Авиакомпания Norwegian Air Shuttle

  • Страна: Норвегия
  • Самолетный парк: 95
  • Код ИКАО: NAX
  • Код ИАТА: DY
         

DY-
Л
Лера 08.06.2016
Добрый день, я первый раз планирую лететь этой авиакомпанией и пытаюсь забронировать билет на сайте. Выдает три разные стоимости, первая, я так понимаю билет без багажа, вторая с багажом, а третья в разы выше (некое ускоренное обслуживание..?) Если я забронирую второй вариант, все ли пройдет нормально? Обычно у нашей семьи много сумок..путешествуем с детьми. Может быть еще есть нюансы. Спасибо.
Т
Татьяна 28.05.2016
Летели из Рима в Хельсинки. Вылетели с небольшой задержкой, т.к. стояли в очереди на взлетной полосе, но понятно, что это не вина авиакомпании.
На борту, еще перед вылетом, мне нагрубил бортпроводник, и даже немного толкнул, сказав, что я мешаю остальным людям садиться на свои места. А ничего, что я такой же пассажир, как и все, и мне тоже хочется пройти и сесть на своё место?! Это очень сильно разозлило. Билет обошелся не очень дешево, в 9 с копейками тысяч рублей. Хотелось бы, что бы бортпроводники обращались с пассажирами вежливо.
Va
Valerii 26.02.2016
Не первый раз пользуемся услугами Norvegian.В октябре летали Хельсинки-Барселона и обратно.Самолеты отличные, места достаточно, бронирование и оплата на сайте понятная и простая, заранее покупая не дорого. Все как и обычно четко, без задержек, отмен, изменений в расписании итд. Регистрация и сдача багажа в аэропорте Хельсинки и Барсы исключительно через терминалы самообслуживания, даже бирки на чемодан клеите сами, имейте ввиду русского языка само собой нет. но опять таки все понятно и просто. Стоят девушки все показывают если не понятно.. Единственно не могу никак подключится к WI-FI в самолетах, хотя телефон его видит и он есть! Спасибо Норвегам ! Лучший лоукост!
PS В сравнение- две недели назад заказал по интернету билет на НАШ Аэрофлот,национальный перевозчик ! Внутренний рейс из СПБ в Сочи, через неделю уже изменилось расписание, вылет на час раньше..... Как еще далекооо нашим до цивилизованного бизнеса...
А
Анна 31.10.2015
В сентябре летали из Хельсинки в Копенгаген. Порадовало все: и самолет, и обслуживающий персонал, и цена билета. Обратно возвращались с небольшой задержкой, но впечатления все равно остались только положительные.
Среди лоукостовых компаний Norwegian определенно одна из лучших.
Т
Татьяна 25.09.2015
Несмотря на задержку самолета на 13 часов из Аликанте - Хельсинки, отзыв у меня положительный. Улетели мы в итоге позже, но сам полет, в Аликанте вообще чудесно, персонал и новые самолеты! оставили замечательно впечатление. Немного долго решали вопрос по развозке по гостиницам пассажиров, часа три, дети устали, но в целом, справились. Но были очень недовольные пассажиры, и это понятно, у многих были планы. А мы просто еще денек грелся на солнышке у моря)
La
Larisa 11.08.2015
Настоящая суперкомпания!!! Летаем с ними уже 3 года. Действительно дешево и сказочно хорошо. Нас даже как-то ждали в аэропорту в Осло в 2012. Удивительно низкие цены-55-60 евро ( в Испанию). Учитесь!!! В этот год столкнулась с тем, что приходится лететь нашими компаниями- в шоке от цен и отзывов клиентов!
Г
Гость 05.08.2015
Всем привет! Летала в июле Norwegian Airlines из Варшавы в Малагу. Остались только положительные впечатления. Взлет и посадка вовремя,персонал очень внимательный.Когда самолет набрал высоту включили интернет, можно так же проследить где летит самолет, с какой скоростью, на какой высоте. С багажом никаких проблем. Замечательная компания. В дальнейшем буду летать только с Norwegian Airlines.
О
ОЛЕГ 16.07.2015
воспользовался рейсом DY 5862 хельсинки-аликанте 14 июля ! вылет был 14.15 местного времени могу сказать одно если время на посадку указано за 30 минут до вылета то и надо находится у выхода на посадку в это время а не гулять по аэропорту! теперь про полет ! самолет можно сказать новый где то 3 года возраст ! взлетеле вовремя почти сразу начала развозить питание и делали это 3 раза ! потом был развоз товаров из дьюти фри! в самолете присуствовала такаже развлекательная система в виде мониторов! самолет был почти полный было несколько свободных мест! процентов 30-40 пассажиров были граждане рф остальные финны агличане и другие! очень качественное обслуживание буду ими пользоваться и впредь! сам житель эстонии!
An
Andrey 31.05.2015
Возвращались из Праги в Хельсинки 29 мая 2015 Norwegian. Вылет должен быть в 20:55. При выруливании и запуске двигателей что-то пошло не так. Остановились, стали разбираться. Понабежало техников к левому двигателю, осмотрели, замахали руками мол лететь нельзя. Капитан объявил, что понадобится какое-то время на диагностику неисправности, извинился и просил набраться терпения. Через час выяснилось, что неисправен стартер левого двигателя, доставить его смогут только к утру. С извинениями нас повезли в техническую зону аэропорта, а от туда автобусами в аэропорт. Ушел еще примерно час на согласование всех вопросов. Затем всем были выданы ваучеры на питание (каждый по 410 чешских крон) и ваучеры на отель. Причем спрашивали, какой номер в отеле мы бы хотели и как удобнее нам в него ехать - на такси или заказным автобусом. В это же время экипаж самолета в полном составе контролировал процесс. Потом старшая стюардесса подробно объяснила всем как действовать в данной ситуации. Экипаж отправился на отдых, а мы ужинать. После ужина поехали в отель на заказанном двухэтажном автобусе, т.к. в аэропорту временно кончились такси. Отель выше всяких похвал. На рецепшне огромную очередь пассажиров обслужили за 5 минут. Всех поселили бесплатно. Утром обильный завтрак и на такси в аэропорт. Вылет обещали в 11:25. На телефон пришло сообщение от авиакомпании с извинениями, что они в полете не смогут предложить свежие продукты. Новые закупить не успевают, а вчерашние нельзя. В 12:00 не вылетели, не успели починить самолет. Всем снова раздали ваучеры на питание ( по 310 крон). Только мы успели отобедать началась посадка. Уселись. Пассажиры и экипаж уже друг друга знают, улыбаются и общаются. Капитан опять извинился и объявил, что новый стартер установлен, технический специалист из Стокгольма прилетел, все прокониролировал и проверил. Разрешение на вылет получено. Рулим и взлетаем. Стюардесса объявляет, что они таки успели закупить в аэропорту свежие продукты и все на борту, кроме алкоголя, будет бесплатно. Долетели великолепно на 30 минут быстрее. Идеальный сервис!!! Чек на такси авиакомпания тоже оплатит по предьявлению его на их сайте в разделе претензий. Давно летаю Norwegianom. Все всегда идеально! И сейчас еще один жирный плюс они положили в свою копилку.
А
Алексей 14.04.2015
Всем привет!
Мне очень понравилась данная ак, начиная с покупки авиабилетов на сайте компании.
Вылетали из Хельсинки на гран-канария и обратно, все было супер и бесплатный интернет, если не сравнивать с домашним, все чисто, места достаточно. В аэропорту забыли купить воды с собой, пришлось покупать по 3 евро))). Цена на перелет туда и обратно в ноябре 14 года-38 000 ₽.
Н
Наталия 16.12.2014
Хочу выразить благодарность Norwegian Airlines и отдельно представителями испанской компании Iberia аэропорта Лас-Пальмас (Гран-Канария)! Со мной произошла история с перелётом Гран-Канария - Лондон (Гатвик) - Хельсинки. Билеты были в ту сторону прямые: Хельсинки - Гран-Канария (на 25.11), а обратно (на 12.12) через этот самый Гатвик (билеты я покупала в начале октября). Сейчас я уже прочитала, что ввели транзитную визу на * в Лондоне, но 1-го декабря я была в Лас-пальмасе! Но, при прилёте в Лондон ни какого паспортного контроля не было! Я спокойненько прошла в зал для транзитных пассажиров и села ждать рейса. А в тот день 12-го декабря чего-то там у них было с компьютером и рейсы отправлялись с большим опозданием. Но, но если про остальные рейсы была информация, то про этот никакой. Все пассажиры, ожидающие этот рейс стояли около Desk Airlines: "стойте и ждите", а потом, когда было уже почти 2 часа задержки рейса, всех забрали и вывели в город. А меня, как не имеющую транзитную визу, задержали. В начале держали в "загончике" около будок, где проверяют паспорта, забрали все посадочные талоны, билет, что я заказывала через интернет, паспорт; спрашивали-расспрашивали где и при каких обстоятельствах я покупала этот билет и не было ли в моих тайных планах остаться в Англии...Так продержали часа 2, а потом отправили в местный КПЗ за нарушение визового режима. Где я просидела/пролежала ночь и день, ночью тоже приходил офицер и задавали какие-то вопросы и давал какие-то бумаги, но это я плохо помню, т.к. была в полуобморочном состоянии. Днём меня вызвали из камеры и повели на рейс (я была уверена, что меня отправят в Хельсинки!) два офицера-один с моими вещами, а другой(ая) с моим паспортом и посадочным талоном. Смортю, а рейс то "Лондон - Гран-Канария"! Пыталась воспротивиться, но они сказали, что не могут меня отправить в Хельсинки, а только на Гран-Канарию (не поняла почему), что лично они понимают, что моей вины в этом нет, но таковы правила, а если я не согласна лететь, то они меня отправять опять в КПЗ и с другими нарушителями ещё куда по-дальше потом. правда женщина-офицер несколько раз повторила, что-бы при прилёте на Гран-канарию я связалась с представителями Norwegian Airlines, что странно, что у мне отдали все мои посадочные талоны, а талон Лондон-Хельсинки не отдали...Но у меня есть распечатка моих билетов где ясно видно как я должны лететь! При прилёте в Лас-Пальмас я обратилась на стойку, компании Iberia, которая связана с Norwegian Airlines. Они не могли мне поверить и понять как это произошло! Они, видимо, тоже не очень в курсе про транзитные визы и не могли понять за что меня в транзитном зале и с нормальной шенгенской визой задержали! Я показала все посадочные талоны и документы и, опять же, им показалось странным - почему они не отдали посадочный талон "Лондон-Хельсиники"! В общем, связались с Norwegian Airlines, а дело было уже поздно вечером, разбирались, недоумевали....Потом извинились от имени коспании Norwegian Airlines и Iberia и от имени Norwegian Airlines дали мне билет на рейс Гран-Канария - Хельсинки и отвезли меня в гостиницу, которая на берегу Атлантического океана (4 звезды и All inclusive), с видом на океан, т.к. рейс был на следующий день поздно вечером. Глубочайшая благодарность!!!!
О
Олег 15.01.2014
Norwegian Air Shuttle Отличная авиакомпания! Хорошие самолеты. Деньги не дерут за багаж. 20 кг багаж + 10 кг ручная кладь. Очень порадовал беслптаный интернет на борту самолета. Рекомендую всем!
Г
Гость 06.12.2013
Летел рейсом данной авиакомпании из Копенгагена в Стокгольм, покупали за три месяца и билеты не сказать, что были очень дешевыми, для часового перелета в Европе 2000 руб многовато... Самолет был новый, всего три месяца в парке компании, бортпроводники вежливые и внимательные. Кресла удобные и расстояние нормальное. Порадовало, что об изменении номера выхода на посадку авиакомпания прислала смс-сообщение, я не подписывался на эту услугу, а они бесплатно информируют )))
Г
Гость 23.09.2013
Отличная авиакомпания, летели из Пальмы в Хельсинки 21.09.13. Капитан приветствовал пассажиров. Взлет и посадка на высшем уровне. Самолет новый, boeing 737-800. Да и ещё wi-fi на борту. Короче всем рекомендую.
С
Светлана 05.04.2013
Уже не один раз летали этой компанией в Париж, Барселону, Сплит,Стокгольм из Хельсинки! Цена приятно радует, правда надо немного полавьировать по дням, всегда вылетаем и возвращаемся в середине недели, в эти дни цена довольно радует! Особенно когда в Париж летишь за 120 евро(это в оба конца!) 2,5 часа можно и без еды обойтись! Зато взлет и посадка безупречны!!!! В Барселону летали 2 раза за 200 евро( тоже в оба конца) Российскими авиалиниями за 4000,00 руб на наш юг не улетишь! Жаль конечно что летают только из Хельсинки, если бы из Лаппеенранты летали то хоть каждый месяц куда-нибудь летали бы! Персонал почти на каждом рейсе русско-говорящий! В Хорватию даже капитан приветствовал пассажиров на русском языке, русских пассажиров в самолете было гораздо больше, чем финов! Всем рекомендую!