Авиакомпания Air France

  • Страна: Франция
  • Самолетный парк: 224
  • Код ИКАО: AFR
  • Код ИАТА: AF
  • Альянс: SkyTeam
         

F-GPMD
F-GPME
F-GPMF
F-GRHB
F-GRHE
F-GRHF
F-GRHG
F-GRHH
F-GRHI
F-GRHJ
F-GRHK
F-GRHL
F-GRHM
F-GRHN
F-GRHO
F-GRHP
F-GRHQ
F-GRHR
F-GRHS
F-GRHT
F-GRHU
F-GRHV
F-GRHX
F-GRHY
F-GRHZ
F-GRXA
F-GRXB
F-GRXC
F-GRXD
F-GRXE
F-GRXF
F-GRXJ
F-GRXK
F-GRXL
F-GRXM
F-GFKY
F-GHQL
F-GKXC
F-GKXE
F-GKXG
F-GKXI
F-GKXJ
F-GKXK
F-GKXL
F-GKXM
F-GKXO
F-GKXP
F-GKXQ
F-GKXS
F-GKXU
F-GKXZ
F-HBNA
F-HBNB
F-HBNC
F-HBND
F-HBNE
F-HBNF
F-HBNG
F-HBNH
F-HBNI
F-HBNJ
F-HBNK
F-HBNL
F-HEPA
F-HEPB
F-HEPD
F-HEPE
F-HEPF
F-HEPG
F-HEPH
F-HEPI
F-HEPJ
F-HEPK
F-GMZA
F-GMZB
F-GMZC
F-GMZD
F-GMZE
F-GTAD
F-GTAE
F-GTAH
F-GTAO
F-GTAP
F-GTAQ
F-GTAU
F-GTAX
F-GTAY
F-GTAZ
F-GZCA
F-GZCB
F-GZCC
F-GZCD
F-GZCE
F-GZCF
F-GZCG
F-GZCH
F-GZCI
F-GZCJ
F-GZCK
F-GZCL
F-GZCM
F-GZCN
F-GZCO
F-GLZJ
F-GLZU
F-HPJA
F-HPJB
F-HPJC
F-HPJD
F-HPJE
F-HPJF
F-HPJG
F-HPJH
F-HPJI
F-HPJJ
F-GSPA
F-GSPB
F-GSPC
F-GSPD
F-GSPE
F-GSPF
F-GSPG
F-GSPH
F-GSPI
F-GSPJ
F-GSPK
F-GSPL
F-GSPM
F-GSPN
F-GSPO
F-GSPP
F-GSPQ
F-GSPR
F-GSPS
F-GSPT
F-GSPU
F-GSPV
F-GSPX
F-GSPY
F-GSPZ
F-GUOB
F-GUOC
F-GSQA
F-GSQB
F-GSQC
F-GSQD
F-GSQE
F-GSQF
F-GSQG
F-GSQH
F-GSQI
F-GSQJ
F-GSQK
F-GSQL
F-GSQM
F-GSQN
F-GSQO
F-GSQP
F-GSQR
F-GSQS
F-GSQT
F-GSQU
F-GSQV
F-GSQX
F-GSQY
F-GZNA
F-GZNB
F-GZNC
F-GZND
F-GZNE
F-GZNF
F-GZNG
F-GZNH
F-GZNI
F-GZNJ
F-GZNK
F-GZNL
F-GZNN
F-GZNO
F-GZNP
F-GZNQ
F-GZNR
F-GZNS
F-GZNT
F-GZNU
F-HRBA
F-HRBB
F-HRBC
F-HRBD
F-HRBE
F-HRBF
F-HRBG

AF-
 
 
Г
Гость 09.11.2015
хуже сервиса я еще никогда не встречала! покупали билеты на троих на сайте a/к перелет москва-майями с пересадкой в Париже, воспользовалась при покупке платной функцией выбора мест на участке париж-майами-париж выбрала в передней части салона плюс с пространством для ног и ряд у окна (эконом класс) оплатила, мне прислали электронные билеты где были прописаны наши купленные места, но при регистрации на рейс в аэропорту нам отказали в посадке на наши места и дали в конце салона в среднем ряду! на моем месте не работал звук в телевизоре, стюарт предложил поспать, сразу после рейса написала в компанию претензию - мне ответили что извиняются и пообещали вернуть деньги за не предоставленную услугу выбора места (к слову, прошел почти месяц денег нет) я уточнила будет ли мое купленное место моим на обратном пути - сотрудник убеждал что да! иииии....в аэропорту меня посудили на другое место! в последнем ряду, но правда ряд у у окна дали Вообще не понимаю зачем им эта функция на сайте если она не работает??? у ребенка аллергия на глютен, всегда беру ему безглютеновую еду ( в аэрофлоте к примеру приносят) на сайте аир франц так же есть функция выбора еды- выбираешь ииии.... тебе приносят то же что и всем, опять не работает ни чего.... на обратном пути из майами рейс задержали на 2 часа (все это время мы сидели в самолете на взлетной полосе) опоздали на стыковочный рейс, посадили на другой в тот же день и дали каждому сертификат на еду - 8 евро, по прилету в Шереметьево, еще один сюрприз - один наш чемодан не прилетел, пошли в службу розыска- на заполнение всяких бумажек потратили час, чемодан нашелся в Париже. Но мы не из Москвы.... чемодан принесли ко мне домой (краснодарский край) на 3 день после перелета..... вообщем вот такой у нас был опыт с этой авиакомпанией
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 09.10.2015
21 августа 2015 летела из Минска в Барселону через Париж. Столкнулась почти со всем негативом нижеизложенным. В Барселоне багажа так я и не увидела. Обратилась и зарегестрировался этот факт в отделе розыска багажа этой компании. Уже скоро два месяца как меня морозят. Вопрос до сих пор не решен . Из-за этой компании и их аэропорта у меня в целом сложилось очень плохоевпечатление о Париже. Рекомендую всем вообще не пользоваться этой компанией . А если приспичит ,то летите без багажа(дешевле обойдешься купить все необходимое на месте,чем уничтожать свое здоровье и время из-за каких-то ....
Оценка:
Комментарии (0)
К
Ксения 01.09.2015
Тоже очень переживала после прочтения негативных отзывов про проблемы с багажом и задержку рейсов. В этом году летала Эир Франс дважды: в Ниццу и в Париж. Полеты прошли без каких-либо нареканий. Все быстро и четко, никаких опозданий и задержек, а багаж доставлен вовремя, в целости и сохранности (везение ли это, или слаженная работа компании, судить не могу, но хочется верить в лучшее)) На рейсе из Парижа все бортпроводники были мужчины, и, что особенно важно, были внимательны к двум главным проблемам русских пассажиров - любовь к распитию алкогольных напитков (может, поэтому это были мужчины довольно крепкого телосложения) и постоянные скандалы и борьба за место на полке багажа над сидениями. Своевременно и максимально вежливо пресекались все конфликты и багаж аккуратно и внимательно был рассортирован по всем свободным полкам. Так что, все прошло отлично! Желаю всем путешественникам удачи и комфортных перелетов, которые не отнимают силы и нервы!
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость Natalya 14.08.2015
Летели из Парижа в Бордо компанией из 9 человек ( 4 взрослых и 5 детей). Все было великолепно! Никаких нареканий. Очень переживали начитавшись отзывов про потерю багажа и задержку рейсов. Но, к счастью, нас это миновало и остались только позитивные эмоции.
Оценка:
Комментарии (0)
А
Андрей 31.07.2015
Летали данной авиакомпанией дважды, первый раз Москва-Париж-Гавана-Париж-Москва, плечо Москва-Париж всё отлично, по направлению Париж-Гавана (добавили ещё рейс Ал Италии) какой то кошмар, самолёт битком, душно, кормили плохо, багаж приехал в отель Кубы только через ТРИ дня (из багажа пропала часть вещей). Потом Эр Франс возместили ущерб 200-ми евро.
Второй раз летели по маршруту Москва-Париж-Пунта-Кана-Санто-Доминго-париж-Москва, вылет из ПК в СД (а лететь 45 минут) задержали на 4,5 часа, естественно, на стыковку в Париже мы уже опоздали, пришлось лететь Аэрофлотом, багаж был доставлен спустя НЕДЕЛЮ!!! Не вскрыт, но всё содержимое было уже в плесени, ЭФ не заплатили ничего, обвинив в задержке рейса аэропорт Пунта-Каны. Не рекомендую данную АК. Спасибо!
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 24.07.2015
Авиакомпания хорошая! Но цены за последний год сильно возросли! В Америку стоит от 100 000 рублей и выше! Недавно были аж 112 000! Это из Санкт-Петербурга через Париж. Полтора года назад билеты через Париж стоили около 40 000! Вот так! Это санкции что-ли?
Оценка:
Комментарии (0)
А
Александра 23.07.2015
Летели с мужем по маршрутам:
1. Москва - Париж -Рио;
2. Рио - Париж - Москва
Все прекрасно ! Понравился персонал. Милые , приятные люди; один стюард даже немного знал русский. :) Вкусная еда (сыр камамбер, сливочный сыр, хорошее вино , вкусное ризотто, отличные десерты и т.д.). Пилоты очень аккуратно сажали самолеты. И вообще, в целом, теплая атмосфера на борту.
НО САМОЕ ГЛАВНОЕ !!!!!!!
Из Бразилии мы ездили в Чили. В г. Сантьяго у нас был украден рюкзак с нашими паспортами! Получив временные Свидетельства на въезд в РФ, мы купили билеты на рейс до Рио. Оттуда планировалось улететь домой днем 20 июля маршрутом Рио - Сан-Пауло - Амстердам -Москва.
Мы прилетели в Рио утром 19 июля. До самолета было 1,5 суток!
Компания Air France ПОСТУПИЛА БЛАГОРОДНО И ОЧЕНЬ ПОМОГЛА НАМ ! Без каких-либо доплат пересадила нас на другой рейс - вылетевший на сутки раньше нашего и с одной стыковой вместо двух !
Мы очень благодарны Air France ! Спасибо за понимание и чуткое отношение к своим клиентам!
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 10.07.2015
Летала 2 раза этой авиакомпанией. Первый раз Киев-Париж, Париж-Киев. Нареканий нет, все было хорошо. В июне 2015 летали уже Москва-Париж, Париж-Лиссабон. Вот здесь мне не понравилось обслуживание, в самолете холодно, пледов нет, кормили ужасно. Рейс в Лиссабон задержали на час в итоге нам пришлось разориться на такси вместо метро. Не понравилось!
Багаж правда ни разу не теряли
Оценка:
Комментарии (0)
С
Сергей 21.06.2015
AirFrance. Летел из Магаги (Испания) в Санкт-Петербург с пересадкой в Париже (ШДГ). Все рейсы были от AirFrance. Рейсы в едином билете. Регистрировал багаж сразу до Санкт-Петербурга. Стыковка между рейсами в Париже 5 часов.
1) Багаж был не вовремя доставлен в Санкт-Петербург. Никаких предупреждений о возможных проблемах с багажом в Париже от авиакомпании не последовало. Трудно представить какие проблемы с багажом могут возникнуть у крупной авиакомпании в родном Париже, которые не позволили вовремя перегрузить багаж на стыковочный рейс за 5 часов (!). Опозданий в прибытии рейсов не было??!
2) Багаж в итоге доставили с опозданием более чем 2 суток! Трудно представить какие проблемы могут возникнуть у авиакомпании, которые не позволили устранить собственную ошибку с потерей/задержкой багажа более оперативно при наличии регулярных рейсов из Парижа в Санкт-Петербург 2 раза в день??!
На мой взгляд, если авиакомпания допускает такие ситуации – это демонстрация наплевательского отношения к пассажирам, на средства которых она и существует.
Лишний раз подумайте, стоит ли пользоваться услугами этой компании, особенно если летите в отпуск или командировку, если не желаете иметь подобных проблем.
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 28.01.2015
Летали с AF в декабре-январе по маршруту Москва-Париж Монреаль -Париж-Москва. Хотели поехать Аэрофлотом через Нью Йорк или Майами, но у них цены намного выше. Итак, в Париж-на новом 320м Airbus-е рейсом 1845. Задержали на час-боялись, что опоздаем на пересадку, но все успели, все прошло замечательно. Затем в Монреаль, рейс 344, Airbus 340. Первый раз летаю с этой компанией дальше Парижа-удивлен, как у них хорошо организовано абсолютно все: питание, работа экипажа, состояние самолета, выпущенного более 10 лет назад. Плюс ко всему, после того, как я поблагодарил стюардесс лично-они подарили мне бутылочку шампанского от компании)) Летим обратно:рейс 347, такой же модели самолет, тот же чудесный сервис. До Москвы поехали в последних числах декабря, рейс 1144. В достаточно крупном Airbus 321 летело всего 20-25 человек, чему был очень удивлен-видимо, все летели В ПАРИЖ, а не обратно в самый разгар праздников) Спасибо, Air France, 10/10!
Оценка:
Комментарии (0)
А
Алексей Шведов 18.01.2015
Летел рейсом Париж - Кайенна 17.01.15 Летаю 3-4 раза в год с 2011г, но такого отличного обслуживания пока не было - быстро, очень доброжелательно, ничего не забывали и все у них было ( до этого в ЭФ полетах то, что-то нет, то про тебя забыли, то не допросишься того же кофе, то смотрят на тебя как-то не по-доброму) Особенно понравились стюрды - невысокий, очень улыбчивый мужчина и женщина с высокой прической с сединой) - большое им спасибо. повторюсь - до этого всегда были замечания на этих рейсах и на рейсах Париж- Москва - поэтому когда присылали запрос на отзыв я всегда находил замечания. Еще раз большое спасибо авиакомпании в которой работают такие сотрудники
Оценка:
Комментарии (0)
Э
Эльвира 24.12.2014
Здравствуйте! У меня негативный отзыв об Эир Франс, и я не являюсь сотрудником каких либо конкурирующих фирм.
Мы только что летали в командировку во Францию в Тулузу через Париж в Орли с пересадкой в Шарль де Голь. Доехали в Париже до 2-го аэропорта зарегестрировались на рейс, встали не в ту очередь, когда поняли, наш самолет уже закончил посадку, в итоге мы на него не сели.... Нам вежлево предложили подождать следующий за 400 евро за человека и на самолет только на след. день, ждать не могли, т.к. ехали по делам и нужно было быть в Тулузе к 8 утра., ну за эти билеты деньги понятно нам не вернули и мы не надеялись, отпустили ситуацию, поехали в Тулузу на поезде.
На этом наши приключения не кончились. Когда мы вылетали из Тулузы обратно, нас оштрафовали на 60 евро с человека за то, что мы не сели в 1-й раз, что наши оплаченные места полетели без места.
По поводу кормежки обслуживания, нейтрально отношусь и спокойно ничего плохого сказать не могу, но то что я выше написала -- это идиотизм!!!!!!!!!! Возмещать они ничего не собираются, сказали, что так должно быть и мы разорвали контракт не сев на 1-й рейс. Ну потеряли билеты первый раз, на фига штрафовать за то, что мы не полетели за наши оплаченные билеты. Напишу этот отзыв еще в нескольких местах, что бы люди знали! Мой мейл egim@rambler.ru Может компания отзовется и что то исправит, тогда напишу об этом тоже, если конечно ее волнует ее репутация.
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 19.12.2014
Хочу и я написать свой негативный отзыв об этой авиакомпании.
Летел на прошлой неделе из Москвы в Марсель со стыковкой в Париже. Время стыковки 55 минут.
В Москве рейс задержали почти на час (причина неизвестна, но снегопада, бури и т. д.) в Москве на этот момент не было. Ладно, летим, спрашиваю у бортпроводниц - вот такая ситуация, на рейс в Марсель не успею. Не беспокойтесь, с улыбочкой отвечают, вас будут ждать представители авиакомпании чтобы оперативно проводить на рейс (а у нас ведь была уже регистрация за 30 часов через инет с местами).
Я успокаиваюсь, действительно так у меня уже пару раз было (с Эр Балтик и ТАП Португал), когда на выходе из самолета тебя под руки подхватывают их представители и быстренько, даже без очереди на паспортный контроль проводят на следующий рейс.
Прилетаем, никаких встречающих их авиакомпании нет, бегом высунув язык через весь Шарль де Голль к нужному терминалу (а это далеко не короткий путь кто в этом аэропорту бывал).
Прибегаем (опоздали на 10 минут), нас встречают вежливые, но непреклонные улыбочки, сорри мол, но топайте в офис Эр Франс, полетите когда-нибудь следующим рейсом. Следующий рейс на который были билеты, был через 6 с лишним часов.
Здорово правда? И это хорошо ведь и на него билетов могло не быть.
Мне ответят, хочешь мол летать дешевле, рискуй с такими вот стыковочными рейсами.
Но почему другие авиакомпании (см. выше) могут решить проблемы, а Эр Франс наплевал на пассажиров. Я уже не говорю о той пробежке которую мы совершили через весь аэропорт. А если это пожилой человек? Пассажиры с детьми? Если авиакомпания не уверена в своих силах, не делайте такими короткими стыковочные рейсы.
P.S. Кстати, когда мы наконец вылетали из Парижа в Марсель, самолет задержался с вылетом на почти 30 минут, при этом погода тоже была нормальная.
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 28.11.2014
Летели СПБ-Париж-Мехико и обратно Канкун-Париж. Нашему разочарованию не было предела, когда по возвращению в СПБ мы не увидели наш багаж (стыковка в Париже была всего 1.20, улетали из разных терминалов, видимо не успели перегрузить), и хотя мы читали много отзывов о потере багажа Эйрфранс, но все же надеялись, что нас это не коснется. Багаж правда прилетел через 3 дня в целости и сохранности. Так, что в целом неплохая авиакомпания. Понравились места в хвосте самолета, где сидят по 2 человека, места для ног достаточно. Но если решите воспользоваться этой авиакомпанией, лучше лететь только с ручной кладью.
Оценка:
Комментарии (0)
Г
Гость 14.11.2014
Я летал в бизнесс классе самолёт airbus a340 отличное обслуживание,всё на высшем уровне)))всем советую ак Airfrance отличная. 👍
Оценка:
Комментарии (0)