Отзыв о перелете Fly One Рейс 01.01.1970

  • Страна: Молдова
  • Самолетный парк: 3
  • Код ИКАО: FIA
  • Код ИАТА: 5F

С
Сергей оценил 03.01.2018
Летел этой компанией из Кишинёва в Венецию. Скажем так - мнение неоднозначное.

1) ПОЗИТИВ Долетели вовремя, несмотря на погоду и обслуживание на борту приятно удивило. Экипаж очень вежливый и, что редкость для лоукостера, на борту кормят бесплатно. Правда, по случаю праздника билет из Питера в Венецию через Кишинёв (Air Moldova + Fly One стоил около 300 евро, но у других компаний ценник был от 500, ибо пришлось брать в последний момент). Так что по некоторым направлениям реально спасение.

2) НЕГАТИВ Ну, во-первых, они явочным порядком перенесли вылет примерно на пять часов вперёд. И это 2 января, когда поменять билеты нереально. Во-вторых, до сих пор я думал, что в таких случаях, когда пересадка становится длиннее 8 часов, авиакомпании (неважно, лоу- или хайкостеры) размещают пассажиров или хотя бы кормят. Теперь я так не думаю.

Про платную регистрацию не писал только ленивый. Я, к счастью заметил приписочку мелким шрифтом и попытался зарегистрироваться онлайн перед вылетом. А хренушки. На сайте обязательным пунктом стоит требование номера электронного авиабилета, а сайт Kiwi.com прислал мне билеты БЕЗ этого номера. Естественно, пришлось лететь "как есть". Уже в кишинёвском аэропорту попытался зарегистрироваться ещё раз благо пересадка была длинной:). Даже не так жалко 10 евро, как не хочется, чтобы на тебе зарабатывали таким образом. Естественно, ни по номеру первого билета, ни по PNR коду, ни по коду бронирования зарегистрироваться нельзя. Девушка у стойки FlyOne в ответ на мою тираду улыбалась так, что я пожалел, что не Леонардо, или, в крайнем случае, не Чикатило. В итоге удалось достучаться в отдел поддержки Kiwi и за пару часов (WiFi по ночам работал не очень стабильно) объяснить их менеджеру поддержки, в чем суть, после чего он лично взялся зарегистрировать меня. Разумеется, распечатать посадочные талоны с флешки компания отказалась. К счастью, Молдавия - та страна, где с людьми можно договориться и я распечатал талон за 50 лей (около 2.50 евро) в другом месте. На смартфоне показывать талон не рискнул (а если не пройдёт!).

3) РЕЗЮМЕ Если ситуация с ресурсом время-деньги критична,. авиакомпания FlyOne может быть решением. Но с некоторыми сюрпризами:)