Авиакомпания Aegean Airlines

  • Страна: Греция
  • Самолетный парк: 46
  • Код ИКАО: AEE
  • Код ИАТА: A3
Г
Гость 13.06.2016
Самолёты хорошие. Персонал отличный, со знанием разных языков (греческий, английский и русский). Летала раннее на другой греческой компании, стюардессы знали только греческий и английский. Летела с 3-мя детками (1,5; 2 и 10 месяцев; 8 лет). На борту детям предоставили питание по возрасту. Самому младшему ребенку несколько банок пюре. Среднему и старшему детское меню. Также на борту были представлены альбомы для раскрашивания,блокноты.При перевозке багажа сломались 2 колеса на чемодане, на стойке компании в аэропорту Афин оформили заявление. Через 2 дня с компании приехали и забрали чемодан. А ещё через 2 дня, на моё удивление,привезли новый чемодан. Таких же размеров,но более лёгкий. Поэтому только одни плюсы у этого перевозчика.
Г
Гость 23.05.2016
Летели Маосква-Афины-Родос, все замечательно. Рейс не задерживали.Обслуживание на борту отличное.
Т
Татьяна 09.05.2016
Не первый раз летаю Эгейскими авиалиниями. Прекрасный сервис, пунктуальность и отличные цены. Ларнака- киев- ларнака всего 100 евро, правда покупала билет еще в январе. Очень рекомендую!
И
Инна 18.03.2016
Летали уже 3 раза Москва-Афины и Афины-Москва,соответственно. Вежливый персонал, улыбчивый, внимательный. Чистые, удобные самолеты. Большой выбор напитков и свежая еда. Вылеты ни разу не задерживали, все четко и оперативно, по доступным ценами. Пилотам - большое спасибо. Полет проходит незаметно. Рекомендую соотечественникам. Всегда стараемся купить билеты на самолет именно этой авиакомпании.
Г
Гость 17.03.2016
Самолеты новые, пилоты с задачей справляются хорошо. Стюардессы красивые, добрые, приветливые. Также хорошо кормят.
Г
Гость 28.12.2015
Да уж, с чемоданами у них одна история,нагло врать! Мне врут с 28 сентября,что деньги за сломанный чемодан пришли ивот вот! И вот вот уже длится 3 месяца. На почту отвечают спустя неделю, а то и две. Заставили открыть в банке евровый счёт,я простояла с маленьким ребёнком очереди 40 минут, оформила карту ,а воз и ныне там. Нашла российскую поддержку , там отвечают быстро,но теми же фразами, связались с афинскими коллегами вам вышлют деньги в течении 10 рабочих дней, ага конечно выслали..Даже оценку им ставить не хочется.
Отдельная история с тем как вам навязывают заплатить за перевес! Летели 4 человека ,я муж, дочь 3 летняя ( почти полная стоимость билета) и свекровь. Два чемодана везем на четверых, один 19 кг, второй 24кг 800 гр. Говорят на стойке регистрации или ввнримайте лишние 1 кг 800 гр или платите..я упала!! Отошли в сторону, начали копаться перекладывать содержимое чемоданов, подошли повторно и слава Богу всё распределили правильно . умора с их перевесами......по этому и купили третий чемодан в поездке и вот он не долетел целым и невредимым... После НГ праздников попробую составить иск в суд,т.к у авиакомпании есть представительство в Москве
Ю
Юлия 16.11.2015
Стюардессы действительно очень красивые-это первое что бросилось в глаза :)) Самолеты на вид новенькие, чистенькие, ухоженные (как внутри, так и снаружи), Общее впечатление очень положительное. Буду летать сама и рекомендую другим.
Г
Гость 04.11.2015
Люблю эту авиакомпанию. На вид все новенькое, чистое. Задержек не было. Летать не страшно, билеты относительно недорогие. Одна странность, правда, была. Мы хотели поменять обратный билет на другое число, на стойке авиакомпании в домодедово с нас за это попросили около 10 тысяч рублей. В Салониках мы обратились с той же просьбой, у них обмен билета стоил около 20 евро. Странная разница.
Г
Гость 28.10.2015
КАК МНЕ БЫТЬ НЕ ЗНАЮ...
г
галя 28.10.2015
Эгейские авиалинии потеряли мой багаж аж 24 июля. Я летала через Таллин. Все оформила на стойке лост фаунд.После долгих переписок и звонков обещали выслать компенсацию. Я открыла счет и им выслала. После долгих попыток,наконец,удалось дозвониться . . Они сказали ,что не получали почту. Это такая наглость! Как можно не получать электронную почту,если я ее посылала каждый день. Может письма до Егейских авиалиний доходят пешком? У телефонисток очень плохой английский. Уже прошло 3 месяца ,не компенсации ничего.
Не звонят,не пишут. Пропали бесследно. Я звоню ,они трубку совсем не берут. И когда звонишь с тебя снимают деньги по 300 рублей,потому что автоотвечик сиртаки играет. Это что нормально? Разве так поступают перевозчики со своими клиентами? бессовестные лгуны ,умеют только обещать. Багаж им не сдавать ! Потеряют,растяпы. Работать не хотят...
Е
Евгений 17.10.2015
Замечательная авиакомпания .Летел на Миконос 3 октября 2015 и обратно 15 октября ! Но багаж в аэропорте Домодедово отказались регистрировать до Миконоса -заявляя .что аэропорт не является международным (что не соответствует действительности) .Пришлось получать багаж в Афинах и оплачивать 35 евро .Обратно летел багаж не сдавал - ничего не изъяли (ножницы ,крем 400мл ,небольшой ножик -лезвие до 6 см -этой авиакомпанией разрешается перевозить в ручной клади ) Багаж никто не взвешивал - в ручной клади разрешается провоз багажа до 8 кг +5 кг. ручная кладь.На сайте авиакомпании все данные есть. Красивые стюардессы и хорошее обслуживание .Спасибо ! Рекомендую соотечественникам эту авиакомпанию.
An
Andrey Shiller, Прага 15.10.2015
Прага-Корфу 1/10/15
Корфу-Салоники 7/10/15
Салоники-Прага 17/10/15
Самолеты хорошие, обслуживание в самолетах тоже на уровне. Но вот система бронирования и клиентского сервиса оставляет желать лучшего. Во время оплаты 3 перелетов система он-лайн заглючила и сняла 7 оплат вместо 3. Полтора месяца переписок и разборок привели к тому, что вернули 4 неверно списаные. Но большим разочарованием для нас стало то, что и те 3 полета, за которые деньги были сняты, а билеты подтверждены, в системе Aegean оказались заблокированными. Из-за этого нас не пустили на борт Корфу-Салоники 7/10/2015. Нам пришлось покупать билеты другой компании за свой счет, а теперь еще в Салоники не можем разобраться с полетом Салоники-Прага 17/10/15. На жалобы по емайлу неделями никто не реагирует. Общее впечатление: проблемы, созданные самой же компанией, решать быстро никто не собирается. Клиент у них явно здесь не на первом месте!
Е
Елена,Беларусь 03.10.2015
Варшава- Афины 15/09/2015 Афины-Варшава 29/09/2015. Полетом довольна, 2-40 прошли незаметно,внимательные стюардессы, соки, кофе, приличный обед, удобное расположение экранов и хорошее качество видовых роликов о Греции.
Из минусов : греческий английский - это не английский для всех, а английский для греков.
С
Сергей 29.09.2015
Приветливые приятные стюардессы, следят за порядком. Хорошее расстояние для ног практически во всех рядах, а не только около аварийных выходов. Кормят прилично, национальные блюда, салаты. Очень порадовал мягкий взлёт и посадка. Аплодисменты пилотам.
Г
Гость 15.09.2015
Хорошая авиакомпания (в т.ч. и их дружественная Olimpic Air). Рейсы были отправлены вовремя. Вот бизнес класс отличается от эконома разве что ценой и занавесочкой, огораживающей от эконома. В остальном не могу подтвердить ни один из отрицательных отзывов, много людей летело с детьми, колясками и по всей видимости проблем не испытывали.
Судя по наблюдениям за соотечественниками, летевших теми же рейсами, все их проблемы возникали из-за банального незнания английского языка и нежелания (или неумения) пользоваться приложениями-переводчиками для телефона...