Авиакомпания Якутия

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 18
  • Код ИКАО: SYL
  • Код ИАТА: R3
         


R3-
 
 
Т
Татьяна 10.08.2018
9 августа 2018 пришлось познакомиться с этой авиакомпанией.
Рейс R3 474 из Сочи во Внуково, за сутки прислали смс, что рейс на час переносится. Решили уточнить, позвонили на горячую линию, прождав 30 минут, никто не ответил,с третьего раза взял трубку мужчина, сказал я не знаю, сейчас посмотрю. Ок, рейс задержан. Пришли в аэропорту на стойки регистрации, их работало 2,стояли час чтобы сдать багаж, т.к регистрировались еа сайте. И вот мы идем по рукаву на посадку в самолёт, боинг 738 vq-boy, оказавшись на борту сразу ударил запах затхлости и старости. И, простите, говна.Сиденья рваные, бортпроводница с огромным пятном от чая или что то похожего. Взлетели, набрали высоту, принесли еду, лучше её не приносили. 2 ломтика огурца, квашеная капуста и булка с сыром. Чай с лимоном и вафлей.Пытались поесть, но тут нас так подкинуло, что аппетит пропал. Надо сказать, что больше половины полёта нас кидало. Ребенку набор не дали, сказали их нет. Пытались сходить в туалет, и тут нас тоже ждал сюрприз, пахло, нет воняло мочой и фекалиями. Пришлось сесть на место. Снижались резко и трясло весь самолёт. Итог самая отвратительная авиакомпания на которой летала моя семья. Самолеты хлам, убитые маршрутки. Жалко потраченных денег(билет стоил 7000,аэрофлот за сутки продавал 3400,жаль что купили за неделю). Единственное, спасибо авиакомпании за то, что теперь вы стали моей нижней планкой сервиса, ориентиром.Если что то будет не очень хорошим, буду вспоминать вашу авиакомпанию, чтобы понять не все так печально.
Г
Гость 09.08.2018
* компания
Покупала билет от Улан-Удэ до Хабаровска на сайте Go2See, билеты виписали, отплату приняли, но позже обнаружила ошибку в паспортных данных, а именно, в номере паспорта. Писала в службу поддержки Go2See, авиакомпания выставила цену 1925Ꝑ, представляете, 2К за исправление одной ошибки, это же * . Ладно, я оплатила, ибо поездка была важной. Сказали, что в течении суток билет будет переписан и мне отправят на электронную почту билет. Прошли сутки, вторые, но билета так и нет. Я звоню, пишу в службу поддержки, но они говорят, что отправили запрос в авиакомпанию и неизвестно когда они мне отправят билет. Отлично, да, заплатила 2К и жди неизвестно сколько, * просто.
Г
Гость 09.08.2018
Рейс 511,Хабаровск-Анадырь,и так летает раз в неделю, так умудряются его постоянно задерживать на 2-3 часа, ценник нереально высокий на перелет! Альтернативы к сожалению нет вот и творят, что вздумают. ВС Боенг 737 на данном направление, просто пора списать, кресла продавленные, не фиксируются толком. Но дирекции данной компании далеко "фиолетово" на безопасность пассажиров. Генеральную деректрису пора убирать и заводит на неё уголовное дело!
М
Михаил 08.08.2018
Моя Мама летела из "Пулково" (7.08.2018 г.) в Якутск рейсом №588... задержка составила 10 часов!!! 17-го июля, когда она летела в Санкт-Петербург, рейс задержали вообще на 20 часов - это ВОПИЮЩАЯ НАГЛОСТЬ!!!😡😡😡 Очень плохо, что нет альтернативы на прямом рейсе Якутск - Санкт-Петербург - Якутск. Если бы у нас был выбор, я с ОГРОМНЫМ УДОВОЛЬСТВИЕМ пользовался бы услугами "Аэрофлота" и ''S7 Airlines'', а не этой шарашкиной конторы, от которой одни расстройства, нервы и убытки☝😬
М
Марина 08.08.2018
Рейс 588 Санкт-Петербург - Якутск, задержка рейса на 10 часов. Уставшие, вымотанные пассажиры, попадают в самолёт, где невозможно сидеть, ноги некуда деть, если впереди сидящий пассажир откидывает своё кресло, так он просто ложится на твои ноги, жесть! Издевательство над пассажирами в течении 6 часов полёта, кошмар! Топят так, что хочется выпрыгнуть, трём женщинам во время полёта стало плохо! Слава богу, что все обошлось! Больше никогда не полечу этой позорной авиакомпанией и Вам не советую! Пусть с пересадкой, но как человек, а не животное, загнанное в стойло! Беспредел! Позор руководству авиакомпании, такие самолеты - это издевательство над людьми за огромные деньги, иначе не назовёшь!
Г
Гость 08.08.2018
Все устроило единственное кормили плохо
З
Злой пассажир 07.08.2018
Спб - якт. Рейс должен был вылететь в 17:05. По непонятным причинам задержали до 2:05, затем быстро поменяли до 2:00 чтобы регистрация началась в 12:00 и нам НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ГОСТИННИЦУ. Когда регистрация закончится, удачно где то под час ночи перенесут обратно в 2:05 или даже в 3:05, это наш не первый опыт ужасного и халатного отношения вашей авиакомпании.
С
Светлана 07.08.2018
Доброго времени суток!!! 7.08.2017 задержка рейса Питер-Якутск на 5 часов, нет объяснений. Ужас, кошмар....
Г
Гость 07.08.2018
Задержка рейса на 10 часов... предупредили об этом по пути в аэропорт
Весь день провели в аэропорту, все планы нарушены
А
Андрей 06.08.2018
Сижу третий час в головном аэропорту компании, в Якутске, вылет передвигают каждый час, представителей компании нет, операторы горячей линии поссссстоянно заняты, может и никакой горячей линии скорей всего нет, так муляж какой то с автоответчиком, а с багажом целая эпопея, в кассах оплатить невозможно, по интернету пока дождёшься обратного ответа вечность пройдёт. Ой блин, вот сейчас доберусь до Камчатки, и всё, на этом моё знакомство с этой компашкой закончится особо не начинаясь.
Г
Гость 02.08.2018
Рейс 473 Москва (Внуково) - Адлер. 02.08.2018. Находимся в самолете в ожидании вылета. Задержка на данный момент составляет уже 1.5 часа. В салоне верещат уставшие дети.
Началось все с регистрации. Сначала работала одна стойка, где совершенно отмороженная сотрудница обслуживала пассажиров в час по чайной ложке. Нам, конечно, «повезло», она допустила ошибку в оформлении нашего багажа, проблему исправляли около 20 минут, а стойка закрылась и всех пассажиров отправили к другим специалистам.
Пройдя на посадку и погрузившись в автобус мы доехали до самолёта, но, так как продолжался осмотр и проверка воздушного судна, мы простояли внутри в закрытом автобусе на жаре около 20 минут.
Затем нас, все таки запустили в салон, где мы уже находимся более часа. Пока на земле.
Делайте выводы сами. Мы уже сделали.
Г
Гость 31.07.2018
Очень сожалею, что не почитала отзывы перед покупкой билета. Вылет из Новосибирска в Санкт-Петербург 20.08.2018. Необходимо внести изменения в билет, до авиакомпании не дозвониться, все операторы ВЕЧНО!!! заняты. Жду по 15-20 минут, ответов нет и не будет видимо. Теперь еще необходимо приобрести багаж, хорошо! Нашла представителя в Санкт-петербурге, звоню... Мужчина не приветливым голосом, как будто делает мне одолжение, сообщает, что он обычно в таком случае делает!!! ЧТО..... Я ему объясняю, что звоню не посоветоваться с незнакомым человеком, а представителю авиакомпании!!! Ответ меня убил: звоните в таком случае в головной офис!!! Сервис просто на гране фантастики!!!
В
Владимир 31.07.2018
Авиакомпания сильно испортилась, часто задерживает рейсы и персонал раньше более приветливый и обученный был ! Если случается одна задержка, то она за собой тянет еще целый месяц задержек. Видимо самолетов не хватает, а существующие перегружены полетами и любой провал имеет длительные последствия.
Не своевременно информируют о задержках рейса, узнаешь уже в аэропорту перед вылетом, хотя не трудно заранее спрогнозировать, если нужный борт в твой аэропорт еще и не вылетал!
Компенсации при задержке рейса не выплачивают!
Компания вылезает за счет "монополии" в Якутии.
Г
Гость 30.07.2018
Рейс без причин перенесли на 8 часов, прилетим уже на другие сутки, естественно все планы нарушились и предоплачен был день. Авиакомпания проинформировала о переносе через 4 часа после уведомления от сайта, где заказывали сам билет.
Г
Гость 27.07.2018
Худшая авиакомпания, 24.07.18 рейс Нерюнгри—Красноярск задержали на два часа, без объяснения причин, представитель авиакомпании даже не посчитал нужным пообщаться с пассажирами, 26.07.18 рейс Нерюнгри-Красноярск задерживается уже на двое суток и не факт, что вылетит 28.07, как обещают, люди потеряли билеты на стыковочные рейсы, путевки. И опять — ни объяснений, ни извинений. Тупо компенсируют льготные билеты чартерами, а на регулярные рейсы просто забили