Авиакомпания Windrose Airlines
Windrose — это первая украинская чартерная авиакомпания, которая начала свою деятельность в 2003 году. Базовым аэропортом в Киеве является Борисполь, а в Москве — международный аэропорт Домодедово.
На данный момент Windrose специализируется на организации корпоративных, туристических, VIP-рейсов, а также совершает чартерные авиаперелеты по всем регионам Украины.
Воздушный флот авиакомпании состоит из десяти самолетов следующих марок: четыре Airbus A320, пять Airbus A321 и один Airbus A330-200.
Обслуживание пассажиров
Windrose предлагает своим пассажирам три класса обслуживания на выбор:
- бизнес-класс предполагает посещение специального бизнес-зала, регистрацию за отдельными стойками. Во время перелета пассажиры могут рассчитывать на комфортабельные кресла, размещение в носовой части самолета, влажные полотенца перед едой, широкий ассортимент напитков и разнообразное меню, которое состоит из закусок, горячих, холодных, а также спиртных напитков, салатов, фруктов, десертов;
- премиальный экономический класс действует на маршрутах Киев — Москва и предусматривает регистрацию на стойках для бизнес-класса. Во время перелета пассажиры получают напитки и разнообразное меню;
- экономический класс. Пассажиры данного класса могут рассчитывать на питание, меню которого зависит от дальности полета.
Правила перевоза багажа, животных
Авиакомпания Windrose разрешает своим пассажирам провозить в салон багаж с весом до 5 кг в качестве ручной клади.
В багажном отсеке существуют следующие нормы:
- чартерные рейсы — 20 кг;
- для пассажиров бизнес-класса, а также премиального экономического класса на рейсе Киев — Ташкент можно провозить до 40 кг, а на остальных рейсах — 30 кг;
- пассажирам экономического класса на рейсе Киев — Ташкент можно провозить до 30 кг, а на остальных рейсах — 20 кг.
В салоне каждый пассажир может перевозить животное весом до 5 кг. В багажном отделении перевозятся животные, вес которых составляет от 5 до 32 кг.
Отзывы пассажиров 2018 про Роза ветров
Очень боюсь летать, очень!Летала Windrose 2 раза.Во второй раз думала и сознание потеряю,говорила я на русском и никто не кривился,а после посадки стюард увидев моё лицо принес мне молча воду!Взлет и посадка и сам перелет спокойно!Мне очень понравилось,но страх не прошел.Единственный минус очень много детей и все дико плакали и кричали(((
В последний раз летали компанией их чартером в Шарм и обратно, соответственно 7w7955 23.02.19 и 7w7956 02.03.19. Сперва о хорошем. Оба рейса по расписанию. Зарегистрировали всех рядом, на хорошие места. Персонал вежливый, никаких вопросов по обслуживанию. На борту чисто. Оба полёта прошли нормально. Посадка отличная, особенно в Борисполе.
Теперь, к сожалению, ложка "дёгтя" - борт которым возвращались. К сожалению, бортовой номер не рассмотрел. Он был чисто белый без раскраски. Снаружи и внутри выглядел хорошо. Вроде бы и не сильно старый (1999), но сидения (креслами их язык не поворачивается назвать) - ЖУТЬ. Я летаю нередко (по несколько раз в год), но такого дискомфорта не испытывал никогда. Они полностью "убитые", будто бы едешь в старом Икарусе, где сидениям по 20-30 лет. Результат - 5 дней были боли в спине, даже пришлось принимать обезболивающие.
Вывод: если имеете не совсем здоровую спину, не стоит рисковать пользоваться услугами компании WINDROSE. Если не повезёт, можете оказаться в такой же ситуации, как и я.
Полет был удачным в обе стороны без турбулентностей и прочих неприятностей,спасибо))
Рейс без переноса и задержки вылета, доброжелательные стюарды, для детей угощения гамбургер, а для взрослых безе с чаем или кофе. Мягкая посадка и отличный перелёт.
Спасибо большое за качественное обслуживание на борту. Пилоты молодцы-профессоналы. Вылет и прилет- все вовремя.
При обнаружении порчи я обратилась в онлайн-поддержку, где меня заверили, что жалобу написать можно, что я и сделала.
И вот сегодня, 10 сентября, я получила от компании ответ на лист формата А4 с указанием всех нормативных актов.
Наверное, Виндроуз стоит к своим билетам прикреплять памятку для подобных случаев, если порча багажа считается нормой для перевозчика. Постараюсь никогда больше не пользоваться услугами данной, не дорожащей своей репутацией, компании и никому не советую, хоть к самому полету и летному составу нет никаких претензий. А вот отношение к клиентам, тем более гражданам другой страны, просто зашкаливает...
Печеньки и чай\кофе\вода - приятная мелочь!
В течение всего полёта -ощущение комфорта и безопасности.
Летел с этой авиакомпанией впервые, остался приятно удивлён!
Хочу пожелать расширения географии полётов :)
Полет прошел хорошо, пилоты - умнички, взлеты и посадка просто отлично! Стюарды - симатичные и доброжелательные. В самолетах чисто, посторонних запахов нет. В качестве комплимента стоит отметить вкусные печеньки. Мы остались довольны перелетом и сервисом за предложенную цену билетов. Задержек/переносов вылетов не было, вылеты состоялись точно по расписанию. Спасибо данной авиакомпании!
Туда- Airbus A320, назад 321м
Так получилось, что в обе стороны летели с одним и тем же КВС. Что могу сказать- ювелир и пилот от Бога! Взлетает незаметно, а садится будто на пуховую подушку! Да, птички не самые новые, но очень бодрые ( расцветка отдельно радует). Если кто из компании прочтет, подскажите имя Командира- хотелось бы ему отдельную благодарность накатать!
Бортпроводники тоже умнички! По пути туда, одной маленькой девочке стало плохо и она потеряла сознание. Экипаж, не впадая в панику, нашли среди пассажиров врача, аккуратненько разместили девочку на расстеленном коврике и подушке, принесли аптечку. Даже когда малышка пришла в себя- до конца полета по очереди дежурила возле нее!
В общем и целом- все супер! Это были первые мои полеты, но этим замечательным людям, я полетов точно теперь не боюсь!
Спасибо!
Сами самолеты не выглядят старыми, ничего в полете не скрипит. На обратном пути была турбулентность, перенесли спокойно.
Сиденья мне показались желтоватыми, но места для ног с моим ростом 1.90м. Вполне хватило, на некоторых других лоукостерах было хуже в том числе европейских.
Про персонал на борту ничего плохого сказать не могу, но и каких-то особых их заслуг выделить не могу.
В целом могу сказать что об авиакомпании сложилось очень положительное впечатление, все по делу, вовремя, и есть ощущения безопасности.
Спасибо авиакомпании Windrose и коллективу за отличный полет!
Летел 23.06.18 рейсом 7W-751 (A-321/UR-WRJ) в Барселону. Все прошло ОК. Авиакомпании сделала комплимент (на борту подали кофе/чай на выбор и небольшой сэндвич, детям - детское меню).
Обратно летели 30.06.18 рейсом 7W-752 (A-321/UR-WRI) из Барселоны.
Задержка рейса на один час. НО!!! Меня это не пугает и считаю задержка рейса на час это приемлемо т.к.,:
- Испанцы уж ОЧЕНЬ долго регистрировали нас на рейс то открывая то закрывая стойки регистрации;
- в Киеве была очень плохая погода, и думаю из-за этого Борисполь "нас не подтверждал".
В полете опять-таки комплимент от авиакомпании Windrose (на борту подали кофе/чай на выбор и небольшой сэндвич, детям - детское меню).
Огромная благодарность экипажу и пилотам данного рейса (30.06.18 7W-752 (A-321/UR-WRI). В таких погодных условиях так "мастерски сесть в Киеве".
С удовольствием воспользуюсь услугами авиакомпании Windrose еще раз.
- Aegean Airlines
- Air Moldova
- AirBaltic
- Alitalia
- Alrosa Airlines
- Austrian Airlines
- Azur Air
- Azur Air Ukraine
- British Airways
- Croatia Airlines
- CSA Czech Airlines
- Cyprus Airways
- Germanwings
- I Fly
- Iberia
- KLM Royal Dutch Airlines
- Lufthansa
- Montenegro Airlines
- Nordavia Regional Airlines
- Red Wings
- Royal Flight
- RyanAir
- S7 Airlines
- SWISS Air Lines
- TAP Portugal
- Ukraine International Airlines
- UTair
- Wizz Air
- Аэростар
- Аэрофлот
- Башкортостан
- Белавиа
- Болгария Эйр
- Газпром авиа
- Гамбург Эйрвэйз
- Днеправиа
- ЕвроЛОТ
- ИзиДжет
- Кубань
- Метроджет
- Московия
- Ники
- Норвегиан
- Оренбургские авиалинии
- Россия
- РусЛайн
- Саратовские авиалинии
- Уральские авиалинии
- Якутия
- Ямал