Авиакомпания Wizz Air

Идея продать билет.

Отменить рейс
Послать на с возвратом.
Предлог: постоянно меняющиеся в одностороннем порядке условия возврата: ок возвратим, если сообщите реквизиты. Нормальные компании возвращают на основании оплаты. Сообщили. Ждите. Денег нет. Ааа, ну так вы не позвонили и не сообщили. Ок позвонили, сообщили. Денег нет. Аааа так рекврзиты не полные, нет айбан. Но у Российских банков нет айбан. Ждите. Денег нет. Почему? Нужны реквизиты специально запароленные. Ок. Но почта блокирована. И это единственная связь. Ублюдки венгерские

Если вы думаете что вы купили дешевые билеты,то вы ошибаетесь!Из Москвы улетели без проблем,а вот обратно по какой-то причине с каждого билета потребовали по 60€ обесняя:что ваш билет утерен.Мы показали эл.билет но он никому не интересен. Не бережно отдали паспорт! Вообщем если денег нет, то не улетите обратно(( ужасно самое не приятное что даже не объясняют причину доплаты. Мы были к сожалению не одни. Билеты вышли дороже чем летели бы на более успешной авиакомпании + ещё бы и покормили. На wizz air даже не дали воды попить.

Странная ситуация когда твоя «регистрация на рейс» стоит больше твоего билета. Билеты приобретали из Москвы в Будапешт и обратно. В Москве регистрация прошла за час без проблем и доплат. Зато на своей территории когда вылетали из Будапешта компания выставила штат из 5-10 сотрудников которые отправляли на оплату и только потом давали посадочный талон. Платили и 10 и 55 евро причём они выборочно выдают мы летели с одинаковыми билетами и не регистрировались на сайте 2 человекам отдали талончик за 10 евро каждый и мне выставили 55(!!) евро . На сайте есть правила и такой бумажный сбор в низкий сезон с указанием «55 - за рейс, за пассажира, за багаж 20 кг» . Но у меня была только поясная сумка !!! Вот теперь очень интересует много ли судов у этой компании из-за такого отношения . Потому что очень криво все оформлено, если ты не ленивый - выиграешь. На руках осталась только непонятная бумажка «fast track» вроде как быстрый проход на досмотре, но и этого не было. Очень примитивные манипуляции людьми на том, что они опоздают рейс. Упаси меня Боже о полетов с Wizzair!

Это как бы скотство содрать по 55 евро за регистрацию в порту при том что сайт глючил и я не мог зарегистрироваться онлайн. Аферисты. Посадили в последний ряд, ладно. Но стюаадессы, которые сидели в коморке позади всю дорогу ржали, мешали спать. Я попросил их потише, вроде заткнулись. Но одна из них стала ходить туда-сюда сюда и постоянно меня как бы случайно толкала воец попой. Ребята, Летайте нормальными компаниями, а не этой помойкой.

Ребята!

Спешу поделиться грустным опытом.
В этот раз мое путешествие было
омрачено компанией Wizz Air.
Оказывается, что данная авиакомпания продает билеты из Будапешта и в Будапешт
по очень низким ценам. Счастливые люди с удовольствием бегут в аэропорт,
рассчитывая на достаточно бюджетный полет, но тут увы возникают новости. В
частности, я, не зарегистрировался заранее, исходя из тех соображений что, мне
нужно будет в любом случае сдавать багаж. Об обязательной онлайн регистрации,
разумеется представители авиакомпании не сообщают заранее, в отличие от другого
лоукостера Ryannair,
коим я и прилетел в Будапешт без всяких штрафов, так как заранее получил
несколько сообщений, а penalty,
которое последует в случае отсутствия посадочного талона.
Таким образом, сотрудники данной
авиакомпании содрали с меня 45 евро. Учитывая, что сам билет + багаж отдельно, обошёлся
мне в 57 евро – я заплатил двойную цену за часовой перелет в Салоники. В аэропорту ругаться было бессмысленно, поэтому
я написал напрямую в службу поддержки. Ответом послужил набор стандартных
шаблонных фраз и отсылка к параграфу 9.8 что мол, вы сами соглашались с
условиями при покупке. Параграф 9.8 находился на 5 или 6 странице
бессмысленного чтива, которое не прочитал в жизни ни один клиент при покупке
билета. На последнее мое сообщение представитель
авиакомпании даже не ответил.
Я настоятельно рекомендую
добираться вам из Будапешта или в Будапешт пользуясь услугами других авиакомпаний.
Вместе со мной в Будапеште в кассе дополнительных оплат стояло около 40 человек
– люди, также не предупрежденные об обязательной онлайн регистрации. Кроме
этого, компания взымает огромные штрафы за перевес багажа, так перевес на 3 кг
может обойтись вам евро в 40.
Вы можете найти миллион
отрицательных отзывов в интернете, теперь сможете найти там и мой.

НЕ СТОИТ ЛЕТЕТЬ wizzair!

Заплатила за перелет в итоге больше, чем если бы летела другими дорогими авиа компаниями. Потратила кучу нервов.
Для тех, кто скажет, что нужно лучше все условия читать - ранее с Wizzair летала более 6 раз - никогда не было проблем. Я всегда ответственно читала все условия и готовилась к поездке заранее. Проходила регистрацию и распечатывала билеты.
Сайт на телефоне перед вылетом - не открывался. На утро попробовала с компьютера - и мне показали сообщение, что регистрация теперь возможна только в аэропорту. В аэропорту дикие очереди, процесс wizzair организовал таким образом, чтобы максимально ввести людей в стресс (лдинные очереди везде) и на каждом этапе обдирать. 45 евро за регистрацию в аэропорту, - это только покупка чек-ин, а затем нужно еще отстоять длинную очередь, чтобы распечатать билет и для этой истории теле предлагают заплатить еще плюс 10 евро - чтобы пройти быстрее, прямы текстом говорили, что покупайте быструю очередь за +10 евро, так ты можешь не успеть на рейс (НО! успеют все - и они об этом знали).
А то что сайт у них не работал это никого не волнует - так все и было организовано, как я поняла. То, что нигде не написано, что бесплатная регистрация онлайн закроется за некоторое время, - тоже нигде не было написано.

Итого:
- в такой ситуации, как я, оказались сотни людей (у которых был рейс в разные страны)
- некоторые люди были в слезах, так как у них не было денег. Звонили родственникам/друзьям (в 4 утра) просили перевести деньги
- люди летели опустошенные без настроения домой, ощущая, как вот только что прям на твоих глазах у тебя украли деньги
- больше всего поразил персонал wizzair. Авиакомпания пытается заработать деньги, обворовывая клиентов. Но персонал.... вы же люди, как же так можно. С наглыми социопатскими рожами, обманывать людей.

Также, отмечу:
- сидения действительно стали очень маленькими
- посадка была такой, что было страшновато - явно чувствовалась неумелая рука пилота (полагаю, что все умелые пилоты уже давно разбежались)

Больше никогда не полечу этой авиакомпанией. Даже прочитав все условия на их сайте, вы НЕ можете быть уверенным, что вас не "обдерут".

Неадекватные сборы: 45 евро за чел. при регистрации на борт в аэропорту Будапешта по пути домой (за печать посадочного талона! и за просрочку регистрации). О том, что это надо было самому пройти регистрацию бесплатно за 3 часа до рейса ознакомят в здании аэровокзала. В Москве такие поборы отсутствуют.

Постоянные задержки рейса, без извинений и объяснения причин.
Тесные сидения, не откидываются вообще в салоне.
Экономия на всём, поэтому езда битком на автобусных скотовозах из самых дальних гейтов в наиболее удалённые места стоянки.

Хочу поделиться своим опытом с Wizz ами. Сразу хочу отметить то, что
если вы будите внимательно читать правила компании, то у вас не будет
никаких неожиданностей!!!
Меня удивляют люди, которые при покупке
билетов, не удосуживаются прочитать информацию крупным шрифтом, например
такую, что регистрироваться необходимо самим, либо через компьютер,
либо через мобильное приложение, за исключением некоторых аэропортов, у
которых нет электронной регистрации, например Внуково (Москва). В таких
аэропортах регистрация проходит за три часа и бесплатно, повторюсь,
бесплатно только там, где НЕТ электронной регистрации!!! В остальных
случаях, регистрация в аэропортах ПЛАТНАЯ!!! Плюс ещё и аэропорт берёт
свою комиссию!!! Например в Аэропорте Дебрецена нужно будет заплатить за
регистрацию примерно 45 евро на человека !!! Оно вам надо ??? Если нет,
то регистрируйтесь самостоятельно через интернет. Для тех кто покупает
места в самолёте, для них доступна регистрация за 30 суток, а для тех,
кто не покупает места, за 48 часов!
После регистрации нужно будет
либо РАСПЕЧАТАТЬ посадочный талон, либо показать его с кодом в мобильном
приложении! Очень рекомендую! Мобильное приложение понятное, удобное и
на русском языке.
Если бы все внимательно читали правила, то не было бы столько негативных отзывов.
Ну и по делу...
Делюсь своим опытом с wizzair
Летали с вдвоём с мужем Москва (внуково) - Дебрецен, Дебрецен - Москва (внуково) 09.07.2018 - 13.07.2018
При
покупке билетов на сайте требуется только указать Фамилию и Имя как в
загран паспорте, никакой дополнительной информации не требуется. За 11
дней до вылета решила купить приорити, которые обошлись мне по 4 евро в
одну сторону на человека. При вылете из Внуково электронной регистрации
нет, только в аэропорту за три часа до вылета и бесплатно.
Приехали в
аэропорт за 2,5 часа, народу никого. Мы путешествовали с рюкзаками,
никакой бумажки на них нам не клеили, ничего не взвешивали и не мерили.
На стойке мы спросили, есть ли возможность нам сидеть вместе (места
дополнительно не покупали), девушка любезно сказала, что может посадить
нас рядом, и посадила )))) К нашему удивлению, на посадочных тоже не
было номеров паспортов Авиакомпания WizzAir отзывы, сервис, регистрация
только наклейка приорити и ФИО.
Рейс вылетел вовремя, перед гейтом
ручную кладь не измеряли и не забирали, тоесть все прошли с ручной
кладью в салон самолета. Самолёт был полный.
Обратно...
Для тех,
кто не покупает места в самолёте, зарегистрироваться на рейс можно за 48
часов. Но через мобильное приложение, у нас получилось
зарегистрироваться за 53 часа, подозреваю, что можно было и раньше
Авиакомпания WizzAir отзывы, сервис, регистрация Кстати, через компьютер
в это же время зарегиться не получилось, только через мобильное
приложение. Регистрируясь через мобильное приложение, нужно будет ввести
все данные паспорта. Несмотря на то, что номер брони у нас был один,
места нам дали не рядом 15В и 17С, через ряд, притом, что самолёт по
факту был не полный.
В Аэропорту Дебрецена мы были за два часа до
вылета. Так как у нас не было багажа, а была только ручная кладь, стойка
регистрации нам не требовалась, показав на телефоне посадочный талон,
мы сразу прошли в чистую зону, а далее на паспортный контроль, после
перед входом в зону ожидания, у нас попросили посадочные и паспорта, я
так понимаю для того, что-бы отметить, что мы фактически находимся в
зоне вылета. Рейс вылетел по расписанию.

Недавно летали в Будапешт из Москвы и обратно. Туда долетели нормально.

Обратно же нам пришлось переплатить по 45 евро с человека.
Оказывается, у нас были билеты только с онлайн-регистрацией на рейс на их сайте. В аэропорту Будапешта же можно было зарегистрироваться только платно, и стоило это по 45(30+комиссия) евро с человека.
К сожалению, мне на почту не пришло уведомление о том, что я должен буду заплатить эти деньги. При этом, в аэропорту мне доказывали, что пришло. А когда я им показал свою почту, они сказали, что они компания-лоукостер, и не обязаны рассылать уведомления. Ок, понятно...
Как я должен был узнать о платеже, если купил билеты за несколько месяцев?
А если бы у меня не осталось денег, меня бы не посадили на самолет? Во всяком случае сотрудница компании ответила мне, что это мои проблемы.
В общем, это все слишком похоже на некую уловку компании, чтобы получать доп. доход.
Кроме нас в эту ситуацию попала добрая треть самолета, включая нескольких иностранцев... Будьте внимательны и осторожны!