Авиакомпания Скай Экспресс Эйрлайнз

Довелось летать этой авиакомпанией вчера вечером(08.05.17) по маршруту Санторини-Афины,задержка рейса на 4 часа без объяснения причины,многие пассажиры опоздали на стыковочные рейсы,никаких объяснений и извинений!!!Впечатления самые ужасные!!!!

Доброго всем дня! Летала со Скай экспрессом несколько раз в Москву из Екатеринбурга. Раньше было удобно. Рано утром в Москву, в полночь обратно в Екатеринбург. Можно было летать одним днем, не оставаясь на ночлег. Сейчас к сожалению, эти рейсы отменили. Очень неудобно. Понравилось очень заказывать в комплексе с полетом еще и гостинницу. Выходит очень дешево. Гостинница, конечно, потрепанная, но чистая и с сервисом все в порядке. Т.е. для бюджетного варианта очень даже отлично. О питании сказать ничего не могу. т.к. двухчасовой перелет я спокойно пережила и без еды.
С пунктуальностью у них, конечно, не очень ладно. Однажды наш рейс из Москвы задержали на 3 часа. И если учесть, что он и так ночной, то в Екатеринбург мы прилетели в 6,30 утра(учитывая так же временную разницу в 2 часа).
Но это все мелочи. Меня лично пугают и очень расстраивают слухи о грозящемся закрытии этой компании по примеру АвиаНовы. Жаль, что компаниям эконом-класса тяжело конкурировать с дорогими авиамонстрами, чьи высокие цены на билеты нисколько не влияют на безопасность полетов.

Доброго всем времени суток. Я так же хочу поделиться своим опытом знакомства с SkyExpress. Я тоже купил билет с Калининграда до Москвы и спокойно ждал своего рейса, через некоторое время мне приходит СМС-уведомление о том что мой рейс отменили и по поводу возврата денег обратиться к представителю, что я и сделал. Приехав к представителю я естесственно стал задавать вопросы почему, что и как, на что мне в большенстве не давали одекватные ответы. Хорошо идём дальше, при заполнении заявления на возврат денег у меня тоже стали возникать вопросы, на что мне в ответ даже не соизволили что-то сказать в слух а просто то и дело разводили руками, типа как хочешь сам пиши... Всё, наконец заявление заполнено, я спрашиваю и когда мне перечислят деньги, сказали в течении 10 дней, в итоге я проверил счёт через 15 дней чтоб наверняка, и что вы думаете, нихрена там нет!!! Кстати мне полюбому надо было попасть в Москву тем числом на которое я брал билет так как у меня стыковочный рейс, сказав это им я услышал, разные компании за др др не отвечают,хоть пешком иди и точка. А мне советовали не брать их билет,мотивируя тем что они постоянно опаздывают,дурак что не послушал, я подумал у меня между перелётами промежуток большой типа всё будет нормально... Так что никогда не пользуйтесь этой дебильной компанией,деньги брать так это бысто а возвратить большой вопрос !!!

Когда покупал билеты, знал, что летают с задержками, но был запас во времени в 1 день, по этому решил сэкономить на перелете. В Москву (из Ростова-на-Дону) вылетели минута в минуту никаких задержек. Работа персонала нареканий не вызвало, было даже забавно слушать ускоренный инструктаж полета, оперативно :) Питание, конечно скудное, «сытным обедом», как заявлено, не назовешь, скорее - бутерброд с чаем, его можно и не заказывать. Из Москвы 16.10.11 летел через 2 недели, была задержка на 2 часа, предупредили об этом за сутки (звонок и 2е смс). Причина, по всей видимости, не набрался полный самолет и объединили 2 рейса. Учитывая, что перелет стоил дешевле поезда, считаю хорошим вариантом перелета и на мелкие казусы можно закрыть глаза. На мой взгляд, вполне приемлемый эконом-класс. Рекомендую!

Летали со Скаем в Хургаду. Начитавшись отзывов, опасались, что рейс будет задержан, однако и туда и обратно все было четко по расписанию. Самолет A-319 в отличном состоянии. Экипаж тоже порадовал свой приветливостью. Питание, правда, все холодное, из горячего только чай и кофе )). Взлет и посадка очень мягкие, на обратном пути пилот даже говорил над чем мы пролетаем и будем пролетать, что всегда интересно)). В общем, полетом и обслуживанием остались довольны.

Шестой раз летаю со Скаем. Да, были задержки до 3-х часов, но в трех случаях, все по графику. Самолеты бывалые, но чистые. В целом впечатление от авиакомпании хорошее

Летела Скай Экспрессом из Казани в Анталью (9.09.2011) и обратно(23.09.2011). И туда и обратно вылетели без задержек, самолет был А-319, совсем новый. Пилоты очень профессиональные - как взлетели и приземлились было едва заметно. МОЛОДЦЫ !Температура воздуха внутри салона самолета в течение всего полета и туда и обратно была очень комфортная - не было ни душно, ни холодно.

Летали со Скаем из Перми в Анталью (14.09) и обратно (27.09). Опасался задержки рейса - так оно и вышло! Сначала было указано время вылета 9 утра, потом перенесли на час дня, потом еще и еще... В результате улетели около полуночи, потеряв день отдыха. На обратном пути рейс также перенесли с 17.30 на 23.59. Летали на только что купленном аэробусе (совершенно белом, без логотипа Скай Экспресс). Самолет отличный, полет (и туда, и обратно) как по маслу: взлет плавный, посадка мягкая-мягкая. Недостаток: слишком близко поставленные кресла, откинуться практически невозможно, а потому спать во время полета никак не получается - неудобно! В общем, самолеты надежные, экипажи профессиональные, но вот с задержками - прямо беда!

Летал с ними 14.09 из Самары в Анталию и 19.09 обратно, туда Аэробус А-319 оттуда Боинг 737-300. Туда на 24 ряду, обратно на 18-м. Ни одной минуты задержки!!! Самолеты отличные, А-319 вообще как новый, но на Боинге понравилось больше, как-то комфортней и потише. Кормили нормально, сначала напитки, потом чай с лимоном, кофе с молоком, все как обычно. Пилоты красавцы вообще, такие аккуратные, в Самаре садились ночью, он так тихонечко подкрадывался к полосе, чуствовалось что хотел оч мягко сесть, но правда последние 2-3 метра какой-то провал поймал, чуть "шмякнулся" об бетон, но сам полет в целом очень-очень комфортно! Да, забыл сказать, этому экипажу апплодировали трижды, после взлета (самый приятный взлет за мои 15-20 полетов), после посадки, и после слов командира, что экипажу было приятно обслуживать столь доброжелательных пассажиров с надеждой вновь увидеться на борту нашего воздушного судна.. Честно- был тронут! МОЛОДЦЫ!

Честно говоря, думала написать отрицательный отзыв-мне в этом году не очень повезло, из шести полетов четыре со Скай Экспресс. В Сочи 30 мая задержка на 2 часа, из Сочи 17 мая вместо 11 часов вылетели в 19, причем на их партнере или просто их выручают Кубанские авиалинии. В Анталию 5 сентября тоже маленькая задержка. И сок кончился пока тележка доехала до нашего последнего ряда. И обратно 15 сентября тоже задержка вылета, вместо 9 утра вылетели в 11. Но я подумала, фиг с ними, с задержками и соком. Тем более, что извиняющаяся милая девушка выдала нам с собой двухлитровую бутыль минералки, что в 40-ка градусной Анталии нам пригодилось по дороге из аэропорта в отель. Главное: летают они как то аккуратно, у меня ни уши не закладывает, ничего отрицательного не происходит, как то мягко все таки летают, все вежливы и приветливы, несмотря на то что стюардессам все претензии люди высказывают сразу. Экономии, конечно, с ними никакой-пока сидишь в аэропорту столько сожрешь всего, а цены в портах кусаются! Ну вообщем с этой компанией всегда можно рассчитывать на задержку и при этом на благополучный исход полета (если Господь не запланировал иного). Всем удачи!

Летели в Хорватию в июне 2011 рейс задержали на 4 часа. Воду как положено по закону выдали, а вот кормить горячим не стали, а должны были. Та еда , кот. нам предложили в самолёте просто бутерброды,на горячие никак не тянули. Кстати,даже конфеток не дали, на туал. бумаге экономили. Короче остались полуголодными. Обратно рейс перенесли позже часа на 4, но хоть заранее за сутки предупредили,так что, слава богу, в аэропорту не сидели. Однако, всё равно задержали, так эта дурацкая компания обратно так и не полетела. И нас посадили на Кубанские Авиалинии. Ужасная, позиционирующая сябя как оч.экономичная, ведущая себя безобразно по отношению к пассажирам авиакомпания! В погоне за прибылью самая маргинальная контора, с какой я когда-либо сталкивалась!

Расскажу свою историю общения со "Скай Экспрессом". Мы с мужем, ребенком и друзьями должны были вылететь из Москвы в Сочи 19 августа в 8.30 утра и вернуться обратно 1 сентября поздно вечером. Билеты забронировали и оплатили еще в начале мая. 18 августа вечером нам позвонили и сообщили, что рейс в Сочи переносится с 8.30 на 15.30 (нам это было даже удобнее), а обратный рейс 1 сентября отменяется, нам предложили на выбор: улететь вечером 31 августа или в 11.45 утра 2 сентября, мы выбрали второй вариант. Спросили, будут ли еще задержки, нас заверили, что нет. Кстати, не обманули. Мы вылетели в Сочи 19 августа ровно в 15.30 из Внуково, правда, летели в результате Авиалиниями Кубани (нам сказали, что совместили два рейса) и не на Боинге, а на Яке-42, но долетели замечательно, хорошо взлетели, в полете не трясло, сели мягко, стюардессы были вполне вежливы, водичку минеральную носили, пледы давали всем, кто просил, самолетик был, конечно, старенький, но чистый, так что пожаловаться не на что. То же самое было и с обратным рейсом. Вылетели из Сочи четко по расписанию, сели во Внуково сегодня ровно в 14.30, летели опять же на Яке-42 Авиалиниями Кубани, и опять все прошло без сучка без задоринки, в салоне чисто, стюардессы вежливы, пилоты выше всяческих похвал. Так что получается, что "Скай Экспресс" нас вроде бы и обманул, но в результате все довольны. Большое спасибо обоим экипажам, мастерство действительно впечатляет! Я, честно говоря, увидев в первый раз вместо Боинга Як-42 здорово струхнула, но, как оказалось, зря, сегодня ничего другого уже и не ожидала и даже обрадовалась "старому знакомому".Так что у меня в принципе нет претензий к "Скаю". Не знаю, возможно нам просто повезло, но, повторюсь, мы остались довольны.

28 августа 2011, рейс N 282, Геленджик-Москва. Начитавшись всяких ужасов про эту авиакомпанию все же рискнул, т.к. удобное время и билет на ближайший по времени рейс от Аэрофлота (706) стоил в 2 раза дороже, да и живу ближе к Внуково. Что имеем: вылетели без задержек, прилетели на 10-15 минут позже - не давали посадку в аэропорту - много самолетов в зоне посадки. Быстро выдали багаж. Летели нормально. Ни какого хамства от персонала не заметил - наоборот. А хваленый аэрофлот - отправил своих пассажиров на автобусах в Анапу :)

Если принять во внимание тот факт, что "время - деньги", то сэкономить с компанией Sky Express не удастся. Позвольте описать собственный опыт путешествия данными авиалиниями.Все началось с крайне неблагоприятной процедуры бронирования билета. Сайт компании, даже по сравнению с любым "лоу-костом", оставляет желать лучшего - периодически "подвисает", уже введенную информацию не сохраняет. Цены раз-на-раз не приходятся - с обновлением страницы изменяются. Тут же начинается "высасывание" денег, предлагается огромный список дополнительных платных услуг. Они предлагают все - нужное и ненужное, предварительно расставив галочки рядом с услугой "дополнительная страховка" (что само по себе рассчитано на невнимательность клиентов, которые за это в итоге будут вынуждены заплатить). Более того, имеет место быть откровенный обман: они предлагают воспользоваться "Аэроэкспрессом" по специальной цене (320р.), которая вовсе не является специальной, а вполне стандартной. С горем пополам билеты были забронированы (не было прислано подтверждение на почту, пришлось сохранить ссылку на билет прямо в браузере *Из договора:7.1.7. После полной оплаты Пассажиром Воздушной перевозки Авиакомпания обязуется направить Пассажиру Маршрут/квитанцию при наличии у Пассажира технической возможности осуществить прием Маршрут/квитанции посредством электронной почты или факсимильной связи.*).

Вылет был назначен на 10:15 утра. Прибыв в аэропорт Пулково, я узнала, что рейс задерживается до 12:00 из-за погодных условий в Москве. Всякое бывает! В 12 они объявили о задержке до 14:30... В то время как все прочие авиакомпании уже начали отправлять страждущих в Москву. К двум они сообщили о том, что самолет задерживается до 16.00. Тут душа поэта не выдержала, и я отправилась в их офис, где уже собралась толпа обманутых граждан, но ни одного представителя компании не было. Позвонив в главный офис, я услышала издевательское "раз вы позвонили нам, значит, вы в настроении летать" и выяснила, что полет отложен уже до 16.:40. В питерском офисе появилась девушка с крайне недовольным выражением лица. Застала я ее на месте по-русски объясняющей бедной иностранке, что она ее не понимает. Девушка красиво отмахивалась от клиентов. Мне она заявила, что если я чем-то недовольна, то вправе претендовать на компенсацию в размере 25р. (!) за каждый час задержки, а "пожрать" я могу в ресторане на втором этаже. "Пожрать" мне предложили две сосики странно-розоватого цвета, разводное пюре и ровно 10 горошин. Запить это предлагалось водой с сахаром из пластмассового стакана. Унизительно донельзя. В 17:40 под дружные возмущенные вопли друзей по несчастью, я наконец-то смогла отправиться во Внуково.

Возвращение назад не должно было принести никаких проблем, ибо погода в обеих столицах нашей необъятной родины сулила чистым небом. Но не тут-то было! Приехав в заявленный срок во Внуково (вылет был назначен на 19:55), я обнаружила данный рейс, отправляющимся в 22.15. Не теряя времени, я отправилась в офис Sky Express, где мне заявили о том, что задержки нет, просто компания перенесла вылет на два часа. Тут же заметив, что правомерность данного действия прописана в договоре, а то что я не прочитала условия соглашения, прежде чем под ними подписаться - это моя проблема. Проблема для нее заключалась в том, что я читала условия соглашения и вот, что гласит соответствующий пункт договора: "14.2. Время отправления/прибытия и тип ВС, указанные в расписании движения, системах резервирования или в иных графиках выполнения рейсов авиакомпании, не гарантируются и не являются обязательным условием договора перевозки. Авиакомпания имеет право изменять время отправления рейса, о чем она обязана при наличии корректной контактной информации, предоставленной клиентом при оформлении Заказа, проинформировать Пассажира способами, предусмотренными Авиакомпанией, а также аэропорт." К большому моему сожалению, как ни пыталась я, никакого оповещения мною получено не было, при том, что телефон у меня работал исправно. Да и на электронной почте новых сообщений не было. В итоге рейс задержали еще на 45 минут в добавок к этому перенесенному времени. На борту самолета, правда, было прекрасное ПЛАТНОЕ обслуживание. Например, стакан чая стоит 50 р. + еще 5р. за стакан. Не хочешь платить за стакан - можно сразу в рот залить!

Итог - море негативных эмоций, куча потерянного времени...

Всем привет! Мы с мужем этим летом летали скаем в Геленджик и обратно. Отзывы мы почитали и примерно знали к чему готовиться, но отпуск горел, выбора не осталось, надо было срочно вылетать. Купили билеты через сайт (причем оплатили выбор места), оплатили через терминал в связном, распечатали бланки по оплате и в назначенный срок явились во внуково. Началась регистрация, мы получили билеты и увидели. что места совсем не те, что мы оплачивали, обратились за разъяснением к девушке на стойку регистрации, она сказала, что борт поменяли (летим мы теперь не на боинге, а на яке 42) и там таких мест что мы оплачивали нет. Мы пошли к представителям ская чтобы разобраться в чем дело, они с совершенно каменным лицом, не взглянув на нас, без каких бы то ни было извинений сообщили, что так получилось, борт поменяли, такое бывает, деньги нам никто не вернет. Делать нечего, пошли на посадку, вылетели на час позже заявленного времени, долетели благополучно. Обратно было еще круче. На боинг мы уже и не расчитывали, готовились к яку и не вякали как говорится. Прошли регистрацию, ждем самолет, нас выгнали на перрон или как это называется (лавочки на взлетной полосе, огороженные забором - загон наверно), приземлился як, пассажиры вышли и пешочком через весь аэродром пошли в аэропорт!!!! никакого автобуса им не подали. Мы такой же дружной толпой с круглыми глазами пошли к самолету, позже узнали, что скай не проплатил геленджикскому аэропорту автобусы, а ведь это все входит в стоимость билетов. Молодая девочка - сотрудница ская сказала, что за всю историю существования компании в геленджик боинги прилетали только 2 раза, а так это яки. Вылетели опять же на час позже заявленного времени, долетели хорошо.
Вывод - если вас устраивает такой сервис, летайте скаем.