Авиакомпания Air Astana

  • Страна: Казахстан
  • Самолетный парк: 31
  • Код ИКАО: KZR
  • Код ИАТА: KC
         


KC-
 
 
Г
Гость 05.07.2018
Доплата за перегруз багажа просто не реально. С Омска до Астана за каждый 1кг . 5евро. Плюс ещё за оформление берут 300р. Охренеть можно. Рейс ещё задержали на 3 часа
Р
Роза Мансурова 27.06.2018
Я до сих пор не могу прийти в себя от этой авиакомпаНИИ! Моя дочь окончила обучение в Париже и я решила чтобы она летела со своими казахами, у нее оказался перевес 2 кг, она студентка , за счет государства она не училась , и представляете какой у нее был шок от своей авиакомпании, когда ее заставили платить за 2 кг перевес 240 евро? Она спросила у меня " почему наше государство не уважает своих молодых специалистов, я ведь училась за свои деньги, почему мое государство не делает мне хоть какие то льготы"? И я не знала , что сказать . Она права. Авиакомпания эй Астана является национальным авиаперевозчиком, получает определенные дотации от государства за счет моих налогов, так почему национальный перевозчик не защищает права наших детей и будущего молодого поколения Казахстана? Почему такие тарифы за лишний вес багажа? ? 18 евро за каждый килограмм? ? Почему? Чем обоснованы эти цены? ? Неужели нельзя сделать какие то льготы для студентов, которые летят домой после обучения? Ведь эти студенты учатся, чтобы принести пользу своему государству???? Почему??? Моя оценка : самая низкая. Я жду ответа от "национального" перевозчика
А
Артем 24.06.2018
Летел 22.06.18 по маршруту Усть-Каменогорск - Екатеринбург (через Астану) к сожалению борт задержали из-за технической неисправности, в аэропорту предоставили горячее питание и напитки, сотрудники Air Astana быстро составили альтернативный маршрут и через несколько часов я был в Екатеринбурге! Хочу выразить благодарность Air Astana и всем ее сотрудникам за отзывчивость, участия, информирование, а так же комфортный и приятный полет.
С
Светлана 12.06.2018
Просто влюбилась в Эир Астану!!! Летаем уже несколько лет по маршруту СПБ-Бангкок и обратно (раньше чем только не летали...)! Даже придраться не к чему! Питание отменное, удобные кресла, вежливый персонал, опозданий нет, самолеты новые, пледы и подушки на каждом сидении, сумочка с инд. принадлежностями (наушники, зубная щетка, паста, маска, блокнот и ручка). Только вот цены на 2019 год подкачали, пишут,что цена на перелеты увеличилась на 10%, а на самом деле на все 50%!!! Удачи и процветания компании и ждем снижения цен!
Г
Галия 09.06.2018
Вчера проважала маму в Астану. На руках был зарегистрированый билет. Подойдя к стойке для получения посадочного талона была приятно удивлена. Девушка предложила сопровождение для мамы . Ей было предложено подождать в зале ожидания бизнес класса, через минут 10 подошла другая девушка, взяла мамину ручную кладь и проводила ее к самолету. Очень приятно такое внимание к пожилому человеку. И кстати, билет у мамы также бесплатный, так как она ветеран труда. Большое спасибо за такое отношение к нашему старшему поколению!
Г
Гость 08.06.2018
Моя сестра часто летает этой авиакомпанией и хвалит ее.
По сравнению с Аэрофлотом, узбекскими авиалиниями и пр. Эйр Астана на уровне.
Конечно до Европейского уровня не дотягивает, но в Центральной Азии номер один.
Необходимо закупить новые боинги -777 и пр. большие новые самолеты, тогда можно лететь дальше связывая Казахстан с развитыми государствами.
Г
ГостьLarisa 02.06.2018
В 12:45 должны были вылететь в Астану, много людей с детьми и со стыковкой, вылет откладывается каждые полтора часа без объяснений.
Г
ГостьTulemyrzayeva Madina 26.05.2018
Сотрудники компании очень внимателтны. Спасибо. Одеако нет согласованности и комсуникации между отделами( касса, досмотр, check desk итд) Возможно стоит улучшить этот пункт
А
Александр 26.05.2018
Летел рейсами KC217, KC242. Спасибо огромное Air Astana и всем ее сотрудникам за комфортный и приятный полет. Высокое мастерство пилотов, дружелюбный борт персонал. По возможности буду летать с вами.
А
Андрей 23.05.2018
Прежде всего хочу сказать СПАСИБО Air Astana за прекрасные полеты и отличный сервис. Казахстанцы Вы молодцы, так держать. Первый раз летел Вами и отмечу Вы на уровне Turkish airlines и Catay Pacific. Летал эконом классом 30.04.18-20.05.2018 Новосибирск-Астана-Дубай. Рейсы КС207,208,217,218. Реально прекрасный сервис, высокое мастерство пилотов, много места для ног, комфортные сидения, отметил внимание бортпроводниц к детям, вкусная еда, металлические приборы, леденцы при взлете и посадке, широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков, система развлечения на борту, подушки, пледы и дорожные наборы. "Туда" была стыковка 20 часов. По программе stopover holiday за 1$ от компании получил ночь в 4*отеле (отель можно выбрать) с завтраком и трансфер аэропорт-отель и обратно.
30 декабря лечу с Вами снова по тому же маршруту☺
Г
Гость 22.05.2018
Никогда не пользоваться вашими услугами. И обязательно поделюсь с общественностью . Бессовестно задерживать рейсы на 6 и более часов. Наплевательское отношение к пассажирам , для которых соблюдение расписания просто жизненно необходимы . Технически неисправные самолеты , не подготовленные ЗАРАНЕЕ в рейсам . Производите ремонт за счёт времени пассажиров . Когда в Москве уже должны были быть три часа назад, мы до сих пор сидим БЕЗ ЕДЫ И ВОДЫ в аэропорту . Никаких точных данных. Сплошные «сюрпризы» .
Никому не рекомендую летать на Air Astana. Сломанные самолеты и просто бессовестное несоблюдение расписания рейсов
Air Astana в чёрном списке .фу
Г
Гость 12.05.2018
Здравствуйте! Хочу по благодарить Астана эйр за комфортный полет ! Пару дней назад летел с Урумчи в Алматы рейс номер KC 988 и с Алматы в Душанбе рейс номер KC131, у меня был транзитный рейс 10 . 05 2018 и 11. 05 2018 . Я последний раз воспользовался услугами вашей Авияконпании 2015 году тогда ещё у меня остались очень приятные воспоминания . И в этот раз мне очень было приятно летать на борту вашего самолёта, и в этот рейс был приятно удивлён уровнем работы борт персонала. Девочки очень хорошо справились со своими обязанностями , можно сказать профессионалы своего дела ! Молодцы. В частности хотелось бы выделить борт проводницу по имени ,Жансая Искакова Ганиевна с табельным номером 9053 , она очень вежлива и обходительна и с приятной улыбкой обслуживала пассажиров самолёта. Спасибо за таких специалистов.
Г
Георгий 01.05.2018
Добрый день. Летели 29 апреля из Астаны в Франкфурт. Полет прошёл супер. Началось все с горячих влажных салфеток, потом были надувные подушки для головы, безлимитные напитки, большой выбор фильмов на персональном экране. Вообщем целая куча приятных мелочей составляющая комфорт в полёте. До этого летали тремя разными аэрокомпаниями. Сравнение явно в лучшую сторону. Спасибо.
И
Ильяс 23.04.2018
И ,снова здравствуйте!И снова перенос рейса на сутки!!!Почитайте мои отчет за 27.11.2017,,,,,,потом задумайтесь,стоит ли связываться с этой авиакомпанией !?,,Ужас ,сколько можно- Уведомляем Вас о том, что время вылета рейса KC231 Астана-Бангкок 28.05.2018 было изменено с 20:20 на 20:15 29.05.2018.,,,, Им ,видимо ,не стыдно!За 5 месяцев и 4х перелетных сегментов этой компанией,вы только задумайтесь 3 перелета перенесены на сутки!!!Причем, регулярные рейсы!Пекин,Урумчи,Бангкок,,,,,и никого не волнует,что у вас ,возможно ,дальше стыковки,,отели,,командировки ,отпуск,,,,,Ну,ладно,мы из сибири связываемся с ними,нам лететь через Астану,Алма -Аты ближе на восток ,не через Москву,но не понимаю жителей нашей столицы и питера ?У вас столько возможных стыковок арабских компаний ,европейских и т,д,?Зачем тратить нервы ,летите через европу,эмираты,катар,,не экономьте три копейки,не играйте в лотерею с Air Astana!! У авиакомпании явные проблемы!!!Причем они начались с осени 2017,после экспо 2017 в Астане!
к
карлыгаш абдрахманова 20.04.2018
Руководству Air Astana.

Я часто летаю по Казахстану вашей авиакомпанией. 18 апреля сего
года я летала в Актобе и к моей радости командиром корабля был Юрий Зайцев,с которым не раз летала в Астану.
Хочу выразить благодарность командиру корабля Зайцеву Юрию, такого внимательного пилота к пассажирами бортпроводникамя не встречала , хотя часто летаю AIR ASTANA.

Юрий Зайцев действительно незаурядный пилот. Было бы хорошо , если он преподал мастер класс начинающим молодым пилотам и не только им.


С уважением, Карлыгаш.