Авиакомпания Украинско-Средиземноморские Авиалинии

  • Страна: Украина
  • Самолетный парк: 2
  • Код ИКАО: UKM
  • Код ИАТА: UF
         

UF-
 
 
Т
Татьяна 11.10.2008
Ужасная нерганизованность и наплевательское отношение к пассажирам. Мы купили 4 билета Киев- Симферополь за 4 месяца до рейса (уезжали за границу). По возвращению из заграницы, уставшие в составе 5 человек (один маленький ребенок) прибыли в Киев, откуда по купленным билетам должны были лететь дальше в Симферополь. Вскоре мы узнали, что за 4 месяца поменялось расписание и эти авиалинии больше не летают в тот день недели, на который у нас были билеты, а летают на следующий день, но к сожалению самолет на следующий день был полным. Улететь по другим авиалиниям было тоже невозможно, все самолеты были переполнены. Поезда были переполнены на несколько дней вперед. Забегая вперед, скажу, что нам пришлось нанимать микроавтобус. Что поразило в этой ситуации, это не сама ситуация, а неумение представителей Средиземноморских авиалиний исправить свои ошибки. Можно понять факт изменения расписания, но почему же тогда нас (а ведь у нас было 4 билета) не переместили на следующий рейс? Нас просто выкинули и наша судьба никого не интересовала.
В
Володимир 21.09.2008
Доповнюю раніше залишений відгук. Летіли в Анталію 13.09.2008р. Затримка рейсу ТУДИ - 2.30год. Знайома з аеропорту Борисполя сказала, що у цієї авіакомпанії дуже часті затримки рейсів. Летіли літаком McDonnell Douglas DC-9, це різновид Боїнга. Літак дуже старий, обшарпаний, на бору відразу відчувається неприємний запах. Стюардеси наче привітні, але таке враження,що вони втомлені. Щодо кваліфікації пілотів, то нарікань не було. Політ був нормальний! У небі годували бутербродом з чаєм або кавою та воду наливали. І ВСЕ, БІЛЬШЕ НІЧОГО!
Назад повертались... своїм очам не повірив! Вилетіли із запізненням всього на 15 хв. СУПЕР! Літак був той самий. Годували трохи краще, але все-одно залишились неприємні спогади про переліт. Дали гарний набір їжі, баночку пива Оболонь, воду наливали, але чаю та кави не знайшлось на борту! Прийшлось булочку з маслом їсти без гаряченького! Приземлилися у Борисполі добре. Ще добавлю інформацію для роздумів: У Європейському реєстрі авіаперевізників з поганою репутацією "UM Air" посідає 8 місце.
В
Володимир 13.09.2008
Хорошого сказати не можу мічого. Медовий місяць у мене з дружиною розпочався із повідомлення в Борисполі про затримку рейсу до Анталії орієнтовно на 2 год. На час написання
даного відгуку ми ще не знали як воно буде далі, але раджу всім НЕ КОРИСТУВАТИТЬ ПОСЛУГАМИ UM AIR. Ми пізно знайшли відгуки в інтернеті!! А також обурює той факт, що дівчина з Катріна-Тур, Юля, нічого не повідомила нам про даного авіаперевізника, хоча ми цікавились. Лише відповіла, що все буде нормально! Просто "впарила" квитки! Це жах.
13.09.2008р.
Г
Гость 07.09.2008
Летів з дружиною і дочкою 30.08.2008 в Анталію (перший раз). На літаках ніколи не літав і порівняти немаю з чим. Зауважень до обслуговування немаю, все на належному рівні, в аеропорту затримались на 10-20 хв., я думаю це в межах нормального. От сам літак міг би бути і новішим, бо йому вже пора на пенсію.... А так перельотом задоволений, дякую екіпажу літака.
Ma
Mariam 29.08.2008
Я прочитала отзывы о компании только после покупки билета - глупо, но лететь пришлось , да и другого рейса в Бейрут у нас не придумали ещё. Самолёт МакДугласс Д-9, нормальный, сервис на 3. Задержали рейс вперёд на 40 мин, обратно должны были лететь в 18/10, в день отлёта перенесли на 20/00, а просидели в аэропорту до 24/00- задержали на 4 часа!!!!!! Неуважение и пренебрежение к пассажирам налицо, без объяснения причин, в самолёте были проблемы с кондиционером, дети рыдали, взрослые молча парились, чай даже не предлагали, мол, кипятка уже давно нет!!!!! Ужас, такие деньги дерут за билет и такое отношение к работе! Слава Богу, прилетели, была мягкая посадка, но впечатление о компании испортилось!!!! ЛЮДИ, пора работать по-европейски!!!!!!!! или закрываться!!!!!!! хотя отдых в Ливане запомнится на долго даже после полёта на UM AIR
ю
юля 22.07.2008
Три раза летали-и все время проблемы. Последняя-19.07.08, когда вылет из Анталии задержали на 10ч.30мин., естественно, без объяснения причин. Просидели в аэропорту с двумя детьми 13 часов, где бутылка воды 0,5 стоит 5$.Просто бессильная ярость.....
Г
Гость 30.06.2008
летала этой авиакомпанией, осталась очень-очень довольна ценой, в других на много дороже!!! да, и чай , и кофе, и соки, и даже вино наливали!!!!!!!!
Г
Гость 16.05.2008
Летал на самолёте этой компании в Анталию. Вроде всё было нормально. Единственное не понравилось то, что на борту не было пива.
Г
Гость 16.05.2008
компания ужасная,6.05.2008 рейс 3213 киев-анталья ни то что-бы соки,вода,пиво,вино(этого не было)даже чай не дали.Рейс задержали на1ч10мин,самолеты MD-82,83-унитазы с крыльями.Назад правда решили дать чай,кофе но рейс задержали на 1ч15мин.Люди подумайте прежде чем воспользоваться услугами этой авиакомпании!!!!!
kl
klient 06.05.2008
obslujivanie ujasnoe, otnosheniee k klientam jelatelxno uluchshitx v 100 raz, osobenno v beirute. postoyannie zaderjki, perenosi reisov. trudno splanirovatx i podobratx stikovku na vnutrennie reisi ili nazemnii transport, t.k. ne znaeshx kogda samolet soizvolit prizemlitsa. mogut mejdu prochim, nam ne soobschitx, a po doroge zavernutx v kakuyu-to stranu, zakonchitx svoi charternii reis. i pri vsem etom tseni na a/bileti rastut, a obslujivanie padaet.
dai bog, chtobi u nih poyavilsa konkurent, to u nas - passajirov- bil bi vibor.
Н
Наталья 18.04.2008
Летала в Анталию - по расписанию, без задержек, а обратно задержали рейс на 40 мин.
Ю
Юрий 16.04.2008
Солидарен с тем что УМ'ки компания рог и копыт. Знайте что их самолётам DC-9 уже более 20 лет! Пилоты конечно отличные! Жаль что им приходиться за штюрвалом более 12 часов в сутки(при норме 12!) Летел с Астаны на Киев вылет задержали на 4 часа, это у них в порядке нормы... А в Алма-Ате, когда дозаправлялись подали в самолёт какойто хобот и начали чёто через него высасывать... Не знаю чё там было, но воняло как какашки. И вообще когда дозаправляют самолёт нужно людей вывозить в здание терминала, а не оставлять их в самолёте. При заправке конечно подали к самолёту пожарную машину, но если вдруг чё сами понимаете. Но выбора нет :( летайте UM Air. Хотя с 24.04 на Алма-Ату наконец-то будет летать Аэросвит Боиинг-737:)
Г
Гость 12.01.2008
Вполне сносный сервис, не дорогие билеты. Летал много раз. Задержки рейсов- большой минус. Но самолет мне понравился- МД83 отличный и надежный самолет, намного надежнее Боинга!!!
Ю
Юлия 25.12.2007
В мае этого года летали в Египет. Когда летели в туда - задержали рейс на 4 часа. Обратно - более чем на 12 часов! спасибо турагенту Пегас за предоставленную гостинницу в Шарме (а были мы в Табе) и за сервис. А то сидели бы мы в аэропорту все это время!
Г
Гость 29.11.2007
Постоянно летаю из Алматы в Киев. Прямой рейс, к большому сожелению, выполняет только UM Air. Из восьми раз перелетов туда-сюда, только один раз была задержка 40 минут, в остальные разы задержка 2-3-4-6-8 часов. Ничего не объясняют. Самолеты старые, какие-то MD-80. Один раз привезли всех к самолету, а там полным ходом идет ремонт, так стояли и ждали минут 20 когда сделают, затем расписались в журнальчике и мы полетели. Если бы не русский "авось", то наверное бы не полетел на этом самолете. Не летайте на UM Air.