Авиакомпания Windrose Airlines
Windrose — это первая украинская чартерная авиакомпания, которая начала свою деятельность в 2003 году. Базовым аэропортом в Киеве является Борисполь, а в Москве — международный аэропорт Домодедово.
На данный момент Windrose специализируется на организации корпоративных, туристических, VIP-рейсов, а также совершает чартерные авиаперелеты по всем регионам Украины.
Воздушный флот авиакомпании состоит из десяти самолетов следующих марок: четыре Airbus A320, пять Airbus A321 и один Airbus A330-200.
Обслуживание пассажиров
Windrose предлагает своим пассажирам три класса обслуживания на выбор:
- бизнес-класс предполагает посещение специального бизнес-зала, регистрацию за отдельными стойками. Во время перелета пассажиры могут рассчитывать на комфортабельные кресла, размещение в носовой части самолета, влажные полотенца перед едой, широкий ассортимент напитков и разнообразное меню, которое состоит из закусок, горячих, холодных, а также спиртных напитков, салатов, фруктов, десертов;
- премиальный экономический класс действует на маршрутах Киев — Москва и предусматривает регистрацию на стойках для бизнес-класса. Во время перелета пассажиры получают напитки и разнообразное меню;
- экономический класс. Пассажиры данного класса могут рассчитывать на питание, меню которого зависит от дальности полета.
Правила перевоза багажа, животных
Авиакомпания Windrose разрешает своим пассажирам провозить в салон багаж с весом до 5 кг в качестве ручной клади.
В багажном отсеке существуют следующие нормы:
- чартерные рейсы — 20 кг;
- для пассажиров бизнес-класса, а также премиального экономического класса на рейсе Киев — Ташкент можно провозить до 40 кг, а на остальных рейсах — 30 кг;
- пассажирам экономического класса на рейсе Киев — Ташкент можно провозить до 30 кг, а на остальных рейсах — 20 кг.
В салоне каждый пассажир может перевозить животное весом до 5 кг. В багажном отделении перевозятся животные, вес которых составляет от 5 до 32 кг.
Написать отзыв
Отзывы пассажиров 2018 про Роза ветров
Г
Гость
15.05.2017
Летала с мужем авиакомпанией "Роза Ветров" в Шарм из Харькова и обратно в мае 2017. Отвратительная авиакомпания и все, что с ней связано! Персонал ходит с кривым лицом, что даже лишний раз воду попросить не хочется. Кофе и чай наливают в картонные стаканчики, которые дурно пахнут. Воду наливают тоже только в стаканчики, попросила бутылку, так как я пью много воды и мне отказали. На борту не кормят, только за деньги, так что берите с собой что-нибудь перекусить. Когда летели обратно, произошёл нестатный случай - человеку стало плохо, началась паника, люди начали кричать, чтобы принесли воды, а стюардесса стояла и выглядывала из-за шторки и ничего не предпринимала, спустя время она только проснулась.
Летели чартерным рейсом и они меняли время вылета за последние сутки три (!!!) раза. В общем, ужасный осадок от этой компании и больше их услугами не воспользуемся,
Летели чартерным рейсом и они меняли время вылета за последние сутки три (!!!) раза. В общем, ужасный осадок от этой компании и больше их услугами не воспользуемся,
К
Катерина
11.05.2017
К большому сожалению, муж купил билеты авиакомпании windrose!!! Вчера 10.05.2017 ДОЛЖНА БЫЛА ЛЕТЕТЬ Даламан-Киев, НО за пол часа до вылета меня не пустили в самолёт!!! Электронный билет, который мы покупали заранее, полностью соответствует данным в моем паспорте, но бумажный билет, который мне выдали в аэропорту- ошибка в имени! Не Катерина, а Татьяна! Обслуживающий персонал аэропорта объяснил, что только компания windrose, не разрешает на месте исправлять ошибки и внести их в компьютер. С любой другой авиакомпанией таких проблем нет!!! Но нашей вены, и вены аэропорта нету! Мы заплатили деньги, но компания не внесла нас в список пассажиров, была Татьяна, но не Катерина. Хотя при мне же присутствовал электронный билет с проплатой! Куча потраченных нервов, слёз и в итоге- подождите, сейчас ваш багаж извлекут из самолёта!!! Как так?!?! Муж звонил в авиакомпанию windrose, на что они ответили- напишите заявление причины вашего гнева. Потом они начали в телефоном режиме валить все на аэропорт, мол они ни при чём! Ужасная авиакомпания!!!!! Никогда в жизни не буду пользоваться услугами windrose и другим не советую!!!! Самолёт рассчитан был на 250 мест, но было всего 50 человек...которые улетели, а я осталась. Рвотный рефлекс на windrose!!!!
Ю
Юлия
03.05.2017
Доброго времени суток! Летали чартером Киев-Хургада в апреле 2017 г. Начиталась отзывов - лететь было страшно...но, и туда и обратно все было на высшем уровне: прекрасный экипаж, чистота, порядок, уважительное отношение к пассажирам! Пилоты - это вообще выше всяких похвал: взлет и посадка даже не почувствовались (и это при том что я ужасно боюсь летать)! Спасибо за профессионализм!
С
Сергей Хицунов
29.03.2017
Летали чартером из Одессы в Шарм в начале феврале 2017. Более надменного и хамского отношения к покупателю услуг,я не всртречал. На обратном пути при выдаче багажа, сумка оказалась порванной в клочья. Мы оформили все документы, фото, горячая линия, представитель компании и т.д. Сегодня 26 марта. Оператор постоянно обещает что с нами созвонится служба по работе с клиентом. Рассказывает про большую загрузку, сбросьте ещё раз фото порванной сумки тк сброшенные фото 14 дней назад оказывается не дошли😁 Надменный разводняк. Собственнику компании отдельный респект. У Вас работают профи!
С такими подходами, потому мы и находимся в том месте...
Сумка вам в подарок. С удовольствием буду избегать пользоваться этой компанией.
К слову сын 3 годика, поломал ногу за неделю и мы сообщили тур оператору Бумеранг о случившемся и предоставили снимок и справку. Но естественно рейс не был заполнен на 100%. Стоимость билетов не вернули😊 Хотя все места были заняты. А может и вернули, но не нам...
Удачи вам гопники и смелости смотреть в глаза вашим будущим клиентам. Хотя с таким отношением желаю их вам по снисходящей.
С такими подходами, потому мы и находимся в том месте...
Сумка вам в подарок. С удовольствием буду избегать пользоваться этой компанией.
К слову сын 3 годика, поломал ногу за неделю и мы сообщили тур оператору Бумеранг о случившемся и предоставили снимок и справку. Но естественно рейс не был заполнен на 100%. Стоимость билетов не вернули😊 Хотя все места были заняты. А может и вернули, но не нам...
Удачи вам гопники и смелости смотреть в глаза вашим будущим клиентам. Хотя с таким отношением желаю их вам по снисходящей.
С
Сергей
24.01.2017
Добрый день. Летели16.01.2017 из Одессы в Шарм-эль-шейх,очень приятный был перелет,сравнить можно,с поездкой по хорошему автобаму,взлет и посадка идиальные. Огромная благодарность командиру и экипажу.30 января летим назад в Одессу,по прилету оствлю отзыв. Всем приятных полетов!!!!
А
Анжела
21.01.2017
Летали семьёй из Харькова в Анталию летом 2015.Взлёт-посадка отлично. Собираемся снова в феврале в Шарм этой авиакомпанией.А по поводу аэроотита (ниже писали) просто смешно.Вы же летите с ребёнком-инфы сейчас валом. Неужели нельзя приготовиться в полёт. Я беру очень много леденцов(поверьте, помогает) и угощаю половину детей в самолёт е,чьи родители не подготовились. А компании респект .
Г
Гость
13.01.2017
Летели рейсом 7058 с Шарма в Киев. 12.01.17.Взлёт-посадка, все отлично. Работа всех стюардесс очень порадовала. Вежливы, учтивы. Единственный минус рейсы данной компании часто задерживаются.
Т
Татьяна
08.01.2017
Мы летали ВиндРоуз дважды - Одесса - Шарм эль Шейх-Одесса и Киев-Ираклион-Киев.
Оба раза попадали очень сложные условия посадки, а пилот большой молодец, посадил самолет хорошо.
В Шарм летели новым большим самолетом, перелет одно удовольствие, в Ираклион самолет был старый и щель в дверях полотенцем затыкали))) надеюсь этот нюанс исправили) За этот недочет 4, в остальном - экипажу респект!
Оба раза попадали очень сложные условия посадки, а пилот большой молодец, посадил самолет хорошо.
В Шарм летели новым большим самолетом, перелет одно удовольствие, в Ираклион самолет был старый и щель в дверях полотенцем затыкали))) надеюсь этот нюанс исправили) За этот недочет 4, в остальном - экипажу респект!
Ю
Юлия Подпалова
25.12.2016
Огромное спасибо за прекрасный взлет и отличную посадку в Одессе из Шарм-Эль-Шейха 24.12.2016., были ужасные условия, не зги не видно, туман.... посадил великолепно, фамилия Запорожан по-моему....
Г
Гость алена
14.12.2016
Начиталась отзывов плохих очень боялась,но зря.
Летели Одесса- Шарм эль Щейх и обратно.
Туда перелет прошел отлично, никаких претензий, все вовремя минуту в минуту.
Обратно тоже хорощо, но трясло сильно, и было страшно.
Самолет на вид хороший, чистый внутри, не старый.Работники приветливые, напитки на борту бесплатно, в общем остались довольны!!!!
Летели Одесса- Шарм эль Щейх и обратно.
Туда перелет прошел отлично, никаких претензий, все вовремя минуту в минуту.
Обратно тоже хорощо, но трясло сильно, и было страшно.
Самолет на вид хороший, чистый внутри, не старый.Работники приветливые, напитки на борту бесплатно, в общем остались довольны!!!!
Г
Гость
09.12.2016
Летели в Шарм Эль Шейх с Киева рейсом 7051 29.11.16 взлёт посадка всё на уровне,экипаж молодцы,обратно 06.12.16 рейс 7052,всё на должном уровне!
н
наталья и виталий
04.12.2016
Летели 27 ноября 2016 в Шарм с Харькова рейс 4051 мягкий взлет отличная посадка. спасибо большое экипажу пилота Киселева. Киселев - молодец. Назад летели 04 декабря 2016 в Харьков из Шарма. в Харькове снег, гололед спасибо экипажу пилота Петухова. Петухов - молодец. Все стюарты работали на отлично.
Г
Гость
22.11.2016
15.11.2016 летели из Шарма в Днепр. Стюардессы грубили и фыркали, когда их просили принести воды. А в аэропорту вообще покорило, когда экипаж отодвинув пассажиров прошел погранконтроль без очереди, а мы еще минут 40 стояли.
И в добавок на двух чемоданах были выломаны ручки. Предложили пройти и оформитьь жалобу, нопосле часа стояния на контроле уже ничего не хотелось.
Удачи вам, с таким отношением к пассажирам скоро сами себя возить будете.
И в добавок на двух чемоданах были выломаны ручки. Предложили пройти и оформитьь жалобу, нопосле часа стояния на контроле уже ничего не хотелось.
Удачи вам, с таким отношением к пассажирам скоро сами себя возить будете.
20
20.11.2016 Елена
20.11.2016
18.11.2016 года возвращались домой с отдыха из Шарм Эль Шейха в Днепропетровск , вылит должен был быть в 13.30 а вылетели в 14.00 , все было отлично пока не подлетели к своему городу , крутились над городом целый час а потом нам объявили аварийную посадку , в самолете все затаились стояла грабовая тишина , все выполняли распоряжения стюардов лишь маленькие детки плакали сильно , нас предупредили что будет несколько ударов об землю , жах полный , кто молился кто плакал но паники не было в итоге все прошло хорошо , пилоты умнички , посадили самолет хорошо хоть и жостко , все остались живы и здоровы , слава экипажу , молодцы , я с этим экипажом летала в том году и тоже было все отлично и взлет и посадка была мягкой . Ребята вы лучшие . Респект и уважения вам . Так держать .
Э
Эльвира
17.11.2016
Летели авиакомпаней их Шарм Эль Шейха в Борисполь, рейс 7058 13.11.2016 в 20.10.
Погода в Киеве была отвратительная, при посадке самолёт казалось снесет боковым ветром, трясло очень сильно, пассажиры, мягко сказать, перенервничали. Но пилот молодец, справился с непогодой и слава богу все прошло хорошо. Благодарим.
Но хочу сделать замечание стюартам. Видимо с учётом такой погоды самолёт мягко посадить было непросто, тут претензий нет. Но у моей, 9ти летней дочки очень сильно заложило уши, она от боли плакала и кусала мне руку, я попросила помощи у стюарта, он посоветовал выдувать воздух через нос. Я ему говорю, что у неё не получается, не помогает ни зевота, ни продувание, ни глотание слюны, ничего, а он плечами пожал и ушёл. А у ребёнка от боли косточки на пальцах белели, так сжимала кулаки. Я возмущена. Насколько знаю, и специально прочитала, что должны и обязаны помогать в таких случаях. Должна быть соль, говорят нос промыть водой с солью и проходит.. Может ещё действенные методы есть.
Так вот у ребёнка после полёта начался аэрооттит,как объяснил врач. Оказывается существует ещё множество методов устранения боли в ушах при посадке и стюарта обязаны их знать и помогать, тем более детям. Здесь полное равнодушие.
Спасибо большое пилоту за безопасный полет, вам 5+. А стюарту - 1. Оценку снизила из за вас.
Погода в Киеве была отвратительная, при посадке самолёт казалось снесет боковым ветром, трясло очень сильно, пассажиры, мягко сказать, перенервничали. Но пилот молодец, справился с непогодой и слава богу все прошло хорошо. Благодарим.
Но хочу сделать замечание стюартам. Видимо с учётом такой погоды самолёт мягко посадить было непросто, тут претензий нет. Но у моей, 9ти летней дочки очень сильно заложило уши, она от боли плакала и кусала мне руку, я попросила помощи у стюарта, он посоветовал выдувать воздух через нос. Я ему говорю, что у неё не получается, не помогает ни зевота, ни продувание, ни глотание слюны, ничего, а он плечами пожал и ушёл. А у ребёнка от боли косточки на пальцах белели, так сжимала кулаки. Я возмущена. Насколько знаю, и специально прочитала, что должны и обязаны помогать в таких случаях. Должна быть соль, говорят нос промыть водой с солью и проходит.. Может ещё действенные методы есть.
Так вот у ребёнка после полёта начался аэрооттит,как объяснил врач. Оказывается существует ещё множество методов устранения боли в ушах при посадке и стюарта обязаны их знать и помогать, тем более детям. Здесь полное равнодушие.
Спасибо большое пилоту за безопасный полет, вам 5+. А стюарту - 1. Оценку снизила из за вас.
Авиакомпании
- Aegean Airlines
- Air Moldova
- AirBaltic
- Alitalia
- Alrosa Airlines
- Austrian Airlines
- Azur Air
- Azur Air Ukraine
- British Airways
- Croatia Airlines
- CSA Czech Airlines
- Cyprus Airways
- Germanwings
- I Fly
- Iberia
- KLM Royal Dutch Airlines
- Lufthansa
- Montenegro Airlines
- Nordavia Regional Airlines
- Red Wings
- Royal Flight
- RyanAir
- S7 Airlines
- SWISS Air Lines
- TAP Portugal
- Ukraine International Airlines
- UTair
- Wizz Air
- Аэростар
- Аэрофлот
- Башкортостан
- Белавиа
- Болгария Эйр
- Газпром авиа
- Гамбург Эйрвэйз
- Днеправиа
- ЕвроЛОТ
- ИзиДжет
- Кубань
- Метроджет
- Московия
- Ники
- Норвегиан
- Оренбургские авиалинии
- Россия
- РусЛайн
- Саратовские авиалинии
- Уральские авиалинии
- Якутия
- Ямал