Авиакомпания Аэрофлот

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 149
  • Код ИКАО: AFL
  • Код ИАТА: SU
  • Альянс: SkyTeam
         

VP-BGC (11 лет)

SU-
 
 
С
Сёдж 18.07.2012
Только что прилетел из Екатеринбурга в Шереметьево. Лечу в Софию. Перелет прошел очень душевно: все по расписанию, стюарды и стюардессы приветливые, притание разнообразное. И еще - стиль чувтсвуется, на фоне синей кожи сидений оранжевые салфетки, под цвет фирменной одежды проводников. Самолет ухоженный, большой выбор периодики, напитков. Детям пледы раздали. Воды принесли попить, когда попросил. В общем, то ли день удачный, то ли я сильно добрый, но это был лучший из моих перелетов в этом году, и один из самых приятных за всю жизнь. Сам удивляюсь, но поставил бы твердую "пятерку" (летал со многими компаниями, из импортных -с Финэйр и Этихад, так что есть, с чем сравнивать). Теперь посмотрю, как до Софии долетится.
А
Алексей 16.07.2012
Летели 09.07.12 из Донецка в Москву, рейс 1813. Самолет - Сухой Суперджет-100. Номер борта не помню. Вылет задержали на два часа. Для нас было не критично так как все равно сидеть в Шарике надо было до утра. Лучше уж в Донецке в новом терминале посидеть. Рейс задерживался из-за задержки вылета из Москвы. Неисправность самолета. Представитель Аэрофлота сразу предлагал воду. Народ не возмущался, все терпеливо ждали с пониманием. Через два часа посадили в самолет. От работы бортпроводников остались положительные эмоции. Особенно от работы парня-стюарда (жаль не запомнил имени). Улыбчивый, внимательный. Кому нужно было - выдали пледы. После набора высоты начали раздавать еду, напитки. Набор - сэндвич, сок 0.2л. Также предлагали чай, кофе, воду. При таком коротком полете - еда не главное. Полет продлился 1ч 15 мин. В принципе все нормально. Впечатление от полета не испортила даже задержка рейса.
Г
Гость 02.07.2012
Здравствуйте!
Надеюсь, ответственные лица авиакомпании Аэрофлот читают отзывы, хотелось бы высказать свое мнение. Читала чужие отзывы и со многими согласна. Действительно, Аэрофлот меняется в лучшую сторону. Вернулись из отпуска, летали этой авиакомпанией из Перми в Москву SU1202, 1203, из Москвы в Пунта-Кану и обратно SU 152,153. В Пунта-Кану лететь 12 часов, переживали, т.к. так далеко летать еще не приходилось. Все перелеты прошли отлично, экипажи замечательные, взлеты-посадки точно по времени, самолеты приличные, посадки мягкие. Длинный перелет был на Аэробусе 300, каждое место оборудовано отдельным экраном с развлекательной программой на выбор. Стюардессы стараются, хотя на обратном пути было видно, что устали. В общем, экипажам - и пилотам, и стюардессам большое спасибо. Небольшое пожелание - было бы неплохо чуть больше разговаривать с пассажирами, особенно в моменты, когда начинает трясти. Когда слышишь, что это - зона турбулентности, немного спокойнее, а когда просто включают сигнал "пристегнуть ремни" - кто его знает, что там у нас случилось, может, прощаться пора...
Теперь о не очень приятных моментах. Питание в полете, как многие пишут, оставляет желать лучшего. Хотя с другой стороны, хорошо, что оно вообще есть. Мы на отдыхе встречались с друзьями из США, им до Пунта-Каны лететь 4 часа, так у них в полете вообще еда только платная!
Теперь о том, что в Аэрофлоте все хорошо, пока нет никаких проблем, а как только начинаются таковые, то компания поворачивается к тебе другим местом. У нас было 2 момента. Последний - мы прилетели в Москву в 5 утра, конечно, устали, лететь 11 часов, разница во времени 10 часов, а нам еще домой в Пермь добираться. Рейс до Перми в 16.00. Решили сразу зарегистрироваться, сдать багаж и уехать погулять по Москве. У представителя Аэрофлота спрашиваем - есть ли уже регистрация, ответ - нет, только лично за 6 часов до вылета. Ну понятно же, если ждать этого времени, пока регистрация (очередь длиннющая, сейчас в Шереметьево регистрация на все рейсы в одном месте - что за новшество, это что, должно быть очень удобно?), расстроились - сидеть в аэропорту почти 10 часов - то еще удовольствие. Вдруг слышим объявление - можно самим зарегистрироваться на рейс в терминале самообслуживания, мы - туда, зарегистрировались, сдали багаж, на все ушло 15 минут. Теперь объясните мне - для чего сидит там эта тетка - представитель Аэрофлота? У нее что, язык бы отвалился сказать об этом? Да, мы из провинции, у нас нет таких терминалов в аэропорту, и что - специально что ли надо промолчать - лучше этой тетке оттого, что другим плохо? Наверно, не так мы отреагировали бы на эту мелочь досадную, если бы зимой не столкнулись с еще одной такой теткой в этом же аэропорту.
В зимние каникулы летали в Зальцбург, тоже из Перми через Москву, тоже Аэрофлотом. Туда улетели без проблем, обратно рейс из Зальцбурга был задержан на 10 часов, по какой то причине из Москвы за нами не прилетел самолет (Ил, летели 9 января). Ничего страшного, аэропорт в Зальцбурге приличный, находится в черте города, рядом - огромный торговый центр, нам выдали талоны на питание и напитки, в общем, мы нормально провели время, насколько это было возможно. В Москву прилетели как раз к тому времени, когда улетал наш самолет в Пермь, тоже из Шереметьево, только из другого терминала, в который надо было еще каким - то образом добраться. Говорить о том, что мы, вероятно, опоздаем на следующий рейс в Москве, мы начали еще в Зальцбурге. Причем, нас выслушала девушка на стойке регистрации, записала все данные, сообщила, что представитель Аэрофлота должен приехать в течение 1.5 часов, она ему сообщит. Через 2 часа мы снова подошли к этой стойке, эта же девушка нам сообщила, что все передала, но представитель Аэрофлота сказал, что помочь ничем не может, и он уже уехал. Вопрос: не мог или не хотел? А связаться с нами и лично проговорить ситуацию, что нам дальше делать, наверно, можно было?
Полет прошел нормально, как писала ранее - экипаж самолета отличный. Прилетели в Москву в 1.00 ночи в терминал С, в это же время улетел наш самолет в Пермь, только из терминала Д. Нас 7 человек, трое детей (подростков). Попробуйте ночью такой компанией, включая багаж, в том числе горнолыжную экипировку, уехать из одного терминала в другой в Шереметьево не платя просто бешеных денег. Если вам удалось - вы волшебник! Нам удалось только через 1,5 часа. Приехав в терминал вылета, кинулись к представителю Аэрофлота. Билеты на утренний рейс (на 9.00 утра) нам выписали без проблем, добавив при этом, что нас просто "пожалели", нормально это? Причем, еще человек 5 - 6, по меньшей мере, также летели с нами из Зальцбурга и опоздали на рейс в Пермь. Времени - 3 ночи, мы почти сутки на ногах, подходим опять же к представителю Аэрофлота с просьбой поселить нас в гостиницу, справедливо рассудив, что раз все случилось по вине авиакомпании, то нам предоставят возможность поспать в человеческих условиях. Однако, ошиблись.Опущу все подробности нашего разговора, но когда нам заявила эта тетка, что летают тут всякие по Европе, да еще требуют гостиницу, а Аэрофлот работает не по закону РФ, а по своим установленным правилам, терпение лопнуло. Не могу точно сказать, кому сделал звонок наш друг, но нас поселили в гостиницу только после этого звонка. Все остальные опоздавшие, как я понимаю, ночевали в аэропорту.
Резюме. Все, что касается безопасности полета и обслуживания в полете в Аэрофлоте на высоте, за что большое спасибо. Но, может быть, пора повернуться лицом к пассажирам и в остальных моментах, связанных с перелетами? Очень надеюсь, что в следующий раз нам не придется сталкиваться с подобными проблемами.
И еще. Наверно, это не имеет отношения непосредственно к Аэрофлоту, но напишу. Не понимаю, почему в зоне вылета на международных авиарейсах все достойно, но зона вылета внутренних рейсов в Шереметьево (конкретно - терминал Д) - просто клоака! Теснотища, найти место посидеть - проблема, найти место в кафе - проблема, в туалете -очередь, найти табло с рейсами тоже проблема, на нижнем этаже, там, где выходы 1, 2, 3 его (табло) просто нет! Почему мы себя так не любим?! Такой аэропорт выстроили - современный, красивый, а людям приткнуться негде...
Спасибо, если прочитали.
С уважением, Наталья Катрук.
Г
Гость 26.06.2012
Поделюсь своим опытом общения с Аэрофлотом.
Летели семьей с из Москвы в Стамбул и обратно. Вылет был 16-го июня реыйс 2130. Самолет А 321, Мичурин. Из окна терминала, мы видили, как самолет прилетел, подрулил к гейту, как из него выходили пассажиры и как самолет готовили к новому вылету. В салоне все было чисто и убрано. Сам самолет кажется совершенно новым. Экипаж все умницы и красавицы. Есть с чем сравнить, так как дальше мы летели с АтласДжет. Вылет был с получасовой задержкой, но это время мы с лихвой наверстали в полете. Но из-за вечного бардака в аэропорте Стамбула, на подлете к нему нас поставили в круг, и нам пришлось еще более 40-ка минут жечь дорогое топливо. По работе Экипажа. Все на ОТЛИЧНО. Девушки стюардессы, за все 3 часа полета не присели ни разу. Сразу после взлета и набора высоты, предложили напитки. За этим стали кормить. По питанию скажу отдельно. При покупке билетов, заказывал на всю семью кошерное питание (решили попробовать). Ребят, так вкусно на борту самолета я еще никогда не ел. Всем очень понравилось. После кормежки, девушки быстро все убрали и еще раз предложили напитки. По пилотам. Ребята - ВЫ СУПЕР!!! Взлеты и посадки на 5+. За время полета капитан несколько раз выходил на связь с салоном. Расказывал где мы летим, и после извинялся за задержку перед Стамбулом.
Обратно из Стамбула, мы летели 25-го числа рейсом 2131. Опять таки из-за турецкго бардака, мы вылетели с часовой задержкой. Сначала ждали пока самолет заправят( 40 минут небыло заправщика). Затем, пришлось снимать с самолета багаж неявившегося на рейс пассажира. Вылетели с задержкой в час и 15 минут. И снова, самолет А 321, Чайковский. Немного старее того, на котором мы прилетели в турцию, но все чисто и красиво. В этот раз Экипаж отработа на все 10 из 5 баллов. Особое спасибо бортпроводнице с красивым именем Любовь. Пилоты как всегда на отлично, после посадки в шарике, весь салон им хлопал.
Вывод. В следующий раз полечу Аэрофлотом (если цена за билет будет не беспредельной).
Г
Гость 13.06.2012
Была клиентом этой самой пресловутой авиакомпании. Осталась не довольна. Владивосток-Москва-Владивосток. Это был мой первый полет и всех тонкостей я не знала, сказали чтоб не переживала, все сделают, все дадут и обеспечат полный комфорт. Перед взлетом нам не раздали ни конфет, ни пакетиков. На вопрос ответили:"...если у вас такие проблемы, то вы сами должны были взять все необходимое с собой...". Возмутилась и оповестила бортпроводницу, что это мой первый полет и я не знаю какова будет моя реакция, на что мне сказали, что могут дать лишь стакан воды. Еда очень сухая. Так как летели в аэробусе было безумно тесно. Мне "повезло" с соседом с права (довольно крупный мужчина), который занимал часть моего сидения. Единственное что снимало стресс от увиденного, испытанного и услышанного бесплатное тв в спинке сидения. После летала Владавиа, к сожалению уже выкупленной аэрофлотом. Ощущения совершенно иные, там и конфетки, и пакетики, и водичку даже предложили. Самолет другой, просторней. Еда на твердую 4.
Г
Гость 11.06.2012
Вылетали в Москву из Барселоны. Прошли регистрацию, сдали багаж, получили посадочные талоны. Прошли в зону вылета. Аэропорт Барселоны - терминал 1 - очень большой. Запутались, спустились не на тот этаж. Приходим на посадку - аэрофлотчики говорят посадка закрыта 5 минут назад, выходите обратно в зону регистрации, подходим к кассе. Говорят: вы не явились на рейс, перенести бронь невозможно, покупайте новый билет за полную стоимость, а багаж ваш улетел этим рейсом в Москву. Другой такой авиакомпании я просто не знаю.
Д
Дмитрий 08.06.2012
Всем здравствуйте!Вернулся 3.06.12 из Торонто.Решил поделиться впечятлениями!Ну вот..... Летали с женой и с двумя детьми (одному 12 лет другому 6 лет)в Канаду.Улетали из Шереметьево 20.05.12 а возвращались 3.06.12. Самолёт точно какой не помню по моему аэробус,ну не важно.Самолёт был чистый и ухоженный сразу видно, что новый!!!Расстояние между кресел приличное так,что ноги вытянуть можно.Теперь о еде:еда обычная,но мне еда не главное!Слово об экипаже:Стюардессы молодые и красивые,а так же разговорчивые,доброжелательные ну и много других комплементов!Работали без остановки,что попросишь то принесут!Пилоты тоже ОГРОМНЫЕ МОЛОДЦЫ!Мы даже взлёт и посадку не почувствовали!Меня ещё сын спросил:Пап а,мы уже в воздухе или на земле?Аэрофлот по моему даже лучше чем все остальные а.к мира!На этом я закончу свой отзыв об Аэрофлоте!БЛАГОДАРИМ ВАС С МОЕЙ СЕМЬЁЙ ЗА ОТЛИЧНЫЙ ПОЛЁТ!
Ba
Bart Simpson 04.06.2012
Поделюсь и я своими впечатлениями. На днях впервые удалось воспользоваться услугами АК "Аэрофлот"-РАЛ. 1.06.2012. Рейс 1216, SVO-KUF. По порядку:
Аэропорт: сразу видно, что аэропорт крупного города. Очень удобный способ добраться - аэроэкспресс, 35 минут и ты на месте. Присутствуют очереди на регистрацию и досмотр, но наверное так и должно быть в столице. В общей сложности на эти процедуры было потрачено около часа. Еда напитки достаточно дорогие, причем как выяснилось в разных кафешках разница в цене на одно и тоже доходит до 100 рублей. С посадкой в самолет вышел небольшой конфуз - при регистрации нам сообщили, что посадка будет совершаться через 14-й гейт, тот же номер выхода стоял в посадочном, однако в назначенное время нас пригласили к выходу №3, посадили в автобус и повезли катать по аэропорту, подвезли к одному самолету, потом водила немного подумал и поехал к другому. В итоге садились через 19 гейт с улицы. После таких покатушек закралось сомнение - а в тот ли самолет нас сажают)))))
Самолет: в итоге нам достался красавец А320 борт.№ VQ-BCM, носящий имя героя советского союза, космонавта Германа Титова. Самолет новый (всего около 3 лет), внутри все чистенько, аккуратно. Туалеты вроде тоже в норме. Индивидуальное освещение, кондиционер - все работает.
Экипаж: при посадке удалось разглядеть обоих пилотов - КВС мужчина среднего возраста, ВП - помоложе, в полете с пассажирами почти не общались, но собственно их работа заключается в другом. Стюрадессы - улыбчивые веселые девченки, на отлчино работали во время всего полета.
Полет: полет впринципе ничем не примечательный, взлет с 15-тиминутной задержкой, посадка по расписанию (где то срезали наверно)))) при проходе облачности в в Самаре немного потрясло, посадка жестковата - по каким то причинам начали выравниваться по оси ВПП уже практически перед самым касанием в итоге вертикальную видимо погасить не успели до конца.
Питание: бутерброд с какой то куриной колбасой, сок и горячие напитки. Для полуторачасового перелета вполне достаточно.
Резюме: т.к. летел из коммандировки на казенные деньги то впринципе цена билета по барабану. Но честно говоря за свои выбрал бы АК подешевле. Цена мне кажется сильно завышена. В остальном все устроило. Отдельное спасибо экипажу за приятный, а самое главное безопасный полет.
Щ
ЩЕРБАКОВ ГЕННАДИЙ 20.05.2012
Пишу свой отзыв ПЕРВЫЙ РАЗ. 2МАЯ С СУПРУГОЙ ВЫЛЕТАЛИ РЕЙСОМ SU 4645 ЧИТА-МОСКВА. ЭТО БЫЛ ПЕРВЫЙ МОЙ ВЫЛЕТ,ЖДАЛ ЭТОГО ДНЯ С НЕТЕРПЕНИЕМ И МОИ ОЖИДАНИЯ ОПРАВДАЛИСЬ. В АЭРОПОРТУ ЧИТА ПРОШЛИ ВСЕ ПРОЦЕДУРЫ БЕЗ ЗАМИНОК, САМОЛЕТ ИЗ МОСКВЫ ПРИЛЕТЕЛ ПО РАСПИСАНИЮ, ЭТО БЫЛ ТУ 204-300 КРАСАВЕЦ. ОПЕРАТОР РЕЙСА ВЛАДИВОСТОК-АВИА. САМОЛЕТ ЧИСТЫЙ, УХОЖЕННЫЙ, СТЮАРДЕССЫ ПРИВЕТСТВОВАЛИ ПРИ ВХОДЕ В САМОЛЕТ И В САЛОНЕ, ПОМОГАЛИ ПАССАЖИРАМ ЗАНЯТЬ СВОИ МЕСТА, РАЗЛАЖИВАЛИ РУЧНУЮ КЛАДЬ. ВЫЛЕТЕЛИ ИЗ ЧИТЫ ВОВРЕМЯ ВЗЛЕТ ПРЕКРАСНЫЙ, НАБРАВ ВЫСОТУ СТЮАРДЕССЫ СТАЛИ ПРЕДЛАГАТЬ НАПИТКИ, СОКИ , ВОДУ, ПОСЛЕ ЧАСА ПОЛЕТА БЫЛ ПРЕДЛОЖЕН ГОРЯЧИЙ ОБЕД, НА ВЫБОР ГРЕЧКА С МЯСОМ ИЛИ РЫБА, А ТАКЖЕ ХОЛОДНЫЕ ЗАКУСКИ, ЧАЙ КОФЕ ДЕСЕРТ,ПИТАНИЕ ХОРОШЕЕ. ЖЕЛАЮЩИМ РАЗДАЛИ ПЛЕДЫ И МОЖНО БЫЛО ПОСПАТЬ. ВРЕМЯ В ПУТИ СОСТАВИЛО 7 ЧАСОВ 10 МИНУТ, ПОЛЕТ МНЕ ПОНРАВИЛСЯ, ПОСАДКА В ШЕРЕМЕТЬЕВО МЯГКАЯ, ХОРОШАЯ. СПАСИБО АЭРОФЛОТУ И ЭКИПАЖУ ЗА ПОЛЕТ, ОЧЕНЬ РАД ЧТО ВЫБРАЛ ВАС.
К
Кошка 25.04.2012
Внесу и я свои "5 копеек" за "Аэрофлот".Летаю этой а/к с 2004 года.Сейчас живу в штатах и мне особо по душе рейс Лос Анджелес-Москва,а оттуда на Барнаул.Последний раз летела осенью прошлого года Барнаул-Москва-ЛА.Со мной был 10-ти месячный малыш.Из Барнаула вылетели с небольшим опозданием,но это не страшно.На регистрации мне дали места в середине салона,а не как заказывала у стены с люлькой.В итоге стюард все на месте разрулил,хотя пассажиры не хотели пересаживаться.Этот парень вообще просто АНГЕЛ был во время всего нашего полета!Постоянно интересовался как мы себя чувствуем,предлагал помощь,даже сопровождал нас на смену подгузника.К сожалению,не знаю его имени,но если кто то из сотрудников "Аэрофлота" сейчас это читает,то не поленитесь узнать имя того парня(рейс SU 716 BAX-SVO, 8 октября).Этому молодому человеку надо дать премию и учить всех других бортпроводников по его подобию.Вообще полет на этом рейсе прошел замечательно.Кормили хорошо.Самолет чистенький.Взлет/посадка без комментариев("Аэрофлот" в этом ас).Далее мы продолжили свой полет из Москвы в Лос Анджелес.Полет идеальный.Стюардессы умницы!Постоянно крутились-вертелись вокруг нас.Дали нам несколько лишних подушек и пледов,чтобы мы могли с малышом нормально лечь.Питание хорошее.Салон чистенький.Все мониторы работали отлично!Взлет и посадка выше всяких похвал!Спасибо, "Аэрофлот".Единственное,когда летели из ЛА в Москву еще летом,то самолет задержали на 6 часов.Было оч тяжело с маленьким ребенком.Но полет был суперский!Экипаж выворачивался наизнанку,чтобы все было хорошо.Потом еще на 3 часа был задержан вылет из Москвы на Барнаул,но здесь подкачала погода.Шел сильный грозовой шторм.Народ бунтовал.Стюардессы,умнички!Всех успокаивали,как могли.Малышам пораньше дали еду.Была там стюардесса Лена,которая ко мне и малышу отнеслась как к родным.Принесла из бизнесс класса подушки и пледы;помогала менять подгузники.Малышу приносила кашку(для справки,рейс 715 SVO-BAX, 9 июля).Полет прошел тоже замечательно,даже не смотря на тот факт,что на подлете к Барнаулу попали в небольшое грозовое облако.В общем,"Аэрофлот",конечно же,растет и радует.Не радуют только цены на билеты,но это проблема всех а/к.В общем,по возможности буду летать и дальше этой а/к.
А
Алина 24.04.2012
В феврале 2012 года я летела Аэрофлотом из Москвы в Дели, рейс SU535. Комания Аэрофлот оставила мой багаж в Москве, хотя мы регистрировались всей группой вместе и были далеко не последними! В багаже были крайне необходимые мне теплые вещи и лекарства. Из Дели я летела в Шринагар (Гималаи), и свой багаж получила только через 6 дней!!! За багажом мне пришлось самостоятельно ехать в аэропорт, потеряв 1 день отдыха (дорога занимала 7 часов). Чемодан я получила абсолютно сломанный.

Я написала претензию в авиакомпанию по прилету в Москве. Компания мне возместила только деньги за такси до аэропорта. Видимо все дни без багажа, сломанный чемодан и испорченный отпуск, компания не считает своей виной. Это для них норма.
А
Андрей 11.04.2012
Летел из Владивостока в Москву рейс 1701, всегда пользуюсь данной компанией. Все отлично: самолет, пилоты, взлет и посадка, туалеты чистые, отношение великолепное, но кормили в эконом классе но просто ужас. Дважды дали одно и тоже: два кусочка красной и белой рыбы, масло, хлеб, пирожное и сухой (очень сухой) плов со свининой и потом с курицей. Так скромно никогда не было. Это просто не очень хорошо, прям как в трансаэро стали кормить. Просьба подтянуться!!!!!!!!!!!
Г
Гость 25.03.2012
Летели Аэрофлотом Москва-Шанхай-Москва, все понравилось туда В767 не новый но все работало исправно хотя развлечение подкачало, показали фильм про Мавроди МММ, и 2 части один дома. Обратно А330. более приятно было т.к. самолет новый развлечение работало исправно скучно не было. Думаю при перелете в 10 часов хорошо что есть чем заняться. Обслуживание хорошее, еда в норме. Экипаж профессиональный. В общем летаю этой авиакомпанией постоянно и как правило на большие расстояния и еще ни разу не получил негатива.
Il
Ildarko 12.03.2012
Москва-Гонконг-Москва В целом все гуд, хотя обычно, насколько я знаю, на этом маршруте ходит эйрбас, мы летали на B767. Самолет, конечно, далеко не новый, но вполне чистенький. Персонал вежливый, пилоты предполетку рассказывают интересно, внушают доверие. Проводники отзывчивые. Кинцо какое-то в полете показывали. В общем, вполне достойно.
Д
Денис 02.03.2012
Я летаю часто (по 5-6 раз в месяц) и есть с чем сравнивать, сам живу во Владивостоке поэтому если лететь в Москву, то существуют ограничения в выборе авиакомпаний, аэрофлотом последнее время пользоваться перестал и летал в основном Трансаэро и Владивосток авиа, но тут решил взять билеты именно на их а/к, т.к. раньше претензий к их сервису не было, тем более на ближнемагистральных рейсах они действительно лучшие! То что я пожалел десять раз, это мягко сказано! Вылетал я утренним рейсом из Владивостока в 10-20 и сев в боинг-767 (названный в честь Достоевского) сразу же расстроился окончательно, мне уже доводилось летать на нем неоднократно (ощущение что находишься в видавшем виде автобусе), но т.к. цены до Мск выросли в 3-4 раза благодоря национальному перевозчику, который поглотил все дальневосточные а/к и создал здесь супермонополию, то я думал что у них хватит совести не ставить такие вс на столь продолжительные рейсы, но нет! Внутри данного самолета вид ухудшился дальше некуда: кожанные кресла протерлись практически до дыр, шаг кресла в данном самолете не выдерживает никакой критики, туалеты гразные, в общем караул, но все только начиналось! Вылетели по расписанию и через час нам принесли еду, или точнее то, что вряд ли можно назвать едой, состояло "ЭТО" из горячего (рыба, курица, мясо) на выбор, булочки, мясной нарезки (сырокопченая колбаса 2 ломтика и 2 кусочка сыра), масла, горчицы (пожалели даже кетчуп) и непонятного сухаря под названием десерт (хоть я и люблю сладкое, но от данного извиняюсь за выражение "дерьма" решил отказаться)! К слову сказать год назад билеты до Москвы стоили у всех а/к не более 9000 в оба конца, сейчас 21000 рублей, но кормили все таки тогда лучше, если честно то даже в советском аэрофлоте и то пища была более приемлемая! Второе питание было аналогичным, в следущий раз еду стоит брать с собой, чтобы 8 часов не голодать! Долетели быстро, вместо заявленных в расписании 9 часов, прибыли в столицу через 8 и радостный что все мучения позади я отправился получать багаж, но какое мое было удивление когда лента выдав остатки сумок остановилась, так и не предъявив мои вещи, я сразу отправился на стойку по поиску пропавшего багажа, где появилась еще одна девушка с нашего рейса (у ней пропала коробка), начались поиски, продолжавшиеся около полутора часов и закончившиеся написанием заявления! Больше всего в жизни при поездках боялся потерять багаж и на тебе, ну что же спасибо! Расстроенный я отправился до дома к родственникам, проблема заключалась еще в том, что вся одежда, все парфюмерия (гель для бритья и после, да все, даже бритва) находились в багаже, а завтра мне нужно было вылетать в Питер на важную встречу! Как я материл в тот момент аэрофлот со всеми его работниками лучше не повторять, но к чести компании мой багаж доставили следующим рейсом и даже довезли его до дома уже в 22 часа, правда извинений никто не приносил, да в тот момент они и не требовались, спасибо что сумку вернули! Обратный мой вылет был 15 марта и т.к. аэрофлот почему-то не считает нужным уточнять из какого терминала вылетает рейс, то я без задней мысли купил билет на самый ранний, который выполняла компания партнер Владивосток авиа, но приехав на регистрацию мне объяснили что данная компания летает в старый терминал, о котором я уже давно успел забыть (хуже его был только внуковский терминал), пришлось переться в противоположную сторону, где совершается доставка пассажиров раз в 30 мин по взлетной полосе автобусами, но чтобы в него попасть нужно предъявить злабной девушке распечатанный билет, без него добираться придеться самому, билеты я никогда не распечатывал и не представлял в какую проблему это может вылиться, но после 20 минут споров сотрудник на контроле (а чтобы попасть в автобус нужно пройти полный предполетный контроль, причем после его нужно пройти еще 2 раза) объяснил что можно распечатать билет на компьютере стоящем у входа, до этого намекнуть на это мозгов у них не хватало! В старом терминале пройдя все предполетные проверки все пассажиры оказались в старом зале ожидания, который потом вобще заперли, когда все пассажиры прошли регистрацию, а вылетало из него 2 рейса (наш и в Челябинск) я все таки даже обрадовался, т.к. такого количества пассажиров как в терминале D нет и полно свободных мест где можно расположиться, правда работало всего 2 кафе и один киоск, но я взял с собой еду перед полетом! Рейс задержали на час, но и это ладно, но когда нас подвезли к самолету, то оказалось что это Ту-204, вместо заявленного А-330 и летит он с посадкой в Хабаровске, да и продолжается это уже 2 месяц, хотя в чем проблема это уточнять перед продажей билетов, но зачем, мы же не США и Европа, да даже на худой конец и не Китай, видно менеджмент аэрофлота живет по одному единственному принципу: "Быдло все схавает, куда оно денется!" Так что прощай аэрофлот, уж лучше пересадочными рейсами, да даже на поезде! Целее будешь, да и с багажом своим!