Авиакомпания Azur Air
Авиакомпания осуществляет международные чартерные перевозки по курортным направлениям.
Написать отзыв
Отзывы пассажиров 2018 про Азур Эйр
Г
Гость
14.09.2017
Летали "Азур Эйр" 30 августа СПб-Анталья и 6 сентября Анталья-Спб.
Вылет и из Питера и из Антальи вовремя. Прилет как туда, так и обратно раньше расписания.
Самолеты Б-738 вполне приличные, да и с местами повезло. Туда летели вдвоем на трех креслах, назад – на местах у аварийного выхода. Бортпроводники – молодцы. Любая просьба выполнялась без задержек. Детям выдавали фирменные раскраски, пледы – всем желающим (кстати, перед посадкой их не собирали, а попросили оставить на креслах). Питание нормальное. Два вида горячего, чай-кофе, с лимоном и с молоком (а в касалетке и сливки), вода, соки. Даже томатный был - правда, еще раз убедился, что турки не умеют его делать:-)))
В Анталье сели очень мягко, а вот когда садились в Пулково, жена впервые почувствовала, что такое посадка с «козлом» (я подобное не раз проходил, ибо много летаю:-) Жестко ударились о полосу, подскочили и опять довольно жестко коснулись бетона.
А в общем все достаточно прилично.
Вылет и из Питера и из Антальи вовремя. Прилет как туда, так и обратно раньше расписания.
Самолеты Б-738 вполне приличные, да и с местами повезло. Туда летели вдвоем на трех креслах, назад – на местах у аварийного выхода. Бортпроводники – молодцы. Любая просьба выполнялась без задержек. Детям выдавали фирменные раскраски, пледы – всем желающим (кстати, перед посадкой их не собирали, а попросили оставить на креслах). Питание нормальное. Два вида горячего, чай-кофе, с лимоном и с молоком (а в касалетке и сливки), вода, соки. Даже томатный был - правда, еще раз убедился, что турки не умеют его делать:-)))
В Анталье сели очень мягко, а вот когда садились в Пулково, жена впервые почувствовала, что такое посадка с «козлом» (я подобное не раз проходил, ибо много летаю:-) Жестко ударились о полосу, подскочили и опять довольно жестко коснулись бетона.
А в общем все достаточно прилично.
Е
Евгения
14.09.2017
Летали на Пхукет в сентябре 2017. Задержки минимальные, взлеты/посадки мягкие. На обратном пути был дефицит пледов. Для кофе не нашлось ни сахара ни молока. Кормили отвратительно.
Г
Гость
14.09.2017
Это просто какой то тихий ужас! Мы летим рейсом zf 7707 в Тунис. Должны были вылететь в 9.05...вчера , 13 числа , нам сообщили , что рейс переносится на 14:35
Потом на 18.10
Потом на 20.55
Потом 23:50
И потом 23:25
Уважаемая или уже неуважаемая авиакомпания AzurAir, вы издеваетесь? Я так понимаю , мы никуда не улетим? Уже потеряли сутки отдыха,а вы даже не можете объяснить причину такой задержки рейса! Судиться с вам надо!!!!
Потом на 18.10
Потом на 20.55
Потом 23:50
И потом 23:25
Уважаемая или уже неуважаемая авиакомпания AzurAir, вы издеваетесь? Я так понимаю , мы никуда не улетим? Уже потеряли сутки отдыха,а вы даже не можете объяснить причину такой задержки рейса! Судиться с вам надо!!!!
А
Алексей
14.09.2017
Azur Air
Летели из Барселоны в Екатеринбург, 27 сентября.
Самолет задержали на полтора часа, ибо ждали пьяного пассажира, который
не то в дьюти-фри задержался, не то тщетно пытался совершить tax refund.
При взлете бортпроводники стали показывать, что делать в аварийных ситуациях,
и в этот самый момент этот персонаж расстегнул ремень, встал и, громко матерясь,
стал требовать остановки, мол он свой паспорт оставил в здании аэропорта.
Бортпроводники очень робко попросили его успокоиться, на что этот придурок
никак не прореагировал. В общем, элементарные требования по технике безопасности выполнены не были.
А тем временем в красочных буклетиках авиакомпания расписывает нам, как комфорт и безопасность
пассажиров являются для них приоритетом номер один. Я извиняюсь, но о каких пассажирах,
о чьем комфорте и безопасности идет речь, если рейс задерживают на полтора часа - и не из-за
тех. неполадок, не из-за орг. накладок в работе аэропорта или экипажа самолета,
а из-за пьяного быдла. Чьи интересы, чей комфорт вам важнее?
Больше ни ногой на борт ваших самолетов.
Летели из Барселоны в Екатеринбург, 27 сентября.
Самолет задержали на полтора часа, ибо ждали пьяного пассажира, который
не то в дьюти-фри задержался, не то тщетно пытался совершить tax refund.
При взлете бортпроводники стали показывать, что делать в аварийных ситуациях,
и в этот самый момент этот персонаж расстегнул ремень, встал и, громко матерясь,
стал требовать остановки, мол он свой паспорт оставил в здании аэропорта.
Бортпроводники очень робко попросили его успокоиться, на что этот придурок
никак не прореагировал. В общем, элементарные требования по технике безопасности выполнены не были.
А тем временем в красочных буклетиках авиакомпания расписывает нам, как комфорт и безопасность
пассажиров являются для них приоритетом номер один. Я извиняюсь, но о каких пассажирах,
о чьем комфорте и безопасности идет речь, если рейс задерживают на полтора часа - и не из-за
тех. неполадок, не из-за орг. накладок в работе аэропорта или экипажа самолета,
а из-за пьяного быдла. Чьи интересы, чей комфорт вам важнее?
Больше ни ногой на борт ваших самолетов.
И
Ирина
14.09.2017
Отвратительно! Рейс из Екатеринбурга во Вьетнам задержан более, чем на 12 часов! В результате теряется весь день! И не известно : окончательное это время или нет. Авиакомпания совершенно не заботится о своём имидже! Получается пассажиры в накладе, а авиакомпании все по барабану!
Ю
Юлия
14.09.2017
Купили горящие путёвки. Отзывы о данной авиакомпании перед полетом не читали. А зря. Были бы готовы, как говорится ко всему. Летели в Краби 29.08.17. к этому перелёту претензий нет. Адекватный персонал на борту, никаких задержек не было, посадка мягкая, питание не плохое, выдали тапочки, маску для сна и беруши, что было очень кстати. Тапочкам были очень рады, ибо перелёт почти 9 часов.
А вот обратно летели 12.09.17. Из Краби в Екатеринбург. И тут персонал оставляет желать лучшего. Набор с тапочками, маской и берущими уже не давали (предполагаю что это зависит от времени суток, летели уже днём, а не ночью). Места были недалёко от аварийного выхода, было прохладно, брали плед. За час до окончания полёта бортпроводники начали собирать пледы. Я попросила оставить мне плед, ибо очень дуло. Плед мне не оставили. Недовольным тоном заявили, что "нужно собрать пледы чтобы посчитать прямо сейчас". Откуда взялась такая проблема - я не знаю. Когда летели в Краби, пледы у нас были до посадки, никто их не отбирал. Питание было ужасное. Пожалели, что не взяли с собой ничего. Допускаю, что разница в еде была в зависимости от того из какого аэропорта вылетали. В этом, конечно, нет вины персонала. Обратный рейс перенесли на пол часа раньше. В итоге мы ещё в самолёте просидели почти час.
Общее впечатление: оценка 3. Не посоветовали бы и не воспользовались бы больше услугами этой авиакомпании.
А вот обратно летели 12.09.17. Из Краби в Екатеринбург. И тут персонал оставляет желать лучшего. Набор с тапочками, маской и берущими уже не давали (предполагаю что это зависит от времени суток, летели уже днём, а не ночью). Места были недалёко от аварийного выхода, было прохладно, брали плед. За час до окончания полёта бортпроводники начали собирать пледы. Я попросила оставить мне плед, ибо очень дуло. Плед мне не оставили. Недовольным тоном заявили, что "нужно собрать пледы чтобы посчитать прямо сейчас". Откуда взялась такая проблема - я не знаю. Когда летели в Краби, пледы у нас были до посадки, никто их не отбирал. Питание было ужасное. Пожалели, что не взяли с собой ничего. Допускаю, что разница в еде была в зависимости от того из какого аэропорта вылетали. В этом, конечно, нет вины персонала. Обратный рейс перенесли на пол часа раньше. В итоге мы ещё в самолёте просидели почти час.
Общее впечатление: оценка 3. Не посоветовали бы и не воспользовались бы больше услугами этой авиакомпании.
Г
Гость
13.09.2017
Ужасная компания, сначала читал отзывы и не верил.
Воспользовавшись услугами данной компании проверил на себе)
Как все было...
Рейс Москва-Агадир... посадили в самолет вовремя, и я удивился, ну думаю все.. сейчас максимум 5-10 минут и все) В итоге мы просидели 1 час в самолете, на борт поднималась то и дело милиция и человек с собакой, после часовых каких то манипуляций, мы все же взлетели...
Летели обратно Агадир-Москва.
рейс на 1 час задержали из за технических проблем самолета, и мы все это время стояли в зале в транзитной зоне, как только нас впустили в самолет, и я занял свое место(возле туалета), я заметил лужу на полу из туалета, которая разрослась потом до больших размеров! Все это сопровождалось вонью от этой лужи!!!!
Но на этом страдания не закончались, мы еще ровно 2 часа просидели в самолете!!!!!!!!!!!!!
С вонью из сартира, и орущими детьми....
По поводу мест для пассажиров, они действительно маленькие....
Единственная хорошая сторона это члены экипажа, вот им респект....
Воспользовавшись услугами данной компании проверил на себе)
Как все было...
Рейс Москва-Агадир... посадили в самолет вовремя, и я удивился, ну думаю все.. сейчас максимум 5-10 минут и все) В итоге мы просидели 1 час в самолете, на борт поднималась то и дело милиция и человек с собакой, после часовых каких то манипуляций, мы все же взлетели...
Летели обратно Агадир-Москва.
рейс на 1 час задержали из за технических проблем самолета, и мы все это время стояли в зале в транзитной зоне, как только нас впустили в самолет, и я занял свое место(возле туалета), я заметил лужу на полу из туалета, которая разрослась потом до больших размеров! Все это сопровождалось вонью от этой лужи!!!!
Но на этом страдания не закончались, мы еще ровно 2 часа просидели в самолете!!!!!!!!!!!!!
С вонью из сартира, и орущими детьми....
По поводу мест для пассажиров, они действительно маленькие....
Единственная хорошая сторона это члены экипажа, вот им респект....
Ю
Юлия
13.09.2017
Летели 12.09.17 из аэропорта г.Санья в Екатеринбург. Полет прошёл просто замечательно. Хочу выразить огромную благодарность экипажу рейса, пилоту Роману и второму пилоту Владимиру, за безупречный взлёт и посадку.
Огромную благодарность хочу выразить главному Борт проводнику Наталье!!! Благодаря Вам я больше не боюсь летать.
Кормили замечательно, в самолёте очень чисто.
Azur.air-Вы лучшие!!!!
Огромную благодарность хочу выразить главному Борт проводнику Наталье!!! Благодаря Вам я больше не боюсь летать.
Кормили замечательно, в самолёте очень чисто.
Azur.air-Вы лучшие!!!!
С
Светлана
12.09.2017
Летали 26.08.2017 из Москвы в Турцию и обратно в Москву 05.09.2017 чартером с компанией Azur Air. Рейс в Турцию перенесли на 1 час раньше, сообщили за сутки. По прибытию на регистрацию узнали, что время отправления перенесли на 1 час позже, т.е. на прежнее, которое было изначально. Самолет (кресла 2+4+2) чистый, довольно новый. Экипаж настолько вежливый и заботливый, это приятно удивило. Во всех бы авиакомпаниях так! Обратно все по расписанию. Самолет небольшой(кресла 3+3). Видно не новый, у некоторых кресел подлокотники не просто откидывались, а падали между пассажиров, которые сидели позади. Салон чистый. Экипаж внимательный. Очень благодарна Азур Эйр за достойный сервис и разумные цены. Поверьте сравнить есть с чем.
М
Михаил
12.09.2017
Летали 29.08.2017 в Тайланд (Краби) и 12.09.2017 обратно в Екатеринбург (чартер) с компанией Azur Air.
Перед вылетом начитался отзывов об этой компании и был готов к любым сюрпризам, задержки, плохое питание, старые самолёты. Ни чего этого не случилось. Вылетели вовремя и туда, и обратно, Самолёты: Боинги 767 300, достойные, чистые, аккуратные. Летели 8,5 часов туда и обратно. Вежливый экипаж, отзывчивый, заболела голова, вызвал стюардессу, попросил таблетку. Быстро принесли таблетку и воду запить. Кормили 2 раза туда и так же обратно. Туда выдали тапочки, беруши, маска на глаза для сна. Обратно дали свежие газеты, наборы для рисования детям. Очень достойная компания особенно для чартера.
Перед вылетом начитался отзывов об этой компании и был готов к любым сюрпризам, задержки, плохое питание, старые самолёты. Ни чего этого не случилось. Вылетели вовремя и туда, и обратно, Самолёты: Боинги 767 300, достойные, чистые, аккуратные. Летели 8,5 часов туда и обратно. Вежливый экипаж, отзывчивый, заболела голова, вызвал стюардессу, попросил таблетку. Быстро принесли таблетку и воду запить. Кормили 2 раза туда и так же обратно. Туда выдали тапочки, беруши, маска на глаза для сна. Обратно дали свежие газеты, наборы для рисования детям. Очень достойная компания особенно для чартера.
Г
Гость
12.09.2017
Вполне приличная чартерная компания. Летали Москва-Дубай-Москва.
вылеты четко по расписанию, самолетик боинг 737-800 в ливрее анекс тура,,чистенький и ухоженный.
Взлет-посадка мягкие. Еда на удивление оказалась очень вкусной, хотя я обычно не ем в самолете. Дополнительно давали орешки,,конфеты при взлете и газеты почитать.
Места под ноги более чем достаточно, при моем росте 178 летела с вытянутыми ногами НЕ у аварийного выхода.
Из минусов - адско не удобные кресла, спина через час отваливается, жуткая вонь в туалете,,аш глаза режет.
Впринцыпе очень достойный чартер, ожидала гораздо худшего, но оказалась все более мение хорошо.Ставлю 4.
вылеты четко по расписанию, самолетик боинг 737-800 в ливрее анекс тура,,чистенький и ухоженный.
Взлет-посадка мягкие. Еда на удивление оказалась очень вкусной, хотя я обычно не ем в самолете. Дополнительно давали орешки,,конфеты при взлете и газеты почитать.
Места под ноги более чем достаточно, при моем росте 178 летела с вытянутыми ногами НЕ у аварийного выхода.
Из минусов - адско не удобные кресла, спина через час отваливается, жуткая вонь в туалете,,аш глаза режет.
Впринцыпе очень достойный чартер, ожидала гораздо худшего, но оказалась все более мение хорошо.Ставлю 4.
Г
Гость
11.09.2017
Летели домой в Иркутск из Утапао 4 сентября. Рейс zf8522. Были приятно удивлены сервисом на борту. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Летаем за границу довольно часто, теперь будем стараться летать именно Азуром. Особенно запомнилась темненькая высокая стюардесса, самая доброжелательная и отзывчивая. Наверное это и есть профессионализм стюардесс - делать полёт максимально комфортным для нас.
Д
Дарья
11.09.2017
Летели этой авиакомпанией из Туниса в Москву 08.09.2017. честно, начитавшись отзывов была в шоке, думала, лишь бы пронесло и прилететь живыми. Но как я уже поняла, отзывам верить нельзя. мы летели чартером. рейс перенесли и вместо утра на вечер 8 числа. мы об этом знали заранее, еще перед отъездом на отдых. больше переносов и задержек не было. Самолет боинг 767-300 с виду новенький, внутри все свеженькое, чистенько. расстановка кресел 2-4-2. мы летели вчетвером и нам как раз достался средний ряд. места ногам хватило, сидеть было удобно даже папе, который не маленький и не худенький. летели 4 часа. при взлете раздали леденцы и пакеты. потом предложили напитки и орешки. через час понесли еду: на выбор макароны с мясом или пюре с куриной котлетой, потом принесли газеты. персонал улыбчивый, девочки стюардессы давали пледы по желанию. Пилот разговорчивый, рассказывал о самолете. о высоте, о пути следования, рассказывал над чем пролетаем. Взлет и посадка - мягкие, даже не почувствовали как коснулись земли при приземлении. В пути немного трясло, но пилот предупредил заранее, что трясти будет почти всю дорогу - турбулентность, поэтому мы не переживали. В целом - все отлично и я не задумываясь полетела бы еще с азуром.
Е
Егор
11.09.2017
Летели 8ого сентября Москва-Варна рейс 7785 перенесли за сутки с 3 ночи на 15 часов дня. Кресла ободранные, ручки слетали со своих мест пару раз, места мало. Дали орешки-арахис 15гр. Булка-колбаса-куок сыра.
Г
Гость
10.09.2017
Сегодня прилетели из кубы
Дата вылета, не смотря на угрозу урагана осталась прежней, но аэропорт вылета поменяли с варадеро на гавану.
Вылет изначально планировался на 9 утра, но из-за безобразной организации трансфера вкупе с опозданиями отдельных туристов, вылететь смогли только около 11 часов, когда ветер серьезно усилился.
В таких критических условиях пилот смог поднять самолет и спасти нас от урагана. Тот факт, что нас еще и кормили, а не только спасали от урагана, нивелирует все те одиозные недостатки, которыми славятся чартерные борты: узкие проходы, тесные кресла и тд.
Путь туда для меня прошел вообще без нареканий - сидели на двойных местах у окна, мужу было тесно, но не настолько, как на местах по центру, взлёт-посадка - мягко и плавно, вылет вовремя, подушка, шоры и беруши в подарок (после посадки пилоты по громкой связи попросили их сохранить на обратный полёт), еда лучше, чем на регулярных рейсах компании Россия.
Пожалуйста, не оценивайте чартерные авиакомпании по кретериям регулярных, главное в чартере это надежность самолета и пилота. точное время вылета и удобные сидения - это как раз то, отсутствие чего делает чартерные рейсы дешевыми. Куда хуже этого маловоспитаные пассажиры)
Дата вылета, не смотря на угрозу урагана осталась прежней, но аэропорт вылета поменяли с варадеро на гавану.
Вылет изначально планировался на 9 утра, но из-за безобразной организации трансфера вкупе с опозданиями отдельных туристов, вылететь смогли только около 11 часов, когда ветер серьезно усилился.
В таких критических условиях пилот смог поднять самолет и спасти нас от урагана. Тот факт, что нас еще и кормили, а не только спасали от урагана, нивелирует все те одиозные недостатки, которыми славятся чартерные борты: узкие проходы, тесные кресла и тд.
Путь туда для меня прошел вообще без нареканий - сидели на двойных местах у окна, мужу было тесно, но не настолько, как на местах по центру, взлёт-посадка - мягко и плавно, вылет вовремя, подушка, шоры и беруши в подарок (после посадки пилоты по громкой связи попросили их сохранить на обратный полёт), еда лучше, чем на регулярных рейсах компании Россия.
Пожалуйста, не оценивайте чартерные авиакомпании по кретериям регулярных, главное в чартере это надежность самолета и пилота. точное время вылета и удобные сидения - это как раз то, отсутствие чего делает чартерные рейсы дешевыми. Куда хуже этого маловоспитаные пассажиры)
Авиакомпании
- Aegean Airlines
- Air Moldova
- AirBaltic
- Alitalia
- Alrosa Airlines
- Austrian Airlines
- Azur Air Ukraine
- British Airways
- Croatia Airlines
- CSA Czech Airlines
- Cyprus Airways
- Germanwings
- I Fly
- Iberia
- KLM Royal Dutch Airlines
- Lufthansa
- Montenegro Airlines
- Nordavia Regional Airlines
- Red Wings
- Royal Flight
- RyanAir
- S7 Airlines
- SWISS Air Lines
- TAP Portugal
- Ukraine International Airlines
- UTair
- Wizz Air
- Аэростар
- Аэрофлот
- Башкортостан
- Белавиа
- Болгария Эйр
- Газпром авиа
- Гамбург Эйрвэйз
- Днеправиа
- ЕвроЛОТ
- ИзиДжет
- Кубань
- Метроджет
- Московия
- Ники
- Норвегиан
- Оренбургские авиалинии
- Россия
- РусЛайн
- Саратовские авиалинии
- Уральские авиалинии
- Якутия
- Ямал