Авиакомпания Аврора

  • Страна: Россия
  • Самолетный парк: 24
  • Код ИКАО: SHU
  • Код ИАТА: HZ
         


HZ-
 
 
А
Анна 20.08.2017
Я живу в городе Оха, Сахалинской области. Авиакомпания "Аврора" единственная компания , которая выполняет рейсы в наш город. Рейсы постоянно летают с задержками без объективных на то причин. В данный момент нахожусь в Аэропорту гор. Хабаровск. Утренний рейс на Оху, вылетел с задержкой в 1час 15мин. Наш рейс с 12:00 пока задержан на 1,5 часа. Я лечу из отпуска. В дороге уже нахожусь более суток. Уважаемые сотрудники авиакомпании прекратите издеваться над людьми, у которых другой возможности выбраться с острова нет!!!
А
Александр 17.08.2017
16.08.2017 года. совершил свой первый полет с авиакомпанией Аврора. Полет из Владивостока в Хабаровск и обратно. Самолет а319. Самолет чистый. расстояние между кресел вполне адекватное. Работа экипажа понравилась.Полет длился 1 час. за это время бортпроводники успели предложить неплохой сэндвич с горячими напитками.
Отмечу доброжелательность бортпроводников.
Все было очень хорошо.
P.S. Кресло у правого аварийного выхода в середине салона (9F если не ошибаюсь) сиденье сломано. рейсы su5600 и su5601 16.08.17
Г
Гость 17.08.2017
Единственная компания, которой нам сахалинцам приходится летать до города Оха. Задержка рейса это уже обычное дело. Прилетаю с Москвы, разница во времени, мечтаешь добраться быстрее до дома, так нет же...чувствуешь в Хабаровске будет обязательно задержка рейса на остров. Каждый год летаю и каждый год одно и то же. Вот и сегодня прилетели с Москвы в 8.00 до Охи должны были вылетить в 13.00. Задержка до 17.00 И это я думаю не крайнее время на которое продлили задержку. Изнеможденные пассажиры 8 -ми часовым перелетом с Москвы ожидают вылета на остров, борясь со сном и усталость на креслах в накопителе. Компанией предложена вода. Сколько это может продолжаться не понятно. Безобразная компания!!!!
Г
Гость 03.08.2017
Часто летаю Южно-Курильск Южно -Сахалинск Авророй. Увы выбора нет. Только судно 2 раза в неделю и Аврора по факту как получится. Отменить рейс по своему решению -для авиакомпании обычное дело. И не важно что данный рейс может быть единственным за неделю, потому что погода летная случилась только в этот день.....Людей здесь на островах за людей не считают. Спланировать свое время и поездку не получится .....погода само собой может подвести, а еще и компания решает полетит сегодня или нет. Расписание то для людей, но никак не для полетов. И не дай бог у вас будет дальше перелет из Южно-Сахалинска. И не важно, что и дальше перевозчик Аврора. Вам популярно объяснят что к представителю вы попадете только на следующий день ( рабочий день с 10 до 18) не успели? Замечательно.И в кассе авроры в аэропорту вам билет не поменяют на уходящий полупустой рейс в вашем направлении, без штампа представительства нельзя!!!!! Придется выложить 5-6 тыс за ночевку при условии, если вы путешествуете в одного. В итоге планы рушатся, настроение ноль, финансовые потери уже не считаем. В общем, если есть возможность выбора авиакомпании ....выбирайте .........
Г
Гость 21.07.2017
Регулярно, раз в пол года, пользуюсь услугами данной авиакомпании. 17.07.2017 года летела маршрутом Хабаровск-Ноглики. Вылет должен был быть в 12:30 по местному времени. Рейс задержали почти на час. При этом никто о задержке не объявил. Сотрудники аэропорта на вопрос, "почему пассажиры еще не в самолете?" ответить не смогли. В справочной службе аэропорта тоже никто ничего не знал о задержке рейса. По итогу люди просидели в зале вылета 40 лишних минут. В конечном счете, все таки прошли финальный досмотр, сели в автобус, доехали до самолета и.... стояли еще 10 минут. В самолет просто не запускали. Спустя 10 минут сотрудники все таки поняли, что пассажирам жарко в закрытом автобусе и соизволили открыть дверь. Плюс еще 10 минут ожидания, но уже с открытыми дверьми. В самолете был дикий запах рыбы. На иллюминаторах не было штор, спинка сидения не откидывалась. Невозможно было даже вздремнуть. Время полета обычно составляет 1 час 20 минут, но не в этот раз. В этот раз мы почему то летели 2 часа 10 минут. Обычно (знаю, потому что не раз летала данным маршрутом) пассажирам предлагалось перекусить и напитки на выбор (чай, кофе, разные виды сока, вода без газа/с газом). В этот раз только вода и яблочный сок. Мало того, что задержали рейс на час, без какого либо объявления, летели больше 2-х часов, так еще и никаких условий для комфорта пассажиров. По билету прилететь в Ноглики должны были в 14:30 (опять же по местному времени), но прилетели в 17:15. По прибытию пассажиров также не выпускали из самолета еще 10 минут. Без объявления причины. Это был самый ужасный перелет.
Д
Дарья 18.07.2017
Летела рейсом SU5450 авиакомпании 'Аврора' из Хабаровска в Сеул (18.07.2017). Стоит отметить, что все бортпроводники не знают английского языка и даже не пытаются понять сказанного. Пассажирам, сидящим рядом с корейцами, приходилось переводить им самим. А так же стюардесса по имени Елена пренебрежительно относилась ко мне весь полёт, хоть и лететь всего 2 часа 20 минут. Я попросила воду с лимоном. Она не расслышала, что мне налить и не попыталась уточнить. Просто впопыхах налила мне кофе с молоком. (Так и не поняла, как это могло быть похоже на то, что я просила?) При посадке я решила сделать пару фотографий вида на Сеул с высоты и пересела к окну около аварийного выхода. Елена тут же подлетела ко мне с перекошенным лицом и рявкнула в мою сторону о том, что я не имею права присесть туда на пару минут. (При том, что моя мать является участником программы SkyPriority, карта Gold Elite Plus).
В общем, до ужаса хамское отношение!
Г
Гость 12.07.2017
Хорошая авиакомпания. Хабаровск-Южно-Сахалинск,долетели быстро-меньше часа. В самолёте накормили бутербродом,на выбор чай или кофе,вода. Комфортно долетела. В полёте не было воздушных ям,не трясло. Приземлились плавно.
Г
Гость Ирина Буракова 30.06.2017
Аврора - наша спасительница. Она связала посёлки глубинки Приморского края с Владивостоком. Так поездка на автобусе Владивосток - Кавалерово занимает 9 часов, а на любимой Авроре всего 1 час 5 минут! И самолёт вполне комфортный для таких коротких перелётов, летит стабильно, не болтается в воздушных ямах, как Ан-24. Это большое счастье, что появилась такая авиакомпания в крае. Теперь мы не оторваны от центра
Г
Гость 22.06.2017
Сегодня 22.06.17. на группу из 3 человек в кассах "Аврора" хотели преобрести билеты: Южно-Сахалинск-Хабаровск и обратно. Столкнулись с наглым и хамским отношением к клиенту. Дорогие сотрудники, мы давно уже не живём в СОВДЕПИИ. Научитесь с уважением и вежливо обслуживать своих покупателей. А вашим конкурентам желаем процветания и долголетия!
Г
Гость 30.05.2017
Летел на аирбасе 319 по маршруту петропавловск-камчатский-Хабаровск, бизнес класс. Вылет и прилёт по расписанию. Приятные бортпроводники. Классически при занятии места предложили приветственный напиток, плед, пресса все на месте. Неплохое питание состоящее из закуски, горячее на выбор, десерт. Посуда с маркой компании. Из барной карты на выбор пиво, вино, шампанское, водка, коньяк meukow достаточно приятный. Багаж получали как и все, жёлтые бирки не дают преимуществ в аэропорту Хабаровска. На обратном пути пригласительные в бизнес зал, отдельный контроль безопасности, а также посадка в воздушное судно.
Ю
Юстина 07.05.2017
Летали "Авророй" по маршруту Красноярск - Хабаровск - Петропавловск-Камчатский и обратно. Расписание выдержано, взлёт-посадка отличные, стюарды вежливые (кстати, преимущественно мужчины среднего возраста, удивило), багаж не сломан и не потерялся, а еда так даже лучше, чем в "Аэрофлоте".
Г
Гость 07.05.2017
Летал двумя лайнерами аэрбас-319 этой авиакомпании, один раз в прошлом году и один в 2017г. , из П-Камчатского до Хабаровска и обратно.Оба разные по техническимому состоянию, также как и пилоты видно вовремя взлета и вовремя приземления. Что касается цена- качество данной Авиакомпании твердый кол по пятибальной шкале, к сожалению.
В
Вячеслав 03.05.2017
Летел Авророй Владивосток Хабаровск. А 319. Самолет на вид приятный ливрея мне их нравится. Внутри не плохо чисто. Был не полный. Полет на 5+ Стюардессы молоденькие приятные улыбались. Командир выходил на связь регулярно говорил четко понятно. СПАСИБО ПИЛОТАМ ОТЛИЧНЫЙ ПОЛЕТ. Единственно расстроил этот химический московский бутерброд который в принципе есть нельзя 100 проц химия. Не думал что он так быстро до дальнего востока доберется. Пожалуй это был единственный неприятный момент. МОЖ ОНИ ЕГО УБЕРУТ ИЗ МЕНЮ НАДЕЮСЬ. В ЦЕЛОМ ОТЛИЧНО. ЛЕТЕЛ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ АВРОРОЙ ВСЕ РАЗЫ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ. КОНЕЧНО ВЛАДИВОСТОК АВИА ЛУЧШЕ БЫЛА ЗАЧЕМ БЫЛО ЕЕ УБИВАТЬ ДО СИХ ПОР НЕ ПОНЯЛ. СКУЧАЮ ЗА НИМИ ДО СИХ ПОР.
А
Анна 01.05.2017
Летела с 30 апреля по 1 мая с пересадкой через Южно-Сахалинск компанией Аврора. С Хабаровска до Южно-Сахалинска все было быстро и хорошо, но вот с Южно-Сахалинска до Петропавловска-Камчатского это был ужас. Во-первых, все в спешке. Во-вторых, техническое состояние самолетов желает лучшего. По это причине в первый раз самолет, после получасового полета, вернулся обратно. В течение 2-х часов не могли четко ответить, когда вылетом снова. В общем, никому не советую лететь данной авиакомпанией, если вам дорого ваше время и ваши нервы.
Г
Гость 24.04.2017
Летели по маршруту магадан-хабаровск и обратно. Взелет и посадка мягкая. Обслуживание класс! 04.04.17-07.04.17