Аэропорт Внуково

Кроме проклятий до седьмого колена ничего не могу пожелать той ответственной женщине, которая не пустила на паспортном контроле мою 14-ти летнюю дочь в самолёт рейса ПОБЕДА DP-6502 из Москвы в Уфу 02.12.2023 г. 23:35. Сегодня моя дочь сдала оригинал свидетельства о рождении в Мои документы для оформления паспорта по достижении 14ти летнего возраста и имела все подтверждающие документы на руках. Я понимаю что есть законы, и не всегда логичные. Но встречаются в жизни такие вещи как милосердие и человечность, которых Вы лишены. Мы из за Вас потеряли время и деньги и вынуждены возвращаться с ребенком на попутной машинеив Уфу уже более 22 часрв в пути. Уверен, кармические законы вселенной все исправят. Это есть и этому быть! Я сам врач и всегда иду на встречу пациенту в его интересах и если надо закрываю глаза на протоколы и законы, если они могут навредить при лечении. Поэтому мне не понять такого формального отношения с Вашей стороны. Бог Вам судья!

При вылете в Тбилиси сегодня сдала в багаж чемодан без замка, по прилету обнаружила, что в моем чемодане открыто отделение и открыта папка с документами. В вещах очевидно рылись. Ничего не пропало, видимо искали деньги и не нашли. Забавно, что даже следы преступления заметать им было лень) Ощущения крайне негативные, хотелось бы разобраться кто несет за это ответственность. Я так понимаю, что именно сотрудники аэропорта Внуково.

Каждый год летаю из этого аэропорта и каждый раз проблема зарядить телефон. Большенство разъёмов сломаны и не работают. Может нужно все таки повернуться к людям лицом и раз и навсегда решить эту проблему. Речь идёт о зоне вылета. Поди не обеднеет аэропорт если установит дополнительные места зарядки гаджетов.

получила самые ужасные впечатления от авиакомпании и аэропорта!

Не летайте Azimuth

И не пользуйтесь аэроплртом Внуково

Более непрофессионального и даже больше! Хамского отношения не видела!

Добрый день .летел 10.06.2021 сдал сумку в багаж украли 1000$ и дорогие духи стоимость 8.000р . Победа

Чтобы у этого кто это взял руки сгнили

Мрази конченые

Больше никогда в жизни не полежу этой компанией

Не советую, сотрудники мрази!

Сотрудник аэропорта на полной скорости сбил Ребёнка, тележной сильно загруженной чемоданами . Ребёнок (2 года 11 месяцев) получил травму и сотрясение головного мозга. Поездку пришлось отменить , мы были госпитализированы в больницу , сотрудниками скорой медицинской помощи.

Позже место прошествии было огорожено лентами. Что свидетельствует о том, что траектория движения Багажа была не допустимой . Должна быть разметка, где разрешено находиться пассажирам, где запоещенл

Очень не приятные ощущения. Девочка на таможенном контроле себя вела по хамски (неверна царица или в процессе самоутверждения). Это было примерно21.08.2020 г 20:00-21:00 . С лева первый или второй пункт контроля, полненкая сотрудница. Интересно откуда таких набирают. Ведь есть же грамотные, адекватные женщины и девушки в РФ. Если есть вариант избегайте этот аэропорт. Впредь я буду так делать. Летал в Танзанию и внутри Танзании (это Африка ) даже там себя так не ведут. Я бы посоветовал, что данную сотрудницу и ему подобных отправили туда обучаться манерам.

Никогда более не полечу через данный аэропорт. И дело даже на удивление не в персонале. Само здание неудачно, непонятно, отталкивающе.

1. Здесь нет зоны курения. Только iCos. Не удивлюсь если это проплаченная компания. Во всех аэропортах мира есть зоны курения, а если у кого то рейс с пересадкой через 6 часов? Сотрудники предлагают выходить на улицу, т.е. проходить заново зону досмотра и пропуска. По хорошему, попадая в зону ожидания проходы через зоны контроля уже нежелательны. Здесь видимо отдельное государство!

2. Совершенно нелицеприятный внешний вид ни зоны регистрации, ни зоны ожидания. Непонятные магазины, совершенно хаотично разбросанные по аэропорту.

3. Неудобные кресла в зале ожидания и очень малое колличество докстанций (возможности зарядить телефон).

4. Летела летом, за окном жара. Но за 2 часа в джинсовке замерзла в зале ожидания.

В целом впечатления очень неприятные. В будущем максимально постараюсь данный аэропорт избегать

Здравствуйте, хочу выразить свое недовольство и возмущение относительно сотрудника регистратуры Доценко Ольги Михайловны. Грубость, бестактность и хамское поведение - именно эти слова в полной мере могут описать ее подход к работе с клиентами. Я требую у руководства принять меры к предотвращению такого поведения

Хочу настолько выразить своё недовольство в адрес одной из работниц таможенного контроля Внуково ( молодой девушки ) и работников авиакомпании Победа, что не поленилась, чтобы найти где оставить свой отзыв и написать его! Настолько наглого, неуважительного и равнодушного отношения нет просто нигде!

Заблаговременно прибыли в аэропорт, нужно было пройти красный коридор. Там нас сильно задержали по некоторым причинам ( в декларации не указали, что у нас багаж, потому что багажа у нас не было, была только дамская сумка, но сказали, что это считается багажом, так что пришлось переписывать все в 2 экземплярах), а затем пришла девушка ( к огромному сожалению не смогли узнать ее имени), которая уже начала с не очень уважительного обращения, манеры разговора. Ситуация была такая: мать собиралась лететь к отцу, перенесшему приступ. Ехала с суммой денег в валюте на его лечение. При этом я, дочь, ждала в аэропорту, пока мать пройдёт красный коридор. Простояв полчаса , я позвонила матери и предупредила, что до окончания посадки осталось 10 минут и спросила в чем проблема, почему ее так задерживают. На что мама начала объяснять, что оказывается незначительную сумму рублей в кошельке тоже нужно было декларировать. Не успев договорить я слышу, как маму перебивает сотрудница, которая в наглой и грубой форме в приказном (именно в приказном!) тоне говорит маме, дословно «телефон уберите». И дальше говорит о том, что это абсолютно не ее забота и опоздает Мама или нет ее не касается. Мама, будучи человеком не скандальным, молча послушала. Затем процедура также затягивалась. В итоге девушка - сотрудница позвала начальника. Он уже оказался человеком адекватным, нормально объяснил все и отпустил на посадку. При этом Мама опоздала на посадку на 10 минут. Но до вылета время ещё оставалось. Но тут уже сотрудники авиакомпании Победа при всех уговорах объяснении причины, при просьбах и объяснении, что в другой стране сейчас находится муж в плохом состоянии и Ей очень нужно туда попасть сегодня. Они ей отказали, сказав, что это не их проблемы. После того, как я успокоила маму , мы отправились в офис авиакомпании во внуково, где молодой человек также в недоброжелательной форме сказал, что это тоже не их проблемы.

Я все понимаю, есть правила. И я даже не буду говорить о человеческом факторе, когда можно просто войти в положение и постараться помочь. Но КАК МОЖНО будучи должностным лицом, которое имеет какие-то полномочия, допускать и позволять себе так обращаться с людьми простыми, не имеющими таких полномочий? Хотя бы видя ситуацию, в которую из-за них попал человек, нельзя снизойти и просто НОРМАЛЬНО в уважительной форме говорить с человеком, который старше них в 2 раза?

кабины для регистрации не все работает стояли три часа поряжок нет, вентиляция не работает.