Отзыв о перелете Ukraine International Airlines Рейс 01.01.1970
Г
Гость
оценил 10.04.2018
Внесите эту авиакомпанию в черный список!
Я полностью осталась недовольна обслуживанием наземной службы судна. Меня заставили платить за 3 кг перевеса 50 евро,хотя передо мной у мужчины был недовес 10 кг и можно было засчитать мой перевес за счет его недовеса. Разговаривали грубо и несдержанно,не только со мной, при мне обозвали иностранца который ушёл , забыв какую-то бумажку: "Кооозел!".
Два часа я потратила на бегатню, разменивая валюту и стоя во всевозможный очередях, в результате, вместо того, чтобы принять багаж с квитанцией об оплате, меня заставили перекладывать багаж,распределяя его равномерно по двум чемоданам. Девушка отказалась меня принимать с уже оплаченным дополнительным багажем, закрыла свою стойку и ушла, хотя оставалось ещё 20 минут до окончания регестрации. Мне пришлось разбираться самой.
Пытались меня обмануть, что у меня вообще ни один багаж не оплачен, хотя я при бронировании заплатила 68 евро за багаж, пришлось ещё это отстаивать. Пытались доказать мне, что мой чемодан, размером 55х40х20 не подходить для ручной клади. Не хотели признавать что рюкзак с ноутбуком является дополнительной бесплатной ручной кладью.
После того как я всё наконец сдала, потратив кучу нервов и денег,несмотря на то что сам билет мне уже обошелся в 300 евро( это не локост, чтоб так себя вести,хотя даже они себя так не ведут), прийдя на посадку, я увидела огромную очередь. И КАЖДЫЙ чемодан ручной клади проверяли на размер. В результате чего наш самолет опоздал с вылетом на полчаса.
Я такого ещё нигде не видела! Все авиакомпании закрывают глаза на 1-2 кг перевеса, потому что это компенсируется чьим-то другим недовесом. Я нигде не видела, чтоб так грубо и невежливо обращались с пассажирами. Я никогда больше не буду летать этой авиакомпанией, и никому не порекомендую, наоборот отговорю. Задержать рейс на полчаса, чтоб измерить КАЖДЫЙ чемодан ручной клади.Это уму не постижимо! Даже капитан корабля извинялся за причиненные неудобства и задержку возникшую в результате работы наземного обслуживания судна.
Хотя почитав другие отзывы, поняла, что ещё хорошо, что долетела целой и ничего не украли.
Я полностью осталась недовольна обслуживанием наземной службы судна. Меня заставили платить за 3 кг перевеса 50 евро,хотя передо мной у мужчины был недовес 10 кг и можно было засчитать мой перевес за счет его недовеса. Разговаривали грубо и несдержанно,не только со мной, при мне обозвали иностранца который ушёл , забыв какую-то бумажку: "Кооозел!".
Два часа я потратила на бегатню, разменивая валюту и стоя во всевозможный очередях, в результате, вместо того, чтобы принять багаж с квитанцией об оплате, меня заставили перекладывать багаж,распределяя его равномерно по двум чемоданам. Девушка отказалась меня принимать с уже оплаченным дополнительным багажем, закрыла свою стойку и ушла, хотя оставалось ещё 20 минут до окончания регестрации. Мне пришлось разбираться самой.
Пытались меня обмануть, что у меня вообще ни один багаж не оплачен, хотя я при бронировании заплатила 68 евро за багаж, пришлось ещё это отстаивать. Пытались доказать мне, что мой чемодан, размером 55х40х20 не подходить для ручной клади. Не хотели признавать что рюкзак с ноутбуком является дополнительной бесплатной ручной кладью.
После того как я всё наконец сдала, потратив кучу нервов и денег,несмотря на то что сам билет мне уже обошелся в 300 евро( это не локост, чтоб так себя вести,хотя даже они себя так не ведут), прийдя на посадку, я увидела огромную очередь. И КАЖДЫЙ чемодан ручной клади проверяли на размер. В результате чего наш самолет опоздал с вылетом на полчаса.
Я такого ещё нигде не видела! Все авиакомпании закрывают глаза на 1-2 кг перевеса, потому что это компенсируется чьим-то другим недовесом. Я нигде не видела, чтоб так грубо и невежливо обращались с пассажирами. Я никогда больше не буду летать этой авиакомпанией, и никому не порекомендую, наоборот отговорю. Задержать рейс на полчаса, чтоб измерить КАЖДЫЙ чемодан ручной клади.Это уму не постижимо! Даже капитан корабля извинялся за причиненные неудобства и задержку возникшую в результате работы наземного обслуживания судна.
Хотя почитав другие отзывы, поняла, что ещё хорошо, что долетела целой и ничего не украли.
Ответить
