Авиакомпания Bek Air

  • Страна: Казахстан
  • Самолетный парк: 9
  • Код ИКАО: ВЕК
  • Код ИАТА: Z9
         

Z9-
 
 
Г
Гость 24.03.2016
Кто нибудь терял багаж летая компанией Bek Air? Вчера мама летела рейсом Алматы - Павлодар, по прилету не обнаружила свой багаж. Компания перед вылетом не досчитала один багаж, должно было быть 64, а было 63 не смотря на это вылетела. А багаж видимо улетел в неизвестном направлении.. Была так сказать в шоке что на внутреннем рейсе без пересадок можно потерять багаж. если кто то терял? Нашли ли его? И в примерно в течении какого времени?
А
Алина 09.03.2016
Добрый день , в первые летели с "Bek air" купили билеты в оба конца не возвратные с Алматы в Астану и Астана в Алматы , летели с Алматы было нормально , но сервис обслуживния у них подшатывает , чая кофе нет , дают вафли Украйнские , хотя можно было нашнего пройзводство , ладно начну с главного и с худшего , приехали мы в аэропорт Астанийский в 14:45 часов . вылет в 15:20 , почему опоздали таксист нам попался такой и по дороге чуть в аварию не попали , в итоге прибежав к регистрации нам толком не объяснили подбежала кассе , девушка тоже ни в чем не помогла , а только спустя 20 минут дала номер представителя ели не охотно , позвонила я по этому номеру поднял трубку некий Руслан , я объяснила всю ситуация происходящего да и при том то была я с ребенком семи летним сыном , после всего он очень грубо отвечал говорил что это не их проблемы и понимать он не хотел , после всего этого говорит запустил бы Вас если бы позвонили 15:45 , хотя в это время я разговаривала с кассиршой, очень плохо что у них такие люди работают, для себя я поняла что этими рейсами не будем летать и представители с моей компании тоже не будут летать.
М
Миргуль 27.02.2016
Очень понравилось. Очень радует стоимость, жаль только что с Усть-Каменогорска нет прямых рейсов в Астану
Г
Гость 27.02.2016
Каждому не угодишь, согласно от жира бесятся, а задержка и хамство есть во всех авиакомпаниях. Согласно не супер, но это лучше чем поезд или автобус, за пару часов можно и не ходить в туалет. Мне все понравилось и персонал обычный, и всегда без задержек летаю. И в два раза если не больше дешевле ската и эйрастаны. Если такие крутые летайте на других самолетах и не занимайте места тех кому это нравиться
Г
Гость 19.02.2016
Во первых хочу выразить признательность Бекэйру за их ценовую политику -фактически заставили ЭйрАстану спустить земли и вообще перестать ощущать себя пупами земли. Хочу сказать что Фоккеры вопщем то нормальные самолеты, и не так раскачиваются как аэробусы320 эйрастаны. Насчет обслуживания -считаю что многие с жиру бесяца, требуя от лоукост компании хорошего обслуживание -оно так себе да, но за такие цены никто хорошего обслуживания и не даст. Насчет хамовитости -мне никто не хамит из стюардов, потому что я достаточно вежлив, но вот я сам был свидетелем дикого на мой взгляд хамовства и некомпетентности стюардов с одним пассажиром, пусть и тот был не прав но все же. Я конечно понимаю что такие цены и все таки чуть мягче -это просто совет для вашего же блага, люди не поймут-отвернутся
И еще -я заметил в последнее время самолеты стали чуть быстрее. Это опять же мне хорошо -не люблю долгие полеты, но зная крейсерскую не оч. высокую скорость Фоккеров я подозреваю что частенько их гоняют выше крейсерской скорости-я не знаю, может это и не опасно, просто как подозрение говорю. А так оч. хорошо что есть такая альтернатива ЭйрАстане
Г
Гость 17.02.2016
Всем здравствуйте!
Прочитав все комментарии, я понял, что не я один был недоволен компанией Бэкэйр!
Летал с девушкой на этих авиалиниях первый раз и первый раз мне сотрудник успел нахамить, когда я спросил куда положить багаж - так как мест не осталось вообще , а сумки приличные были!
У них был один свободный отдел - на что я услышал, что это аварийный отдел и так далее, мол вытащите оттуда сумки! Я спросил - и куда мне поставить сумку ? На что мне ответили - "Я не знаю, это не мои проблемы"!
В общем скоты еще те, худшая авиакомпания за всю историю полетов с Китая, Турции, Украины и России!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НИКОГДА!
Г
Гость 05.02.2016
Всем здравствуйте! Хочу поблагодарить авиакомпанию БекЭйр. Спасибо! Авиакомпания для народа очнь точно сказано!
Недавно сын летал и случайно оставил уд. личности в самолете. Ему только 17лет, ребенок еще.
Мне позвонила сотрудница авиакомпании Салима, и сообщила об утерии. На что я была очень рада!
Очень вежливая, приятный голос. Все объяснила, куда обратиться и как забрать.
Я часто летаю БекЭйром и очень довольно обслуживанием.
Г
Гость 24.01.2016
Летела 24 января ночью из Аматы в Кызылорду с ребенком, так весь рейс я пыталась через кнопку вызвать проводника, без успешно. Нам не предложили даже стакан воды, проводники нагло выключили свет и спали
А
Аида 23.01.2016
Ужасная компания, ужасное обслуживание!!! Никогда в жизни не куплю и не полечу этой авиалинией. Очень грубый персонал, ничего не могут объяснить и не хотят. Лучше заплатить 4000 тыс больше и полететь airastane. Надеюсь их вытурят из рынка. Это позорноя для свей страны авиалиния
А
АжарГость 20.01.2016
Нахожусь в городе Шымкент. Должны были вылететь в 14-55. Объявили, что рейс задерживают до 18-00. Что могу сказать: лечу в первый раз и впечатления ужасные. Манит только стоимость билетов а обслуживание ужасное. Как постоянный клиент авиа компании, хочу сказать, что больше не полечу этой компании. Мало того, что звонишь в колл центр тебе ничего не могут сказать, да и ещё такое... Я разочарована
Г
Гость 19.01.2016
Ужас! Больше никогда не буду иметь с этой авиалинией дело. Представители грубые, все там безответственные. Багаж оставили, якобы не поместились.., и доставили нам много хлопот, вместо того чтобы извиниться они нагло грубят. Это было в воскресенье, 17 .01.2016 г. Нормального ответа о том когда и как получить свой багаж и когда компания доставит наш багаж не поместившийся и оставленный в городе Атырау так и не дождались. И таким образом пришлось торчать в аэропорту до 2 часов ночи
Б
Бывший пассажир 18.01.2016
Больше не при каких обстоятельствах , лучше поеду НА ПОЕЗДЕ или НА АВТОБУСЕ , в крайнем случае, НЕ ПОЛЕЧУ на БЕК АЙР( туалет эйр...) такого туалета не найдёшь на КТЖ,вонища на весь салон и нет капли воды..., слава Всевышнему что там ХОРОШИЕ ПИЛОТЫ, мягко взлетели и мягко приземлились,а проводники ХАМЫ и БЕЗДЕЛЬНИКИ !!!
Н
Нурым 15.01.2016
Сегодня БЕК ЭЙР "превзошел все ожидания". С 6:00 до 16:00 мать летела летела и в итоге "пролетела". Рейс Алматы - Актобе. Не авиакомпания а шарага какая-то. Люди 10 часов сидели и ждали непонятно чего: Ни домой не отпустят, не по назначению не отправляют. Но больше всего возмутило то, что после долгого ожидания людям возвращают билет и говорят что нужно его сдать по месту преобретения, иначе грозит какой-то штраф...!!!! Вы представляете - штраф за то, что эти маршрутчики не выполнили своих обязательств! Бред какой-то!!! И главное, что рейс не перенесли, а просто отправили по домам -УРОДЫ! Где контроль!!! ЛЮДИ поберегите свои нервы - поверьте лучше 2000-3000 тг переплатить и выбрать достойного авиаперевозчика - ЭЙР АСТАНА! БЕЗЧЕЛОВЕЧНОЕ ОТНОШЕНИЕ!
Г
Гость 13.01.2016
Добрый день! Бардак полный, приобрела билеты заранее на 13.01.2016 Кызылорда-Астана, вылет рейса в 8.30 ч.м., рейс переносят на 16.45 ч. м, причем не объясняют причину, у меня встреча назначена на 12.30 ч.м, пришлось перенести, обратный рейс т.е, назад Астана-Кызылорда в тот же день в 21.00 ч.м, но как мне вылететь? Если рейс за держался аж на 8 часов, пришлось ехать к вашим кассирам, объясняю, перекиньте билет возврата на другое число, ок, горе попалам, она перекидывает на 15.01.2016, выясняется , что рейсы летают через день, но самое интересное переплачиваю в два раза дороже предыдущего билета, а возврат билета на 13.01.2016 г так и не вернули, сказав, что он не возвратный. Вопрос: Кто возместит мне неустойку? Кто возместит мои нервы, срыв встречи? Еще и деньги не возвращают, и должен штрафы какие то не понятные оставить, в случае возврата денег, с какого перепугу, скажите? Вина авиакомпании, а штраф должен выплатить Я, логически компания должна кровь из носа извинения просить, и возвратить 100% сумму билета. Дешевый сервис, и обслуживание не айс
Г
Гость Гульжан 08.01.2016
А я впервые летела 05.01.2015 года из Актобе в Астану авиакомпанией Bek Air и мне очень понравилось,билеты дешевые, никаких задержек и вежливый персонал. Удачи вам и процветания!