Авиакомпания Azur Air

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 20
  • Код ИКАО: KTK
  • Код ИАТА: ZF
  • Адрес: Москва, ул. Кожевническая, д. 14, этаж 2, пом. XII
  • Email: info@azurair.com
  • Сайт: www.azurair.com
  • Базовые аэропорты: Домодедово  
         


Авиакомпания осуществляет международные чартерные перевозки по курортным направлениям.

ZF-
 
 
Г
Гость 09.09.2017
Мы летели 27.08.2017 во Вьетнам. Начитавшись отзывов об авиакомпании я ожидала худшего, а так как лететь не час, а 11 часов, то было достаточно страшно. Однако, я могу сказать, с Азур эйр прекрасная чартерная авиакомпания. Мы летели боингом 767-300. Места конечно не очень много, но это чартер и собственно этого следует ожидать. Экипаж борта просто шикарный, ступодессы очень внимательные, доброжелательные. Пилотом вообще отдельное спасибо взлёт и посадка на высшем уровне! Огромное вам спасибо! Еда была очень вкусная, все горячее и свежее, как будто только приготовили. Обратно летели 8.09, самелет тот же, но экипаж другой, но все так же по высшему классу! Так держать! Задержек не было. Ни туда, ни обратно. Все четко!
Я конечно поражаюсь людям, которые тут высказывают свой негатив! Люди, вы сами выбираете эту авиакомпанию, вы прекрасно понимаете и знаете, что это чартер и его могут как задержать, так и выпустить вовремя, а задержать его могут не на час и не на два, а до 12 часов задержка-это нормально! Ко все прочему, когда вы летите чартером, вы должны понимать, что у вас не будет тех условий, как в аэрофлоте, Трансаэро и прочих элитных авиакомпаниях. А если уж вас не устраивают такие самолёты, то доплачивайте и летите в комфорте, где вам никто не будет мешать, где будут другие условия, еда и отношения!
Г
Гость татьяна 09.09.2017
Летали 01.09.17 в Тунис от турагенства анех,перевозчик азур эйр,рейс 7707 поменяли с09-05 на 15-20,а вылетели в16-00.,а обратно из Туниса,той же авиакомпании поменяли рейс.у нас был 7708,а поменяли на рейс7710,вылет был вовремя.летали впервые на самолетах..,очень боялись.конечно очень узкие проходы и сами сиденья в самолетах,но и билеты у нас были эконом,поэтому ни каких претензий,борт проводники- вежливые, экипаж вообще супер,что туда,что обратно мягкая посадка.класс!командирам экипажа и помощникам огромное спасибо!!!командиры рейсов-Козлов и Абасов.конечно хотелось бы,чтобы время вылетов и прилетов не меняли,я незнаю от кого это зависит,но мы потеряли 7часов своего отпуска.с этим конечно надо,как то решать.большую пятерку ставлю экипажам самолётов,а администрации минус.
Г
Гость 08.09.2017
администрация азур эйр я тоже летел рейсом z f 8522 утопао иркутск 4 сентября . Мне тоже не понравилось обслуживание. Как будто одолжение делают. Почему за свои деньги я должен получать еду как милостыню на паперти .Сколько раз летал на внутренних рейсах всегда приветливое обслуживание. С ТАКИМ УГРЮМЫМ И НЕПРИВЕТЛИВЫМ ЛИЦОМ НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ.Я тоже больше не хочу летать этой авиакомпанией отпуск испорчен.
О
Ольга 07.09.2017
Летели этой авиакомпанией первый раз в Тайланд. Рейс перенесли на 4 часа-это чартер не удивительно. Но то , что прилетели в другой аэропорт от которого до отеля нужно было еще ехать 4 часа это не допустимо! Такое у меня впервые. Отдохнули отлично) Но настал день отъезда и снова не тот аэропорт... из отеля забрали за 7 часов... а в самолёте был просто ужас... перелёт 9,5 часов, а стюардесса говорит, что спинки сидении не откидываются- это вообще допустимо на такие дальние расстояния? Включили кондиционер на столько сильно, что пришлось одевать толстовку и укутываться даже 2 пледами ... результат долго не заставил себя ждать через день после прилёта я заболела((
Г
Гость 07.09.2017
после рейса из патайи в иркутск 4 сентября 2017 года расхотелось летать вообще стюардессе было плевать достались тебе напитки или еда или нет при обращении она или не слышала или делала вид что не слышит еще при одном обращении начинала хамить одна ее недовольная мимика чего стоила непонятно почему человек работает с людьми про двоих молодых людей ничего плохого сказать не могу еще одна стюардесса была вежливая, но самая высокая и яркая это извините мигера и хамка я больше этой авиакомпанией летать не буду отдых в тайланде испорчен все впечатления об этой стране испорчены сколько лет летаю такого кошмара не видела, позор компании!
Г
Гость 07.09.2017
Летели Даламан-Петербург. К первому часу полёта становится невозможно дышать: настоящая душегубка. Нормальная вентиляционная система, видимо, в таких старых самолетах не предусмотрена. Всем пассажирам раздали горячее, а нам нет. Сказали "сейчас принесут", но прошёл почти час, когда после скромного напоминания о нашем существовании еду всё-таки подали. Не очень приятная ситуация, хотя к персоналу, в целом, претензий нет. Но жара в самолете действительно совершенно невыносимая. И это огромный минус.
Д
Денис 07.09.2017
ZF7778 Пунта Кана - Москва 3.09.17 - Остались довольны перелетом. Очень приветливый пилот, информативно и непренуждено рассказал о предстоящем полете, показал Париж Париж когда его пролетали. Мягкий взлет посадка, были небольшие зоны турболентности о которых незамедлительно сообщали. Бортпроводники приветливые, ни какого хамства, отзывчивые на просьбы. Самолет в хорошем состоянии. Несколько раз бортпроводники просили не кидать в туалет бумагу, о чем написано перед самим унитазом, но видимо для людей этого мало. Туалетом при этом не пахло. Кондиционер работал, но в этом самолете не предусмотрены точечные воздушные сопла (в перед летели была чуть поновее модификация самолета с такой опцией), поэтому иногда становилось душновато. Сиденья раскладовались, но по мне этой опцией лучше не пользоваться на дальних перелетах, все же с прямой спиной не так устаешь сидеть чем в "развалочку". Тем более можно пройтись по самолету и размяться, это лучший вариант. Мониторов в самолете нет, и телевизоры не включают, в наш век мобильных технологий это совершенно не критично. Комплимент от авиакомпании в виде подушки и маски выданных на перелете вперед пришелся очень кстати. Рейс был без задержек.
А
Анастасия 07.09.2017
Доброй ночи!
Хотелось бы написать отзыв о полёте на Кубу 23.08.17-2.09.17 и развеять все сомнения об авиакомпании AZUR AIR. Прежде, начитавшись жутких отзывов на этом сайте, мы отказывались от тура 2 раза, ведь лететь далеко, а "самолёты 20-летней давности, двигатели, да и в принципе вся конструкция, которая держится на добром слове" - не внушает доверия. Начитались мы о древних самолетах, которым только не хватает советских обоев для антуража, начитались про скудную еду, про жутко узкие и слишком близкие друг другу сиденья, про хамский персонал, и, согласившись все же на тур, с ужасом ждали дня Х.
Хочу сказать, что все это ложь по большей части. Самолёт был большой BOEING 767-300, у каждого на сиденьях был запечатанный плед, подушка для головы, маска для сна и беруши. Закормили нас до смерти, в перерывах между едой раздавали орешки и сладкие батончики, долетели чудесно: взлёт, сам полет, посадка были очень мягкими. Рост у меня 165 и мне было вполне комфортно лететь, но моему спутнику уже с ростом 173 было тяжеловато- упирались колени. Единственное замечание- хамоватый персонал. Все делают довольно неохотно и к просьбам относятся весьма недружелюбно, но это, честно говоря, уже мелочи, по сравнению с тем, что мы ожидали.
К своим словам подкрепляю фото.
Спасибо!
Г
Гость 06.09.2017
Летели на остров Джерба 28. 08, в самолёте сильно пахло туалетом, до тошноты ((Посадка была тяжёлой ((Назад же летели в хорошем самолёте, а как сели, даже не заметили! Молодец пилот, очень нежно и бережно довез нас до Домодедово! И на прощание сказал :Обращайтесь в нашу компанию, полетаем ))Так что, азур, если что, полетаем ещё!
Г
Гость 06.09.2017
Оцените наш опыт с Азуром. Рейс ZF7755 вылет 09.07 Домодедово-Барселона. Задержка рейса на 4 часа в аэропорту, затем ура посадка! выезд на взлетную полосу и.........затем 5 часов в салоне самолета на стоянке)) нам дали по бутылке воды 0,5 и все. Голодный ты или нет это твои проблемы. Отключили свет и систему вентиляции...Первый час нам говорили что небо над Европой закрыто... ага щас! через 30 минут на Барселону вылетел рейс S7, они видимо забыли что мы живем в век интернета... Затем версия - у пилота закончилась смена, сейчас будет другой пилот и тогда полетим.... картина маслом, летим мы такие значит уже как 2 часа и тут пилот говорит "ну все ребята моя смена закончилась я домой" и с парашютом прыгает с самолета??... ну бред честное слово)) в итоге спустя 3 часа, на борту была уже паника по поводу технической неисправности самолета, пьяного пилота и прочих причин, поэтому 10 человек захотели сойти с рейса. Затем мы ждали пока за ними приедет специальный автобус, потом ждали пока они заберут свой багаж...Затем была полиция, кто-то позвонил и сообщил о том что творится на борту... в этом аду мы провели 5 часов!!! Но это был не конец)) по прилету в Барселону тада-а-а-а-м потерян багаж у 30 человек!!! они просто ЗАБЫЛИ целый контейнер в Москве, забыли!!!! мы попали в число пострадавших. Спустя 2 суток мы все таки получили свой чемодан. Но шоу не закончилось, нам надо было лететь обратно... И вуаля, наш рейс перенесли на 16 часов назад!!! в итоге 2 дня отдыха просто были украдены. По прилету в Москву мы естественно написали претензию в адрес Анекса и Азура. Ответ "компенсация 400 рублей"!!! аж целых 400, даже не верится... Теперь от упоминания этих "компаний" нас передергивает каждый раз
Г
Гость 05.09.2017
Летели 4.09 из Бургаса в Москву. Хорошая чартерная авиакомпания, нет никаких претензий. Рейс не задержали. Мягкий взлет и посадка. Детям давали раскраски и карандаши. В следующий раз даже не буду сомневается и полечу именно Азур Эйр.
Г
Гость 05.09.2017
Мы летели 4 сентября из Утапао в Иркутск (рейс zf 8522) абсолютно хамское отношение стюардессы, хамит, разговаривает грубо на любой вопрос отвечает нехотя она ничего не слышит моему ребёнку не дала обед и когда попросили ее дать его она накричала "я не официантка что бы мне щелкали пальцем" и ушла. Сделайте что-нибудь с этим или просто смените ее.
А
Ана 05.09.2017
Летали в Бургас из Москвы и обратно,пилоты профи,хочу отметить вылет из бургаса 4.09,правда он был с задержкой на час(должен вылет быть 3.09 в 23.35),с детьми 4 года и 1 месяц это значительно,была небольшая турбулентность, но пилот виртуоз:мягкий взлёт и не ощутимая посадка,сколько не летала такое впервые! минус: невообразимо тесный салон!лучше вообще никуда не летать,чем в такой тесноте, за 3 часа под конец уже не чувствовали ног,хотя просили дать места с большим пространством,в начале самолёта,в конце концов,у нас был самый маленький пассажир,но видимо за это надо доплачивать отдельно,спинки со скрипом толком не откидываются. Давали газету, раскраски карандаши, орешки,воду,чай кофе соки, хлеб,колбасу, сыр,вафли. Бортпроводники вежливые, доброжелательные.
Сильно огорчило,перед трапом сдали коляску,а уже в аэропорту Домодедово выкатили сломанную, такое наплевательское отношение к чужому имуществу.
Л
Любовь 04.09.2017
Осталось хорошее впечатление о полете. Кормили и поили на 5, капиьан и команда на 5. Сам самолет на 3+. Лучше чем Северный Ветер.
К
Карина 04.09.2017
Дополнение, на обратном пути летели 9.30 часов и ни одна спинка кресла не откидывалась. Разве такое вообще допустимо на таких дальних перелетах? И так тесно, так еще и сидишь с прямой спиной