Авиакомпания Аврора

А я прошу обратить внимание на свой мозг,пассажирка и не умничать,а соблюдать все правила авиакомпании,который вы летите! Ты 10 контролей с посадочным не прошла,не надо пиз..деть и думать,что ты умнее всех! Тебя что,мешок с углем заставили поднять? Ты что сама разоралась? Проводникам надо посмотреть не только ваше место,а еще что вы действительно летите туда,куда летит самолет,что вы действительно пассажир.И тебе что,из названия талона не понятно,что его нужно показывать во время посадки? Пусть тебя проверят хоть 1000 раз - обязана предъявить по первому требованию! А * ..ся дома будешь на своего мужа и детей!

При покупки билетов в июне, нам сказали , что рейс Аэрофлота . Оказалось рейс выполнялся Авророй совместно с Аэрофлотом . И на обратном пути нашего путешествия , совершая обратный перелёт , пожалели об этом . Настроение было испорчено. Совершали перелёт 20.11.17 Владивосток -Сеул . В этот день у меня был день рожденья , даже не услышала слов поздравления, хотя Аэрофлот и Малазийские авиалинии поздравляли в прошлые годы . Но не это главное. 20.11.17 спасибо экипажу , все были внимательны и учтивы . Полет прошёл отлично. А вот 04.12.17 Сеул -Владивосток . Посажиров было мало, При посадки попросила стюардессу пересадить на место где широкий проход, так как высокая и полная , в маленьких самолётах упираюсь ногами в седушку . И получила отказ, первый раз за 6 лет . Ни одна авиакомпания имея на борту свободные места ещё не отказывала . Мне сказали , надо сразу было покупать места с широким проходом . Они дороже. Самолёт пустой и в воздухе, кто то зайдёт на пол пути и скажет вы заняли мое место? Во время обеда предлагались закуски, Никагого вежливого обращения к пассажирам , стюард говорил в никуда , говядина или курица , догадывайтесь сами. Настроение в завершении отпуска испортилось окончательно. Пожалели о том , что не полетели Корее Аэро, хотя разница была всего в две тысячи . Не удивительно что мало посажиров , вот вам приоритет комфорт ...

Руководство данной компании тупое, наглое быдло. 24.11.2017 года ими было принято решение о полной отмене рейса Южно-Сахалинск - Петропавловск-Камчатский - Магадан по причине плохих метеоусловий на Камчатке. Отменен, а не перенесен, при этом погода исправилась уже к вечеру. Пассажирам предложили сдать билеты и добираться до Магадана через Хабаровск с ночевкой за свой счет, по цене раз в десять превышающей стоимость имеющихся билетов, либо поменять билеты на дату выполнения следующего рейса, то есть на 1 декабря.

Мне кажется, или только в России самые ужасные самолёты и обслуживание.. особенно у авиакомпании Аэрофлот и Аврора.. Лечу сейчас в г. Южно-Сахалинск. В самолёте ужасно холодно, как в холодильнике, должны били взлететь в 9-50 но время уже 10-40, а мы ждём пока нас обольют антизамерзающей жидкостью. Т.к. в Хабаровске снег, путь к самолёту не почищен, пришлось подходить к нему по снегу, а снега по щиколотку. Ужасное отношение к людям..

Летел из Владивостока в Новосибирск. А-319. на местах за бизнесом было занято только одно место. Девушка с ребенком около 1 года. я пересел к ней на ряд. а на соседний пересели три девушки. бортпроводники разрешили пересесть на эти места очень любезно. к девушке с ребенком проводник подошел еще перед взлетом и предложил установить люльку после взлета. девушка даже не знала об этом.
Перелетом, обслуживанием и экипажем остался очень доволен.

25.10.2017
Маршрут: Магадан-Хабаровск-Владивосток.
4 взрослых, 2 детей – 8 месяцев и почти 4 года.Самым непредсказуемым моментов стал заказ места с люлькой для мамы с малышом Билеты по первому отрезку приобретались на сайте Аэрофлота. Операторы при приеме заявки на люльку ничего не могли гарантировать, ссылаясь на то, что рейс совместный - Аэрофлот и Аврора, что самолеты разной комплектации, что о наличии люльки можно будет узнать только при личной регистрации в аэропорту. При покупке билетов, а также при онлайн регистрации выбрать места для мамы с малышом невозможно, их нет на схеме самолета. Решила не тянуть время до аэропорта и зарегистрировалась заранее, надеясь поменять места перед вылетом - эта возможность предлагается на сайтах всех авиакомпаний. Иначе, могли вообще растянуться тонким слоем по всему салону – самолет загружен полностью.
Магадан. На стойке регистрации с улыбкой сообщили, что мест на первом ряду нет «они заблокированы авиакомпанией», люльки тоже нет и «вообще, вы сами виноваты, что зарегистрировались онлайн, теперь поменять невозможно». После долгих бесплодных препирательств и одного моего «звонка, кому надо» были получены три места для мамы с детьми на первом ряду эконом класса. Остальных посадили через два ряда. Я язвительно предположила, что оставшиеся три места на первом ряду достанутся толстому дяде с толстым кошельком. Была неправа – они достались ТРЕМ толстым дядям в дорогих костюмах, галстуках, с утомленным взором, отпечатком дум на челе о благополучии российского народа – не берегут себя «слуги народа», и только полет на местах «повышенной комфортности» для мам с детьми может дать им силы продолжать свой незримый бой за светлое будущее России. И ведь какие порядочные – не потратили ни копейки казенных денег на бизнес класс.
Я пересела к аварийному выходу – родители наградили высоким ростом и невозможностью долго упираться коленями в спинку кресла (в самолете, машине, автобусе, кинотеатре и т.п.)
Подбежала расторопная стюардесса Галина и поинтересовалась, являюсь ли я золотым или платиновым пассажиром Аэрофлота? Я была честна, но недвижима. Не обращая внимания на все ее уговоры и угрозы, я стойко цеплялась за удобное кресло. В полете я пересела к внукам, чтобы помочь дочери (люльку нам так и не поставили). Расторопная стюардесса решила закрепить свою «победу» и попросила не возвращаться на «золотые» места. Тут "Остапа" понесло. Почему «слуги» народа могут занимать места для мам с детьми, а я не могу сесть на свободные места у аварийного выхода??? Никому не мешаю, ничьи места не захватила!!!
Как всегда, меня выручила «домашняя заготовка». Я громко, четко и внятно пообещала написать яркий отзыв о полете на рейсе Авроры. Через минуту нам освободили целый ряд за спиной, стюард заботливо поинтересовался, не хотим ли мы получить люльку для ребенка. Не хотим ли!!!??? Я мило сообщила, что уже две недели как хотим. Именно тогда была отправлена заявка в Аэрофлот!!!!
С этого момента жизнь наладилась. Малышка играла и спала в своей кроватке, бортпроводница Галина каждые 15 минут проверяла мой пульс, дыхание, настроение и общее самочувствие.
Дети счастливы, я рада, мама детей спит на втором ряду, пассажиры не страдают от детского плача.
Ну, почему я, всей душой желающая быть доброй и пушистой, спокойной и нежной, каждый раз в подобных ситуациях могу добиться элементарного уважения к себе, только став злобным клиентом???!!

Летела рейсами Авроры из Токио в Новосибирск с пересадкой во Владивостоке. В общем, полет прошел хорошо, но по прилету было обнаружено, что чемодан, который сдавался в багаж, был вскрыт и пропали личные дорогостоящие вещи. При обращении к представителям аэропорта Толмачево и авиакомпании Аврора, никакой консультации, помощи и поддержки оказано не было. Очень печально, что авиакомпания Аврора не в состоянии нести ответственность за сдаваемый пассажирами багаж. В будущем вряд ли воспользуюсь услугами данной авиакомпании.

Рейс su5691 из Новосибирска во Владивосток 07 октября . Стюардесса Даша- моя огромная благодарность ей и ее коллегам. Мне стало плохо в пути, Даша ухаживала и была со мной несколько часов,. Разговаривала, массировала руки, просто поддерживала.. одним словом-спасла.. Даша, очень вам благодарна, у вас доброе сердце и вы настоящий профессионал.... с уважением и наилучшими пожеланиями.

Имея дело с данной компанией будьте готовы к сюрпризам.
При оформлении международного билета по тарифу "Промо" вы можетет видеть как минмум в двух местах, что возможна бесплатная провозка одного места багажа массой 23 кг (зеленым цветом выделено), но если перейти по ссылке "" условия тарифа" , то там написано что в стоимость багаж НЕ входит (выделено красным) ... на лицо факт введения в заблуждения + готовы выложить 3000 руб. в аропорту, когда всплывет сей факт

Летел из Хабаровска во Владивосток 17.09.2017 самолёт А319. Всё чисто и аккуратно,хотя самолёту 13 лет! Персонал приветливый и отзывчивый! Полёт спокойный. Обслуживание в аэропорту Хабаровска на стойке регистрации "Аврора" замечательное! Летел этой авиакомпанией первый раз и могу сказать,что первый блин не комом!
Спасибо!!!

Добрый день, сегодня хотели улитеть домой полет должен был длится 1.5 часа! Сначало рейс перенесли а потом и вовсе отменили! Пришли к предстовителям спросили, как нам быть как добиратся всем на работу? На что получили гениальный ответ: это ваши проблемы надо было раньше думать!

Часто летаю маршрутом Красноярск-Хабаровск-П.Камчатский. Обслуживание хорошее, персонал самолетов вежливый, самолеты не новые, но не сильно потрёпанные на вид.
Очень неудобно что такие длинные пересадки в Хабаровске.
Один раз перед вылетом из Хабаровска в Красноярск не прошёл предполётный тест самолёт, через 2 часа подготовили другой, пассажиры дружно настаивали что готовы лететь без нового питания (представитель авиакомпании сказал что обязаны его предоставить), в итоге ждали ещё больше 3-х часов, что считаю бредом, вполне можно потерпеть без ужина 4 часа, да и люди ВСЕ домой хотели.

Я часто летаю этой авиакомпанией рейсов *Новосибирск - Хабаровск". Сегодня лечу "Новосибирск - Владивосток". Во Владик борт не пустили, якобы из-за плохой погоды ( хотя уже 3 часа меня ждёт машина и утверждает, что в городе - ни облачка), посадили в Хабаровске, мы уже 2 часа ждём на запасном аэродроме, нам не предложено ни воды, ни еды, ни кофе. Я балдею от такого " сервиса"

Летал Благовещенск-Южно-Сахалинск, самолет Bomardier DHC-8.
Проблем никаких не возникло, все вовремя - хотя зачастую рейсы слетали из-за непогоды, судя по статистике. Самолет на удивление неплохой, раньше такими не летал - было не страшно
Единственное - не кормили, рейс 2,5 часа лета, но может в этих самолетах это и не предусмотрено

Здравствуйте! Летала я к маме во Владивосток привезти подарки/ накупить сувениров. Первый рейс Пекин- Владивосток. Через день обратно из Владивостока, транзит в Хабаровске 11 часов и здравствуй, родная столица Китая. Летела "Авророй". Впервые. И в последний раз.
1) Стюардессы:
- рейс Пекин- Владивосток. Со мной рядом сидели двое китайцев: бабушка и дедушка. Спокойные, вежливые, летают не часто (я помогла им застегнуть ремень безопасности, по тому и сделала вывод). На русском, естественно, ни бум- бум. Мало того, что английский сотрудниц понятен только русским гопникам, так ещё и интонация схожа была на посетителей мест не столь отдаленных при вопросах о "чай/ кофе". Я китайским неплохо владею и помогла старичкам с переводом, но Проблема даже не в английском, фиг с ним, разве нельзя на людей смотреть и обращаться к ними не как с фекалиями?? Крайне возмущена!
- тот же рейс. Дедушка выходя в уборную комнату имел несчастье наткнуться на стюардессу. Стюардесса как раз размером с проход: ни обойти, не развернуться. Дедушка извинился перед ней несколько раз (это китайцы. Не зная языка даже по жестам не трудно догадаться что человек прощения просит (за что? А вот из вежливости!) и попробовал продолжить свой путь. Её Величество Королева HZ 5469 (22.08.2017) мало того что толкнула (не специально, конечно) его, так ещё и не удосужилась "сори" высказать устами своими боярскими.
- к персоналу рейсов Владивосток- Хабаровск, Хабаровск- Пекин претензий нет.

2) Багаж:
- так как летала я на сутки, вместо чемодана был взят рюкзак с документами и кошельком как ручная кладь и сумочка размером 30/40 см как багаж (не все желаемые мной и моими родными подарки можно проносить в ручной клади).
Так вот, любит мой благоверный китаец сигареты Ричмонд. Купила пять пачек. Сигареты до Пекина не долетели. В Хабаровске ещё были утром, а вечером благополучно телепортировались. До места назначения добралась только одна пачка. Видимо, самая боевая: либо запартизанилась и налетчики не заметили, либо оставили в живых, дабы донесла до вражеской стороны, что остальнвх ждёт также участь.
Я, блин, год не была на Родине! Я год обещала моему жениху привезти эти чертовы сигареты!!!
Желаю искренне насладиться Ричмонд Чери трёх видов всем причастным к этому низкому грязному воровству. Спасибо, одеколон из Duty Free пекинского не сперли и бальзам Уссурийский оставили.

Прошу прощения за бедность речи в некоторых предложениях. Это максимально культурный отзыв, который я могла оставить.