Авиакомпания Alitalia

  • Страна: Италия
  • Самолетный парк: 155
  • Код ИКАО: AZA
  • Код ИАТА: AZ
  • Альянс: SkyTeam
         

EI-DSA
EI-DSG
EI-DSL
EI-DSU
EI-DSV
EI-DSW
EI-DSX
EI-DSY
EI-DSZ
EI-DTA
EI-DTB
EI-DTD
EI-DTE
EI-DTF
EI-DTG
EI-DTH
EI-DTI
EI-DTJ
EI-DTK
EI-DTL
EI-DTM
EI-DTN
EI-DTO
EI-EIA
EI-EIB
EI-EIC
EI-EID
EI-EIE
EI-IKB
EI-IKF
EI-IKG
EI-IKL
EI-IKU
I-BIKA
I-BIKC
I-BIKD
I-BIKI
I-BIKO
EI-IXH
EI-IXJ
EI-IXV
EI-IXZ
I-BIXK
I-BIXL
I-BIXM
I-BIXN
I-BIXP
I-BIXQ
I-BIXR
I-BIXS
EI-DIP
EI-DIR
EI-EJG
EI-EJH
EI-EJI
EI-EJJ
EI-EJK
EI-EJL
EI-EJM
EI-EJN
EI-EJO
EI-EJP
I-EJGA
I-EJGB
EI-DBK
EI-DBL
EI-DBM
EI-DDH
EI-FNI
EI-ISA
EI-ISB
EI-ISD
EI-ISE
EI-ISO
I-DISU
EI-WLA
EI-RDA
EI-RDB
EI-RDC
EI-RDD
EI-RDE
EI-RDF
EI-RDG
EI-RDH
EI-RDI
EI-RDJ
EI-RDK
EI-RDL
EI-RDM
EI-RDN
EI-RDO
EI-RNA
EI-RNB
EI-RNC
EI-RND
EI-RNE

AZ-
 
 
П
Павел 08.10.2015
Летели из Москвы в Мадрид через Рим . Пересадка 1 час , прекрасно успели. Отличная авиакомпания. Багаж весь прибыл без проблем. Хороший персонал . Вообще все отлично !!! Заранее заказали еду на выбор ( бесплатно) и ее на нам принесли , мне показалось что так вкусно я еще не ел в самолетах .
Вообщем все хорошо .
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 05.10.2015
Рейс Москва-Рим-Катания. Заранее забронировала места, выбрала питание Seafood - оказались очень вкусные морепродукты и рыба. Начитавшись отзывов нервничала за багаж - всё обошлось, багаж долетел в сохранности. Несмотря на некоторое опоздание при прилете в Рим на стыковочный рейс успела. Бортпроводники и стюардессы вежливые, старались улыбаться. Никакого негатива!
Оценка:
Комментарии (0)
Т
Татьяна 02.10.2015
Отвратительная компания. Летела в Катанию через Рим и обратно. Все рейсы, кроме вылета из Шереметьево задержали больше чем на час. Нигде нет информации о точном времени вылета. На обратном пути из-за задержки по вине Алиталии не успела на стыков очный рейс. Хамское отношение обслуживающего персонала аэропорта. Никто не объясняет куда обратиться, что делать. Еще шесть часов ожидания рейса в Москву. Задержка и этого рейса на полтора часа. Поте рядный багаж. НЕ ЛЕТАЙТЕ РЕЙСАМИ АЛИТАЛИИ.
Оценка:
Комментарии (0)
В
Вероника 01.10.2015
Нормальная авиакомпания. Летела в Пизу с пересадкой в Риме и обратно. Обратно был перевес в несколько килограммов доплачивать не пришлось. Весь багаж долетел благополучно. Задержек не было. Единственный минус - питание на борту.
Оценка:
Комментарии (0)
М
Михаил 28.09.2015
Отвратительная компания. Ни один рейс не вылетел вовремя, минимальная задерка - 1 час. Неделю назад потеряли багаж при пересадке в Риме, до сих пор ни ответа, ни привета, ни звонка. Горячая линия ничего не знает, отделываются дежурным: "Такого-то числа багаж отправили в Москву." И всё. Ни где его искать, ни как связаться со службой доставки - ничего сказать не могут. Никогда и никому не порекомендую эту "авиакомпанию".
Оценка:
Комментарии (0)
Т
Татьяна 17.09.2015
Компания Alitalia отвратительная компания. Летели из Венеции в Рим вынужденная посадку сделали в Пизе, три часа держали в закрытом самолете, что то там ремонтировали. Кроме воды ничего не предложили. В аэропорту сотрудники компании нахамили, когда спросили о багаже и в качестве компенсации предложили футболку. Довели до истерики. Общая задержка более 5 часов составила. Не успели воспользоваться общественным транспортом, не попали в гостиницу. Кошмарная ночь в аэропорту. Кормят ужасно. Не летайте этой компанией.
Оценка:
Комментарии (0)
М
Михаил 07.09.2015
Летели 20.08. Рейсы с опозданиями, стыковка в Риме бегом с препятствиями с 3 детьми.
Получили из багажа каляску детскую, сломанную в неремонтопригодный хлам!
Акт составили, но не подали в 7 дней претензию, хотя никто не предупреждал!
Телефон в акте дали аэрофлота. Дозвонились на 4 день, оказалось, что звоним не туда, это поиск багажа. Дали претензионный отдел опять-же Аэрофлота. Там долго разбирались с номером рейса и резюмировали, что это не к ним, рейс совместный, но все-же с этой проблемой в АЛ Италию. А там звоните трубку берут только в определенное врем, которое удалось выяснить у любезной женщины в поиске багажа. Короче многое сделано для того чтобы не успели подать претензию!
А дальше, у них конвенция. Досвидос!
Летите с кАЛ Италией, будьте на чеку!
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 05.09.2015
Просто отвратительная авиакомпания. Маршрут Москва-Рим-Франкфурт (визу итальянскую надо было открыть). В Москве рейс совмещен с Аэрофлотом выдают один посадочный, ссылаются на то, что компьютер не выдает второй посадочный, говорят получите в Риме, ок. Прилетают в Рим, подхожу на стойку авиакомпании, мне говорят самолет переполнен, мест нет, идете к моей коллеге и она Вам поможет. И тут начался адский ад. Женщина к которой я обратился сказала : что мне обязаны были дать в Москве 2 посадочных, что рейс выполнял Аэрофлот и пофиг , что он был совмещен, пофигу что у меня билет алиталия, отказалась пересадить меня на другой рейс . Я обратился в колл центр алиталия в Москве , колл центр ни чем не помог и повторял как попугай вам нужно обратится на стойку в аэропорту Рима , я еще раз обратился на стойку, мне опять сказали, что у них овербукинг, что это мои проблемы, что следующий рейс завтра, но меня на него не посадят, что гостиницу они не предоставляют, и я могу делать все что захочу, потому как они ничего делать не собираются . В конечном итоге я купил билет на люфтганза и улетел во Франкфурт , самое интересное, что мой багаж абсолютно спокойно пересадили на рейс и он прилетел во Франкфурт без меня, я его нашел на следующий день в аэропорту когда поехал заполнять документы на розыск.
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 20.08.2015
Отвратительная авиакомпания. Когда летели в Италию, поломали один чемодан. Когда летели обратно, чемоданы из Италии прилетели только на следующий день, при этом ещё и повредили второй чемодан. За первый чемодан отказались давать компенсацию, потому что типа жалобу надо подавать в течение 7 дней, хотя их служба поддержки уверяла меня, что можно в течение 3-х недель.
Ну и ни один из четырёх рейсов не вылетел вовремя.
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 19.08.2015
Летала алиталией через из Катании в Москву с пересадкой в Риме. Время стыковки 1 час. После прочтения отзывов я была уверена, что опоздаю на второй самолёт и что багаж мой будет утерян, но, как оказалось переживала я зря. Первый рейс прилетел даже раньше на 15 минут, так что я спокойно прошла и паспортный контроль и на автобусе доехала до другого терминала. Бортпроводники тоже были очень приятные и вежливые. С багажом тоже было всё в порядке. Единственное к чему можно придраться, так это к еде, дали несколько кусков колбасы и невкусный салат. А в целом, мне показалось, что очень неплохая авиакомпания.
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 16.08.2015
Отвратительная компания! Мало того что рейс задержали на час(Рим-Барселона)15/08/15,так еще и утерян багаж! Уже прошли сутки багаж до сих пор не найден и не доставлен!
Оценка:
Комментарии (0)
Н
Наталия 13.08.2015
Уважаемые граждане! Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данной авиакомпании! Прилетела сегодня ночью рейсом Кальяри-Рим-Москаа. Время на стыковку - 1 час. Паника начала одолевать меня ещё в Кальяри, поскольку мой рейс перенесли на полчаса. Сотрудник аэропорта убеждал меня, что мне хватит 35 минут, чтобы совершить пересадку. В итоге самолёт сел как раз в тот момент, когда по расписанию должна была закончиться посадка на следующий рейс. К моему счастью, следующий рейс задержали на полчаса, так что я успела, пробежав весь аэропорт с тяжеленными сумками, и проехав около 20 минут в шаттле в другой терминал, сесть на свой самолёт. Но на этом "приключения" не закончились... Когда самолёт набрал высоту, нас стали кормить просто отвратительнейшей едой. Я почувствовала себя плохо (из-за хронической вегето-сосудистой дистонии), попросила стакан воды. Стюардессу с водой пришлось ждать минут 40, когда я была уже практически в критическом состоянии. А после этого ещё и выслушала нелицеприятное замечание в свой адрес от стюардессы! Хамство просто в высшей степени!!! Когда я, в полумертвом состоянии, добралась до Москвы, выяснилось, что мой багаж утерян. А послезавтра мне снова улетать. В общем, я нахожусь в полном отчаянии и практически на грани нервного срыва. Большое спасибо авиакомпании Алиталия за "чудесный сервис" и испорченные впечатления от отпуска на Сардинии!
Оценка:
Комментарии (0)
И
Ирина 09.08.2015
Летала Алиталией стыковочными рейсами через Рим и Милан. Начитавшись форума про потерянный багаж, задержки рейсов и т.д., вещи первой необходимости взяла в ручную кладь и морально подготовилась к самому худшему... Но, как оказалась, переживать не стоило. Все рейсы без задержек, места на борту соответствовали бронированию, питание на отличное. Обслуживание на отличном уровне.С багажом также все в порядке, в отличии от отечественных авиакомпаний, где мне сломали два чемодана. Летаю я много, поэтому мне есть с чем сравнивать,но скажу, что с Алиталией теперь буду летать с удовольствием.
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 03.08.2015
Летели (туда-обратно) Алиталией со стыковочным рейсом в Риме. Из четырех рейсов ТРИ рейса были выполнены с опозданием от 1ч30мин до 2ч15мин. На рейсе Рим - Москва багаж с нами не прилетел и уже в течение 4 дней о нем никакой информации нет.
Какая прекрасная компания !!!!!!
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 03.08.2015
Купил билеты на Алиталию на семью - 2 взрослых и 2 ребенка - одна бронь, одна фамилия. Имея негативный опыт, за несколько суток через сайт произвел бронирование мест в самолете чтобы всем сидеть вместе (регистрация на рейсы из Москвы у Алиталии не функционирует), в аэропорту, в который раз, выясняется что моя бронь не действует, хотя у меня на руках распечатка этой брони, и места у нас разбросаны по всему самолету, и такое на всех ЧЕТЫРЕХ рейсах. НИ ОДИН рейс по расписанию не вылетел. Сайт компании на мобильных устройствах работает отвратительно.
В будущем буду стараться не пользоваться этой компанией, и другим не советую.
Оценка:
Комментарии (0)