Авиакомпания Аэрофлот

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 149
  • Код ИКАО: AFL
  • Код ИАТА: SU
  • Альянс: SkyTeam
         

VP-BAE
VP-BAF
VP-BAV
VP-BAX
VP-BAY
VP-BAZ
VP-BDC
VP-BEA
VP-BEE (9 лет)
VP-BEG (9 лет)
VP-BES
VP-BEW
VP-BFF
VP-BFK
VP-BFQ
VP-BFX
VP-BJX
VP-BKI
VP-BKJ
VP-BKQ
VP-BKR
VP-BKZ
VP-BOC
VP-BOE
VP-BTG
VP-BTH
VP-BTK
VP-BTL
VP-BTR
VQ-BEA
VQ-BED
VQ-BEF
VQ-BEG
VQ-BHK
VQ-BOH
VQ-BOI (12 лет)
VQ-BTT
VQ-BTU
VP-BLX
VP-BLY
VQ-BBE
VQ-BBF
VQ-BBG
VP-BDD
VP-BDE
VQ-BCQ
VQ-BCU
VQ-BCV (15 лет)
VQ-BEK
VQ-BEL
VQ-BMV
VQ-BMX
VQ-BMY
VQ-BNS
VQ-BPI
VQ-BPJ
VQ-BPK
VQ-BQX
VQ-BQY
VQ-BQZ
VP-BCD
VP-BCF
VP-BCG
VP-BFB
VP-BGG
VP-BGI
VP-BGN
VP-BKA (7 лет)
VP-BKE
VP-BKF
VP-BKK
VP-BKN (7 лет)
VP-BMB
VP-BMD
VP-BMI
VP-BML
VP-BMM
VP-BMO
VP-BNC
VP-BNP
VP-BNQ
VP-BON
VP-BPF
VP-BRF
VP-BRH
VP-BRR
VP-BSB
VP-BZA
VP-BZB
VQ-BHB
VQ-BHC
VQ-BHD
VQ-BHQ (6 лет)
VQ-BHR
VQ-BHT
VQ-BHV
VQ-BHW
VQ-BHX
VQ-BVO
VQ-BVP
VQ-BWA
VQ-BWB
VQ-BWC
VQ-BWD
VQ-BWE
VQ-BWF
VP-BGC (11 лет)
VP-BGB
VP-BGD
VP-BGF
VP-BHA
VP-BPG
VQ-BQB
VQ-BQC
VQ-BQD
VQ-BQE
VQ-BQF
VQ-BQG
VQ-BQM
VQ-BUA
VQ-BUB
VQ-BUC
RA-89014
RA-89015
RA-89017
RA-89022
RA-89023
RA-89024
RA-89025
RA-89026
RA-89027
RA-89028
RA-89032
RA-89041
RA-89042
RA-89043
RA-89044
RA-89045
RA-89046
RA-89047
RA-89051
RA-89052
RA-89056
RA-89057
RA-89058
RA-89059
RA-89060
RA-89061
RA-89062
RA-89063
RA-89064
RA-89065 (8 лет)
RA-89097
RA-89098 (7 лет)
RA-89099
RA-89100
RA-89101
RA-89102
RA-89103
RA-89104
RA-89105
RA-89106
RA-89107
RA-89108
RA-89109
RA-89110
RA-89111
RA-89112 (6 лет)
RA-89113
RA-89114 (6 лет)
RA-89115
RA-89116

SU-
 
 
С
Сергей 09.07.2017
Безобразное отношения !! Продают билеты на Самолёт , а приходеш на регистрацию, а тебе говорят мест нет , Самолёт переполнен. У меня это произошло в Израиле 6.07.2017. Израиль-Москва 15:05 SU 503 Аэрофлот . Очень не приятно и не какой компенсации !!
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 09.07.2017
Сегодня 09.07.17 летела рейсом Мск-Сочи. Взлет был ещё более менее нормальным учитывая дождь и сплошную облачность , но то что было дальше очень странно. То и дело то набирали высоту то снижались , при том что "высоту мы уже набрали". Дальше хуже. Подлетая к Сочи , пролетели дальше положенного, я не первый раз лесу этим рейсом , точно знаю когда самолёт поворачивает на аэропорт, но мы просто пролетели дальше. Соответственно когда делали поворот , все пассажиры были в шоке от самого угла этого поворота , ощущение что градусов 45° . При посадке садились на другую полосу , с бешеной скоростью , чуть не вылетели за саму ВПП. В общем кошмар.
Оценка:
Комментарии (0)
Е
Евгений 07.07.2017
Вообще никогда не думал, что когда-то в жизни буду писать положительный отзыв о Аэрофлоте. Тем не менее, первое, что удивило это новенький А321, внутри все чисто. Никаких запахов. Борт проводники как с обложки, возможно в этот день у них был первый рейс, но это не меняет обстоятельств дела. Меня радостно поприветствовали при входе в самолет. На протяжении всего полета улыбались и охотно отвечали на все прихоти. И то, что окончательно дополнило без того хороший полет, это на удивление вкусная еда. Я сначала не мог понять, что вдруг произошло с Аэрофлотом, вот это уровень подумал я. Летели кстати во Франкфурт, вылет и прибытие чётко по расписанию. Мне конечно с большим трудом верится, что подобный сервис во всех самолетах Аэрофлота. Но о конкретном полёте остались самые положительные впечатления!!!
Оценка:
Комментарии (0)
Л
Лилия 07.07.2017
К сожалению, компания Аэрофлот омрачила поездку моего ребенка.
Вместе с группой детей она летела 05.07., время 12.40 рейсом Москва-Мюнхен. В пункт прибытия не был доставлен багаж. Процедура по поиску багажа соблюдена полностью, однако уже 4 дня представители прославленной авиакомпании не могут дать точный ответ. Представьте картину: ребенок в другой стране без вещей. Когда будет доставлен багаж не очень понятно, информацию получить не возможно. Это не единичный случай, аналогичная ситуация была в прошлом году (у ребенка рейс в Германию). Это уже система. Администрация авиакомпании совершенно не работает над ошибками и продолжает их допускать. Сотрудники бессердечные и совершенно равнодушные. Так работать нельзя. Делайте выводы...
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 06.07.2017
Рейс Сочи - Москва, Su1135 сегодня 6.07.2017г., все чётко по расписанию, обслуживание на уровне топ компании, КВС молодец, 5 баллов, бортпроводник Дарья отработала на отлично, профессионально. В общем молодцы. Это лучшая АК Европы.
Наверно вылезут всякие любители туркишей и прочих смурфиков, но это их проблемы.
Оценка:
Комментарии (0)
К
Константин 05.07.2017
Рейс 04.07.17 Симферополь-Адлер.
Моя мама, которая должна была лететь на этом рейсе - пожилой человек, ей тяжело даются перелеты, ожидания и трансферы. Если бы я знал, что получится то, что получилось с этим рейсом, то взял бы билет другой компании и по другой схеме.
Данный рейс должен был отправится 04.07.17 в 9.30. При приезде в аэропорт Симферополя выяснилось, что рейс перенесли на 18.30. Через несколько часов сообщили, что рейс 04.07.17 не состоится и всех везут в гостиницу(формулировка - самолет не прилетел из Адлера). На следующий день 05.07.17 вылет состоялся, но приземлились не в Адлере, а в Мин.Водах.
1. Почему не предупредили о переносе рейса 04.07.17?
2. Почему приземлились в Мин.Водах вместо Адлера?
3. У нас еще обратный рейс на 11.07.17. Я хочу знать заранее о всех изменениях в рейсе.
Вроде нормальная кампания, билеты не самые дешевые, почему не оповещаете об изменениях в графике? У меня семейные обстоятельства, которые требовали приезда мамы именно 04.07.17. Если бы я знал заранее о таких изменениях, то взял бы пересадочный билет. Из за неопределенности с вашими рейсами мы попали в очень сложную ситуацию и репутационную и финансовую.
Оценка:
Комментарии (0)
А
Алёна 05.07.2017
Летаю уже на протяжении 15 лет.В разные города России,во все страны мира только с Аэрофлотом!Лучшей авиакомпании в России просто нет,увы!Да,цена выше,чем у остальных компаний,но зато она соответствует качеству предоставляемых услуг.Самолеты новейшие,чистые,стюардессы приветливые,не грубят,питание хорошее,нормы провоза багажа человеческие,не по 10кг на человека.Все полеты всегда проходят замечательно,пилоты профессионалы.
Иногда просто в шоке от отзывов,которые здесь пишут.Люди,слетайте сначала на Уральских и сравните,Аэрофлот в 100 раз лучше.
Оценка:
Комментарии (0)
Б
Брусничка 05.07.2017
Летели с грудным ребёнком (6 месяцев) из Екатеринбурга до Москвы (Шереметьево) рейсом в 17-10 28.06.2017. Осталась очень довольна! Самолёт чистый, нигде ничего не затерто, как новый! Я заказывала люльку для младенца, все предоставили! Стюардессы просто милейшие девушки, особенно Анастасия, которая весь полет была рядом и помогала по любой просьбе, даже подержала ребёнка, пока я собирала наши вещи перед посадкой! В общем Аэрофлот-действительно стрит хвалить. С Уральскими авиалиниями не сравнить! Благодарю весь экипаж за мягкие взлёт и посадку! Благодарю 🙏
Оценка:
Комментарии (0)
М
Мария 04.07.2017
Сколько здесь негатива...купили билеты почитали отзывы, стало страшно. Судя по отзывам были уверены , будем сидеть в разных местах и у туалета, будет грязно , останемся голодными , приедем без багажа, и вообще неизвестно чем все кончится. Летели 3.07 1045 . Красноярск - Москва
Регистрация : у нас был дешёвый тариф без выбора места. Проходили онлайн регистрацию. Нам были заранее зарезервированы удобные места, при регистрации мы могли их поменять при желании,но они были удобны менять не стали.
борт Александров : Отличный борт все новенькое, аккуратное . Салон симпатичный. На каждом сиденье плед. Есть возможность зарядить телефон.
Персонал : вежливые стюарты и стюардессы , отлично выполняли свой функционал .
Подарки: кому то это покажется странным ,но для меня это очень важно. Любым родителям приятно внимание к детям. Подарки на борту были двух видов в зависимости от возраста ребенка. Сумочки с наполнением и пеналы с наполнением. Ребёнок был очень рад получить подарок , сказал отправится с ним в школу.
Питание : было предложено меню, оно полностью совпадает с представленным на сайте компании. Ребёнку заказывали детское питание. Принесли в соответствии с заказом. Все вкусно и сбалансированно.
Полёт: это конечно самое главное , он прошёл замечательно спасибо пилоту ..жаль запомнили только имя ...Никита... Садились мы в условиях плохой видимости в Москве шёл сильный дождь. Но посадку мягкую это не испортило.
Багаж : у нас был трансфер с пересадкой в Москве. Время пересадки 2 часа . Багаж благополучно приземлился в пункте назначения вместе с нами, и был получен на месте .
Итог : отзывы пишут далеко не все пассажиры этой ( теперь моей любимой ) компании. О хорошем пишут редко. А неудачи в основном. Доверьтесь Аэрофлоту не пожалеете. Спасибо за полёт!
Оценка:
Комментарии (0)
А
Анастасия 04.07.2017
вдобавок к нижнему отзыву - полет мягкий, взлет и посадка! Самолеты ощущаются надежными, не слишком шумные. По сравнению с евро перевозчиками, которые очень гремят...
Оценка:
Комментарии (0)
А
Анастасия 04.07.2017
Чаще всего летаю авиакомпаниями Аэрофлот, Airfrance (и KLM, но в первый раз и больше никогда не буду...).
Выражаю благодарность компании Аэрофлот! За то, что она держит марку и развивается.
Часто летаю с пересадками и тогда легко сразу сравнить весь сервис Аэрофлота с европейскими крупными компаниями.
Питание отличное, полноценное (при полете в 3 часа KLM дали коробочку жутких макарон и маленький кексик, когда как Аэрофлот накормил полноценно, что даже осталось взять с собой на перекус перед следующим рейсом). Пледы - чего часто не бывает в европейских авиакомпаниях. Бизнес класс похож на бизнес класс. Бортпроводники выглядят шикарно! Очень ухожены, вежливы, все быстро делают! Самолеты чистые, мне попадались просторнее, чем на европейских авиакомпаниях.
Хоть раньше Аэрофлот для меня не был компанией номер 1, то сейчас могу их похвалить! На фоне других крупных перевозчиков, точно номер 1!
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Геннадий 04.07.2017
Был 01.07.17 в Шереметьево, имел билеты купленные за 2 месяца. Видел и прошел весь этот коллапс своими глазами. После 4 часов стояния в очереди для решения вопроса о перерегистрации рейса на другое время получил отказ и в ночлеге и в питании, послали куда подальше. СМИ все врут, аэрофлот врет. Был бы выбор, не летал бы аэрофлотом!
Оценка:
Комментарии (0)
О
Оксана 04.07.2017
Хочу оставить отзыв о компании, которой летаю каждые два месяца из Москвы во Франкфурт и обратно вот уже почти 3 года!!! Летаю с ребенком, дочке 8 лет, боимся летать до ужаса и она , и я!!! Но 3 часа в пути уговариваем себя потерпеть!!!! За все десятки полетов у меня нет не одного нарицания к компании АЭРОФЛОТ, начиная с регистрации и заканчивая получением багажа в аэропорту! Спасибо стюардессам, которые очень внимательны и доброжелательны! Т.к. дочь боится летать, я предупреждаю еще при посадке бортпроводников и каждый раз , на каждом рейсе, моему ребенку уделяется максимальное внимание!!! Всегда подойдут, поинтересуются, успокоят во время турбулентности !!! Летали ни раз и немецким авиаперевозчиком Lufthansa, да, хороший перевозчик, но наш Аэрофлот не хуже!!!!! Самолеты ( по крайней мере на международных рейсах, на внутренних не летала) всегда чистые, ухоженные. Для меня самое главное надежность и безопасность в полете, поэтому только Аэрофлот из российских авиакомпаний!!! Никакие другие не вселяют уверенности в безопасности! Поэтому, если летать российскими авиакомпаниями, будь то чартерный рейс или нет, то лучше переплатить в цене и летать только АЭРОФЛОТОМ!!! Спасибо всем бортпроводникам и вообще экипажам за безопасные и комфортные перелеты!!!!!
Оценка:
Комментарии (0)
Е
Евгения 04.07.2017
Всегда с удовольствием летала аэрофлотом , имею золотую карту. Но вчера утром отправила ребёнка в Лондон рейсом в 7.35, долго не могли зарегистрировать на рейс , в итоге зарегистрировали за 3 минуты до окончания. Но по прибытию в Лондон чемодан не был обнаружен ((. Дочь заполнила бланк в аэропорту , но вот уже 2 суток на связь никто не выходит . Ребёнок в чужой стране совершенно без вещей (( а самое главное, что нет никакой определённости ...
Оценка:
Комментарии (0)
Л
Лариса 03.07.2017
2.07.17 рейс SU 2574 Москва - Лондон, вылет в 7:35 утра. На регистрацию в Шереметьево стояли два часа, т.к. работали только две стойки регистрации. Очередь на регистрацию напомнила мне очереди в СССР. Многие пассажиры заметно нервничали, т.к. опаздывали на рейсы. Затем, когда ситуация была близка к критической, открылись еще несколько стоек, но и это не помогло! Люди прорывались к стойкам регистрации со скандалом. Когда дошла очередь до регистрации моего ребенка, компьютер завис. Попытка сотрудницы зарегистрировать мою дочь длилась минут 15, зарегистрировала по телефонному звонку. Это было "увлекательное" начало дня с Аэрофлотом. Продолжение было еще неприятнее. Рейс прибыл в аэропорт Хитроу по расписанию. В зале прилета пассажиры ожидали свой багаж... Повезло его получить лишь нескольким счастливчикам, остальные уехали из аэропорта налегке!!! Большинство пассажиров, в том числе моя дочь и еще две школьницы из Москвы, багаж свой не получили. Бедные дети, по вине Аэрофлота находились без горячего питания в аэропорту еще 5 часов, пытаясь получить хоть какие то разъяснения от представителей компании. Компания не загрузила багаж большинства пассажиров, летевших рейсом SU 2574 в этот самолет!!! Я, находясь в Москве, два часа непрерывно звонила по телефонам, указанным на сайте компании в надежде выяснить куда дели наш чемодан! Бесполезно!!! Легче президенту дозвониться, чем в службу розыска багажа! Заполнила на сайте форму по розыску багажа, и, о чудо, мне на почту пришел ответ. Попросили номер багажной квитанции, дочь из Лондона скинула мне номер, я его отправила письмом представителю компании (спасибо Анне Соколовой за быстрый ответ). Оказалось, что наш багаж отправили в Лондон другим рейсом, обещали доставить 3.07.17. Однако... ничего так и не доставили (сейчас уже 21:35 надежда на доставку сегодня плавно растаяла). Представьте состояние детей, находящихся в чужой стране без вещей, без средств гигиены... Добиться информации от представителей компании в Лондоне невозможно!!! Так издеваться над пассажирами нельзя!!! Безобразная работа!
Оценка:
Комментарии (0)