Авиакомпания Fly One

  • Страна: Молдова
  • Самолетный парк: 3
  • Код ИКАО: FIA
  • Код ИАТА: 5F
         

ER-00002 (22 года)
ER-00003
ER-00004 (15 лет)
ER-00005 (15 лет)
ER-AXJ

Fly One, основанная в 2015 году, это единственная частная авиакомпания в стране. Молодой компании удалось за короткое время стать одним из лидеров рынка в Молдове за счет того, что она предлагает дешевые авиабилеты, и при этом высокий уровень обслуживания. Стоимость билетов у Fly One сравнима с ценами в компаниях low-cost, однако она предоставляет более широкий спектр услуг, в том числе питание и прохладительные напитки на борту. Стоит отметить что не только дешевые авиабилеты составляют основу успеха Fly One, опытный летный и технический персонал, специалисты в области финансового менеджмента и организации коммерческой деятельности позволили авиакомпании добиться блестящих результатов за сравнительно короткие сроки.

5F-
 
 
С
Сергей 03.01.2018
Летел этой компанией из Кишинёва в Венецию. Скажем так - мнение неоднозначное.

1) ПОЗИТИВ Долетели вовремя, несмотря на погоду и обслуживание на борту приятно удивило. Экипаж очень вежливый и, что редкость для лоукостера, на борту кормят бесплатно. Правда, по случаю праздника билет из Питера в Венецию через Кишинёв (Air Moldova + Fly One стоил около 300 евро, но у других компаний ценник был от 500, ибо пришлось брать в последний момент). Так что по некоторым направлениям реально спасение.

2) НЕГАТИВ Ну, во-первых, они явочным порядком перенесли вылет примерно на пять часов вперёд. И это 2 января, когда поменять билеты нереально. Во-вторых, до сих пор я думал, что в таких случаях, когда пересадка становится длиннее 8 часов, авиакомпании (неважно, лоу- или хайкостеры) размещают пассажиров или хотя бы кормят. Теперь я так не думаю.

Про платную регистрацию не писал только ленивый. Я, к счастью заметил приписочку мелким шрифтом и попытался зарегистрироваться онлайн перед вылетом. А хренушки. На сайте обязательным пунктом стоит требование номера электронного авиабилета, а сайт Kiwi.com прислал мне билеты БЕЗ этого номера. Естественно, пришлось лететь "как есть". Уже в кишинёвском аэропорту попытался зарегистрироваться ещё раз благо пересадка была длинной:). Даже не так жалко 10 евро, как не хочется, чтобы на тебе зарабатывали таким образом. Естественно, ни по номеру первого билета, ни по PNR коду, ни по коду бронирования зарегистрироваться нельзя. Девушка у стойки FlyOne в ответ на мою тираду улыбалась так, что я пожалел, что не Леонардо, или, в крайнем случае, не Чикатило. В итоге удалось достучаться в отдел поддержки Kiwi и за пару часов (WiFi по ночам работал не очень стабильно) объяснить их менеджеру поддержки, в чем суть, после чего он лично взялся зарегистрировать меня. Разумеется, распечатать посадочные талоны с флешки компания отказалась. К счастью, Молдавия - та страна, где с людьми можно договориться и я распечатал талон за 50 лей (около 2.50 евро) в другом месте. На смартфоне показывать талон не рискнул (а если не пройдёт!).

3) РЕЗЮМЕ Если ситуация с ресурсом время-деньги критична,. авиакомпания FlyOne может быть решением. Но с некоторыми сюрпризами:)
Оценка:
Комментарии (0)
А
Андрей 28.12.2017
Хочу сказать насколько хитрая авиакомпания ищет способы навариться на всем чем возможно. Придумали онлайн регистрация я купил билет онлайн за месяц . За сутки до вылета но не позже 4 часов до вылета нужно зарегистрироваться. Что за бред и так столько проблем собраться, своих дел. Заплатив за билет должен помнить за какую то регистрацию если не зарегистрировался заплати 10 евро . Можно узнать за что ваши сотрудники получают зарплату если я ещё за них должен делать работу их . Если не зарегистрировался плати . Обдираловка на ровном месте. Очень не доволен вашими услугами. Не создавайте проблем на ровном месте
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 18.12.2017
Летела в Дублин из Москвы и обратно с пересадкой в Кишинёве. Всё понравилось, полностью оправдывает своих денег. Была удивлена людям на стойке, которые закатывали истерики как дети малые, что регистрация ОКАЗЫВАЕТСЯ платная. Надо читать, когда покупаешь билет, а не в тупую щелкать. Из-за этих "людей" чуть не опоздала на рейс.
Оценка:
Комментарии (0)
Т
Татьяна 04.12.2017
Хочу выразить свое недовольство, пожаловаться на работников авиакомпании Fly One. 30 ноября 2017 года купила билет Москва (Внуково)-Кишинев. Олайн-регистрацию вечером сделать не смогла, так как система не могла найти пассажира, хотя все данные были верные. Когда я позвонила в службу поддержки, мне ответили, что операторы работают с 09:00 до 20:00. Утром онлайн-система нашла данного пассажира, но зарегистрироваться в онлайн-режиме без помощи оператора не возможно!
Позвонила оператору, по тел. сказали, что все места заняты, есть только 29-й ряд.
Взяли посадочный талон 29-А.
Но на этом не закончилось. В салоне самолета все передние ряды были свободными, место 29 А занял чей-то ребенок. А пересесть поближе ВАСЯ - стюард не разрешил, ХАМОВИТО указал на 30-й ряд. Когда я обратилась в службу поддержки, по телефону оператор Тудар нагрубил и сказал, что они знают, что делают!
Никогда больше не будем пользоваться услугами авиакомпании Fly One
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гостьпавел 03.12.2017
Стюардесса -лицо компании она супер!!!!!!!!
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 04.11.2017
Хочу пожаловаться на авиокомпанию Flyone: купила билеты на вылет из аэропорта Внуково. Купила себе и ребёнку ,вылет 1 ноября и обратно 4 ноября.При регистрации в аэропорту Внуково,сообщили что за место ещё по 750 рублей за человека уплатить в кассу,хотя сами билеты не дешевые и были уплачены через онлайн .Но это всё только начало ОБДИРАЛОВКИ...При регистрации обратно в Москву ,работники этой же авиакомпании снова запросили оплатить места - 10 евро, затем попросили вставить чемодан в отмериватель ,якобы если чемодан пролезет, то бесплатно ,если нет- то придётся уплатить в кассу еще 30 евро. В чемодане оказались 4 ножки из-за которых чемодан не влез в замерительную корзину и поэтому пришлось уплатить ещё 30 евро. С горем пополам, в обменном пункте разменяла все денежки, какие только завалялись в кошельке, так как не рассчитывала на дополнительные расходы,которые придумала себе эта авиакомпания. Не повлиял на них даже тот аргумент, что не осталось денег нам с сыном даже на метро добраться до дома с аэропорта!!!
С этим же чемоданом летала неоднократно, он маленький и никогда не сдавала в багаж так как ,при загрузке и разгрузке они их швыряют, ломают.
Мало того, что выпотрошили до последней копейки мой кошелек, сотрудники некомпетентные, решили меня, с несовершеннолетним сыном рассадить в разные концы самолета!!!! 6 G - место в начале самолета ,а сына-21 А в конце самолёта .То есть , сотрудник не подумала как рассадить нас.
Пишу в самолете, возвращаясь в Москву ,расстроена и возмущена отношением таким и некомпетентностью сотрудников.Ничего человеческого в них и кроме этого непрофессиональный подход.
Оценка:
Комментарии (0)
Д
Диана 15.10.2017
Прочитала отзывы была в шоке но билет был куплен и лететь пришлось. Все прекрасно ,вылетели без задержек прекрасное обслуживание, все супер.. Всегда буду летать этой авиакомпанией....
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 12.10.2017
Тоже начитался отзывов , ПРОЧИТАЙТЕ ВСЕ НА САЙТЕ !!! ЭТО ЛОУКОУСТЕР вы думали что за низкие ценв получите олэнклюзив , на сайте все написанно , самолеты не новые , старые , но летать можно , меняли несколько раз вылет во ВНУКОВО , купили билеты из Кишинева в Москву 22.08.17 , в 21 40 (сейчас они совсем сняли это время ) поменяли на 21 55 в Домодедово , в итоге договорились дали билеты по дороже в 16 00 (днем билеты дороже) , дали самые дорогие ! Что-то типо бизнеса , у них там эконом разбит по параметрам с багажом и тд , Дали самые дорогие , Задержка 30 минут была , НО долетели вовремя в 18 00 , видимо пилот под нажал на газ , авиакомпания супер , самолетов по новее , а так Летайте не пожелеете
Оценка:
Комментарии (1)
П
Пассажиры 10.10.2017
Летели в августе из Домодедово в Кишинев.В прошлом году нас российский S7 хорошо ободрал в аэропорту с новыми правилами,пришлось заплатить почти вторую цену билетов за багаж.Теперь обязательно смотрим условия перевозок на сайтах авиакомпаний.Поэтому были в курсе платной регистрации на месте и нормах багажа.Зарегистрировались без проблем онлайн,с багажом учли лимит веса.Полет прошел нормально,задержка вылета была минут 10..По цене 2800 за каждого вариант был просто прекрасный,я считаю,так что на следующие перелеты ФлайВан у нас в списке фаворитов). Резюме:не ленитесь залезть на сайт заранее и почитать правила.иначе неприятные сюрпризы вас могут ожидать с любой авиакомпанией
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 05.10.2017
Не летайте этот авиакомпанией! Если не зарегистрируетесь он-лайн, заплатите у стоики регистрации в аэропорту 10€, если Ваш багаж больше чем рюкзак - вынимайте из кошелька еще 20€, если Вы решили стандартное приобрети место багажа, то готовте еще 30€. Итого?? К слову в AirMoldova место багажа стоит 15€. О регистрации мелким шрифтом при покупки билетов разглядела информацию, а остальное «приятно» удивило в момент регистрации. Будьте внимательны! Иначе к Вашему билету за 70€ выложите еще 50€!
Оценка:
Комментарии (0)
А
Алексей 25.09.2017
Летели по маршруту Москва-Кишинев-Париж 8 сентября 2017 года. Рейс в 7 утра из Внуково. На мой взгляд, именно этот рейс у Fly One более выигрышный в плане вылета вовремя. Так как самолет из Кишинева прилетает во Внуково вечером и до утра стоит в аэропорту, то есть даже если он опоздает, то вылетит все равно по расписанию.
На стадии покупки билетов даже не знали о таком перевозчике. Привлекла крайне низкая стоимость билетов и короткая стыковка в Кишиневе. Покупали билеты у посредника и никакой информации ни о платной регистрации, ни о возможности доплатить за багаж не было. Позже, узнав все нюансы, выяснили, что единственной сложностью может стать доплата в аэропорту за большую ручную кладь. За нее можно доплатить и на сайте в любое время, но мы понадеялись, что, а вдруг повезет и не заметят)) Так, в принципе, и произошло. Никто нашу ручную кладь, которая была на два килограмма тяжелее и чуть больше по разрешенным габаритам не проверял. Зарегистрировались мы за сутки на сайте, во Внуково распечатанные талоны никто не спросил, просто спросили, зарегистрированы мы или нет, мы ответили, что да, нам выдали посадочные. На пересадке в Кишиневе тоже никто не спрашивал наши распечатанные заранее посадочные. Сразу же после входа в аэропорт, слева есть стойка для транзитных пассажиров, где нам новые посадочные до Парижа и выдали. Сами полеты прошли без задержек. На рейсе из Москвы в Кишинев был А-320, которому 19,9 лет, из Кишинева в Париж более новый, ему 9 лет. В полетах предлагали напитки и закуски в виде сендвичей, чего для коротких перелетов вполне достаточно. На пересадке в Кишиневе успели купить парфюм в дьюти фри (кстати цены там крайне порадовали) и выпить вина и перекусить в бизнес зале, благо карта Priority Pass позволяет. Собственно, нам нужно было добраться из пункта А в пункт Б, что у нас и получилось быстро и очень дешево. Ничего сверхъестественного мы от Fly One мы не ожидали, авиакомпания доставила нас в пункт назначения без происшествий. Мы остались довольны. В следующий раз для перелетов по Европе, при наличии короткой стыковки рассмотрим эту авиакомпании.
Оценка:
Комментарии (0)
с
сепаратюга 24.09.2017
брал билеты через синбад, за 5 мес-в до рейса( 6700 руб. туда-обратно). при покупке поясняют допустимые размеры ручной клади, стоимости рег-ции( на стойке 750 руб., онлайн - 0, цену багажа) и тд. на всякий случай спросил что не ясно на стр. флая в фэйсбуке( ответили через пару часов). регился онлайн, как только открыли рег-цию (пошагово как объясняют на сайте флая или тут, только вместо номера билета забил код латиницей из маршр. квит-ции и выбрал место), на всё ушло минут 5. скачал билет на флэшку и распечатал(15 руб.) собрал рюкзак(на глаз кил 10, по совокупности параметров в районе 100 см.) в домодедово подхожу к стойкам, там очередь и дядька в форме флая суетится. я к нему с распечатанным билетом( чтоб в очереди не стоять). он взглянул на билет и рюкзак за спиной, говорит дуй на контроль и посадку. посадка прошла быстро, улетели вовремя. из кишинёва также летел по распечатанному билету сквозняком (рюкзак не взвешивали и не меряли, ни каких затыков и развода на бабло не было). улетели вовремя хотя был дождь. в самолёте чисто, пилот ведёт плавно, питание норм, персонал предупредителен и вежлив(дитям подушки и одеяла, даже пацана в туалет за ручку отвели, по просьбе пересаживали на лучшие места). в полёте не трясло и не дребезжало(самолёты такие же как у аэрофлота и с7, которыми я летал). ВЫВОД - не слушайте криворуких дэбилов( сам начитался таких отзывов, думал обдерут и натянут), что не ясно - на сайте флая - вся информация! а задержки, отмены и другого гимора хватает у вех летунов. кстати сам полёт всего 1,5 часа(не успел после перекуса подремать - уже посадка), а на а-флоте и с7 - 3 часа(седалище немеет до синевы). цена в 1,5 раза ниже чем у конкурентов при тех же условиях. вот такая вот со мной приключилась)))
Оценка:
Комментарии (0)
А
Александра 23.09.2017
отзыв пишу в первый раз, может быть, кому-то поможет) Летели этой авиакомпанией 17/09. привлекла низкая цена билета, но так как авиакомпания новая, неизвестная, решила почитать отзывы - 9 и 10 - негативные! я заморочилась, прочитала всю информацию на официальном сайте, и на других сайтах, какие выдает поисковик.
вывод один - уважаемые пассажиры, просто будьте внимательны!!!! везде есть информация и про платную регистрацию, и про вес/габариты ручной клади, а также багажа, который не входит в стоимость билета и оплачивается отдельно. один большой минус - это то, что на официальном сайте не сказано, что распечатка посадочного талона является обязательным условием при регистрации на сайте. честно говоря, в нашу тач-скрин эпоху можно уж как-то без этого обойтись...
о том, что распечатка нужна, я прочитала на каком-то другом сайте.
регистрация на сайте прошла гладко и с первого раза. честно говоря, нервничала, начитавшись гневных отзывов о том, что сайт не работает)))
полет прошел хорошо, задержка вылета была минут 20, но это стандарт и для Air Moldovа, и для S7.
так что в целом все хорошо! просто нужно понимать, что при цене билета 3600р. за перелет было бы странно ожидать полного комплекса услуг +обеда из 3 блюд.

4 за отсутствие информации о распечатке посадочного талона.
Оценка:
Комментарии (0)
И
Инна 14.09.2017
Отличная авиакомпания, лучше, чем Победа. Что касается платной регистрации, так это на большинстве европейских лоукостеров аналогично происходит. Мы зарегились на бесплатные места рядом (в отличии от Победы, где выбор места рядом платный). а в аэропорту, увидев моего супруга (193 см рост) предложили места с увеличенным пространством (летели Москва- Кишенев - Милан), из Москвы только платно, а в Кишеневе пересадили бесплатно и дали новые посадочные талоны абсолютно бесплатно. Было питание на борту, в отличии от российского лоукостера.
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 12.09.2017
Летела этой авиакомпанией 10.09.2017 рейс 5F-125 Кишинев-
Москва. Полет был нормальным, НО само обслуживание до и после отвратительное. Условия , которые сразу не указываются это просто кошмар.
1)Платная регистрация. Когда летела в Кишинев, впервые узнала про платную регистрацию, пришлось оплатить почти 800 рублей. Плюс мне сказали что моя ручная кладь по размерам не подходит, превышает количество сантиметров. Пришлось еще оплатить 1600 за габаритную ручную кладь, хотя в итоге я все равно чемодан в салон забрала. Когда летела из Кишинева, прошла онлайн регистрацию бесплатную, но не распечатала посадочный талон. Пришлось платить опять за регистрацию, так как не было талона. Хотя по факту регистрация была. И посадили меня на то место, которое я выбирала при онлайн регистрации, получается она мне просто мой талон распечатала.
2)Это конечно хамское отношение сотрудников. На вопрос можно поговорить с администратором меня послали в кассу. В кассе меня послали к стойке регистрации. Такое ощущение что у него их вообще нет. Разговаривают так как будто ты страдаешь слабоумием и ты дебил. Разве что в лицо не смеются. Я понимаю, эти правила полета устанавливали не эти сотрудники, но вежливое обслуживание никто не отменял
Оценка:
Комментарии (0)