Информация об авиакомпании
Алроса (Alrosa Airlines) — это российская авиакомпания, которая была основана на базе Мирнинского авиапредприятия в 1995 году. С 2013 года она уже функционирует как самостоятельная компания и предлагает авиаперелеты в 22 пункта назначения. Алроса осуществляет регулярные региональные и международные чартерные авиаперелеты. Кроме того, данная авиакомпания занимается грузовой транспортировкой, авиационными работами, а также является оператором некоторых аэропортов.
Воздушный флот Алроса состоит из 53 лайнеров, среди которых такие модели, как: Boeing 737-700, 737-800, Ил-76ТД, Ан-26, Ан-2, Ан-38-100, Ту-1342, Ми-8, Ми-26, а также Ту-154М. Стоит отметить, что во все воздушные суда внедрена система TCAS, которая позволяет избежать столкновения самолета с другими лайнерами.
Обслуживание пассажиров
Авиакомпания Алроса предлагает своим пассажирам комфортабельные воздушные суда. Абсолютно все лайнеры имеют удобные пассажирские кресла, которые позволяют насладиться полетом. В самолетах Ту-154М есть салоны повышенного комфорта, которые дополнительно предполагают наличие удобных анатомических кресел.
К услугам пассажиров также предоставлены специальные багажные полки и туалетная комната.
Авиакомпания Алроса предлагает своим пассажирам эконом, а также бизнес-класс на выбор.
Для бизнес-класса в салонах воздушных судов предусмотрен плед, дорожный набор, бортовое питание имеет улучшенный ассортимент в сравнении с эконом-классом, также предоставляется широкий ассортимент фруктов, алкогольных и безалкогольных напитков.
Специально для пассажиров, которые прилетают в аэропорт Домодедово из Мирного и Полярного, предусмотрена дополнительная услуга «Аэроэкспресс», которая позволяет всего за 40 минут добраться до Павелецкого вокзала.
Также существует отдельная стойка регистрации для пассажиров, которые вылетают из аэропорта Домодедово.
Стоит отметить, что курить на всех рейсах строго запрещено.
Бортовое питание включено в стоимость билета.
Правила перевоза багажа и животных
Для пассажиров эконом-класса можно бесплатно перевозить багаж до 20 кг, а для пассажиров бизнес-класса — 30 кг.
Также каждый пассажир эконом-класса может иметь при себе ручную кладь, вес которой не превышает 5 кг, а размеры составляют не более 55 х 40 х 20 см. Пассажирам бизнес-класса можно перевозить ручную кладь, которая занимает до двух мест багажа, каждая из которых составляет не более 5 кг.
Специальный багаж за дополнительную плату может перевозиться в салоне самолета.
Перевозить животных в пассажирском салоне можно в тех случаях, если у пассажира есть в билете специальное условие о перевозке животных и его вес составляет не больше 8 кг. Если вес животного свыше 8 кг, оно перевозится только в багажном отсеке в специальной клетке, масса которой вместе с животным не может превышать 50 кг.
Запрещается перевозить те вещи, которые обозначены международными нормами как опасные.
Летел этим рейсом в 2018 году. Все было отлично. В этом году столкнулся с проблемой.
Покупая билет этой авиакомпании, не верьте тарифным правилам. В моем случае эти правила изменили три раза уже после приобретения билета. Кстати не в пользу пассажира. В тарифе было указано "выбор места бесплатно без ограничений", затем ввели норму "бесплатно только при онлайн регистрации иначе плати 365 рублей", сегодня новые изменения " выбор мест в разных частях самолета по разной цене".
Летел этой авиакомпанией в первый раз , и остался на столько довольным что не передать словами рейс совершался по маршруту Сочи-Москва 17.02.2019 (6R 534)
Это первая авиакомпания где помимо прохладительных напитков , как в других авиакомпаниях (Nordwind,UralAirlines,)подавали ещё соки, лимонад , чай и кофе , а также хороший обед !!
Пилот вообще супер , проводил экскурсию во время всего полёта , над какими городами пролетали где какие озера , горы и их названия , а также говорил о пролетавших мимо самолётов и их можно было увидеть . Два часа пролетели так быстро что не успел заметить . Было все супер , теперь буду стараться летать вашей авиакомпанией и советовать всем!! Спасибо за полет
Здравствуйте,у меня нет прямых притензий к этой компании,но все же очень огорчилась что вы даже не попытались помоч нам.Дело в том что из за одной авиакомпании ,которая задержала рейс мы опоздали на рейс алросы .Понятно что компания не причем,но ведь можно было как то помоч своим северянам,сколько кормим то вашу компанию,очень огорчилась ,постораюсь по мере возможности не пользоваться.
Не летайте бизнесом!!! ТУ 154 , лет 25 самолету ( я думал они уже давно не летают) Ручная кладь не помещается в ящиках над головой. Салон ушатанный. Оправляют в автобус с пассажирами эконом класса.
В общем пазорищ
Рейс задержан на сутки. Какие могут быть положительные эмоции???
Внимательно прочитал все отзывы про авиакомпанию "Алроса"! Теперь пишу свой отзыв: летали семьёй с разными авиакомпаниями и поэтому можем сравнивать! С "Алросой" летели первый раз: 29 июля из Москвы в Сочи и 8 августа обратно. Впечатления ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ!!!!! Самолёт в очень хорошем состоянии, чистый салон, прекрасно работает кондиционирование, предложенное питание во время полёта гораздо лучше, чем у других авиакомпаний!!!! Взлёт и посадка проходят очень мягко, что свидетельствует о о высокой квалификации пилотов!!!! Что ещё удивило и порадовало: пассажиров не держат долго на посадке и в самолёте перед вылетом: вылетели СТРОГО по расписанию!!!! Могу сделать вывод, что негативные отзывы от людей, которые в жизни постоянно чем-то недовольны!!!!