Авиакомпания Bek Air

  • Страна: Казахстан
  • Самолетный парк: 9
  • Код ИКАО: ВЕК
  • Код ИАТА: Z9
         

Z9-
 
 
М
Мереке 15.10.2017
Хорошая авиакомпания, часто делают распродажу. Купил по акции билеты, доволен!
М
Мерик 14.10.2017
Купил родителям билет, но мама не полетела, так как надо было ей дообследоваться. И в тот момент когда я хотел сделать возврат билета, пришлось побегать. Сайт у них работает с ошибками и не всегда возможно сделать возврат онлайн, при этом они отправляли в кассу именно бек эйра. Поехали в первый раз, нам сказали что нужно на сайте возвращать, попытались снова через сайт и опять такая ошибка, далее мы поехали ещё раз в кассу бекэйра который располагается в аэропорту Астаны. После нам сказали что необходимо написать в поддержку, написал туда, вроде бы приняли заявку, после этого период возврата будет через 2-4 недели, прошло 2 месяца я им пишу мол так и не вернули, так мне они написали чтоб обратился в Казкоммерцбанк, с данными. История так и не закончилась, завтра пойду в банк.
Теперь совет всем тем кто читает мой отзыв, вообще не рекомендую эту компанию. Если у них проблемы с сайтом, клиент не должен бегать по всем инстанциям чтоб вернули денежные средства, по первому звонку все должно совершаться. Сам оператор должен был обратится в поддержу, и сама компания должна обращаться в банк. Есть с чем сравнивать, когда-то отдыхал в Таиланде и была похожая ситуация, так компания которой я воспользовался все решила оперативно и по первому звонку будучи находясь в другой стране.
Г
Гость 13.10.2017
У авиакомпаний плюс в том что билеты доступные для народа, и графики перелета удобные лично для меня. Я летала с Алматы до Астаны это было ужасно самолете гул очень громкий стоял. В билете (онлайн) написано время перелета 1 час )))) хотя на это была очень удивлена, но самолет летел 1,45 мин при этом с задержкой в Астане. Обычно бортпроводницы предупреждают или извиняются за задержку, но такого не было. А в целом авиакомпания хорошая.
М
Мадина 11.10.2017
А мне Бекэйр понравился...и самолёты тоже в норме на мой взгляд...нет такого монотонного гула,как на других больших самолётах...так что желаю процветания...
Е
Екатерина 05.10.2017
Летела этой компанией рейсом Астана-Усть-Каменогорск. В целом ничего плохого сказать не могу, но и очень хорошего тоже. Обслуживание, чистота, салон и внешний вид самолета на среднем уровне (для такой цены- приемлемо). Из плюсов бесплатный кофе, чай, соки и вода, также печенье и конфеты. Но был и огромный минус- не было инструктажа по безопасности. Во общем все как то на 4 с "-".
Д
Дмитрий 04.10.2017
Летал с женой и двумя детьми в Астану и обратно. Считаю за эти деньги отличный вариант. Особенно отмечу, что на обратном рейсе мы были последние на регистрации и мест вместе уже небыло. Так сотрудники компании все равно помогли в салоне сесть вместе. В целом мне очень понравилось.
Е
Евгений 04.10.2017
Летел этой авиакомпанией из Атырау в Алмату. Цены на билеты очень хорошие, с учетом того, что разрешается ручная кладь и багаж -просто здорово. Перелеты прошли хорошо, хорошие взлеты и посадки. Питание на борту не слишком плотное, но так как рейсы не очень продолжительные, можно потерпеть. В целом хорошая компания, расстояние между креслами нормальное, бортпроводники доброжелательные. Буду летать этой компанией снова.
Ai
Aizhamal 02.10.2017
Так как цены у бек эйр дешевле чем у Эйр Астаны часто летаю на бек эйр. Вплоть до недавнего времени имела хорошее мнение о ней. Но 23 июля, рейс атырау-алматы, получила свой багаж в поврежденном состоянии. чемодан в в негодном состоянии плюс сломались очки для зрения. оформила прямо в аэропорту жалобу, также писала сто тысяч раз на контакные данные, прилагала и фото испорченных вещей билеты. прошло два месяца, никто ни один сотрудник со мной таки не связался. я ведь просто хотела чтобы мне возместили стоимость чемодана и сломанных очков, не просила никакой моральный ущерб, хотела летела одна в комаедировку и была тогда на 23 неделе беременности. в данное время собираюсь оформлять иск в суд. компания должна уметь нести хоть какую то отвественность, если она не в состоянии разобраться с повреждениями багажа как она может вообще отвечать за жизни людей.
Г
Гость 27.09.2017
Авиакомпания вполне себе на уровне (при том, что летают внутри страны), летели летом, аккуратненько все, самолет чистый, персонал вежливый. Советую
А
Алексей 27.09.2017
Летели из Алматы в Астану и обратно. Время полета всего полтора часа, питание - печенье и соки на выбор. Не ресторан - потерпеть можно. Багаж выдали моментально, вышли из автобуса - а он уже на ленте. Стюардессы - шустрые приветливые девчонки. Обратно опоздали на регистрацию, зашли в здание аэропорта за 10 минут до вылета самолета. Учитывая что мы летим с детьми, девушка с регистрации переговорила с начальством и успела посадить нас на самолет, даже багаж успели принять и загрузить. Мы были в шоке, хотя за 5 минут до этого терзали мысли - билет пропал, надо покупать новые 4 билета, ехать обратно в город. В общем компания нормальная, советую.
М
Марал 27.09.2017
Ужасная авиакомпания!за 40мин закрыли регистрацию попросила девушку которая сидела в аэропорту Алматы ниче не знает кому-то типа собиралась позвонить так и время мое тянуло мне пришлось купить билет на другой день,а когда летела с Астаны в Алматы они за 30мин начали регистрацию
С
Сагыныш 23.09.2017
Сегодня утром прилетел с Шымкента в Алмату! У меня на посадочном не было указано место! Обратился стюардессам они перевели меня на бизнес класс! Спасибо большое вашей компании, теперь только с вами ✊🏻
М
Макс 22.09.2017
Правильно говорят не делайте поспешных выводов:) авиакомпания действительно хорошая! летал впервые и обязательно полечу ещё!
Г
Гость 19.09.2017
А мне нравится авиакомпания. Те направления, по которым летают, не предлагает ни одна другая авиалиния. При том по разумной цене, хотя с отсутствием конкурентов могли и заломить!!
Л
Лидия 19.09.2017
Летала летом в Астану на Экспо. Эйрастана и Скат предлагали билеты от 50 тысяч, а тут купила за 30. Спасибо за такие приятные цены!