Авиакомпания Болгария Эйр

  • Страна: Болгария
  • Самолетный парк: 12
  • Код ИКАО: LZB
  • Код ИАТА: FB
         


FB-
 
 
Г
Гость 18.03.2012
Спасибо компании, летали и в Варну и в Бургас, все понравилось, и работа стюардесс, и пилотов. А 29 августа при возвращении в Москву из Бургаса даже еду дали хорошую, полноценную, а не сендвич.
о
ольга 14.09.2011
Летела в августе 2011г.Москва-Варна В Болгарию рейс задержали на 20мин.,а назад томились 4,5 часа в аэропорту, 20 мин. продержали в автобусе перед посадкой в самолет,а потом еще 40 мин держали в самолете перепутали багаж и даже не извенились не передали по каким причинам задержка и спросить не кого было ни каких справочных!Очень очень плохая авиакомпания ни взлетать не садиться не могут уши закладывает так, что потом минут 40 не можешь отойти . Кормят какими-то синтетическими бутербродами и разведеным соком единственное достоинство стюардесы хоть как-то все пытаются сгладить,но не чем к сажелению!Даже нет бумажных пакетов в седениях!!! УЖАС!!!
П
Полина 28.06.2011
Летела в том году,Москва-Бургас-Москва.Когда увидели самолет стало страшновато.Он очень маленький,внутри тоже не особо много места, колени упираются.Но взлет и посадка отличная,и вообще пилот вел самолет очень хорошо.Первый раз так летели ,что даже не заметили посадки.Молодцы!Еду даже пробовать не стали ,какой то сендвич на вид не очень,но мы туда не кушать ехали, так что это не очень важно.Назад правда рейс задержали,вместо 10:30 улетели в 2:30,долго сидели в аэропорту,но выдали талоны на питание,которое мы так и не попробовали,тк успели закупиться уже в дьюти фри.Потом дали разрешение на посадку ,всех посадили очень быстро и самолет был уже новый,красивый.Долетели быстро.Вообщем за такие деньги ничего сверхестественного не ожидала.Все прошло отлично.
Ю
ЮЛИЯ 23.06.2011
Летали этой авиакомпанией в том году 2010!
Москва- Бургас.
Самолет внутри старенький, я чуть не прослезилась , когда увидела...
Но сам полет был мягкий, посадка отличная, впервые мне не было плохо, летчики профессионалы!
СПАСИБО ИМ !!!
Еда- сендвич, который мы отдали обратно.
А вот отбратно мы должны были лететь Бургас-Москва,
а полетели Бургас-София- Москва и поначалу рейс сделали на 2 часа раньше,когда в аэропорт приехали отложили на час!
я от полетов и так в шоке, а тут две посадки и два взлета, очень расстроились.Как оказалось в последствии они так делают по ПТ!!!
Моя подруга следом полетела так же.
Г
Гость 21.04.2011
Летала самолетом компании Bulgaria AIR в позапрошлом году,на питание жалоб у меня нет,кормили:на выбор греча,картофель,капуста; из мясного: мясо, рыба, курица;к этому прилагалось булочка,масло,кусок сыра,кекс, напитки на выбор.Вроде самолет, как самолет.Вылет был вовремя.
Г
Гость 15.04.2011
летели 06.01.11 из Софии в Москву. Рейс задержали всего минут на 40. Самолет показался тесноватым, ноги упирались в спинку переднего кресла. Кормили сэндвичем, наливали чай-кофе, белое-красное вино. Долетели в общем нормально. Негатива в адрес этой компании нет.
Г
Гость 19.02.2011
летели 18 февраля в софию - смешанные чувства,во-первых-едва не опоздали на рейс не по своей вине,в электронных билетах от компании значилось время вылета 14-45, приезжаем в аэропорт- заканчивается посадка на рейс и вылет в 13-20!! хорошо что нас никто не послал и мы бегом успели все-таки, из-за нас и еще пары семеек рейс задержали на полчаса.
Самолет - потрепанный боинг 737 без фирменной раскраски - денег жаль что ли?
скорее да,так как такого питания на борту я еще нигде не встречал - сэндвич и стакан воды!!! удручает - это такой у них национальный перевозчик....
В
Валентина 11.01.2011
Летели из Москвы в Софию, рейс был заявлен 2.01.2011 вылет в 5 утра, приехали за 2,5 часа как полагается, на табло видим, что задержка до 7:25, уже расстроились, ждем регистрацию на 7:25, и тут на табло выводится что рейс задерживается до 12:20, кошмар просто. Но мы такие не одни, был еще другой рейс, который должен был вылететь в 4 утра, их сначала так же обнадежили как нас, но потом перенесли аж на 3.01.2011, на 12 ночи, кошмар, люди почти сутки должны были ждать вылета. Представитель авиакомпании появился только часов в 9-10, сначала разбирался с людьми другого рейса, в итоге их отвезли в гостиницу, нам же были выданы ваучеры на питание, на человека 450 руб+90 руб на напитки, спасибо хоть за это). Сказал что в 10:30 будет известно, вылетел самолет из Софии или нет))). Ждем. Вылетел урааа)) Рейс в итоге вылетел из Москвы только в 14:00. Самолет в принципе нормальный, боинг 737, но очень маленький, людям высокого роста наверное было не удобно, потому что ноги упираются в передние кресла, даже не у высоких граждан))) Кормят отвратительно, булка намазанная маслом, с сыром и ветчиной, вода, помойный чай или кофе.
Больше этой авиакомпанией не полетим.
Г
Гость 12.09.2010
О рейсе 24.08.2010, Бургас-Петербург. Наш рейс задержали на ДЕВЯТНАДЦАТЬ часов!!! Мы должны были вылететь в 6.20 утра. Приехали в аэропорт и на табло увидели рядом с нашим рейсом красным написано CANCELLED (т.е. ОТМЕНЕН!). Это было просто безобразие! Когда наша делегация от пассажиров (человек 8-9) около 9-ти утра появилась в офисе Bulgaria Air - они вызвали полицию: сначала 2-х дюжих полицейских, а потом еще одного со здоровой овчаркой!!!! Судя по сообщениям на форуме - болгары привыкли, что русские пассажиры тихо ждут и не защищают свои права!! Но в итоге мы (приехав в аэропорт около 4.15!!!) к 11-ти утра смогли добиться того, что представитель компании вышел к народу вместе с представителями туроператора (Алма тур) и в это же время начали выдавать бутерброды+воду, к 12-ти подъехал автобус, который за 2 захода отвез нас всех с багажом в хороший отель, где нас кормили обедом+ужином, мы смогли помыться, переодеться и немножко поспать. Потом вечером, около 21-го нас отвезли в аэропорт (обещая вылет в полночь), а вылетели мы в час ночи, уже совсем озверевшие. Особенно сочувствую тем пассажирам, которые были с маленькими детьми!!! В самолете народ не стесняясь молился и крестился, т.к. основной причиной задержки рейса была ПОЛОМКА самолета. Мы так и не узнали, они какой то другой самолет нашли или наш смогли починить. Рады, что живые остались! Кормили как обычно не очень хорошо. Больше никогда НЕ буду пользоваться этой компанией!
Е
Елена 11.08.2010
Я из Таллинна 4 раза летала чартером этой авиакампанией в Египет и Болгария .Самалёт Аеробус А320-200 всё было отлично,обслуживание на барту на 2 языках Англиский и Русский в самалёте не кого шума нету от двигателей взлетает быстро садитъся мягко уши быстро перестаёт зокладывать , экипаж харошый говарил где летим в данный мамент.Кормили вкусна харошый кофе крепкий чай вада.Скай бар дораго 5 евра фанта 0,33 ,Некогда неопаздывали и небыло задержки рейсов,если было смна времени вылета то моя ткр фирма звонила всем и говарила что время вылета поменялось и мы знали за сутки восколько валет.
А
Алекса 12.07.2010
Летели из Питера 4.06.09 в Бургас (чартерный рейс Болгария эйр совместно с Алма-тур в 20:00). Старенький обшарпанный самолет. Мы к нему еще когда на автобусе подъехали, из турбин начали раздаваться какие-то странные звуки, как будто что-то за что-то задевает. Естественно, встревоженные пассажиры начали задавать вопросы: а это нормально? Стюардесы начали уверять, что это французский самолет А-320, хороший и надежный. Когда вошли в салон, были неприятно удивлены - все очень обшарпанное, потрескавшийся местами дермантин на креслах. Мдааа.. сарай с крыльями. Но это еще не главное. Летели мы в хорошую ясную погоду, но трясло самолет как ГАЗЕЛЬ на ухабах. Пилот постоянно резко менял высоту, отчего весь полет закладывало уши и болела голова, особенно плохо было маленьким детям - плач не утихал весь полет. Еда была на половину невкусная (курица с рисом с жутким запахом, от которого полсалона чуть не стошнило), но зато в качестве "наркоза" наливали белое вино и в добавке не отказывали:)))))). Никаких конфет перед взлетом не давали, пепсиколу после взлета не разносили, как это принято у российских авиакомпаний. На борту есть "Скайбар" - очень ограниченный набор напитков по нереально вздернутым ценам(((((. Дьюти-фри на борту разумеется тоже нет, газет-журналов также. Посадка была резкая, самолет просто "прыгнул" на полосу, в салоне все даже подпрыгнули. Короче прошлогодний полет с а\к Россия на Боинг -767 показался мне просто супер-люксом.
С
Светлана 09.07.2010
У меня абсолютно нет претензий к этой авиакомпании. Летали из Питера 04.06.10 в Бургас и обратно. Полет проходил прекрасно,кормили очень хорошо, персонал вежливый. По сравнению с авиакомпанией Россия мне понравилось гораздо больше. По возможности буду летать с этой авикомпанией
Н
Нина Корякина 08.07.2010
Летели "Болгария Эйр" из Москвы в Бургас и из Бургаса в Москву. Сначала "БЭ" отменила воскресные полеты, из-за чего наш вылет в Бургас был перенесен с вс на предыдущую пятницу, о чем мы узнали... в пятницу. Было весело. А полет обратно был перенесен на пн. При этом время вылета было ночное. И вернуться в Москву мы теперь должны были к полночи. Что, согласитесь, не очень хорошо для пассажиров с детьми, а мы летели всей семьей, с тремя детьми.

Но обратный полет преподнес еще множество неприятных сюрпризов. Рейс из Бургаса пустили через Софию, заставив в Софии в спешном порядке получать свой багаж, заново регистрироваться на рейс и даже заново проходить паспортный контроль (зачем? ведь мы пересекли границу в Бургасе?). Общее время в пути из Бургаса до Москвы составило 6 часов. За это время покормили только 1 раз - традиционными для "Болгария Эйр" бутербродами. Ни пледов, ни подушек на борту не было, хотя рейс ночной. И ни слова объяснений или извинений. Никакой заботы о пассажирах. Мы заплатили за билеты по 290 евро за человека, включая детей. Услуги "Болгария Эйр" не стоили и половины этой суммы. Практически все пассажиры в один голос говорили: "С этой авиакомпанией - больше никогда и никуда!"
Ju
Jurgen Kononov 14.06.2010
Спасибо за прекрасные полеты Москва-Бургас 12.06 и Бургас-Москва 13.06 FB654 и FB655, вы - супер!!! И Airbus A320 замечательный самолет, комфортнее, чем 737. До скорой встречи 3 июля на этом же направлении!
Д
Для информации пассажирам 23.10.2009
Тоже хочу подлить ложку дегтя.
Профессионализм работником данной компании вызывает у меня сомнения. Так вышло, что провожал знакомую на рейс до Москвы из Софии, у знакомой два чемодана: большой весом 19 кг и маленький, специально для салона самолета, весом - 9кг. Большой приняли в багаж, а маленький... Уже любезная девушка хотела клеить бирку, как подскочил какой-то чудак, типа супервайзера и сказал "Стоп! Сдавайте в багаж!" Дальше диалог примерно такой:
- Сдавать не будем! Там хрупкие вещи, да и по всем правилам он проходит как ручная кладь.
- Запихните его вон в тот ящик для проверки габаритов.
Пихаем. Чемодан проходит, сантиметр в сантиметр, но влез полностью. Работник наливается пунцовым цветом от неудовольствия.
- Все равно сдавайте или не полетите.
- Почему? Он же проходит под все нормы.
- Сдавайте!
- Позовите старшего.
- Он где-то на втором этаже. Идите поищите, если надо.(последнее с ухмылкой)
- Почему вы так себя ведете?
- Нормально.
Звали этого работника Венцислав Митев.
Когда мы заблокировали стойку и ситуация накалилась до предела, старшего все-таки позвали. Он оказался любезным, и, когда увидел, что чемодан действительно соответствует нормам, нам выдали посадочный талон. Об извинениях за потеренные полчаса, и испорченное настроение и потраченные невры (и все это на пустом месте), никто и не подумал.
Такая ситуация у меня впервые. Был во многих аэропортах мира, летал с разными компаниями, в том числе и с Болгария Эйр, но такое встречаю впервые. Стойка регистрации - лицо авиакомпании, и теперь лицо Болгарии Эйр для меня - это лицо недалекого и упрямого хама.