Авиакомпания Ukraine International Airlines

  • Страна: Украина
  • Самолетный парк: 45
  • Код ИКАО: AUI
  • Код ИАТА: PS
         


PS-
 
 
А
Анастасия 03.06.2018
Каждому своё,дорогие друзья!
Я авиакомпанией довольна,всё чётко ,быстро!)спасибо огромное за это))!
Ж
Жалоба 26.05.2018
Покупала билет без паспорта. Уже дома обнаружила одну ошибку, вы бы знали мое состояние когда я узнала , что заплачу за ЭТО 50 $( на секундочку я билет купила за 65$) . При чем во всех других авиакомпаниях на это не обращают внимания.......зато наша мау best of the best. И получилось так, что билет получился бюджетный и возврату не подлежит. Я должна была лететь Харьков -Анкара с пересадкой в Киеве, билет специально подобрала чтобы заняло минимум времени на дорогу, т е прилетаю в Киев и через 2 часа мой второй самолёт. И в тот момент когда я регистрировалась на сайте на рейс , меня дёрнуло позвонить на горячую линию, и оператор говорит, что рейс мой перенесли, вместо вылета в 20:00, будет в 4:00!!!!!!!!!!!! Моей второй волне шока не было предела. Вообщем, в агенстве мне поменяли перевозчика. ПАССАЖИРЫ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! НУЖНО ЗВОНИТЬ В Call Centr И ВСЕ УТОЧНЯТЬ, ЧТОБЫ НЕБЫЛО ТАКИХ НЕЖДАНЧИКОВ! ЛЮБОЙ БИЛЕТ ВОЗВРАЩАЕТСЯ, ЕСЛИ ЗАДЕРЖКА РЕЙСА БОЛЕЕ 5 ЧАСОВ!!!! Всем удачи !!!!
Il
Ilgar Akhundzade 24.05.2018
Купил 3 электронных билета Украинских авиалиний,через интернет сайт “Момондо-Купибилет.ру”,рейс Вильнюс-Киев-Баку(и обратно),не зная,что эти авиалинии стали лоукостером,но если такие авиакомпании как:Wizzair,Ryanair,Pegasus представляют себя как дешевые авиакомпании с соответсветсвущей ценовой политикой,то несчастная украинская компания-делает хорошую мину,при плохой игре,проще говоря надувает клиента!При этом в графе “багаж”,проходит международный код:”1 piece plan”,что означает:”ручную кладь и багаж” применяемо к этой аферистной авиакомпанией-23 кг.После покупки билетов(в сумме 690€,230€-за один билет),узнаем,что имеем право лишь на 7 кг.ручной клади!Соответсвенно за багаж нужно будет отдельно заплатить!Словом покупая билет у этого авиаперевозчика(при этом обслуживание там никакое-совковость вкупе с запахом холодных котлет и чеснока,просто купили и за времени прилета в пункт назначения),которая точно не является лоукостером(судя по ценам на билеты),не дайте себя обмануть,а проще всего игнорируйте такого непорядочного перевозчика! В графе оценки вынужден написать “1”,ибо “0” нет.
Г
Гость 23.05.2018
Худшая компания из моего богатого опыта перелетов по отношению к клиенту!!! Особенно в аэропорту Борисполь
т
татьяна 23.05.2018
полет Ларнака- Киев-Ларнака прошел прекрасно. Очень довольна контакт-центром авиакомпании, четко, быстро, оперативно провели возврат средств другого билета.
Р
Роман 16.05.2018
Летели на Кишинев 6.05.2018. Рейс задержали на 10 часов по причине "замены борта". При этом полная неразбериха на табло , отсутствие информирования и абсолютно совковый customer service. Отель Борисполь не порадовал номером, ужин по талону ужасный. Вылет задержали на 1,5 часа от заявленного. Хорошо что долетели.
Е
Елена 11.05.2018
В мае летели в Хургаду чартером. Перенесли на 7 часов, конечно не в нашу пользу, спасибо хоть предупредили за 2 дня. Но в итоге минус день отдыха. В отель приехали в 23-30. А так полет нормальный
М
Маргарита 09.05.2018
Самая ужасная компания в мире! Рейс был Черновцы-Бергамо(Италия) никто не предупредил что нужно по безвизу 2 билета туда и назад, в аэропорту Италии пришлось за это платить штраф, хотели депортацию мне сделать, заплатила за билет в одну сторону около 300 евро, я летела с котом и заплатила 50 евро за то что бы он просидел у меня на руках!! За весь полет нам предложили лишь 2 стакана воды, ребята - за билет стоимостью в 280 евро!!!! Это ужастная компания!!
Г
Гость 08.05.2018
Сама ужасная компания....У меня купленный билеты в две стороны.Но обратный рейс отменили и не кто не предупредил...Как выяснилось билеты поодоют на те рейсы которые с мая по сентябрь не летают...Начала разбераться мне ответили мы хотим переносим рейс хотим отменяем....Чтоб для вас не было такаго стреса как у меня по возможности избегайте эту компанию.
С
Светлана 05.05.2018
Очень хорошая авиакомпания.Летала много раз,последний раз в Вильнюс.Всё супер,обслуживание,взлёт посадка.Молодцы.
С
Сергей 03.05.2018
Привет! Летели с семьей с Шарма в Борисполь авиакомпанией МАУ-рейс 5014 , 30.04.2018 в 5:30 утра. Нам очень понравилось, места достаточно, экипаж классный, Стюардессы и Стюарт внимательные и приветливые. В самолёте было чисто. Взлёт, полёт и посадка мягкие. Я конечно сравниваю с авиакомпанией «Браво « . Там конечно похуже самолёты. Но пилоты знают своё дело, профи.....
А
Александр 02.05.2018
Летел 17.04.2018 рейсом Киев -Коломбо, не самолёт, а скотовозка, а у некоторых стюардес только и мысли как заработать деньги на пассажирах. Место между сидений для детей 10 лет. Места возле запасных выходов были свободны. Имея рост 196 см., подошёл к стюардессе, блондинка с причёской каре, попросил пересесть на свободное место возле запасного выхода, она потребовала заплатить деньги, я отказался. Через 20 минут полёта на эти места пересели пассажири, не у кого не чего не спрашивая. А особа белого цвета весь полёт ходила с опущеным фейсом. При выходе с самолёта хотел поблагодарить её за жлобство, но она куда-то спряталась.
Н
Надия 01.05.2018
Это был последний раз,когда я летала МАУ.Сервис просто ужасный!!! Я летела в Женеву с трехлетним ребенком.Меня трижды гоняли туда-сюда для сдачи негабаритного багажа.Оказывается,я должна была не просто сказать,что у меня негабаритный багаж,а и о том, что у меня билет на самолет(иначе выходит,что я просто приехала в аэропорт погулять и временно сдать беговел).Далее меня заставили платить за перевес чемодана.И объяснили,чтобы не было перевеса,нужно было иметь два чемодана.Его должен был вместе с велобегом тащить трехлетний ребенок или я два чемодана???.А если летит грудной ребенок,ему тоже надо паковать отдельный чемодан и маме срочно обратиться в хирургию,чтобы пришили третью руку???? Итак я с тяжеленным чемоданом,с ребенком за руку и велобегом СЕМЬ раз бегали туда -сюда,чтобы заплатить за посадочные места(какое жлобство!!!!),оплатить несуществующий перевес(у нас на двоих был чемодан весом в 30кг) и трижды побегать втпопытке сдать велобег(нам говорили-это там;там отсылали назад и снова:это там).Но окончательно меня добили уже в самолете.Сначала я услышала,что пассажиров приятно удивит предложенное меню.А затем подошедшая стюардесса сказала,что может предложить лишь воду.Какой позор!!!!!!!!!!!
Г
Гость 01.05.2018
Самая позорная авиакомпания мира! Билеты до Копенгагена были куплены туда и обратно, место забронированно онлай, несмотря на это в аэропорту потребовали оплату места якобы небыло посадочного места.Перед вылетом обратно из Копенгагена небыло ни смс ни электронного оповещения, приехали в аэропорт за 2, 5 часа до вылета с ручной кладью, на стойке регистрации сказали что мест нет!!!!! Пошли разбираться там еще 2 человека сидело с такой же проблемой того самого рейса, авиакомпания просто продала билеты кому то !!!! нам дали новый билет на следующий день в 4.55 утра, там опять же отправили оплачивать посадочное место 10 евро. Вобщем бардак полный, компания полный отстой слов нет, одни местоимения !!! Будем писать жалобу и требовать компенсацию в аэропорту сказали что авиакомпания обязана возместить моральный ущерб 😁 Что то мне подсказывает что в такой жопной компании ничего не возместят, а еще и крайними зделают!
Г
Гость 29.04.2018
29 апреля 2018 г. 9:43 утра
Третий день не могу купить билет через сайт МАУ.
Захожу в "мои бронирования". "Загрузка" просто висит.
В меню (выше) "поиск рейса" неактивен. В то же время работают все остальные опции: "питание", "доп. багаж", "трансферы" и т.п.
И как понимать? На что "питание", если билет купить невозможно?
Неужели нельзя сообщить на сайте, почему невозможна покупка билета? Сайт ведь открывается?