Авиакомпания Finnair

  • Страна: Финляндия
  • Самолетный парк: 71
  • Код ИКАО: FIN
  • Код ИАТА: AY
  • Альянс: Oneworld
  • Адрес: Tietotie 11A, Helsinki Vantaa Airport, 01053 Vantaa, Finland
  • Email: comms@finnair.com
  • Сайт: www.finnair.com
  • Базовые аэропорты: Вантаа  
         


AY-
 
 
Г
Гость 21.03.2018
Бизнес класс ужас- рассадка как в экономе(на все кресла) соседнее кресло занято. Багаж пришел через 4! дня приехав из тропиков в зиму и взяв такси до дома отменив первое Финэйр отказывается платить за такси за полет в экономе вместо бизнеса. Оценив все это в ваучер 100 евро фактические расходы составили 100 евро и я просил компенсировать их деньгами. Но они только ваучер и все! Рассматриваю это как навязывание услуг.
Г
Гость 24.02.2018
А в аэропорту Екатеринбурга багаж загружают летчики Финнейра или стюардессы Финнейра и не в свой самолет или это сотрудники аэропорта Екатеринбурга ваш багаж не туда отправили? И естественно в Тюмень ничего они вам доставлять не будут.
А
Анастасия 24.02.2018
Перелет СПб - Токио и Осака - СПб с пересадкой в Хельсинки в ноябре 2017. Перелет СПб - Хельсинки выполняет компания Норра, оставила отдельный отзыв под их именем.
Все перелеты прошли успешно, без потерь багажа. Последний перелет Хел - Спб (выполняет Норра) задержали на час, но я совершенно нормально к этому отношусь.
Радует бесплатный выбор места на перелете Хел - Япония и обратно. А также два места зарегистрированного багажа на каждого пассажира. Еда вкусная, алкоголь, мороженое. Еще очень порадовало, что везде пропустили в салон с зонтом - тростью. Уже боялись, что прозрачный зонтик из Японии так и останется в Японии (на подходе к контролю безопасности в Осаке видели несколько выброшенных зонтов).
На рейсе Осака - Хельсинки у меня не работала развлекательная система, я сказала бортпроводнице, все быстро исправили перезагрузкой системы.
Всем удачных полетов))
Е
Екатерина 24.02.2018
12/02/2018 Перелет из Екатеринбурга в Прагу с пересадкой в Хельсинки.
21/02/2018 Перелет обратно из Праги в Екатеринбург, тоже с пересадкой в Хельсинки.
Оба перелета прошли успешно, без какой-либо задержки и потери багажа. На борту раздавали напитки и пледы. Летали данной компанией впервые, остались очень довольны!
А
Алина 24.02.2018
22.02 рейс Нью-Йорк- Хельсинки время полёта всего 7 часов и 7 минут.......довольно быстро для трансатлантического перелета.
Г
Гость 20.02.2018
Самая отвратительная авиакомпания, которыми удавалось летать. В марте 2016 года улетали из Екатеринбурга в Хельсинки на соревнования, когда прилетели в Хельсинки багаж не прилетел, они его отправили в другой город, хорошо что костюм был в ручной клади, но все необходимые вещи в багаже. Нашли наш багаж только когда мы уже вернулись домой. Но на этом история не закончилась, поскольку живем мы в Тюмени за чемоданом пришлось ехать в Екатеринбург, нам доставлять домой чемодан на отрез отказались. Приехали получать чемодан, он весь грязный, чехол прожжен и порван, из чехла высыпались окурки. На мои многочисленные претензии с требованием о компенсации расходов и стоимости чехла эта отвратительная компания отвечает через два-три месяца, и добиться от них ничего не возможно. Все документы и фотографии им были предоставлены.
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ.
Ta
Tatiana 18.02.2018
17/02/2018 прилетели из Хельсинки рейсом 705 в Питер. После прохождения паспортного контроля обнаружили неприбытие багажа, таких как мы скопилось человек 10. Как сообщила сотрудница LOST AND FOUND в Пулково, в Хельсинки компания не загрузила 15 мест багажа по причине того,что они не проходили по допустимой массе. До поездки читали отзывы, что периодически такое случается, но ребята, этот маленький региональный самолет не для такого количества багажа, ведь большинство пассажиров - транзитные, и пользуются трансатлантическими перелетами, а там в багаж не возьмешь маленький чемоданчик в ручную кладь до 8 кг, если поездка конечно не на сутки-трое....
Так что мой вывод - компания надежная, но экономная, раз пускает такие кукурузнички, в которые при полном рейсе багаж заведомо может иметь ограничения по весу.
Прошли сутки, багаж пока что не город не доставили, но это ладно, мы домой прилетели без багажа, а если ты летишь в отпуск, и отпускное настроение и планы у тебя могут расстроиться....
Л
Леонид 10.02.2018
В последнее время постоянные задержки. Сейчас сидим ждем вылета из СПб, стыковка в Нью-Йорк сгорела....ждем очереди на переписку билетов, вот так Финнэйр меняет планы путешественников. Всегрешат на дочернюю компанию Norra, говорят, вечно ломаются самолеты и веерные задержки, как следствие. Никто не застрахован, но есть над чем задуматься. Хорошо, что в Питереникто не гасится из работников компании и охотно идут на переписку билета , согласно твоим планам. Но посмотрев статистику рейсов, не рискну больше связываться с этим перевозчиков, т.к. регулярность рейсов, тоже важный показатель, по которому мы выбираем билет.
Д
Дмитрий 08.02.2018
Пожалели, что связались с данным перевозчиком.Большой компанией собрались в Прагу, все подбили отпуска и приобрели билеты туда-обратно с 17.02.2018-23.02.2018. По прошествии недели, нам сообщают, что обратный рейс отменён. ВОТ ТАК-ПРОСТО ОТМЕНЁН БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ. ПРЕДЛОЖИЛИ БЛИЖАЙШУЮ ДАТУ 26.02.2018-это на минуточку понедельник! День, когда мы уже должны выйти на работу, а кто-то ещё в этот день должен улететь в командировку. Вот так удачно FINNAIR испортил нам весь отдых на ровном месте. ЛУЧШИЙ СЕВЕРНЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК-НУ ОХРЕНЕТЬ ТЕПЕРЬ :(
А
Александр 23.01.2018
Летаем пять лет подряд с семьёй Екатеринбург Хельсинки Куусамо.Проблем с компанией не было. Все в норме.

-
И
Ирина 22.01.2018
Крайне недовольна сервисом. Летели с коллегой транзитом,разница между полетами была более 3 часов, так все равно Finnair умудрились задержать вылет самолета на 2 часа. Естественно, опоздали на следующий самолёт. Персонал просто кошмарный,ленивые бортпроводники еле передвигаются по салону, капитан просит прощения за постоянные задержки на неопределенное время,но просит наслаждаться хорошим полетом и видом из окна. В общем, я в шоке. Не советую вам лететь данной авиакомпанией,особенно,если спешите
О
ОксанаГость 13.01.2018
Просто ужасный сервис! Потеряли чемодан, уже почти как 10 дней, никаких новостей! Звоню представителям компании, говорят это не их обязанность искать чемодан , звоню в Пулково, там такая же история !!! Все вещи в чемодане !!! Просто шок
Г
Гость 05.01.2018
02.12. 2017 летела компанией Finnair Москва- Хельсинки- Сингапур . Вылет из Хельсинки был задержали на 6 часов , пассажиров 300 человек ,рейс ночной !
Сидели в Хельсинки до утра . Специально не говорили о большой задержке ,через каждые 30 - 40 минут рейс откладывали по техническим причинам ,чтобы не предоставлять отель . Через пять часов принесли воду ,которой на всех не хватило !!! На обратном пути 02.01.2018 Сингапур-Хельсинки-Москва- в Хельсинки рейс был задержан на час . Несколько раз нас сажали в автобус и потом просили вернуться в зал ожидания . Объявляли снова по техническим причинам ,но я думаю мы ждали опоздавших людей ,около 10 человек приехали позже . Нас третий раз проводил в автобус и только после этого мы пересели в самолет .НИКОГДА НЕ ПОЛЕЧУ С FINNAIR !!!
Е
Елена 29.12.2017
13 Мая 2017 летела компанией Finnair из Нью Йорка в Санкт Перербург, с посадкой в Хельсинки. В аэропорту , во время переезда от терминала к самолету, наш автобус попал в аварию, от очень резкого торможения многие пассажиры получили различные травмы. С синяками и ушибами и с опозданием в полтора часа улетели в Питер. На переписку с компанией ушело больше полгода. Результат-90 евро (как компенсация за разбитое лицо и синяки по всему телу) спасибо что не разбились сильнее. Водитель автобуса не был предупрежден что от ворот отходит самолет и наш автобус чуть не врезался в двигающийся самолет. Правда, они написали, что приносят извинения( отпуск был испорчен)
В
Владимир 13.12.2017
Ужасная авиакомпания. Прилетели 12.12.2017 из Будапешта с задержкой. Стык был на Екатеринбург. Сидим уже 5 часов в аэропорту Хельсинки в ожидании специалиста который будет разруливать эту ситуацию. Пассажиров человек 300. Отель не предложили. Сказали что мест нет. Специалист на всю авиакомпанию один!!!! Позор!!! Не летайте этой авиакомпанией!!!