Авиакомпания SCAT Airlines

  • Страна: Казахстан
  • Самолетный парк: 65
  • Код ИКАО: VSV
  • Код ИАТА: DV
         


DV-
 
 
Ga
Galina 06.09.2016
Начитавшись отзывов, очень боялась лететь. Выбора на было, т.к. чартер тез тура в Анталию был именно этой авиакомпанией. В результате все прошло отлично. Экипажи рейсов VSV474 21/08/16 Анталия VSV473 04/09/16 Астана были просто отличные. Взлет посадка - мягко, стюарды и стюардессы очень отзывчивые, выполняли любую просьбу. Т.к. чартер в Турцию было очень много детей, но это не мешало, экипажи справлялись с проблемами, которые возникали у родителей оперативно. Кормежка стандартная сомолетная, не отравились. Правда самолеты не очень. Места для ног мало между рядами, но я еще чартерных самолетов не видела с нормальными междурядьями. Нам с мужем все понравилось. Огромное спасибо экипажам за хорошо проведенные полеты.
А
Аида 05.09.2016
Мне очень понравился! Стюардессы такие вежливые, хорошое обслуживания.
Кормят очень вкусно. Молодцы!
С
Светлана 04.09.2016
Путешествовали с собакой по маршруту Москва-Актобе-Москва. Перед полётом было очень много волнений - особенно после того, как начитались страшилок в интернете по поводу путешествий с животными. Но у нас прошло все великолепно! Представители авиакомпании сначала в Москве, а потом и в Актобе отнеслись к нам просто трепетно. Помогли быстро оформить наш "нестандартный" багаж в виде 4-месячного немаленького (35 кг) щенка сенбернара и посодействовали тому, чтобы максимально близко ко времени окончания посадки погрузить его в самолет. Во время полёта бортпроводник подходил специально, чтобы сообщить: с щеном все в порядке, он не скулит, температура и давление в багажном отсеке такие же, как в салоне. В общем всем скатовцам - большое спасибо за чуткое отношение к пассажирам - даже четвероногим)))
Г
Гость 01.09.2016
Сижу жду посадки, задержка 1 час и 20 минут на посадку. Пока что. Рейс и так рано утром, так ещё не предупредили. Говорят, что сообщили днем ранее по смс, но никто из ожидающих людей не получал сообщений. Если есть возможность, выбирайте другого оператора.
Г
Гость 23.08.2016
Я второй день пытаюсь дозвониться в отдел продаж в г. Астана, но они не берут трубку. Пришлось набрать в г. Шымкент. Хотела сдать билеты. Мне операторы не смогли ответить и попросила написать официальное письмо на сайте. Я написала и они опять ничего не делают. Проблема в том что я хотела спросить будут ли сниматься какие то штрафы за возврат билета или нет, и в течение какого времени мне деньги вернут. Вообщем что я хочу сказать я потеряла своего времени переписываясь с ними , на мои вопросы они так и не ответили, я просто в шоке от сервиса Шымкентской компании Скат. Я лет 5 не летала этой компанией, и дай аллах больше никогда не столкнуться с ними. Как приятно когда операторы airastana ответят в течении 5 минут на любой ваш вопрос, их сервис, качество. а возврат денег хоть они говорят в течение 3 раб. дней мне всегда возвращали в течение 2 суток.У вас может возникнуть вопрос зачем вообще покупали билет на их рейс. На мои даты в airastana билеты были только в бизнес класс. Мало того на самолетах скат еще когда летишь всегда возникает в уме вопрос. а долечу ли я сегодня ?
Г
Гость Изабелла 23.08.2016
10.08.16 должны были вылететь в г.Актобе, Скат присылал 3 раза СМС о задержке рейса, причин не объясняли, и вылетели только утром в 11,00. У людей на утро свои планы, один на подписание договора опоздал, другой оплатил семинар и не попал, мы в командировку тоже опоздали на встречу, а одни летели в Астану и назад в Актобе, задержки были во все стороны!!! Представитель причин тоже не объяснял, дала эл адрес, говорит пишите туда, я написала 3 раза, но ответа нет, делайте выводы!!!
Г
Гость 21.08.2016
17 августа 2016 при вылете из аэропорта Шымкент маршрутом Шымкент Москва, мы молодая семья из 2 двух взрослых и трех малолетних детей опоздали ровно на 3 минуты на регистрацию. до вылета самолета оставалось 40 минут. представитель Скат Голикова Надежда сделала все возможное что бы мы не улетели. Хотя одного пассажира пропустила после нас. С возвратом денег за билеты видимо будут проблемы.
А
Алена 10.08.2016
Очень приятный перелет,внимательный персонал,высококлассный пилотаж,очень довольна,СПАСИБО!
Ж
Жанара 05.08.2016
Большое спасибо всему экипажу рейса Астана-Анталья-Астана 22.06.2016 и 01.07.2016. Очень вежливые бортпроводники и бортпроводницы. Обед сытный и разнообразный. Полет был незаметным, посадка была мягкой. Хотя раньше слышала отзывы не очень.. но сама убедилась в обратном.. Желаю авиакомпании процветания!
Г
Гость 16.07.2016
Летели рейсом 729 Алматы-Костанай. Полный кошмар. Начитавшись отзывов о компании, впечатление сложилось мягко говоря не очень, но надежда на лучшее была. И конечно же произошло то, что скорее всего для этой компании привычное дело-задержка, и была она на 40минут. Дождались, хорошо, сели в автобус и простояли там еще минут 10-15. Когда наконец-то добрались до самолета, первое на что обратила внимание-абсолютно весь персонал-недовольны, будто их вынудили работать в поле в жару. Никто не приветствовал людей, бегали по своим делам и тд. Уже будучи в небе, ко мне подошла бортпроводница и резко выдернула наушники, на мой вопрос что вообще происходит? И какое право она имеет, она грубым тоном ответила что это ее работа. Второе-ужасный обед, мало того что про наш ряд забыли вовсе, прошли мимо нас, только после нашего замечания нам кинули на столики паёк, но есть я не стала когда увидела месячной давности бутерброд на куске салатного листа и расплавившийся кусок пирожного. И третье, ПРОСТО УЖАСНАЯ ПОСАДКА. Я очень часто летала разными компаниями, но эту посадку я пожалуй не забуду долго. На посадку самолет пошел очень резко и с большой высоты, аж поплохело всем там. А самое главное объявили посадку КОГДА УЖЕ ШАССИ ВЫПУСТИЛИ, уши заложило настолько что третий день отойти не могу. Пилот даже не представился.
Вообщем, тк у меня не было выбора в плане авиакомпаний, пришлось воспользоваться этой кошмарной компанией, надеюсь больше никогда такого не повториться.
Никому не советую. Лучше переплатить но зато лететь в безопастности и в нормальном отношении. Впечатления ужасные... Надеюсь эту компанию закроют.
Р
Роман 11.07.2016
Лучше переплотите на 3000тыс. Сидим уже 7-й час.... некому до нас дела нет....в офисе компании занимаются обманом.....мамы с детьми уже в истерике....в первый и последний раз связался с этой компанией... если такую еще можно так назвать....
А
Айым 21.06.2016
Всем Привет. Хочу поблагодарить ваших сотрудников рейс 0704 Астана-Алматы в 9.10-10.25. Первый мой опыт перелет, я очень боялась и в первые полетела. Страшно, турбулентность, но летчик молодец. Стюарды тоже, вежливые , милые и добрые. Помогли мне выдержит. Но мне было плохо.. Я не отходила от окошки, доча с папой спали.И посадка было мягким. СПАСИБО БОЛЬШОЕ
В
Вынужденный пользователь компании SCAT 28.05.2016
Расписание полетов СКАТа в Семипалатинск из Алматы - ребус. Практически каждый новый день недели - это новое время вылета. Кроме того, для остроты даже это странное расписание нарушается.
Компании с рейтингом в позитиве менее 50 % от числа составивших отзывы, необходимо немедленно закрываться.
Кстати, американцам, находящимся в Казахстане в командировках за счет государственных средств, строго запрещено летать Скатом.
С чего бы это вдруг?
Видимо, государственные компании не хотят рисковать ни жизнями сотрудников, не деньгами в случае, не дай Бог, аварии, которые они считают более вероятными в случае СКАТа, нежели в случае Air Astana.
Буду пользоваться услугами СКАТа только по жесткой необходимости.
Г
Гость 19.05.2016
Купили месяц назад на авиа рейс Скат билеты из г.Тараз до Астаны. Приобретали в Астане в аэропорту. Два взрослых и трое детей. приезжаем 10 мая в аэропорт Тараза на такси из деревни за 100 км.а там никакого рейса нет. Оказывается рейсы на май месяц поменялись а про нас просто забыли. Там в г. Тараз нам без слов поменяли билеты на 11 мая. Из разговора сотрудников компании: наши билеты мигают нас не перенаправили. И нам с тремя маленькими детьми на руках (3,5год; и двойняшки 1,5 годика) пришлось остаться на целые сутки в чужом городе. Это я хотела как проще сделать нашу поездку не ездить на поезде а быстро но оказалось ещё хуже. По приезду написала заявление на АК Скат они их расмотрят в течение 21 дня. Теперь жду. Пока по городу там целыми сутками мотались искали ночлег по дешевле ребёнок заболел. Столько сил столько нервов ушло. Скажите что ещё можно сделать? Никто даже в серьез тут не воспринимает. Так как офис у них находится в Чимкенте. Благодарна буду за любой совет.
к
куанышбек 30.04.2016
Я прилетел рейсом 726 29 апреля из Усть-Каменогорска в Алмату. После посадки нас не выпускали из самолета минут15. В самолете было очень душно,было несколько маленьких плачуших детей.У меня больное сердце и повысилось давление,стало очень плохо. Я попросился чтобы меня выпустили на свежий воздух.Ведь автобус давно подьехал,но нас не выпускали мотивируя тем что в аэропорту пересменка и им не подвезли питание.А причем здесь пассажиры.Пусть делают такое расписание прилета когда нет пересменка или наши казахи такие"умные"что надо делать прилет именно во время пересменка?