Авиакомпания Ukraine International Airlines
Ukraine International Airlines - частная украинская компания, которая была основана как государственная в 1992 году и полностью приватизирована в 2011 году. База находится в городе Киев в Международном аэропорту Борисполь. Основными направлениями являются Западная Европа, страны СНГ и Ближнего Востока. Компания занимается пассажирскими и грузовыми перевозками и организацией чартеров.
С момента основания авиакомпании обслуживание всех рейсов осуществлялось самолетами Boeing-737, таким образом, она стала первым в СНГ эксплуатантом авиалайнеров этого типа. Сегодня воздушный парк компании состоит из 37 самолетов: восьми Boeing 737-800, восьми Boeing 737-500, пяти Boeing 737-300, пяти Embraer-190, четырех Boeing 737-900ER, трех Boeing 767–300, трех Boeing 737-400 и одного грузового Boeing 737-300SF.
Классы обслуживания
Авиакомпания Ukraine International Airlines предоставляет пассажирам три класса обслуживания:
- «экономический»;
- «премиум эконом»;
- «бизнес».
Пассажирам классов «экономический» и «премиум эконом» питание предоставляется по концепции «Buy on Board», что в переводе с английского дословно означает «Покупай на борту». Данная концепция действует с марта 2014 года и предлагает пассажирам большой выбор питания на борту. Заказать можно полноценный ланч, например, овощной салат с сыром Фета, куриное филе с гарниром из перца-гриль или картофеля со шпинатом, шоколадный напиток. Кроме того, на борту будет предложен большой ассортимент десертов: вишневый рисовый пудинг, шоколадный мусс, суфле с сухофруктами и др.
Пассажирам класса «бизнес» питание предоставляется бесплатно. При заказе чартера меню составляется в соответствии с пожеланиями клиента.
Перевозка багажа, животных
Весь багаж, который планируется перевозиться самолетами Ukraine International Airlines, необходимо предварительно зарегистрировать. Бесплатно пассажир класса «экономический» и «премиум эконом» может перевозить до 23 кг, габаритами не более 158 см в длину, ширину и высоту. Детям старше 2 лет разрешается бесплатно перевозить 10 кг багажа. Пассажир класса «бизнес» может перевезти 32 кг багажа.
На бортах Ukraine International Airlines можно перевозить оружие и боеприпасы в контейнерах весом не более 5 кг, груз считается одной нормой багажа.
Животные приравниваются к багажу и могут перевозиться в клетках в багажном отделении. Исключение ? это собаки-поводыри, которые сопровождают человека. Животные принимаются, только если имеется ветеринарный паспорт со всеми необходимыми отметками и разрешение на ввоз в страну прибытия.
Программы лояльности
Постоянные клиенты авиакомпании Ukraine International Airlines могут стать участниками программы «Панорама Клуб». Она позволяет накапливать баллы за мили перелетов, которыми можно воспользоваться для проживания в отелях, шопинга, аренды автомобиля, повышения класса обслуживания, приобретения бонусного билета и др.
Написать отзыв
Отзывы пассажиров 2018 про МАУ Авиалинии Украины
Г
Гость
29.04.2018
Авиакомпания ужасна.
Персонал не компетентный. Летела рейсом Киёв - Штутгарт, с пересадкой во Франкфурте. Обычно если летишь с пересадкой тебе сразу дают два билета, тут же мне пришлось получать второй билет во Франкфурте. Девушка какая выдавала мне билет в Киева сказала что багаж доставят в Штутгарт , но по прилету во Франкфурт, мне пришлось искать свой багаж по аэропорту, с Киева до Франкфурта была компания Мау. Это компания не сотрудничает с другими авиокоипаниями и тем самы создаёт клиентам кучу проблем.
Персонал не компетентный. Летела рейсом Киёв - Штутгарт, с пересадкой во Франкфурте. Обычно если летишь с пересадкой тебе сразу дают два билета, тут же мне пришлось получать второй билет во Франкфурте. Девушка какая выдавала мне билет в Киева сказала что багаж доставят в Штутгарт , но по прилету во Франкфурт, мне пришлось искать свой багаж по аэропорту, с Киева до Франкфурта была компания Мау. Это компания не сотрудничает с другими авиокоипаниями и тем самы создаёт клиентам кучу проблем.
П
Познавший
26.04.2018
С целью совершения 2-х дневной поездки, я воспользовался услугами Вашей компании.
За 14 дней до поездки, забронировал и оплатил билеты на рейс Тель-Авив - Мюнхен(с пересадкой в аэропорту Киева, Борисполь),
и в обратном направлении. Получил подтверждение.
16-го апреля, вылет рейса PS778, назначенный на 05:30 утра, был задержан более, чем на час. В следствии этого, произошла не состыковка,
и я был доставлен с часовым опозданием в аэропорт Борисполь. Рейс PS415, отправлением в 09:35, улетел без меня.
После 5-ти часового ожидания, я был отправлен рейсом компании Lufthansa. В связи с поздним прибытием, цель моей поездки была сорвана,
т.к. намеченная деловая встреча не состоялась.
___________
В день возвращения(18-го апреля), прибыв в аэропорт заблаговременно, сдав багаж, пройдя регистрацию и проверку на безопасность,
я ожидал посадки на рейс PS416(Мюнхен-Киев), отправлением в 13:55. За 30 минут до отлёта, по громкой связи аэропорта, я был вызван
к воротам выхода на посадку, где меня ожидала сотрудница, принявшая у меня багаж. Она передала мне телефон, для разговора с представителем
Вашей авиакомпании, которая сообщила мне, по факту, что я был снят с рейса, ввиду того, что мой билет(забронированный за 14(!) дней заранее), был продан другому лицу.
На мой вопрос, о причине подобного недоразумения(мне не предложили изменить рейс, а поставили перед фактом), она мне ответила, что общается со мной "в знак доброй воли",
ибо её смена закончилась.
Далее, мне сообщили, что я должен ожидать получения багажа назад, и дождаться другого рейса. По истечении двухчасового ожидания, мне сообщили,
что я могу улететь на Тель-Авив, прямым рейсом компании Lufthfnsa, в 23:00 вечера. Представитель выдал мне инструкцию, в которой содержались
данные о рейсе, билете и месте посадки. В инструкции был указан билет бизнес- класса. После часовых поисков кассы компании Lufthansa
(знаете ли, аэропорт Мюнхена не маленький), передав полученную инструкцию, наконец-то получил посадочный билет, ЭКОНОМ класса. В добавок,
оказалось, что терминал F, открывается лишь за 2.5 часа до посадки, так как в нём нужно пройти "специальную проверку безопасности".
Итак, с 11:00, до 20:30, я находился в Мюнхенском аэропорту, с багажом на руках, и не имея возможности нормального передвижения
(даже, простите, в туалет, было не отойти). В 20:30, пройдя "специальную проверку безопасности", я( и несколько пассажиров БИЗНЕС- класса),
были доставлены в общий зал ожидания.
В следствии того, что я был снят с моего рейса, я прибыл в аэропорт Бен-Гурион с огромным опозданием, и вторая встреча, запланированная на день возвращения,
была также сорвана. Человек, которому я должен был передать документы, улетел, так и не дождавшись меня.
______________
Письмо, с подробным изложением произошедшего, авиакомпания проигнорировала.
Делаем выводы.
За 14 дней до поездки, забронировал и оплатил билеты на рейс Тель-Авив - Мюнхен(с пересадкой в аэропорту Киева, Борисполь),
и в обратном направлении. Получил подтверждение.
16-го апреля, вылет рейса PS778, назначенный на 05:30 утра, был задержан более, чем на час. В следствии этого, произошла не состыковка,
и я был доставлен с часовым опозданием в аэропорт Борисполь. Рейс PS415, отправлением в 09:35, улетел без меня.
После 5-ти часового ожидания, я был отправлен рейсом компании Lufthansa. В связи с поздним прибытием, цель моей поездки была сорвана,
т.к. намеченная деловая встреча не состоялась.
___________
В день возвращения(18-го апреля), прибыв в аэропорт заблаговременно, сдав багаж, пройдя регистрацию и проверку на безопасность,
я ожидал посадки на рейс PS416(Мюнхен-Киев), отправлением в 13:55. За 30 минут до отлёта, по громкой связи аэропорта, я был вызван
к воротам выхода на посадку, где меня ожидала сотрудница, принявшая у меня багаж. Она передала мне телефон, для разговора с представителем
Вашей авиакомпании, которая сообщила мне, по факту, что я был снят с рейса, ввиду того, что мой билет(забронированный за 14(!) дней заранее), был продан другому лицу.
На мой вопрос, о причине подобного недоразумения(мне не предложили изменить рейс, а поставили перед фактом), она мне ответила, что общается со мной "в знак доброй воли",
ибо её смена закончилась.
Далее, мне сообщили, что я должен ожидать получения багажа назад, и дождаться другого рейса. По истечении двухчасового ожидания, мне сообщили,
что я могу улететь на Тель-Авив, прямым рейсом компании Lufthfnsa, в 23:00 вечера. Представитель выдал мне инструкцию, в которой содержались
данные о рейсе, билете и месте посадки. В инструкции был указан билет бизнес- класса. После часовых поисков кассы компании Lufthansa
(знаете ли, аэропорт Мюнхена не маленький), передав полученную инструкцию, наконец-то получил посадочный билет, ЭКОНОМ класса. В добавок,
оказалось, что терминал F, открывается лишь за 2.5 часа до посадки, так как в нём нужно пройти "специальную проверку безопасности".
Итак, с 11:00, до 20:30, я находился в Мюнхенском аэропорту, с багажом на руках, и не имея возможности нормального передвижения
(даже, простите, в туалет, было не отойти). В 20:30, пройдя "специальную проверку безопасности", я( и несколько пассажиров БИЗНЕС- класса),
были доставлены в общий зал ожидания.
В следствии того, что я был снят с моего рейса, я прибыл в аэропорт Бен-Гурион с огромным опозданием, и вторая встреча, запланированная на день возвращения,
была также сорвана. Человек, которому я должен был передать документы, улетел, так и не дождавшись меня.
______________
Письмо, с подробным изложением произошедшего, авиакомпания проигнорировала.
Делаем выводы.
Г
Гость
19.04.2018
Летел рейс Вильнюс -Киев 17.04.2018. Боинг 737-800. Самалёт большой, сидения посвежее чем в 737-300. Главное в другом, пришёл на паспортный контроль, минут через 10минут обява, рейс Киев -Вильнюс задерживается до 11-00 по неизвестным причинам. Представте себя людей прошедших регистрацию, и ожидающих когда эта коробка поднимится в воздух? Это назвается писец планам, стыковычным рейсам, и так далее. Еще больше меня убила девука на погранконтроле, спросив что я делал в России? В мае 5 числа будет год как там был, типа может Крым посещали? До 17 апреля три раза посещал украину, не один пограничник не спросил про РФ, нашлась одна умная. Сказал что если так будет продолжаться напишу письмо консулу, пусть разбираются стакими служащими. Какая нах ЕС с таким отношением в прибывающим? Деревня на деревни сидит, и деревней погоняет. Люди сами очень приветливые, только во власть лезет всякий мусор и мнит себя царьком на стуле .
Г
Гость
16.04.2018
Летела 15 04 в Мюнхен.Придрались к сумке где был торт и потребовали доплату 60 евро за перевес багажа..в 3 кг оплата только через кредитную карту. ее с собой не было т.к в предпоследнюю поездку вытащили кошелек и все документы. смеясь в лицо сказали что если не найдете среди пассажиров кто имеет кр.карточку ,то не уедете..вот вам отношение к гостям...дерьмовая компания не полечу больше.Равнодушие и полный бардак!деньги сдирают пользуясь случаем. стыдно за страну.
А
Алина
13.04.2018
Ужасная авиакомпания!!!обходите стороной !Не можем сделать, азалось бы , елементарного-- купить билет!!у них какая то проблема с системой, что ли..выбираем нужные даты, нажимаем продолить , и вот тебе - невозможно обработать запрос, обратитесь в контакт центр. Вконтак центре их, так называемом, консультатнты уУЖАСНЫЕ!ответил какой то апатичный парень, сначала сказал, что билетов на эту дату вообще нету!когда я спросила , как же так, вот я нашла, просто оплатить не могу, он сказал- Да?сейчас еще посмотрю)))после чего все таки нашел ))) и ,как вы думаете, если покупать билеты через контакт центр их, цена выше ровно на 1000 грн!!проблемы с сайтом у них, а переплачивать доожны клиенты.Короче, лучше переплатить уже 2 тыс, но лететь не с ними. и всем знакомым буду советовать обходить их стороной
Г
Гость
10.04.2018
Внесите эту авиакомпанию в черный список!
Я полностью осталась недовольна обслуживанием наземной службы судна. Меня заставили платить за 3 кг перевеса 50 евро,хотя передо мной у мужчины был недовес 10 кг и можно было засчитать мой перевес за счет его недовеса. Разговаривали грубо и несдержанно,не только со мной, при мне обозвали иностранца который ушёл , забыв какую-то бумажку: "Кооозел!".
Два часа я потратила на бегатню, разменивая валюту и стоя во всевозможный очередях, в результате, вместо того, чтобы принять багаж с квитанцией об оплате, меня заставили перекладывать багаж,распределяя его равномерно по двум чемоданам. Девушка отказалась меня принимать с уже оплаченным дополнительным багажем, закрыла свою стойку и ушла, хотя оставалось ещё 20 минут до окончания регестрации. Мне пришлось разбираться самой.
Пытались меня обмануть, что у меня вообще ни один багаж не оплачен, хотя я при бронировании заплатила 68 евро за багаж, пришлось ещё это отстаивать. Пытались доказать мне, что мой чемодан, размером 55х40х20 не подходить для ручной клади. Не хотели признавать что рюкзак с ноутбуком является дополнительной бесплатной ручной кладью.
После того как я всё наконец сдала, потратив кучу нервов и денег,несмотря на то что сам билет мне уже обошелся в 300 евро( это не локост, чтоб так себя вести,хотя даже они себя так не ведут), прийдя на посадку, я увидела огромную очередь. И КАЖДЫЙ чемодан ручной клади проверяли на размер. В результате чего наш самолет опоздал с вылетом на полчаса.
Я такого ещё нигде не видела! Все авиакомпании закрывают глаза на 1-2 кг перевеса, потому что это компенсируется чьим-то другим недовесом. Я нигде не видела, чтоб так грубо и невежливо обращались с пассажирами. Я никогда больше не буду летать этой авиакомпанией, и никому не порекомендую, наоборот отговорю. Задержать рейс на полчаса, чтоб измерить КАЖДЫЙ чемодан ручной клади.Это уму не постижимо! Даже капитан корабля извинялся за причиненные неудобства и задержку возникшую в результате работы наземного обслуживания судна.
Хотя почитав другие отзывы, поняла, что ещё хорошо, что долетела целой и ничего не украли.
Я полностью осталась недовольна обслуживанием наземной службы судна. Меня заставили платить за 3 кг перевеса 50 евро,хотя передо мной у мужчины был недовес 10 кг и можно было засчитать мой перевес за счет его недовеса. Разговаривали грубо и несдержанно,не только со мной, при мне обозвали иностранца который ушёл , забыв какую-то бумажку: "Кооозел!".
Два часа я потратила на бегатню, разменивая валюту и стоя во всевозможный очередях, в результате, вместо того, чтобы принять багаж с квитанцией об оплате, меня заставили перекладывать багаж,распределяя его равномерно по двум чемоданам. Девушка отказалась меня принимать с уже оплаченным дополнительным багажем, закрыла свою стойку и ушла, хотя оставалось ещё 20 минут до окончания регестрации. Мне пришлось разбираться самой.
Пытались меня обмануть, что у меня вообще ни один багаж не оплачен, хотя я при бронировании заплатила 68 евро за багаж, пришлось ещё это отстаивать. Пытались доказать мне, что мой чемодан, размером 55х40х20 не подходить для ручной клади. Не хотели признавать что рюкзак с ноутбуком является дополнительной бесплатной ручной кладью.
После того как я всё наконец сдала, потратив кучу нервов и денег,несмотря на то что сам билет мне уже обошелся в 300 евро( это не локост, чтоб так себя вести,хотя даже они себя так не ведут), прийдя на посадку, я увидела огромную очередь. И КАЖДЫЙ чемодан ручной клади проверяли на размер. В результате чего наш самолет опоздал с вылетом на полчаса.
Я такого ещё нигде не видела! Все авиакомпании закрывают глаза на 1-2 кг перевеса, потому что это компенсируется чьим-то другим недовесом. Я нигде не видела, чтоб так грубо и невежливо обращались с пассажирами. Я никогда больше не буду летать этой авиакомпанией, и никому не порекомендую, наоборот отговорю. Задержать рейс на полчаса, чтоб измерить КАЖДЫЙ чемодан ручной клади.Это уму не постижимо! Даже капитан корабля извинялся за причиненные неудобства и задержку возникшую в результате работы наземного обслуживания судна.
Хотя почитав другие отзывы, поняла, что ещё хорошо, что долетела целой и ничего не украли.
С
Светлана
07.04.2018
Был биле на самолетт с Кракова в Киев. На таможенном контроле, выкинула половину багажа, так как у самолета нет багажного отсека!!! Только ручная кладь!!! Теперь кто мне возместит выкинутые вещи? "Если вы хотите взять эти вещи - заплатите." "Если вы хотите распечатать билет - заплатите." Самолет старый. Питания нет. Зато билет 100 евро (эконом)!! Первый и последний раз пользуюсь МАУ!!!!
Г
Гость
04.04.2018
Летела 4/04/2018г.дочка (16 лет), была оплачена ручная кладь, на регистрации все взвесили, посмотрели, без замечаний пропустили.А перед посадкой в самолет предъявили претензию, что надо оплатить 2100,00 грн. за багаж, потому что лишний вес. У ребенка денег не было, родители уже уехали из аэропорта, так как были уверенны, что все проверено и после таможни уже вопросов нет.В результате ребенок просто оставил багаж в зале аэропорта. Почему про родителях во время регистрации никто из персонала не озвучил проблему?Ведь багаж смотрели и взвешивали. Это вымогательство денег. Ужасное отношение к клиентам.
Р
Руслана
01.04.2018
Летели Киев-Тегеран-Киев в марте 2018-го, продолжительность рейса 4 часа. Самолеты в хорошем состоянии техническом и очень чистые, в туалетах идеальная чистота. Взлет-посадка идеально прошли, пилоты профи. Стюардессы доброжелательно настроенные, позитивные девченки одинаково относились к пассажирам бизнес и эконом-класса. Панини с моцареллой и курицей свежие-свежие салат, курица, мягкий хлеб, чай, кофе- были бесплатно. Ребенку без всяких проблем, мгновенно дали подушку по моей просьбе. С багажом все в порядке. Рейс в обе стороны без задержек. Спасибо МАУ!
А
Анастасия
30.03.2018
Летаю в месяц по раза 2—3,всё хорошо.
Самолёты не в плохом виде,и что с того,если вы не набьете желудок пищей,во время полёта?,умрете что ли?,с собой можно взять и ту же воду,и ту же шоколадку или бутерброд)).В чём проблема?
Все авиакомпании не идеальны,у всех что то ломается...задерживают рейсы..и т.д.
ЛЮДИ,ЗАЧЕМ ЖЕ ТАК ПИСАТЬ,ЗАЧЕМ СТОЛЬКО ГАДОСТЕЙ?
Берите тогда VIP, и летайте там где вам на подносике будут носить кушать,убирать за "свиньями",раздавать вам алкоголь,и подтерать подбородок !
Самолёты не в плохом виде,и что с того,если вы не набьете желудок пищей,во время полёта?,умрете что ли?,с собой можно взять и ту же воду,и ту же шоколадку или бутерброд)).В чём проблема?
Все авиакомпании не идеальны,у всех что то ломается...задерживают рейсы..и т.д.
ЛЮДИ,ЗАЧЕМ ЖЕ ТАК ПИСАТЬ,ЗАЧЕМ СТОЛЬКО ГАДОСТЕЙ?
Берите тогда VIP, и летайте там где вам на подносике будут носить кушать,убирать за "свиньями",раздавать вам алкоголь,и подтерать подбородок !
М
Мария
29.03.2018
Летали мау 2 раза, египет и турция
Все минута в минуту, доброжелательный персонал, с улыбкой на лице всегда. Самолеты относительно новые и чистые, поверьте бывает и хуже, когда летели yan air думали что вот вот что то отпадет. Летели от джоин ап, может в чем то играет роль самого тур оператора так как заказ идет от него на сам самолет.
Все минута в минуту, доброжелательный персонал, с улыбкой на лице всегда. Самолеты относительно новые и чистые, поверьте бывает и хуже, когда летели yan air думали что вот вот что то отпадет. Летели от джоин ап, может в чем то играет роль самого тур оператора так как заказ идет от него на сам самолет.
Ol
Olga Khilkevich
29.03.2018
Нам испорчен отпуск. 28.03.2018 мы должны были вылететь из Тель Авива в 15.10 рейс 780 до Львова с пересадкой в Киеве. Рейс задержали на полтора часа. Самолёт очень грязный и вонь в туалете с момента взлёта. Бежали на пересадку, Пётром самолёт полный стоял ещё полчаса. Не пришёл багаж у всех четверых.
Спали в вещах, которые были на нас. Не смогли пойти на процедуры. Пришлось покупать подобные лекарства, хорошо ,что мы врачи.
Мы остались без вещей и лекарств, весь день вели переговоры с представителями. В результате поздно вечером должны! Привезти 3 чемодана из 4
Четвёртый до сих пор не найден. Мы приехали в Трускавец на неделю, два дня абсолютно пропали
Ответ представителя компании: завтра будем искать
Беспредел!!!
Спали в вещах, которые были на нас. Не смогли пойти на процедуры. Пришлось покупать подобные лекарства, хорошо ,что мы врачи.
Мы остались без вещей и лекарств, весь день вели переговоры с представителями. В результате поздно вечером должны! Привезти 3 чемодана из 4
Четвёртый до сих пор не найден. Мы приехали в Трускавец на неделю, два дня абсолютно пропали
Ответ представителя компании: завтра будем искать
Беспредел!!!
Г
Гость
22.03.2018
Летела этой авиакомпанией 18 марта рейс 5014 Шарм-Эль-Шейх - Киев. Просто чудовищное отношение к клиентам! Самолет сломался, но компания просто проигнорировала ситуацию с ожидающими рейса пассажирами, в итоге нам не сообщили о том что рейс откладывается или он отменен. Не сказали ровным счетом ничего. Мы провели в аэропорту более 10 часов. На 3й час ожидания "покормили" кусочком пиццы (около 150 грамм) и бутылкой газировки. Еще спустя пару часов авиакомпания дала хоть какие-то пояснения, когда люди уже начали серьезно возмущаться. До этого кормили лапшой, типа мы ничего не знаем, ничего сообщить не можем. Один из пассажиров дозвонился в Киев, а киевское управление сказало что оно вообще не в курсе. Все закончилось тем, что компания начала нагло врать пассажирам, сперва сказав что рейс откладывают из-за погоды, потом признали поломку, но сказали что за нами уже вылетел другой самолет, затем, спустя 10 часов в аэропорту нам сказали что не знают когда будет рейс.
В итоге приняли решение на расселение в отель. МАУ постаралось и тут, отель предоставили просто убогий. Персонал сборище грубиянов и хамов, номера не убранные (на полу комки грязи, в ванной обмылки от предыдущих постояльцев), скорее всего ими давно никто не пользовался и не убирал. В отеле никто не сообщил когда ожидается вылет, в итоге никакого отдыха, все время в ожидании звонка или информации.
Второй раз подняли в час ночи, вылет назначили на 4 утра, не покормили, пайков не дали, в самолете не предложили даже воды. Перенесли вылет на 6 утра. Вишенкой на торте стало предложение сотрудников аэропорт перед загрузкой вещей в самолет опознать нам свои чемоданы и отнести их на тележку. Вещи просто вывалили на полотно аэропорта, и все перед посадкой вынуждены были искать свой багаж, чтобы он все же долетел до Киева.
По итогу : 2 бессонные ночи, испорченный отдых, сгоревшие билеты на поезд и лишние сутки в Киве, потому как по прибытии все поезда в нашем направлении уже ушли.
Рекомендация всем: если можете, НЕ ЛЕТАЙТЕ МАУ!
В итоге приняли решение на расселение в отель. МАУ постаралось и тут, отель предоставили просто убогий. Персонал сборище грубиянов и хамов, номера не убранные (на полу комки грязи, в ванной обмылки от предыдущих постояльцев), скорее всего ими давно никто не пользовался и не убирал. В отеле никто не сообщил когда ожидается вылет, в итоге никакого отдыха, все время в ожидании звонка или информации.
Второй раз подняли в час ночи, вылет назначили на 4 утра, не покормили, пайков не дали, в самолете не предложили даже воды. Перенесли вылет на 6 утра. Вишенкой на торте стало предложение сотрудников аэропорт перед загрузкой вещей в самолет опознать нам свои чемоданы и отнести их на тележку. Вещи просто вывалили на полотно аэропорта, и все перед посадкой вынуждены были искать свой багаж, чтобы он все же долетел до Киева.
По итогу : 2 бессонные ночи, испорченный отдых, сгоревшие билеты на поезд и лишние сутки в Киве, потому как по прибытии все поезда в нашем направлении уже ушли.
Рекомендация всем: если можете, НЕ ЛЕТАЙТЕ МАУ!
С
Светлана
19.03.2018
Рейс Киёв - Рига - Киёв .Молодцы пилоты,а разве полет не главное, а в остальном ,покупайте дорогие билеты и летайте с комфортом,а Мау ,если эконом класс,стоит того!Спасибо большое авиакомпании мау!Как всегда Молодцы!
Г
Гость
19.03.2018
Высокая стоимость билетов. Нет никакого сервиса. Для эконом класса только 7 кг ручной клади. За дополнительный багаж доплачиваете. В стоимость билета входит только 7 кг. Отвратительная компания. Никому не советую.
Авиакомпании
- Aegean Airlines
- Air Moldova
- AirBaltic
- Alitalia
- Alrosa Airlines
- Austrian Airlines
- Azur Air
- Azur Air Ukraine
- British Airways
- Croatia Airlines
- CSA Czech Airlines
- Cyprus Airways
- Germanwings
- I Fly
- Iberia
- KLM Royal Dutch Airlines
- Lufthansa
- Montenegro Airlines
- Nordavia Regional Airlines
- Red Wings
- Royal Flight
- RyanAir
- S7 Airlines
- SWISS Air Lines
- TAP Portugal
- UTair
- Wizz Air
- Аэростар
- Аэрофлот
- Башкортостан
- Белавиа
- Болгария Эйр
- Газпром авиа
- Гамбург Эйрвэйз
- Днеправиа
- ЕвроЛОТ
- ИзиДжет
- Кубань
- Метроджет
- Московия
- Ники
- Норвегиан
- Оренбургские авиалинии
- Россия
- РусЛайн
- Саратовские авиалинии
- Уральские авиалинии
- Якутия
- Ямал