Авиакомпания Белавиа

  • Страна: Белоруссия
  • Самолетный парк: 26
  • Код ИКАО: BRU
  • Код ИАТА: B2
         

EW-250PA
EW-251PA
EW-252PA
EW-253PA
EW-290PA
EW-294PA
EW-437PA (24 года)
EW-438PA
EW-455PA
EW-456PA
EW-457PA
EW-100PJ
EW-276PJ
EW-277PJ
EW-303PJ
EW-340PO
EW-341PO
EW-512PO
EW-399PO
EW-400PO (10 лет)
EW-513PO
EW-514PO
EW-545PO (4 года)
EW-85748
EW-85815

B2-
 
 
Г
Гость 30.04.2018
Абсолютное безразличие к клиентам.Звонил в Минск с другой страны чтобы забронировать билет и уже не первый раз.Звонил в 5утра и прождал 6минут и связь прервалась так как звонки в другую страну не бесплатные.Так зачем на сайте писать что отвечают оперативно диспетчера?Напишите тогда что ночью они спят и если вам повезет вы дозвонитесь.Укажите на сайте что
лучше звонить днем и тогда никто жаловаться не будет.Потом дозвонился подняла трубку совсем неприветливая девушка,впрочем как и обычно.Отвечала так как будто я что-то должен.Я же не позвонил на рынок продавцу.Я позвонил в авиакомпанию "номер1" в Беларуси.
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 29.04.2018
Ужасный опыт с компанией Белавиа ! Перелёт, совершенный 1 апреля 2018 года Киев-Минск, когда эта летающая рухлядь, гордо позиционируется как самолёт, еле зашла на посадку, так как не выпускалось шасси. Пилоты, конечно, были на высоте, наматывали круги перед предполагаемой «жесткой» посадкой чтобы спалить топливо. В итоге шасси, о чудо, выпустилось и сели с горем пополам. Честно, самолёт даже внешне выглядел потрепанным, заплатки на фюзеляже, при полёте в салоне все дребезжало и гремело. Куда смотрит руководство компании ? Как такое можно выпускать из ангара, этот дедушка-самолёт должен быть уже на почетной пенсии в музее, а не подвергать риску членов экипажа и пассажиров!
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 25.04.2018
В Москву страшно летать на старых самолетах с пепельницами, которые гремят, как будто разваливаются. Сервис тоже на троечку, отправить бы руководство слетать хотя бы один раз катарами.. Да что там, хотя бы лоукостом эйразия! Путь посмотрят как надо..
Оценка:
Комментарии (0)
И
Инна 19.04.2018
Летели из Нижнего Новгорода через Минск в Париж авиакомпанией Белавиа первый раз очень довольны молодцы питание очень хорошее все аккуратно запаковано Стюардессы все очень внимательные все четко и быстро очень довольны.Молодцы если оценивать по 10 бальной шкале я бы поставила все 10 с нашим аэрофлотом не сравнить пусть берут пример с этой авиакомпании Спасибо
Оценка:
Комментарии (0)
В
Валентина 16.04.2018
Мы с сыном 14. 04.2018 совершали с авиакомпанией Belavia перелёт из Парижа в Минск (номер рейса B2 866). Прошли регистрацию багажа, а затем контроль безопасности. При посадке в самолёт у меня был ноутбук, дамская сумка и рюкзак весом 5 кг, у сына рюкзак весом 6 кг и портфель с документами (не более 1кг). При посадке сын взял у меня ноутбук. Мадам, осуществлявшая, пропуск пассажиров на посадку (негритянка) прицепилась к моему сыну и сказала, что у него лишняя 1 кладь и предложила ему сдать что-то в багаж. Я подошла и спросила:" В чём дело и что не так? Это мой ноутбук и я могу взять его себе. И потом, что мы уже прошли регистрацию багажа и всё взвешено и проверено." На что мне последовал ответ в резкой и грубой форме:" Если Вы сейчас не сбавите тон, то я заставлю Вас заплатить ещё 50 евро." Мы сдали один рюкзак в багаж. В результате, когда мы уже сели в самолёт, к нам подошла стюардесса и сказала, что нам принесли наш рюкзак и мы можем его забрать обратно. И как это называется? Хамство, издевательство над пассажирами? Превышение своих должностных обязанностей? Я думаю, и то, и другое и ещё плохая работа менеджеров Belavia по подборке персонала, в частности, тех, которые находятся в Париже. Потому что в настоящее время слово "Франция" совсем не означает слово "качество" и там надо работать - хорошо подбирать кадры. Я живу 15 лет во Франции, у меня там муж и дом, и регулярно езжу в Санкт-Петербург к сыну и ни разу, слышите, ни разу в Air France, Lufthansa, Aeroflot мне не сказали, что дамскую сумку + ноутбук + рюкзак нельзя брать с собой в самолёт. А уж тем более не встречала такого невежливого отношения к пассажирам.
Оценка:
Комментарии (0)
Л
Лилия 06.04.2018

при регистрации на сайте белавия,сняли деньги с карты, но билеты по электронке не прислали.Лохотрон

Оценка:
Комментарии (0)
А
Андрей 06.04.2018
Авиакомпания с каждым годом становиться лучше, хотелось бы конечно все новые самолеты и цены ниже, однако, пока так. По сервису на борту и подготовке пилотов вопросов нет. Летали с Калининград, при возвращении - аэропорт закрыли по метео условиям, представитель авиакомпании всех собрал организовали доставку в отель 3* (переночевать отлично), покормили (ужин, завтрак) и обратно завезли в аэропорт. Все без доплат. Был приятно удивлен, так как Аэрофлот и Россия своих пассажиров продержали в аэропорту всю ночь перенося время вылета. Если бы цены по акциям стали постоянными.
Оценка:
Комментарии (0)
О
Ольга 04.04.2018
Летели авиакомпанией Белавиа 31-го Марта 2018. Обслуживание на борту на 5+ Конфеты до взлёта, напитки после взлёта, покормили вкусным и горячим обедом. Дочь очень хотела пить, попросила 3 стаканчика воды, а стюарт нам предложил бутылку! Я попросила кофе перед приземлением, так как спала и хотелось взбодриться. Мне тут же принесли! И всё с улыбкой и доброжеланием!
Оценка:
Комментарии (0)
А
Алеся Горбатенко 26.03.2018
Неоднократно пользовалась услугами авиакомпании БЕЛАВИА! Хочется отметить рост, качество обслуживания компании! Последний раз летели в Шарм-Эль-Шейх и обратно в марте 2018г. Перелет не долгий, но нас "закормили и запоили")))) Стюардессы вежливые, приятные, проблем с багажом никогда не было (тьфу-тьфу))), взлет и посадка мягкие! Очень приятные командиры судна! Успехов Белавиа, и чистого неба!)))!
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 13.03.2018
Летел из Минска в Бургас и обратно.Почти всё понравилось. Стюардессы доброжелательные и вежливые. Туалеты чистые. Сиденья кожаные хотя это не самое важное. Только еда не очень. Были бутерброды когда летели в Бургас были с повидлом когда обратно с ветчиной, майонезом сыром. Были холодные. И не самые вкусные. Но в целом все хорошо.
Оценка:
Комментарии (0)
В
Владислав 13.03.2018
Неоднократно пользовался услугами этой авиакомпании. Всё очень понравилось. Бронировал билеты по телефону, девушка обслужила на должном уровне. Была вежлива и доброжелательна. Забронировала мне билет туда и обратно для визы по самым низким ценам. Остался очень доволен что воспользовался услугами именно этой авиакомпании.
Оценка:
Комментарии (0)
А
Андрей Москва 26.02.2018
Летел из Минска в Хургаду и обратно. 16-23 января. Отличная авиакомпания. Новый самолет. Приличное питание. Хорошее обслуживание. Вылет туда вовремя, обратно на 15 минут раньше. Всем рекомендую...
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 20.02.2018
Летим в Хургаду из Могилева в марте 2018. Очень не удобное время вылета из Могилева в 16.05,обратно из Хургады 09.35. В итоге теряем 2 дня отдыха. Другого время вылета из Могилева нет. Обидно.
Оценка:
Комментарии (0)
Н
Наталья 19.02.2018
не успела оценить все достоинства перелета этими авиалиниями, но уже успела столкнуться с непрофессионализмом и дилетантством сервиса обслуживания клиентов. Дозвониться в Минск из Москвы практически невозможно, приходится в трубке слушать музыку по 10 минут. А если звонить из-за границы - это мягко говоря очень дорого. В представительство в Москве дозвониться вообще невозможно - там просто не поднимают трубку. Служба support не реагирует на письма ! WhatsUpp вообще непонятно зачем преложен в качестве средства связи. Все возможные средства связи просто блокированы. Это ужасная действительность. Для авиакомпании такого масштаба неприемлемое отношение к клиентам!!!!!!! И летать то уже с ними не хочется совсем..с таким подходом.
Оценка:
Комментарии (0)
Э
Элла 17.02.2018
Авиакомпания норм! Особенно если летать с ней в Европу. На эмбраерах. Отличные уютные новые самолеты. Так многим тут важна еда. Я прям читаю и поражаюсь как важно людям пожрать в полете. Так вот с едой все тоде норм. Сравните с теми же eurowings. Эти сендвичи жуткие. С мини кусочком салями или сыра. И никто из европейцев не жалуется. А тут ресторан некоторым подавай. Отвратительная еда на ваш взгляд? Ну так не ешьте! И какое же позорище когда потом взрослые женщины и мужики жалуются , что плохо кормили. Позорище просто.
И кстати, белавиа я летать не боюсь. Уверена что самолеты обслуживаются и проверяются как надо. Там батьки боятся, не дай бог что, кранты будет всем главным авиакомпании. Так что за состояние бортов я не переживаю. А погода...Тут уж как повезет кому.
Оценка:
Комментарии (0)