Авиакомпания Brussels Airlines

  • Страна: Бельгия
  • Самолетный парк: 49
  • Код ИКАО: BEL
  • Код ИАТА: SN
  • Альянс: Star Alliance
  • Адрес: B. House, Brussels Airport Building 26, Ringbaan, 1831 Diegem, Belgium
  • Email: gsciot@brusselsairlines.com
  • Сайт: brusselsairlines.com
  • Базовые аэропорты: Брюссель  
         

OO-SNA
OO-SNB
OO-SNC
OO-SND
OO-SNE
OO-SNF
OO-SNG
OO-SNH
OO-SNI
OO-SNJ
OO-SNK
OO-SNL
OO-SNM
OO-TCH
OO-TCQ
OO-TCV
OO-SFT
OO-SFU
OO-SFY
OO-SFZ
OO-SFC
OO-SFD
OO-SFE
OO-SFG
OO-SFM
OO-SFN
OO-SFO
OO-SFV
OO-SFW
OO-SFX
G-RJXI
EI-FWD
EI-FWE
EI-FWF
EI-FWG

SN-
 
 
Г
Гость 03.01.2017
Первая поездка и ужасное разочарование. Отвратительная компания. 2 января 2017 прилетел самолет в Санкт-Петербург полностью без багажа. Прошли сутки, а авиакомпания никакой информации не дает. После прилета в аэропорт, мы заполняли заявления больше 3-х часов, в самолете было более 100 человек. За это время никакой представитель компании не общался с пассажирами, также не предложили элементарно бутылку воды, не говоря о обеде. Так как мы были в зоне контроля и не было возможности самим купить воды и т.д. Полное разочарование. Плюс ко всему старый самолет, на котором было страшно лететь. Очень хочется получить свой багаж, не понятно есть ли шанс. Ставлю одну звездочку, худшей авиакомпании я не встречала
Оценка:
Комментарии (0)
М
Мария 28.10.2016
Перелет 06/10/2016 Москва-Брюссель- Рим и 12/10/2016 Рим- Брюссель-Москва.Летели туда компанией 5 человек.Задержка в Домодедово, но так как давно не виделись время скоротали быстро."Приятной" неожиданностью было, что еда и напитки платные. Из за задержки рейса а аэропорту Брюсселя бежали по терминалу как на эстафете. По прилету в Рим выяснилось, что багаж остался в Брюсселе))) 2,5 часа ждали багаж. Летели обратно компанией 11 человек и... Вылет задержался, в Брюсселе прокатили на автобусе через все терминалы, а нам надо было просто в самолет рядом))) И опять эстафета. Сложность была в том, что в нашей компании была девушка в очень плохом физическом состоянии, но ей 5 за стойкость!!! Так, что хотите начать свое путешествие с драйва на все 100% Вас ждут)))
Оценка:
Комментарии (0)
А
Андрей 25.10.2016
Перелёт Барселона-Брюссель- Санкт -Петербург. Все вовремя. На первом рейсе предложили сок либо воду бесплатно. На рейсе до Питера только за плату. Очень любезные бортпроводники. Самолёты чистые, места хватало. В Брюсселе сели практически в нулевой видимости из за тумана. Пилотам респект. Хорошая Европейская авиакомпания за доступные цены. Единственный минус в Брюсселе самостоятельно сдаёшь багаж и нет возможности обьедениться с попутчиком. Бесплатно 23 кг. Пришлось перекладывать и сдавать рюкзачок второму пассажиру.
Оценка:
Комментарии (0)
р
роман 16.10.2016
летели 14.09.2016 вена-брюсель-москва
самая ужасная компания
из Вены задержка вылета более полчаса , из Брюсселя задержка и это далеко не самое страшное .
самолеты старые чуть ли не разваливаются и очень грязные !!!
перелет брюсель - москва более трех часов , даже не предложили бесплатной воды на борту !!!!!!
наш багаж разворовали, украли все что могли , другой чемодан вскрыли , внутри разбилась бутылка красного вина -чемодан и вещи испорчены !!!!!
самая нищебродская компания !очень не рекомендую
Оценка:
Комментарии (0)
К
Крис 30.05.2016
Летела в ноябре 2015-го Москва-Брюссель и обратно. Никаких нареканий нет вообще. Самая-самая классическая европейская авиалиния. Персонал приветливый, обслуживание салона самолета на уровне (все везде протрут, приберут, поправят). Стюардессы-француженки крайне приветливы и веселы на протяжении всего полета. Питание на борту платное (3 евро за стаканчик воды), но на такие короткие перелеты (около трех часов) питание и не нужно, а водичку для питья можно взять абсолютно БЕСПЛАТНО в брюссельском аэропорту уже после зоны таможенного контроля + никто мне и слова не сказал, когда я достала из рюкзака свой провиант. Взлеты и посадки были очень плавными и практически незаметными. Мне, как человеку, летевшему на самолете в первый раз и дико боявшемуся высоты, было приятно лететь этой авиалинией.
Никаких ограничений, но и никаких излишеств не замечено. Все в духе современной классической европейской авиалинии.
P.S. Brussels Airlines состоит в Star Alliance, а они, верьте на слово, заботятся о том, чтобы их авиалинии работали хорошо и не вызывали бы нареканий.
Оценка:
Комментарии (0)
О
Ольга 30.03.2016
Летали этой АК в 2012 году, Мадрид-Москва, пересадка в Брюсселе около 1 часа 15 минут. В то время у них еще было питание включено в цену (билеты были самые дешевые, это точно). Было и вино, и сыр хороший. запомнились минусы: в аэропорту Брюсселя снова пришлось проходить полный досмотр, очереди были не то, что огромные, а просто гигантские! Постояв минут 10, пришлось наглеть и лезть без очереди. Если бы этого не сделали, не успели бы. Досмотр и тогда был тотальный! представляю, что сейчас может твориться... Аэропорт большой, перемещались бегом и еле успели на самолет в Москву. Понятно, что у половины пассажиров (и у нас тоже) багаж остался в Брюсселе. Сами мы живем не в Москве, хорошо в тот раз оставались в гостях на день, на следующий день забрали свои чемоданы. НО! сколько при этом потеряли времени! Погостить как следует не получилось. Вот и сейчас выбор стоит между брюссельцами за 10,5 т.р., снова через Брюссель, или прямым (уральцами) за 12,5?
Оценка:
Комментарии (0)
К
Ксения 14.03.2016
Начиталась ужасных отзывов, хочу оставить свой.
Летали на Новый Год 2016 Москва-Брюссель-Лион, и обратно. Вообще никаких претензий к а/к нет. Все вылеты по расписанию, самолёты новые, с багажем проблем не было (везли с собой 2 чехла с лыжами).
То, что питание и напитки на борту платные - написано на сайте а/к!
Нужно только внимательно читать информацию.
Взяли с собой бутерброды и вперёд!
Билет на Новый Год с горнолыжным оборудованием нам обошелся на одного человека 16 900 руб!
Обратный полёт у нас был Лион - Брюссель (отдельный билет) и Брюссель - Москва (отдельный)
Думали придется сдавать в Брюсселе багаж в камеру хранения (больше 24ч в Брюсселе), но на регистрации в Лионе сотрудник а/к САМ нам предложил выдать багаж уже в Москве
Если вдруг нам лыжи в Брюсселе не нужны ))))
Переживали , конечно, за багаж.
Но все чемоданы и лыжи прилетели вовремя!
Спасибо Брюссельцам!
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 18.02.2016
Летели летом 2015 года в барселону из москвы ( пересадка в брюсселе). Очень довольны брюссельскими авиа!!!!!!! Для начала, я безумно боюсь летать! Перед вылетом меня ели успокоили,была такая истерика.....мечтал чтоб мы опоздали на рейс!!! Со слезами, переосилил себя и мы пошли на борт.Захожу и говорю- я боюсь летать..., мне стюардессы на входе- ОК))! И запихнули в кабину к летчикам))!! Я первы раз в жизни увидел кабину и пообщался с летчиками))! Но конечно это мою истерику не успокоила, и я решил напиться!! На 4й бутылке вина, проходящая стюардесса мне улыбнулась и тайком подарила ещё одну бутылочку вина( бесплатно))), со словами что я молодец!!! Было очень приятно!!! Взлет и посадка были суперские, что в москве, что в брюсселе, что в барселоне!!! СПАСИБО!!!! Мне очень понравилась авиакомпания!
Оценка:
Комментарии (0)
Ni
Nina 14.01.2016
Здравствуйте! Летела на Новый год в Брюссель (30.12.2015-01.07.2016)самолетом Брюссельских авиалиний.Билет покупала через Tickets.ru в начале августа 2015 г.Стоимость составляла около 19000 руб. Плюс 70 евро за 1 место багажа туда-обратно. Питание на борту платное. Хотелось бы знать, у кого такие "большие аппетиты" на продажу таких "золотых билетов". Со мной с салоне рядом сидели пассажиры, билеты которых, были в 2 раза дешевле (покупали они билеты в сентябре).
Оценка:
Комментарии (0)
Л
ЛЮДМИЛА 03.10.2015
ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК!С СЕМЬЕЙ ЛЕТЕЛИ ВПЕРВЫЕ ЭТИМИ АВИАЛИНИЯМИ. ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ БИЛЕТОВ ЧИТАЛА ОТЗЫВЫ, И НЕ ПОВЕРИЛА, ЧТО ВСЕ НА СТОЛЬКО ПЕЧАЛЬНО...ДУМАЛА, СПЕЦИАЛЬНО ТАК ПИШУТ КОНКУРИРУЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИИ. НО МОЕ МНЕНИЕ ИЗМЕНИЛОСЬ КАК ТОЛЬКО НАЧАЛИ ПРОХОДИТЬ РЕГИСТАЦИЮ. ПО ВЕСУ У НИЗ БАГАЖ НЕ БОЛЕЕ 23, У НАС БЫЛ ЧУТЬ БОЛЬШЕ(НА 500 ГР), ЗАСТАВИЛИ ОТКРЫТЬ ЧЕМОДАН И ВЫЛОЖИТЬ, ЧТОБ НЕ ПЕВЫШАЛ. НУ ЭТО ПОЛ БЕДЫ, САМОЕ УЖАСНОЕ ЭТО НА БОРТУ, КОГДА ТЫ ЛЕТИШЬ ОКОЛО 4 ЧАСОВ И РЕБЕНКУ ТВОЕМУ ДАЖЕ ВОДУ БЕСПЛАТНО НЕ ДАЮТ. НА БОРТУ МЫ ВСЕ ПОКУПАЛИ, ЧАЙ И КОФЕ ХОЛОДНОЕ, СЕНДВИЧИ НЕ СЬЕДОБНЫЕ ВООБЩЕ...РАЗ ВЫ ЗАСТАВЛЯЕТЕ ПОКУПАТЬ ЛЮДЕЙ ЕДУ, НУ ТАК ХОТЬ СДЕЛАЙТЕ И КАЧЕСТВО СООТВЕТСТВУЮЩИМ!!!!ЭТО ПРОСТО 4-Х ЧАСОВАЯ ЛОВУШКА, КОГДА ЧЕЛОВЕК ВЫНУЖДЕН ХОТЬ КУПИТЬ ПОПИТЬ....Я БЫ НИКОГДА НЕ ПОВЕРИЛА ,ЧТО В ЕВРОПЕ ТАКОЙ СЕРВИС , ПОКА САМА НЕ СТОЛКНУЛАСЬ С ЭТОЙ ПРОБЛЕМОЙ!!!!НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТИ АВИАЛИНИИ.ЛУЧШЕ ЧУТЬ ПЕРЕПЛАТИТЬ НО ЗА ТО И ПОЛЕТ БУДЕТ БЕЗ НЕРВОВ И СЮРПРИЗОВ!!!БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ((((АЭРОПОРТ У НИХ ПРОСТО КАК ПОСЛЕ ВОЙНЫ.
Оценка:
Комментарии (0)
в
валерий 24.09.2015
Летели транзитом в Аликанте через Брюссель.
В итоге багаж остался в Брюсселе.
Как оказалось не только у нас а у всех "транзитников"
2 дня отпуска "коту под хвост".
После двух дней "звонков" багаж таки нашли.Но сколько на это ушло нервов?((((
Сам аэропорт большой и "бардачный".
Все дорого.
Как и сами "брюссельские авиалинии".
На борту все платное.
В общем если есть возможность избегайте как аэропорта Брюсселя так и авиакомпании.
Или страхуйтесь все по максимуму.
Оценка:
Комментарии (0)
И
Ирина 22.09.2015
Отвратительнейшая авиакомпания в мире! Летели транзитом из Рима в СПб. Персонал аэропорта медлительный и неприветливый. Время стыковки 45 минут, на предполетном досмотре мурыжили не торопясь и им было абсолютно все равно, что объявили окончание посадки на наш рейс, и в очереди еще стоят люди (в том числе семьи с маленькими детьми), которым нужно успеть не только пройти досмотр, но еще и добежать до ворот выхода, которые находятся в другом конце аэропорта. С указателями в аэропорту тоже беда. На борту все платное, как написано в предыдущих отзывах. В довершении ко всему чемодан пришел порванным по шву! Дыра внушительная. Благо, ничего не пропало, но чемодан восстановлению не подлежит. На этом же рейсе было много пассажиров, багаж которых был потерян полностью или частично. В том числе детская коляска!! Как так можно???? Никому не советую пользоваться услугами этой "прекрасной" авиакомпании!
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 14.09.2015
Летели 12/09/2015 в Барселону с пересадкой в Брюсселе. Это кошмар, самолёты видавшие виды, на борту все платное, вплоть до воды, купленные у них же сандвичи не понравились.В итоге ещё и потеряли 2 багажа из 4х, один как оказалось остался в Брюсселе, другой улетел куда-то в Италию. Самое печальное в этой истории то, что с нами была девушка диабетик, инсулиновый, и инсулин в ручной клади был на сутки. Никому из представителей АК ничего не интересно и не парит никак. Багаж не нашли до сих пор. За 7 лет самостоятельных путешествий, я впервые встретила такую халатность.
Оценка:
Комментарии (0)
Ю
Юлия 03.09.2015
Летели 2 сентября 2015 г.Москва-Брюссель-Рим.Задержали рейс на час в Москве, в самолете все платно,(мы не успели поменять рос.рубли на евро,кредитной карты тоже не было)даже вода,опоздали на другой самолет,выдали 4 евро на питание на человека,в аэропорту Брюсселя капучино стоит 4 евро😂,вай фай платный.Прилетели в Рим,приехали домой,открываем чемодан,а он полностью пусто!!!!Украли все вещи!!!!!я шоке от всего.
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 07.07.2015
Летали 19 июня по маршруту Москва-Брюссель-Рим, обратно - 4 июля Рим-Брюссель-Москва. Стыковки – 1 час в первом случае и 50 минут во втором. Перед вылетом из Москвы на телефон пришло сообщение, что рейс из Брюсселя в Рим отменен. Позвонили в российский офис АК, и нас оперативно пересадили на рейс попозже. Пришлось, правда, звонить в римский отель и предупреждать, что у нас будет заезд ночью, а не вечером. Обратно самолет задержали в Риме на полтора часа: какая-то неполадка с телефонным оборудованием бортпроводников. Пока сидели в самолете, предложили напитки и шоколад. КВС очень внимательный, несколько раз выходил на связь и объяснял, на какой стадии ремонт и что нам ничего не угрожает :) В итоге опаздывали на стыковку на 20 минут, когда приземлялись, наш московский самолет еще стоял на земле, но нас никто не подождал! Хотя перед тем, как брать билеты, я консультировалась с российским офисом и меня клятвенно заверили, что при небольших задержках пассажиров ждут! Самолет улетел в Москву без нас. Нам предложили еще один стыковочный рейс через Ригу с прилетом в Шереметьево, что нас совершенно не устраивало, т.к. был запланирован вылет из Домодедово в Ульяновск поздно вечером и уже были куплены билеты. Мы обратились на стойку информации, но прямых рейсов до Москвы не оказалось. Предложили либо лететь стыковочным до Москвы, либо остаться в Брюсселе на ночь с оплатой отеля за счет АК и утром лететь прямым. Свои вечерние билеты до Ульяновска мы бы теряли в любом случае плюс пришлось бы покупать новые… Мы объяснили свою ситуацию, и нам поменяли билеты на стыковочный рейс Брюссель-Франкфурт-Самара "Люфтганзы" с питанием на борту, что было для нас гораздо удобнее. Плюс дали талончики на 15 евро на человека на питание в а/п Брюсселя. Нужно отметить, что в российском офисе, куда мы изначально пытались дозвониться, кастомер сервис по выходным не работает, на телефоне был автоответчик! Домой добрались, конечно, на несколько часов позже, чем планировалось, но зато почти сразу до места. Переживали за багаж из-за всех «перетурбаций», но все долетело в целости и сохранности, честь и хвала. Вывод: авиакомпания нормальная, хорошие самолеты и экипажи, отличное пилотирование, услужливые консультанты на стойке, не жалеем, что полетели ими, но совет - берите стыковки подлительнее. Пожелание авиакомпании: все-таки, если самолет опаздывает на каких-то 20 минут, ждать своих пассажиров.
Оценка:
Комментарии (0)