Аэропорт Емельяново

  • Страна: Россия
  • Город: Красноярск
  • Код ИКАО: UNKL
  • Код ИАТА: KJA
         

 
Е
Елена 27.10.2021
S7 Airlines 27.10.2021

Прямо "назад в будущее" , в первые в жизни заставили избавиться от средств личной гигиены, причём выбросила их прямо у стойки , с прозрачными глазами предлагали "передать их провожающим", странно, что в других аэропортах не следуют тупо таким правилам, либо у них есть какие-то свежие...и почему-то они разрешили мне попасть в Красноярск с такими средствами ... Очевидно же, что гель для умывания в тубе, при попадании в салон самолёта при вылете из Красноярска, будет являться средством повышенной опасности и нанесёт непоправимый вред не только пассажирам , но и судну, но при этом такое никогда не случиться с зубной пастой, которой удалось вылететь из Красноярска..

Д
Дмитрий 12.10.2021
20.08.2021

В АЭРОПОРТУ МОШЕННИКИ!
НА ПАРКОВКИ ОБМАНЫВАЮТ И НИКАК НЕ РЕАГИРУЮ НА ПРЕТЕНЗИЮ!
Первый заезд был в 03:31 второй заезд в 04:37 в правилах пользование парковкой указано время заезда. Оно было выполнено.

С
Светлана 13.07.2019
Аэрофлот 13.07.2019

Я приобретала билет на 13.07.2019 года по маршруту Красноярск-Санкт-Петербург время отправления в 05:40, со мной должен был лететь ребенок 8-ми месяцев. Прошла заранее онлайн регистрацию. Подошла с ребенком к стойке регистрации в 05:00, регистрация уже была закрыта на мой рейс и меня отправили к стойке информации, в 05:14 я подошла к стойке регистрации, объяснила ситуацию, потребовала пригласить представителя авиакомпании, девушка куда-то позвонила и сказала мне идти в 5 кассу. В 05:16 я подошла к кассе, была очередь, я объяснила кассиру всю ситуацию...что самолет скоро улетит и нужно срочно решить, на что она мне ответила, ждите, представитель на борту, освободится и подойдет, я настойчиво ее просила что-то решить, потому что самолет скоро улетит, а без посадочного талона меня не пропускали, что очень странно, ведь регистрация онлайн. КАК ТАК?????!!!! КАКОЙ ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН????? Она сказала, что когда представитель отправит самолет, подойдет к вам....я уже начала кричать, что у меня маленький ребенок и как так, когда отправит самолет, тогда и подойдет????? Вы говорит - все равно уже не успеете,, никто вас не пустит в самолет! И дальше продолжала обслуживать посетителей!!!!!! В 05:50 к нам подошел представитель, соответственно самолет уже улетел, начали разбираться,с менеджером со стойки информации, КОТОРЫЙ НАПРАВИЛ В КАССУ, ЧТОБЫ НАС СНЯЛИ В ПРОГРАММЕ С РЕЙСА! Что в итоге я сейчас имею - я в Красноярске, но по данным авиакомпании, я на борту и полетела в Питер, потому что кассир, не сняла нас с рейса!!!! я НИКУДА НЕ УЛЕТЕЛА!!!!! С МАЛЕНЬКИМ 8-ми МЕСЯЧНЫМ РЕБЕНКОМ!!!! Я не смогла обменять билет, потому что он не анулирован, мне предложили купить новый за 31000 рублей на 14.07.2019г. Это вопиюще халатное отношение к пассажирам, тем более, что я с МАЛЕНЬКИМ ребенком!!!!!!

М
Марина 20.11.2018
20.11.2018

К авиакомпании претензий нет

Относительно парковки писать не буду, до меня уже пассажиры

объективно высказались.
В отношении комфорта пассажиров в зале вылета.
1. кафе - все "заточено" по пиво. Просто поесть нормально
невозможно, особенно на 2 - этаже, после спецконтроля.
Кулеры с питьевой водой отсутствуют, бутылочка воды 0,5 в
кафе - 200 рублей.
2. скамейки сделаны из легкого дешевого материала, если
сосед пошевелился - трясет все.
3. системы кондиционирования не работают, либо не настроены
как положено. В зимнее время, когда
пассажиры летят в зимней одежде и зимней обуви, температура в зале достигает
+25, пока вылета дождешься - как в сауне
побывал, тут уж и по 200 рублей водичку с радостью берешь!
4. слишком много никому ненужных магазинов с сувенирной продукцией,
при этом продавцы сидят и скучают, по таким ценам пассажиры в основном только
поглазеть ходят.

ol
olga 17.10.2018
UTair 17.10.2018

Летаю часто-командировки. Каждый раз для себя примечаю разные неудобства: например нет возможности спуститься или подняться на второй этаж на лифте- то есть инвалидам вход запрещён! В женском туалете из всех кабинок в 5-ти замок не закрывается- просто язычек замка не попадает в решку) ну это прям нормально для всей Раши))))) странно, что порт новый а оборудование на контроле ну прям советский период! Сапоги снимите, ремень в корзинку, одень бахилы и по полу пройди босиком- звиздец, простите. Тут у нас была задержка рейса и гоняли нас через контроль 3 раза, заколебали!!!!! Парковка и въезд для высадки пассажиров это вообще Голивуд. Это про ценник;) так вот я надеюсь что наш аэропорт обязательно заработает на штрафах кругленькую сумму и поставит нам контрольные кабины на досмотр. Хотя неужели сразу нельзя было поставить- новый ведь, современный и удобный должен быть???!

Sm
Smit 10.06.2018

Отстой, полный-особенно парковки. Впечатление как будто не в аэропорте, а в космопорте по ценам

В
Вера Николаевна 02.09.2017
1 сентября 2017 года в аэропорту «Емельяново» я провожала внучку. О, боже, что делается на привокзальной площади! Я понимаю, что нужно в срочном порядке провести все ремонтные работы, но для этого создайте минимальные условия для пассажиров. Парковка вся изрыта, присутствует небольшая территория, где можно припарковаться и за это взимается плата! Плата за что? Хорошо парковаться могут только автомобили таксистов, для них специальная зона, на которую нельзя заехать даже автомобилю со знаком «инвалид». Особая тема парковки для инвалидов: без помощи постороннего инвалиду невозможно получить услугу, тротуар к месту размещения ответственных за парковку перекрыт плитами. В здании аэропорта на первом и втором этажах отсутствуют скамейки, так же они отсутствуют и на привокзальной площади. Осталось очень неприятное впечатление о посещении аэропорта «Емельяново», хотя на территории висит табличка с извинениями за неудобства.
Г
Гость 01.08.2017
Боже! Начитался отзывов - перепугался. 10августа придется сидеть в аэропорту более 6 часов. Ни разу еще в Емельяново не был- чаще через Толмачево летаю. Но нынче придется. Захотелось узнать подробнее об аэропорте- толком не получилось: схемы непонятные, другая информация очень скудная. До города так и не понял как на автобусе добраться, цены на такси сумасшедшие. Еще пишут, что в самом аэровокзале и присесть отдохнуть толком негде. Да и остальные отзывы негативные. Дойдет ли цивилизация до Центра Сибири???? Авиаторы оправдывают огромные цены на билеты из СФО и ДВФО максимальными аэропортовыми сборами, но инфраструктура многих аэропортов аховая. Где деньги, Зин?
Н
Норильчанин 21.07.2017
Кошмарный аэропорт - маленький, сидеть негде, рейсов много, народу тьма и еще не разрешают воду с собой проносить через зону досмотра.
Гостиница при аэропорте вообще полный отстой - совковое обслуживание, все старое, при стоимости в 2800. туалет и душ общий даже в стандарных или комфорт номерах.
Кафе отвратное - лежит все готовое - похоже что уже несколько дней и заветренное.
Завтрак в стоимость номера включен - более или менее, потому что готовят свежее.
Новый аэропорт только строится.
Если есть возможность - летите через другие аэропотрты - например Новосибирский Толмачево
С
Сергей 15.08.2016
Летел транзитным рейсом через этот "аэропорт". Такое впечатление - попал в 90-е годы, в самое плохое что тогда было. И это аэропорт города миллионика. Грязь, бардак, хамство, туалеты просто ужас. Судя по ценам в кафе продукты завозят через орбитальную станцию. Как нибудь позже выложу фото меню с ценами. Вобщем ребята гнать надо всё руководство этого заведения паганой метлой.
Г
Гость 14.06.2016
Летали недавно из Емельяново на Пхукет и обратно. Впечатления от аэропорта не самые приятные. Уже не раз писали о неудобной и тесной планировке залов. Это опустим. Самое неприятное, что случилось с нами на посадке, было то, что аэропорт перепутал компоновку самолета и в салоне пришлось рассаживаться на свободные места. Мы с ребенком в первый автобус к самолету не спешили - успеем насидеться. Приехали вторым заплывом, так сказать, а там уже и сесть почти некуда. Удачно припали на 15 ряд. Некоторые семьи еще долго пытались добиться от бортпроводников сидеть вместе. Вроде и проводники не виноваты, но и людей понять можно. В результате всей этой неразберихи наш вылет задержался минут на 15.
Обратно картина тоже была не радужная. Наш самолет на обратном пути задержался с вылетом на полтора часа. Нас об этом, кстати, предупредили. И это есть хорошо. Но в Емельяново в связи с поздним прибытием мы не были к месту. Нас продержали в салоне более получаса только из-за того, что международный терминал был перегружен. Я смотрела прилеты. Помимо нас было в это время еще два рейса. Копец! Аэропорт не в состоянии обслужить три международных рейса - это для них аврал!!! И это при том, что мы тут еще про какую-то Универсиаду рассуждаем... Да, построят новый, очередной теперь уже терминал, но что-то сомнительно, что службы при этом станут лучше работать. Если и три рейса для них катастрофа.
Про пограничников вообще противно говорить. Как-будто не люди сидят, а человеконенавистники. Разговаривают так, как-будто им все должны. Жаль, не запомнила имя господина, который проверял мой паспорт. А то бы обязательно его "прорекламировала" здесь. Пусть и к ним будет такое же обращение, как и к нам, когда они обратятся в поликлинику или еще куда...
Т
Тимофей 06.03.2016
Товарищи сотрудники аэропорта и всяких там (кафешек) в нем находящихся, да да именно товарищи, потому что все как при советском союзе!!! У меня к вам один вопрос - а как вы с таким подходом будете встречать и провожать гостей универсиады?!?!?! Приехав в аэропорт и пройдя регистрацию я решил выпить кофе. Подойдя к кофейне (название не помню, находится на 2 этаже) попросил сделать мне латте, мне ответили конечно и попросили расчитаться за него, что я и сделал. В итоге кофе который я хотел не оказалась и мне упорно стали (втюхивать) другой)) я забрал деньги (отдавали с такой рожей, как будто я им должен). Спускаюсь на 1 этаж, столовка называется "Борт 1793" подхожу к стоике здороваюсь и прошу тот же латте. Женщина кг 100 с ужасом на голове и заспанным лицом пообещала приготовить кофе но рассчитаться попросила вперёд. Я с сомнением отдал деньги. И тут началось шоу. Про латте она видать где-то слышала а вот готовить его видать не пробовала. Хваталась за все подряд, что то там бухтела и в итоге позвала на помощь свою коллегу (просто двое из ларца одинаковы с лица) коллега с такими же знаниями о кофе вступила в бой с кофе машиной, в итоге не оказалась того кофе который я хотел)) Я прошу вернуть заплаченные деньги, в ответ слышу все те же уговоры взять что нибудь другое. Потом они стали говорить мне про какую-то объяснительную (я так и не понял, что и кому они в ней объясняли))) через мин 15 я получил деньги обратно. Началась посадка в самолёт. Люди летевшие на этом рейсе (s7 - 072) зашли в автобус. Стояли мы в нем мин 15 с открытыми дверями (на улице -17) когда водителя попросили закрыть двери он стал нести какой то бред!!! Я мол тут живу, и в 10 и в 30 и в 40 градусов и НИЧЕ, не мёрзну)) просто шедевральный тип). В итоге мы никуда не поехали, нам объявили о задержке рейса и мы зашли обратно в аэропорт. На вопрос к сотруднику аэропорта в чем дело, она ответила просто - развела руки в стороны и пожала плечами))). В сухом остатке: мне очень жаль, что в дорогом мне Красноярске в том числе и в аэропорту Емельяново происходят такие вот вещи. Не удивительно, что после такого вот "сервиса" наш город называют деревней((( Очнитесь владельцы бизнеса, вы не развиваетесь, вы диградируете!!! С наилучшими пожеланиями!
В
Владимир 19.11.2015
Сегодня 19.11.15 провожал утренний рейс в Москву , очереди на входе в терминал , ну это понятно связано с усилением мер контроля в связи с террористической угрозой ... тут вопросов нет , безопасность важнее всего, стоим в очереди ждем.
Но в связи с очередями увеличивается время нахождения провожающих в терминале аэропорта( более 15 мин) и как следствие нужно платить за паркинг) вот тут то и начинается всенародное веселье . На платежном терминале для оплаты парковки на бумажке написано БАНКОВСКИЕ КАРТЫ НЕ ОБСЛУЖИВАЮТСЯ , ПАРКОМАТ СДАЧИ НЕ ДАЁТ , ПО ПОВОДУ РАЗМЕНА ДЕНЕГ ОБРАЩАЙТЕСЬ К АДМИНИСТРАТОРУ! Вижу рядом павильон Сбербанка , иду снять двести рублей за парковку с карты . Банкомат радует меня что нужно ввести сумму кратную 500 р. Возвращаюсь в здание аэровокзала постояв в на входе для осмотра еще раз , ищу размен соответственно я такой не один и все начиная от упаковщиков багажа до кассиров в билетных кассах говорят что размена нет. Нахожу Администратора указанного на бумажке висящей на паркомате - Ответ администратора не очень то удивил ... что типа "А Я ТО ОКУДА ЗНАЮ КТО ТАМ БУМАЖКУ ПОВЕСИЛ".
Уважаемые организаторы данной платной услуги не забывайте что нужно не только придумать как взять с клиента деньги , но и организовать нормальную работу данной платной услуги.
з.ы потеряв еще минут 15-20 времени пихая в замороженный паркомат деньги слышу за спиной диалог работника паркинга в жилетке с человеком оплатившим где то парковку и показывающим работнику чек , в ступаю в диалог и говорю работнику о проблемах с организацией их услуги по оплате паркинга. Ответ работника прост и лаконичен - А че Вы мне то говорите ... вот идите и им пишите !!!
Вот и решил написать .
Е
Евгений 26.08.2015
Полностью согласен с отзывами, что кроме как сараем аэропорт Красноярска не назовешь. Особенно заметно при прилете из московских или зарубежных аэропортов. Таких убогих аэропортов в крупных росских городах наверно не осталось.На память приходят, где бывал последнее время, только Ю-Сахалинск и Хабаровск. Очень обидно, как гостю, часто бывающему в Красноярске.
К
Красноярец 20.08.2015
Один из лучших аэропортов страны, если не лучший. Терминал 1 1980 года постройки является произведением искусства - фасад из мрамора и полы из настоящего гранита есть только в Емельяново. Зоны прилета и вылета находятся в разных зданиях, что очень удобно. Международный терминал находится на идеальном расстоянии от перрона и во время путешествия от него до самолета можно любоваться невероятными видами тайги. Внутри так же очень красиво, во время ожидания своего рейса можно долго гулять по терминалам и наслаждаться * в главном аэропорту столицы Сибири. Еще можно отметить превосходный грузовой терминал, который является крупнейшим за Уралом.
Аэропорт Емельяново намного лучше новосибирского толмачево, который даже после многомиллиардных реконструкций так и не смог приблизиться к воздушным воротам Красноярска.