летела Кемерово-сочи .Все прошло супер! Всем удачных перелетов!!!
С
Сергей 08.09.2017
Москва (DME) Краснодар (KRR)
Покупали билеты Москва - Краснодар, по причине болезни девушки не смогли полететь по данному рейсу. Попросил вернуть 50 процентов стоимость билета, пришел отказ. Никому не советую данную компанию.
А
Анна 05.09.2017
Томск (TOF) Анапа (AAQ)
Летаем Алросой много лет. Покупаю маме билеты каждый год в направлении Томск-Анапа. Никогда не подводили, никаких нареканий и претензий! Но в этом году они превзошли себя!!! Выручили как никто другой! мама не смогла вовремя улететь своим рейсом в Анапу, билет был самый недорогой, невозвратный. Мы уже смирились, что нужно просто купить новый билет, тем более в Алросе цены на билеты более чем демократичные. Я проживаю на юге и ждала маму к себе. На всякий случай позвонила в местный филиал компании в Краснодаре, узнать какие билеты остались и на какие даты. Общалась с руководителем филиала Евгенией! Евгения абсолютно в телефонном режиме помогла обменять билет на другую дату! Несмотря на то что, я позвонила в день пропущенного вылета! Мне поменяли билет (билет распродажный и невозвратный!)на более позднюю дату, без всяких проблем и доплат! Помимо денег мне сэкономили 6 часов на дорогу в Краснодар и обратно (проживаю в Новороссийске) . Также, Евгения сама связалась с головным офисом, чтобы подтвердить место на самолет для кошки, с которой летела моя мама! В общем, спасибо ОГРОМНОЕ Алросе, Евгение и всему Краснодарскому филиалу авиакомпании Алроса!! Выручили!!!!