Авиакомпания Аэрофлот
Информация об авиакомпании
Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.
Классы обслуживания
Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:
- «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
- «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
- «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
- «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
- «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Программы лояльности
Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:
- приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
- возможность перевозить больше багажа;
- начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Написать отзыв
Отзывы пассажиров 2018 про Aeroflot
Г
Гость
08.11.2015
Хочу выразить большую благодарность экипажу рейсов SU1238 1239, Уфа Москва Уфа за отличный полет на самолете Аэробус 320, самолет отличный новый, кожаные сидения, отличные Бортпроводники особенно одна Бортпроводница очень красивая Виктория, сразу видно что отбирают только самых красивых)))) Бортпроводники внимательные, вежливые, самолет чистый ухоженный!)) ! От всей души желаю Вам процветания, мягких взлетов, полетов, и посадок!! На мой взгляд самые безопасные это Аэрофлот и S7))))
Г
Гость
08.11.2015
Добрый день. Летела 21.10.2015 рейс SU270 по маршруту Шереметьево Банкок. Всё очень понравилось. Всё прекрасно. Чистые самолёты, прекрасные бортпроводники, пилоты - ассы, сделали долгий перелёт волшебной сказкой. С регистрацией нашей семьи и багажа вообще не возникло никаких проблем. Приехали в аэропорт за час до конца регистрации, получили места не все рядом, но по 2-е. НЕ понимаю возмущения недовольных едой на борту. Люди вы не в ресторане. Меню специально разрабатывается с учетом совместимости продуктов и калорийности, чтоб вам, дорогие, не поплохело в полёте, тоже самое и с алкоголем. А по поводу "потеряного" багажа, читайте внимательно правила в билете, и не берите с собой то, что система безопасности может счесть подозрительным (например мыло кусковое) и следите за габаритами и весом вашего чемодана и всё будет хорошо. МОЛОДЦЫ ПУСТЬ У АЭРОФЛОТА ВСЁ БУДЕТ ПРЕКРАСНО.
Г
Гость
07.11.2015
Приобрела билеты онлайн все получилось с первого раза..вобще часто летаю аэрофлотом и все в полне устраивает♡♥♡♥
Г
Гость
07.11.2015
Летали в мае.Москва-Сеул-Москва на B 777.Самолет новый,еда была средненькая...Но у Аэрофлота всегда мягкие взлеты и посадки!Правда на обратном пути была хорошая турбулентностью...но пилоты быстро из неё вышли.Вообщем аэрофлот летает на 4
Г
Гость
07.11.2015
Здравствуйте.Подскажите...Если билет куплен через интернет на одну фамилию,а оплатил билет другой человек со своей карты...Не будет ли каких-либо проблем при регистрации на рейс...
Л
Люсине
06.11.2015
Часто летаю аэрофлотом и 4 ноября полетела в Армению. Люблю летать но после авиокатострофы 31.10 было страшно, но авиакомпания аэрофлот как всегда на высшем уровне.
Даже не заметила как приземлились
Спасибо Вам большое
Ни разу не задерживали рейс, всегда вовремя, всегда очень вежливый экипаж и великолепные пилоты.
Пожалуйся оставайтесь такими же Спасибо Вам огромное
Даже не заметила как приземлились
Спасибо Вам большое
Ни разу не задерживали рейс, всегда вовремя, всегда очень вежливый экипаж и великолепные пилоты.
Пожалуйся оставайтесь такими же Спасибо Вам огромное
Е
Екатерина
06.11.2015
Я Обладатель золотой карты аэрофлот хочу выразить своё недовольство и разочарованием сегодняшнего сервиса и самим бизнес залом . Такого бардака я там давно не видела. Мало того, они взвинтили цены ещё круче после ситуации с Трансаэро, бизнес зал битком, а в бизнес зале полный хаос!!! Туалет не убирали (по записям на двери )6 часов! Еда не пополняется очень долго, нет нигде наименования продукции( с чем пироги... Что за вода в супнице...?) не я одна была возмущена ....ужасное отношение!!!
М
Мария
05.11.2015
До вчерашнего дня никогда не пользовалась услугами компании Аэрофлот , так как всем известно , что цены на билеты у них чуть дороже других авиакомпаний , но так как время вылета было наиболее удобным , пришлось лететь. Хочу сказать , что до сих пор прибываю в восторге . Аэробусы новые , чистые . Бортпроводники очень вежливы и внимательны . Доброжелательная речь командира , которая не может не внушать доверия ! Читала ниже про еду и поняла , что некоторые люди просто зажрались ! Еда разнообразна , даже салаты в себя включает , чего не видела ни у одной авиакомпании . Все вкусно !
В общем с этого дня , Аэрофлот могу смело назвать любимой компанией .
В общем с этого дня , Аэрофлот могу смело назвать любимой компанией .
Г
Гость, Артем
04.11.2015
Летел 31. 10. 2015 рейс SU1203 Пермь - Москва Шереметьево. По прилету на выдаче багажа свой чемодан не дождался, задержали на 50 минут и я неуспел пройти регистрацию на рейс Москва Шереметьево - Прага. это составило мне огромные проблемы и неприятности морального и физического плана. Работница продажи авиа -билетов Аэрофолота - Нина К. мне отказала выставить новый билет, даже незнала куда звонить что бы проверить естли чемодан был задержан. Наконец я обратился в Оперативное обслуживание пассажиров к Марине Петрушиной, которая помогла мне решить тот вопрос и получить новый билет.
Г
Гость
03.11.2015
При перелете 27.10.2015 г. транзитным рейсом SU1231 Уфа-Москва Шереметьево и Москва Шереметьево-Симферополь рейсом SU1624 по прилету было обнаружено отсутствие моего багажа, который был найден и доставлен в течение полутора суток, что составило мне огромные проблемы и неприятности морального и физического плана.
При обратном перелете из аэропорта Симферополя в Москву транзитным рейсом SU1631 30.10.2015 г. и рейсом SU1234 из Москвы в Уфу, прибывавшего 31.10.2015 г. ситуация повторилась и по прилету опять был утерян мой багаж. В Уфе мной был оформлено заявление на утерю багажа и дано обещание на доставку багажа мне домой. 31.10.2015 г. я связался днем с диспетчером аэропорта и компании «Аэрофлот» и договорился о времени доставки в 20-00. Получить свой багаж я сумел только после 23-00, поскольку некомпетентный и некорректный диспетчер «Аэрофлота» Алексей Никифоров довел ситуацию до того, что только посредством связи с начальником аэропорта «Уфа» было дано указание на доставку моего багажа.
Хочу отметить крайнее недовольство по поводу работы компании «Аэрофлот» и аэропорта Москва Шереметьево и требую наказания виновных и возмещения моральных убытков.
При обратном перелете из аэропорта Симферополя в Москву транзитным рейсом SU1631 30.10.2015 г. и рейсом SU1234 из Москвы в Уфу, прибывавшего 31.10.2015 г. ситуация повторилась и по прилету опять был утерян мой багаж. В Уфе мной был оформлено заявление на утерю багажа и дано обещание на доставку багажа мне домой. 31.10.2015 г. я связался днем с диспетчером аэропорта и компании «Аэрофлот» и договорился о времени доставки в 20-00. Получить свой багаж я сумел только после 23-00, поскольку некомпетентный и некорректный диспетчер «Аэрофлота» Алексей Никифоров довел ситуацию до того, что только посредством связи с начальником аэропорта «Уфа» было дано указание на доставку моего багажа.
Хочу отметить крайнее недовольство по поводу работы компании «Аэрофлот» и аэропорта Москва Шереметьево и требую наказания виновных и возмещения моральных убытков.
И
Ирина
02.11.2015
Летала аэрофлотом в Крым, на боинге и аэрбасе. Самолёты тихие, нет никаких стремных звуков ( как в самолётах Вим авиа - как раз после Вим уже решила покупать билеты аэрофлота!). Это наверное главное, по сравнению с едой и бортпроводниками. На первое вообще пофиг, я пришла не в ресторан, а стюардессы тоже люди, и все бывают разные - но мне попадались только хорошие :)
С
Саня
02.11.2015
Так как для меня самое важное - безопасность полета, я ставлю высокую оценку за это. Самолеты с виду новые, красивые, как снаружи, так и внутри. Чистенькие и просторные. Взлетали/летели/садились мягко и нежно, несмотря на то, что я жуткий аэрофоб. После полета на 3-х самолетах Аэрофлота с превеликой радостью пишу этот отзыв, потому что лететь было спокойно и приятно. Не могу ничего сказать доброго про питание, т.к. ем мало, да и аппетит у меня плохой в полете, но один раз был блин, и он был очень невкусный и пресный. Персонал обычный, не супервежливый и не особо грубый. Правда впервые вижу таких стюардесс, особенно на международном рейсе: обычно они не старше 30 лет, стройные, симпатичные, а здесь были женщины с виду за 35, полные и не очень симпатичные. Но я еще раз повторюсь, для меня важна безопасность. Если у меня получилось уснуть на рейсе Аэрофлота - значит это отличная авиакомпания в плане удобства и комфорта во время полета, а у меня получилось!
Е
Елена
02.11.2015
На рейсе из Москвы в Калининград 1006, 2.11.15 было невыносимо душно и жарко! При посадке было ощущение что можно задохнуться.
Все остальное нареканий не вызывало)) но бортпроводникам нужно следить за температурой в салоне!
Все остальное нареканий не вызывало)) но бортпроводникам нужно следить за температурой в салоне!
С
Сергей
31.10.2015
Летел 30.10.2015 Москва - Петропавловск-Камчатский. Салон Аэробуса - грязный, кресла - сидеть противно, у соседа не работал звук в монторе и зарядка усб, кормили правда сносно, к стюардессам претензий нет, пилотам тоже. На выдаче багажа свою коробку не дождался - осталась с Москве. Начальник смены аэропорта сказала, что багаж прилетит завтра, и что в Аэрофлоте это часто происходит. Хорошо, что я не транзитный пассажир! До дома багаж доставлять никто не собирается, придётся тратить ещё один день, деньги и нервы на поездку в аэропорт и обратно. Раньше летал Трансаэро, такого бардака там не было. Но компанию сожрали и аэрофлот - монополист. Теперь и цены сервис будет соответствующими. Можно было бы поставить 5 с минусом - поставил бы, а так1.
Г
Гость
31.10.2015
Читаю отзывы и не понимаю - вы уверены, что летели "Аэрофлотом"?
Летаю очень часто, из российских АК - только "Аэрофлотом" и S7. Других альтернатив просто нет, просто банально страшно.
Всегда хорошее поведение бортпроводников, чистые самолёты, нормальное питание, что касается как внутренних, так и международных рейсов.
Летаю очень часто, из российских АК - только "Аэрофлотом" и S7. Других альтернатив просто нет, просто банально страшно.
Всегда хорошее поведение бортпроводников, чистые самолёты, нормальное питание, что касается как внутренних, так и международных рейсов.
Авиакомпании
- Aegean Airlines
- Air Moldova
- AirBaltic
- Alitalia
- Alrosa Airlines
- Austrian Airlines
- Azur Air
- Azur Air Ukraine
- British Airways
- Croatia Airlines
- CSA Czech Airlines
- Cyprus Airways
- Germanwings
- I Fly
- Iberia
- KLM Royal Dutch Airlines
- Lufthansa
- Montenegro Airlines
- Nordavia Regional Airlines
- Red Wings
- Royal Flight
- RyanAir
- S7 Airlines
- SWISS Air Lines
- TAP Portugal
- Ukraine International Airlines
- UTair
- Wizz Air
- Аэростар
- Башкортостан
- Белавиа
- Болгария Эйр
- Газпром авиа
- Гамбург Эйрвэйз
- Днеправиа
- ЕвроЛОТ
- ИзиДжет
- Кубань
- Метроджет
- Московия
- Ники
- Норвегиан
- Оренбургские авиалинии
- Россия
- РусЛайн
- Саратовские авиалинии
- Уральские авиалинии
- Якутия
- Ямал