Авиакомпания Якутия

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 18
  • Код ИКАО: SYL
  • Код ИАТА: R3
         


R3-
 
 
О
Ольга 27.03.2021
Сочи (AER) Москва (VKO) 20.03.2026

Отвратительное отношение бортпроводницы! Летели с мужем 26.03.21 Сочи-Москва, рейс в 17:20. Каким- то образом на посадке нам меняют места, меня отсаживают от мужа, одна вообще не летаю, так как есть причины по состоянию здоровья. При вопросе почему отсадили и делаете что- то с этим, единственное решение было сказано бортпроводницей: высадить меня с рейса!!! Было объяснено, что не могу лететь одна без родных по состоянию здоровья и что со мной будет не знаю. После оказались свободных 5 рядов!!! Зачем нас разделили никто так и не объяснил! В итоге настояли на пересадке на свободные ряды! Результатом издевательств было поднято давление и спровоцирована паническая атака, которую можно избежать, если не провоцировать стресс организму. Плюс билеты купленные не за копейки оказались без багажа и за чемодан ещё доплатили 4тр к билетам за 15!!!

а
александр 21.10.2018
Москва (DME) Сингапур (SIN) (Рейс R3 888) 21.10.2018

Александр: я дядя Миши. Миша мой племянник и я несу за него ответственность. Миша это ответственный парень и надежный. Миша когда работал нормально, работал нормально. Против него выступила женщина пожилая, имя ее Мария. уволили Мишу.Она говорила какую-то клевету. ложь. Был один случай- когда начальник случайно увидел Мишу в магазине, но Миша шел тогда совсем не из магазина а из офиса просто в тот день Миша должен был денег -начальнику Серёже в размере 500 рублей. Серега начальник - сам организовал увольнение. Когда Миша работал нормально его обманула женщина, чтоб как-то оскорбить Мишу или унизить Мишу. Миша потерял работу .без работы и без средств существования. Обманула женщина из ТНТ. Суйкова Инна. эта доказано. на 10 000рублей.10 000рублей она себе оставила в сейфе .потому- что начальник и женщина утверждали что ни какого обмана не было а он был. обман был.12этаже.или 13этаже.Преднамерено Миша дисциплину не нарушал. последний день когда нарушил Миша был в участке. эта процедура не 5 минут час или два фмс(федеральная служба миграционная).когда он объяснил начальнику Серёги. Серега просто смеялся. У Миши умерла бабушка, потому что ей нечего было есть. обман доказан.10000 ему трудно было достать. Потому что Миша он же не чиновник он просто человек, курьер. И он хотел работать. и иногда клиенты хотели отложить свои встречи-плохое отношение работы у клиентов. но Миша эта что они как то не так относились к работе не поддерживал. Начальник давал мало работы Иек. Техносерв. Волга-Днепр. и больше у него не наберется для Миши. и смеялся.3 доставки в день смешно.
Полезно (1)
Ответить
Поделиться
АЛЬЯНС АВИА+7 495 935-89-95Россия, г Москва, ул Сущевский Вал, д 5 стр 28
nikolaevwal
5
Отклоненный отзыв
5
08 октября 2017 13:54 Александр: если тебя или меня или вас остановили на улице то это процедура 5 минут.до1часу.или2часов.проверка не выдаются справки. эта не обязательно что человек нарушил закон. просто есть федеральный закон о транспорте.(метро).есть также федеральный закон для людей. лица от такого досмотра не допус...
Показать полностью
Полезно (1)
Ответить
Поделиться
АЛЬЯНС АВИА+7 495 935-89-95Россия, г Москва, ул Сущевский Вал, д 5 стр 28
nikolaevwal
5
Отклоненный отзыв
5
06 октября 2017 05:50 Александр: я дядя Миши. Миша мой племянник и я несу за него ответственность. Миша это ответственный парень и надежный. Его обманула женщина Суйкова из ТНТ на 10 000 рублей. а Серега начальник сказал :чтоб он подарил женщине 10 000 рублей обманула женщина. так и сделали. его . была задержка с доставк...
Показать полностью
Полезно (1)
Ответить
Поделиться
АЛЬЯНС АВИА+7 495 935-89-95Россия, г Москва, ул Сущевский Вал, д 5 стр 28
nikolaevwal
5
Отклоненный отзыв
5
12 сентября 2017 03:30 Александр: бывает такое что начальник неважно отменяет сам работу у курьеров и говорит а ты работаешь. на сегодня мы начальник и помощник говорит а где ходил гулял .я же отменил доставки. а где же твои доставки. они что накрылись.
Полезно (0)
Ответить
Поделиться
АЛЬЯНС АВИА+7 495 935-89-95Россия, г Москва, ул Сущевский Вал, д 5 стр 28
sn-meneger
17
Отклоненный отзыв
5
7 лет назад ужасное агентство. Не надо никуда ехать, чтобы заказать практически любые авиа или жд билеты! Операторы прямо по телефону вежливо все объяснят, помогут подобрать самый выгодный рейс, а курьер доставит выбранные билеты по указанному адресу. Отдельная благодарность оператору по авиасообщению Наталь...
Показать полностью
Полезно (4)
Ответить
Поделиться
АЛЬЯНС АВИА+7 495 935-89-95Россия, г Москва, ул Сущевский Вал, д 5 стр 28

И
Ирина 21.10.2018
Сочи (AER) Москва (VKO) 21.10.2018

Ужасная компания и вонючие, неудобные самолёты. Задержка более 3 часов. В самолете вонь мочой. Злой персонал. Это скотовозка!!! Хуже ещё не был

С
Светлана 05.10.2018
Москва (VKO) Нерюнгри Чульман (CNN) (Рейс R3 783) 05.10.2018

Рейс задержали до 00.20мин,а должны были вылететь в 21.20. Летела в августе до Москвы, также была задержка на 4часа. Уважаемые господа компании, если вы не справляетесь с перевозками,у ступите место другим авиакомпаниям, почему должны люди просиживать по 4 часа(это в лучшем случае).

С
Сергей 18.09.2018
Сочи (AER) Москва (VKO) (Рейс R3 474) 18.09.2018

Здравствуйте!

Первый раз воспользовался услугой авиакомпании Якутия и тут же пожалел! Рейс из Сочи в Москву 474, задерживают уже более чем на 5 часов!
До офиса авиакомпании не дозвониться, можно висеть в ожидании до бесконечности!
Никто не может ничего внятно ответить!
Буду стараться больше не летать самолетами данной авиакомпании!

А
Артур 10.09.2018
Увы, увы но данная авиакомпания, уже давно не справляется со своей маршрутной сетью, и не для кого не секрет, что ВС у них просто по пересчёту пальцев одной руки. Относительно недавно директор Федорова давала интервью, в котором сама лично сообщила, что Суперджеты все неисправные и все нуждаются в ремонте, на который у авиакомпании денег нет. Боенгов у них кажется 3 или 4 единицы(летают в формате 24*7).Остальной парк это мелкий хлам, летающий на совсем короткие расстояния. Просто вопрос, а зачем, вы, набрали столько направлений, если реально не справляетесь?! Сокращайте маршрутную сеть на 80-90% почему пассажиры должны страдать и сидеть сутками в аэропортах и ожидать вылета из пункта А в пункт Б. Либо объединяйтесь с какой то авиакомпанией, так как это не проблемы пассажиров, это ваш имидж и ваши проблемы, вы предоставляете услуги и поверьте далеко не дешёвые услуги! Один словом, пассажиры и путешественники, если есть возможность, выбирайте любую другую авиакомпанию но не "Якутия"!!!
Г
Гость 09.09.2018
Пользуюсь услугой вашей авиакомпании первый и последний раз! Задержка вылета рейса Краснодар-Магадан на четыре часа!!! Вместо 17.00 в 21.00. Сообщили за 5часов 50минут до вылета! Кто-то скажет ничего страшного, но мы с ребенком уже выехали из другого города на автобусе. Всё расчитали, что приедем в аэропорт максимум за час до регистрации, чтобы не бегать с сумками. Но, настроение испортили. Час посидеть с багажом можно, но пять это перебор!! Вы можете сказать- сдать в камеру хранения. Спасибо. За 400р сумка, а у нас две. Почему мы вынуждены нести дополнительные расходы по багажу 800р, покупать еду? В туалет тоже нормально от вещей не отойти. Вообщем знакомых буду оговаривать и другим не рекомендую пользоваться вашей авиакомпанией
Г
Гость 09.09.2018
Это ужас, а не компания. Летели обратно из Алании. Рейс был 6. 09 на 9. 50 мин, из отеля забрали в 4. 50 утра, приехали в аэропорт и оказалось, что рейс задержан. Сначала на 2 часа, потом ещё на час, потом ещё. ....в итоге улетели только в 16. 00. ...все выматалась, но это ещё ерунда. Дело в том, что мы летели до Москвы, а сами мы из Тамбова,и у нас уже был куплен билет на поезд на 21. 12. Это был пипец. Прилетели полседьмого, пока багаж, пока таможня. А нам из Внуково нужно добраться до Казанского вокзала . И тут начался квест -догони поезд. ....Пришлось брать такси за 1500, лететьпо Москве с таксистом как на гонках и бегом запрыгивать в отправляюшийся поезд. Слава богу мы успели на поезд -ЧУДОМ! !!!!!Но впечатления только негативные. Позор вам, авиакомпания Якутия 👎👎👎
Е
Евгений 07.09.2018
Купил билет на рейс r3 532, Красноярск - Нерюнгри. На 6 сентября. В итоге это пи...ц. Рейс не задержали, а перенесли на сутки! Прошли сутки ожидания, на табло вылета горит регистрация на 02:20. Стоим мы толпой 10,20,30,40 ... минут. «Регистрация и вылет типо по плану» и вот говорят, ( информация по рейсу будет известна в 5ч утра,) хотя вылет должен быть в 5:20. Представители по телефону молчат, типа все заняты. Никто ничего не знает. Короче самая * ...я компания. В следующий раз возьму перелёт через другие города и поездом.
Mo
MonSter43_MGDN 05.09.2018
Хочу вам описать как отвратительно я долетел домой 3 сентября 2018 года с данной авиакомпанией.

За полторы недели до вылета из деревни 21го августа 2018 года, я писал на электронный адрес авиакомпании ( т.к. на свои рабочие номера телефонов они клали БОЛЬШОЙ и ТОЛСТЫЙ ) , что к моему билету хочу забронировать или как это можно назвать доплатить за провоз домашнего питомца с СПБ в Магадан.
на что изначально они мне ответили:-

-Для провоза животного просьба указать номер билета , вес животного вместе с клеткой габариты клетки. И что мол согласование проводится в течении 48 часов,
собственно что я незамедлительно и сделал.
Далее 1го сентября мне пришёл ответ спустя 11ти дней (
ЭТО ПРИ ТОМ ЧТО ЖИВОТНОЕ УЖЕ ПЕРЕЛЕТЕЛО С НАМИ авиакомпанией АЭРОФЛОТ из г. Саранск-Москва-С.Петербург в салоне авиатранспорта):

-Услуга внесена в бронирование . Просьба самостоятельно уточнить о согласовании в ответном письме 3го сентября в первой половине дня.( А это именно день нашего вылета из СПБ в Магадан в 19:35 вечера по времени СПБ)
В итоге примерно ночью приходит письмо о том что:

-В перевозе животного ОТКАЗАНО по причине заполненной предельной загрузки в салоне воздушного судна и мол в багаже животное перевозить нельзя.

Вы понимаете каково было бы нашим маленьким детям если бы они узнали , что их питомец останется где-то :( Это полный абзац !!!
Суть в следующем. Я сказал об этом супруге , и тут началось.
Нам пришлось выехать с багажом , с детьми на руках и питомцем в ГРУЗОВОЙ ТЕРМИНАЛ СПБ в 11:00 дня ( при том что даже не позавтракали )
Приехав туда пришлось пройти кучу процедур по получению пропуска на территорию терминала.
А дальше мне пришлось обзванивать всех кого можно , попросить о помощи в перевозке питомца.
Супруга с голодными детьми пробыла на КПП терминала 4 часа, так же как и я в здании на территории терминала.
В итоге по вроде как счастливому концу мне выставили счёт за перевоз 600 граммового колючего питомца в размере 11500 тысяч рублей ( одиннадцать тысяч пятьсот рублей)
При всём том ,что это были последние деньги для возврата домой ( для еды и т.д. )
Питомец был нам дороже , но ещё один казус был оглашён вышеуказанной авиакомпанией.

-Животное полетит в багажном отсеке :(
Вы представляете? Это холод собачий , 12 часов без воды, взаперти. - ЭТО * -ИЗВЕРГИ ГРЁБАННЫЕ

Прилетели мы в наш Солнечный МАГАДАН с горем пополам , первое конечно сразу же на ум , бегом за питомцем , чтобы посмотреть как он и жив ли он вообще.
Через полтора часа беготни по грузовому терминалу п. Сокол мы его получили.
Питомец почти возможно лёг в спячку , свернулся в клубок , и был холодным как льдышка.
Сейчас мы слава Богу дома , питомец проходит реабилитацию ( слава Богу супруга ветеринар ) дома и идёт на поправку.

Ув. авиакомпания ЯКУТИЯ - что бы вам поделом было , убогая кантора напрочь. Крохоборы несчастные.

С херовым отношением к вам житель г. Магадана
Г
Гость 05.09.2018
Сегодня то же попали на задержку рейса. С 15:15 аж до 4:15 и пока нет гарантий что улетим.Лечу с ребёнком маленьким. В справочной, Да, конечно, представитель направил в гостиницу, накормили. Но причины задержки рейса так и не назвали. Билеты не сдать чтоб на другой рейс приобрести, поскольку куплены в Анапе. Претензии тока на сайте предъявить можно теперь. Больше чем уверена что без ответа останутся или тупо отпишутся. Интересно компенсации предусмотрены в таких случаях?
Ведь многие летят по работе, а кто то на стыковочный рейсы в Новосибе.
Г
Гость 05.09.2018
Нормальная авиакомпания! Представитель в Магадане умничка! Если задержка, всегда выслушает, подскажет, что и как, никогда не прячется. Летели в Краснодар. Да была задержка, накормил, напоил, в гостиницу поселил. Народ орет, а он каждого выслушает и улыбнется! К сожалению фамилию не знаю, помню, зовут Дмитрий. Побольше бы таких отзывчивые людей.
Г
Гость 30.08.2018
Вылет из Москвы в Сочи стоят на 10.15. забронирована была гостиница в Абхазии,плюс трансфер..Рейс задержали на 8 часов!!! хотел поменять билет, но столкнулся с тем что в авиакомпании не отвечали на мой вызов в течении 45 минут!! просто говорили что все операторы заняты. начало отдыха было заметно испорчено
Г
Гость 27.08.2018
Самолет Москва - Симферополь задержали на полтора часа. При этом НИКТО в аэропорту ничего не говорил пассажирам, служба поддержки Внуково говорила, что авиакомпания просто молчит и ничего не говорит никому о рейсе. Хотя бы объявление пустили! (Это делает именно авиакомпания). И в самолёте даже не извинились за задержку
Г
Гость 24.08.2018
24.08.18 в 18.00 должны были вылететь рейс задержан перенесли на 23.00ч дурдом полный. Один рейс в день делают с якт до мск. А нам сказали что он улетел в Баркус. Прилетит и потом только полетит в ЯКТ. И почему от этого должны страдать люди.