Авиакомпания Аэрофлот

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 149
  • Код ИКАО: AFL
  • Код ИАТА: SU
  • Альянс: SkyTeam
         

VP-BGC (11 лет)

SU-
 
 
А
Александр 25.04.2010
В марте летел Аэрофлотом из Красноярска в Москву и обратно. Все хорошо. Полет нормальный, еда хорошая, экипаж отличный. Вот только проблема была с вылетом из Москвы. Задержали выход к самолету минут на 20, в итоге взлетели с опозданием на 40 минут где-то. Причин не объясняли, извинились когда прилетели в Красноярск. Но в общем, повторюсь - полет отличный! Спасибо!
Г
Гость 24.04.2010
Аэрофлот (именно Московский, а не его региональные дочки) - лучшее что есть в воздухе у России. Из отечественных перевозчиков, только им и доверю перевозку себя любимого по воздуху :)
Мои приоритеты - безопасность и пунктуальность. К еде на борту я равнодушен, поэтому не оцениваю, а просто съедаю все что дают :)
Крайний полет был SVO - Волгоград. Вылетали в ливень. Простояли перед ВПП 35 минут с включенными двигателями, командир учтиво объяснил несколько раз причину задержки с упором на тот факт, что это не с самолетом проблема, а просто не выпускают рейс. Взлет-Полет-Посадка вообще не чувствовалось ни единого маневра, при том что проходили облачность на взлете (совсем немного потрясло) и перед Волгоградом следует разворот. Самолет чистенький, A319. По пятибальной шкале пять баллов по всем параметрам.
Г
Гость 21.04.2010
Летала,летаю и буду летать только "Аэрофлотом".Живу в Америке и постоянно совершаю рейсы из Лос Анджелеса в Москву и сразу же на Барнаул.Ниже одна дама написала,что самолет представляет из себя "посудину с потертыми сидениями"-все это вранье!Причем очень наглое вранье(вы еще не летали такими компаниями как United Airlines,где сервис вообще на нуле,сидения действительно протертые и элементарно на подголовнике нет салфеток и за трансатлантический перелет кормят по-человечески только один раз...вот вас туда).В аэропорту Лос Анджелеса сразу же бросается в глаза экипаж "Аэрофлота",который входит в здание аэропорта как на подиум.Сразу на лицо российская красота.Комфорт и дружелюбная обстановка с начала посадки и на протяжении всего полета.Кормят 2 раза и 1 раз что то типо полдника.Еда очень вкусная.Соки и вода-в любом количестве.На протяжении всего полета на "связь" выходит капитан воздушного судна.На мониторах идет трансляция полета.Взлет и посадка-как перышко на пернину.Рейс на Барнаул ничем не хуже трансатлантического.Самолеты новые,стюардессы вежливые,пилоты так же постоянно выходят на связь.В салоне чистота,кресла очень удобные,еда наивкуснейшая(считаю что для полета продукты подобраны идеально).Взлет и посадка даже не чувствуются.Поэтому мое сердце навсегда принадлежит "Аэрофлоту",а завистники пусть летают европейскими раздолбайками с сомнительным сервисом.
Т
Татьяна Гринивецкая 13.04.2010
Летала из Москвы туда-обратно в Бишкек на прошлой неделе. Приятно удивлена переменами. Аэрофлотом не летала уже лет 10. Самое главное - расстояние между креслами такое, что ноги можно вытянуть полностью, даже выйти со среднего кресла можно, никого не побеспокоив, соседу слева даже вставать не пришлось, чтобы меня выпустить. Погрузились быстро и без проблем, минута в минуту. Быстро и вкусно покормили. Чистота стерильная, никаких затхлых запахов. Но кресла очень неудобные: подголовник не соответствует моему росту 1,62 м и не убирается, хотя и на липучках. Промаялась, пока не догадалась пашмину в колбаску свернуть и под шею подложить. В старых тушках для меня сиденья удобней. Больше никаких замечаний нет, спасибо! теперь - только Аэрофлотом!
Г
Гость 11.04.2010
Летел АФЛ 8 часовым рейсом. Самолет Б767 Ф. ДОСТОЕВСКИЙ 99 года. Салон полностью загружен свободных мест нет. Самолет в отличном состоянии. На всех всего хватило. Стюардессы прекрастно справились со своей работой. Экипаж супер . полет прошел прекрасно сели идиально. Обсалютно ничего плохого сказать немогу. Летал и раньше АФЛ и всегда все нормально было и на их ту 154 тоже все было на высшем уровне хоть и самолеты были старые
Г
Гость 10.04.2010
Здравствуйте.Меня зовут Константин,я работаю в одном очень известном Российском оркестре,в силу профессии мы много летаем самолетами разных авиакомпаний и вразные городо не только России,но и Мира.Так что,поверте, есть что и с чем сравнивать.

Дорогие друзья,этой авиакомпанией летать всегда приятно,наверное,Вы знаете,если хотя бы один раз летали..все всегда на уровне:безопасность,комфорт,питание(на мой взгляд,самое лучшее не только среди российских авиакомпаний,но и вообще)вежливые и всегда готовые зделать все для Вас бортпроволники.Все это было, и мы надеемся, будет у АЭРОФЛОТа всегда.

Пишу практически от всех наших музыкантов и имеющих к нашему коллективу людей,которые летели рейсом АЭРОФЛОТА SU-262 Вена-Москва.09.04.2010.Дорогие друзья это было супер!!!Всем желаю, от себя лично и от моих коллег,хотя бы раз лететь именно с этим экипажем,для них это было 2,5 часа работы,а для всех нас - 2,5 часа просто хорошего настроения.Три девушки и молодой человек - бортпроводники -очаровали всех своим обаянием и профессионализмом.(((Мне даже между делом успели рассказать что означает фраза КВС перед взлетом и посадкой:"Бортпроводникам занять ........ для перевода в селекторное положение"(не помню точно как звучит:)
И,кстати, посадили замечательный Аэробус 321 так мягко,что моя спящая на моем плече девушка,так и не проснулась,как говороиться,до полной остановки двигателей..
В общем,от меня и всех моих знакомых говорим АЭРОФЛОТУ и этим замечательным людям которые сделали наш полет настолько приятным СПАСИБО!!!
Г
Гость 06.04.2010
Еще последний раз летел АФЛ и меня удивило питание на борту. С краснодара до москвы меньше двух часов а нас покормили полноценным обедом. А с москвы до магадана так вообще кормили так что я никогда ничего подобного в воздухе и невидил . Все свежее сочное прямо как дома. А напитки приносили всем желающим в любое время . И прекрасные и доброжелательные стюардессы
Г
Гость 02.04.2010
Забавный случай.
Летели с супругой из Милана совместным рейсом Ал-италия/Аэрофлот. В Шереметьево обнаружили потерю багажа, в котором были многочисленные покупки на круглую сумму. Через день привезли багаж... да не тот. В Ал-италии отморозились, типа ничем помочь не можем. Вобще не советую летать алиталией, сервис ужас, в представительстве откровенные хамы. Аэрофлот взял поиск на себя. Искали больше недели, но нашли! Чемодан достоин рекордов Гинесса, - летел по маршруту: Милан-Лиссабон-Токио-Москва)))
Вылетающим из Милана рекомендую в багаж по возможности вещи не сдавать, такие случаи очень часты. Но если сдаете, то не нужно это делать на выдаче такс фри, не поленитесь, вернитесь на стойку регистрации и сдайте там.
АФЛу уважение и благодарность.
Г
Гость 30.03.2010
Летал из Питера в Красноярск с пересадкой в Москве. После 2х дневного пребывания в Красноярске планировал ехать на поезде в кемеровскую область кататься на доске. Друзья соответственно летели двуми днями позже. Из питера самолет задержали на 40 минут. В итоге в шереметьево с одного самолета на другой я перемещался практически бегом, т.к. изначально между двумя самолетами было 1,5 часа. Понравилось что посадочный талон мне распечатали и как только я сошел с самолета сразу получил его и не тратил время на перерегистрацию. Спросил что с багажом, сказали что его перенесли в другой самолет. но когда я прилетел в красноярск, сноуборда и остальных вещей не было. Кстати все кто летели из питера остались без багажа. В розыске багажа сказали, что из за задержки рейса багаж перенести не успели, и завтра первым рейсом его привезут, о чем меня оповестят по телефону. Я в общем то не волновался, т.к. до поезда было еще 2 дня. на следующий день никто не позвонил. когда позвонил я в представительство аэрофлота, мне сказали что скоро свяжутся и скажут что с багажом, но на протяжении половины дня никто не звонил и на звонки не отвечали. Тогда я решил сам съездить в аэропорт, где мне сказали что багаж не могут отыскать в Москве и от сюда ничего не решить. Молодой парень из эрофлота смотрел на меня честными глазами и говорил, что объяснил всю ситуацию и там мои вещи ищут. Настроение испорчено, т.к. срывается весь мой отдых. Благо моя довольно настойчивая родственница из Красноярска, позвонила в Москву и рассказала ситуацию. как оказалось в москве даже не знали о потере и никто ничего не ищет. В итоге после нескольких часов созвона с москвой багаж нашли и даже сказали каким рейсом его отправили. Не уверен нашли бы его или нет если бы мы не звонили сами в москву и не знаю когда получили остальные люди свои вещи. У моих друзей которые прилетали через 2 дня был тот же рейс и у них так же задержали самолет из питера. из за чего я сильно нервничал, т.к. через 5 часов после их планируемого прилета был поезд. но в этот раз все обошлось.
что касается полета, все на высотее, к этому претензий нет. Вежливый персонал, пледы рейсом москва красноярск. А на рейсе москва питер всем девушкам сделали подарок (это было 8 марта) Мелоч а приятно.
Г
Гость 19.03.2010
Летел в последнем месяце дважды Рим-Москва и Амстердам-Москва. Все стандартно, четко, без излишеств, но и без проблем. С азиатскими компаниями соревноваться нереально, очень далек аэрофлот до них, а вот с европейскими вполне по силам, даже лучше некоторых уже.
Г
Гость 13.03.2010
Летела Москва-Новосибирск-Москва, все на высшем уровне, без задержек, бортпроводники внимательные, вежливые, настоящие прфессионалы, спасибо за приятный полет
С
Светлана 11.03.2010
Летели на Москва-Кипр-Москва в сентябре 2009. Не знаю, кто пишет, что у них старые самолеты. Самолет новенький, чистенький, синие кресла вряд ли кожа, какой-нибудь кожзам, но опять же без потертостей и царапин)) салон молочный. Девушки стюардесы милые и улыбчивые. Аккуратно одеты. Смотреть приятно. Кормили вкусно. Вылетали мы в 9.40. Так что предлагали завтрак на выбор - омлет или блинчики с ягодами. Уж на что я привередлива в блинах, но те что давали были вкусные. Я сначала хотела взять омлет (потому-что блины мало где по нормальному делают), но он к сожалению закончился. Так что нам с мужем достались вкусные блинчики. Вроде бы еще что-то раздавали, как сухой паек, но точно не помню. А обратно кормили рыбной продукцие и бараниной. Был салат с семгой у всех. Рыба с овощами или баранина с картофелем. Было вкусно и то и другое. Мы с мужем специально взяли разные блюда. Разве это плохое бедное меню? По моему очень даже ничего.
Сам полет прошел хорошо. Обратно какое-то время потрясло, но ничего, улыбающиеся лица стюардес успокаивали.
А вообще меня с моей жуткой аэрофобией внутренний вид самолета успокоил - ну думаю раз такую красивую машину дали нашему пилоту,значит он с руками и машину не завалит))) Вот этим и успокаивала себя весь полет)
К
Константин *Aeroflot* 06.03.2010
Здравствуйт! Первое что хочу, это поблагодарить авиакомпанию за б/п которых они отправили на рейсе. Я летел на рейсе Москва-Нью-Йорк. 1) Рейс не задержали как на другие авиакомпании 2) Обслуживание на борту отличное. Всем выдали пледы. 3) Давали два раза горячий обед. ну и сухие пойки это естественно. 4) Багаж не кто на рейсе не потерял, все были довольны. Приземлились как-будто на перину. Нечего не почувствовал. Блгодарю всех за мой полет. АЭРОФЛОТ- лучшая авиакомпания которая летает в Нью-Йорк
Г
Гость 05.03.2010
Здравствуйте! Сразу скажу, что прочитав один из отзывов о компании "Аэрофлот", была крайне удивлена! Я постоянно летаю этой компанией, и бортпроводники работают на высшем уровне! В сравнении с многими другими авиакомпаниями, услугами которых я пользовалась раньше, в Аэрофлоте девушки всегда улыбчивы, обходительны, приветливы! И очень приятно, что улыбки эти действительно искренние!!! Возможно, если пассажир приходит на самолет с плохим настроением изначально и весь свой негатив выплескивает на бортпроводников, то тут уж никакая выдержка не поможет... Поэтому некоторым агрессорам и не достаются улыбки стюардесс! Насчет формы... возможно, тот вариант, который появился недавно, не самый лучший, но ведь главное для нас - это безопасность и комфорт в полете! И для меня важнее, чтобы я чувствовала себя спокойно во время перелета, а не то, во что одета стюардесса. Всем девочкам-бортпроводницам, а также ребятам-бортпроводникам я очень признательна за то, что делают мои путешествия очень комфортными и, если хотите, даже незабываемыми! Я ценю их тяжелый труд, ведь они летают практически каждый день, общаются с разными по характеру и настроению людьми... Они настоящие профессионалы своего дела! И пилоты в Аэрофлоте - высший класс! Перед взлетом поприветствуют, и понимаешь: ТЫ В НАДЕЖНЫХ РУКАХ! Вобщем, спасибо Аэрофлоту! Никогда и ни на кого Вас не променяю!
P.S. Огромное спасибо стюардессам Федотовой Ольге и Ксении Швец (Барселона), Ольге Борисовой (Милан) и многим другим, имена которых, к сожалению, не запомнила, за внимательность, теплоту и заботу!
Г
Гость 02.03.2010
"Чикен -флот" - давнее и не очень приятное прозвиже нашей "любимой" компании на Западе во времена СССР, к сожелению и сейчас достаточны актуальны...
Согласен с автором предыдущей заметки о "ненавязчевом" сервисе "Аэрофлота" даже в бизнес классе, который они сейчас чопорно именуют "Премьер" и "Президент" в зависимости от того раскаладывается кресло до положения кровати или нет)... . Боюсь если бы таким сервисом пользовались Премьеры и Президенты то вскоре наш уважаемый национальный перевозчик остался бы без клиентов. Стюардессы крайне не приветливы и облачены в какую то странную в цветовом исполнении (оранжевые ситцевые кофточки и т.д) форму более подходящую к продавщицам заштатного сельпо нежеле олицетворение национального стиля и элегантности. Вымученные улыбки и постоянное ощущение того, что твое присутсвие здесь доставляет массу неудобств по причине того, что нужно тебя обслужить согласно разработанной и утвержденной инструкции - и это скорее тяжкая необходисть выполнения тяжелой работы для экипажа. Питание. Не плохое, но без особой выдумки. Не лучше и не хуже чем у других средних авиакомпаний. Правда, это касается полетов из Москвы, а вот когда вы, уважаемый пассажир, летите из какого-нибудь другого удаленного города, например, Иркутска в Москву, накормить могут всем чем угодно на уровне хорошего придорожнего кафе, предлагающего на закуску селедку и горячее из китайской свинины с картошкой - все это само по себе разумеется и не плохо, но не забываем, что мы то летим то в "Премьерах" и "Президентах")))). Отдельное слово о бортовой посуде. Думаю сильно потрудился дизайнер над цветовой гаммой и выбором материала, этокое сочетание не сочетаемого: тяжелые железные вилки в дополнение к пластмасовым поносом странного цвета и непонятного материала тарелкам скорее напоминающим предложение от китайских производителей дешевой посуды с "шанхаек". Впрочем, может я и ошибаюсь...на вкус.. . Про "Диджи-плееры"...честно говоря, не очень понял, удобно это или нет...скорей нет, поскольку весит он не мало и при любых действиях пассажира в кресле, проблема куда бы его убрать... . Думаю, не совсем удачное решение компании в этом сигменте развлечения пассажиров.
Добавлю в заключении, что режим экономии (я так понимаю) заставил компании отказать пассажирам в подушках, пледах и тапочках на рейсах не большой протяженности (до 3 ч). Так что если вы летите в Будапешт или Варшаву - эта роскошь Вам не положена (вот уж действительно экономия на спичках!).
Да, и не забудем, что из всех мировых авиакомпаний, "Аэрофлот" имеет один из самых минимальных расстояний (шаг) между кресел в бизнес классе (не говоря уже об эконом).
Сервис на борту на твердую троечку. Все это конечно вкусовое. Правда имеется один очень важный, перекрывающий все выше написанное, плюс - это достаточно высокая безопасность (по сравнению с иными российскими перевозчиками) полетов и новый самолетный парк. Удачи "Аэрофлот"