Аэропорт Пулково

  • Страна: Россия
  • Город: Санкт-Петербург
  • Код ИКАО: ULLI
  • Код ИАТА: LED
         

 
Ю
Юлия 27.12.2014
Выражаю огромную благодарность работникам аэропорта. Сегодня улетала домой из этого замечательного аэропорта, после операции, соответственно нужна была помощь при транспортировке моей персоны на борт воздушного судна.Ребята огромное вам всем спасибо за такую заботу и поддержку😘!!!!! Юлия, Сургут.
А
Анастасия 12.12.2014
Очень много езжу в командировки. Повидала много аэропортов, наши Пулково-1 и 2 позорили СПб, особенно грязными туалетами и огромными тяжелыми совдеповскими ящиками как для овощей для досмотра. Когда первый раз приехала в новый Пулково, то была приятно удивлена - спроектирован почти как аэропорт в Норвегии в Осло Gardemoen. Но сервис как всегда российский. Особенно впечатляет возвращение домой, когда уже уставшая после командировки с сумкой с ноутом и пакетами из дьюти фри. За последние 4 поездки самолет ни разу не подали в рукав аэропорта - вечно самолет припаркуется неизвестно где, потом пока все выгрузятся, заползут в автобус, потом мы едем-едем-едем, потом идем-идем-идем через аэропорт и о чудо! - паспортный контроль))) окон-то много, но и народу тьма, и все бы нормально, но почему так долго и медленно работают? компьютеры все-таки старые выделили или на интернете экономят или программы не такие как заграницей? или чего еще? за то время как у нас проходит один человек, в Эстонии, Финляндии, Копенгагене, Стокгольме и т.д. успевают пройти 2-3. Дальше лучше - взяли чемоданы идем на выход:
-"Поставьте вещи на досмотр на ленту"
- ОК
Вещи просветили.
- А что там у вас в сумках?
- Вы же просветили все)
-Дайте я еще посмотрю ( и роется во всех пакетах)
Ура, я вижу выход из этого "ада" и тут преграждает путь навязчивый не совсем легальный сервис:
-Такси-такси-такси-такси!! ( орет) Дэвушка, вам такси не надо?
Позорище, куда полиция смотрит? А полиция высматривает курящих, чтобы денег заработать. Выходишь и не понятно, где тут легально покурить-то можно наконец-то? Заграницей выходишь и все понятно где специально отведенное место для зависимых))) Вот почему так " у них" все для людей, "у нас" все против.
Г
Гость 30.11.2014
Аэропорт сильно изменился. Был в командировке со своим приятелем. Обещал показать ему как работают ребята по безопасности на общупывании, ну типа как в американских тюрьмах Гуантанамо. Вобщем, двоякое воспоминание. С одной стороны попроще стало, с другой пропала пулковская фишка
С
Светлана 22.11.2014
29 октября первый раз летела из нового терминала в Бангкок. Все очень понравилось, все службы аэропорта работают быстро и четко. Сотрудники нового терминала просто молодцы! Но очень сильно подпортил впечатление ценник на питьевую воду! 80-120 руб за 0,33 мл - это перебор и фонтанчиков с питьевой водой нет! Грустно!
Е
Елена 06.07.2014
Летели с дочкой в Ларнаку (Кипр) 23.06.2014. Вылет в 04-30 утра. Прибыли на регистрацию еще до ее начала, походили по аэропорту. Порадовались, что у нас появилось такое замечательное модерновое здание, на уровне других современных аэропортов! Когда объявили о начале регистрации на наш рейс, прошли ее без проблем, довольно быстро. Далее пограничники, таможня и ..... выдохнув, пошли тратить деньги в дюти-фри и местных кофейнях. Еще после прохождения всех необходимых формальностей, отметили для себя информацию, о том что наш выход на посадку №21 находится на расстоянии в 10 мин. от места, где находятся все дьюти-фри, кафешки, туалеты, киоски и т.п., т.е. от того места, где можно скоротать ожидание. По истечении часа с небольшим, информация относительно нашего рейса не изменилась, т.е. ПОСАДКА ОЖИДАЕТСЯ. Хотя табло работало, и отн.других рейсов инфа менялась, о чем и сообщалось тут же по громкой связи. Какие-то задерживались, какие-то улетали. В общем, когда до нашего времени вылета оставалось 30 мин., а посадка все еще ожидалась, появилось ощущение, что и наш рейс увы задерживается. Пошли еще выпили по чашечке кофе, сходили в туалет, полюбовались восходом.... И... вдруг по громкоговорителю объявляют, что посадка на наш рейс ЗАВЕРШАЕТСЯ!!!! И ПАССАЖИРОВ СРОЧНО ПРОСЯТ ПРОЙТИ НА ПОСАДКУ!!!! А, как я уже писала, наш выход на расстоянии в 10 мин. Могу точно сказать, что так быстро мы никогда не бегали!!! Да и не только мы с дочкой. Толпа с детьми и вещами рванула, как на стометровку!!! Добежав до нужного выхода, запыхавшиеся пассажиры спрашивали девушку, проводившую посадку: "Почему ничего не было про нашу посадку ни на информационных табло, ни по громкоговорителю????? Ответ простой: "Наверное сбой в системе....." Так что, мой совет улетающим пассажирам за 40 мин. до предполагаемого времени вылета, пройдите к выходу и проверьте, что там происходит на самом деле. А не полагайтесь на то, что видите или слышите...
Г
Гость 13.04.2014
Мне нравится новый аэропорт, но не нравится парковочная зона. Сравнение проведу между организацией платной парковки Московского вокзала и аэропорта Пулково. При въезде на стоянку на Московский вокзал стоят спец. работники, которые подсказывают куда можно припарковаться. При въезде на платную стоянку в аэропорт - ни то что узнать куда заехать, а даже о гарантии наличия свободных мест информации никто не дает. При этом цена что там и там, практически одинаковая. Хотелось бы, чтобы руководство облегчило возможность парковки людям, изъявивших желание заплатить за эту услугу. Пока лишь складывается мнение о непрофессионализме и желании любым способом заработать деньги, как мне кажется легким способом. Пожалуйста, давайте понимать друг друга. С уважением, Дмитрий
Г
Гость 06.04.2014
Новый терминал, конечно, современнее старого. Из старого регулярно летал аж с 1981 года.
Вот вчера, 05 апреля, летели СПб - минводы. Зарегестрировались дома, выбрали удобные места. В аэропорт прибыли за 2 часа до вылета. Оставалось только сдать сумку в багаж. На вопрос у стойки информации где и как это сделать, ответили - у стойки 213, Хорошо, идем туда. Там никого нет. Регистрация на рейс идет у стоек 214-216 (по данным информационного табло). спрашиваю у оператора стойки 214 - как сдать багаж уже зарегистрированным пассажирам ? Ответ - вставайте в общую очередь !!! ну ладно, встали. И выясняется, что регистрация идет на вск внутренние рейсы !!! очередь - как в мавзолей в советское время. Остальные стойки не работают. Тогда зачем их столько ?
Сдали багаж, прошли на посадку, все нормально. Но у трапа самолета отправляющая сотрудница стала выкрикивать нашу фамилию. Подошли к ней, в чем дело? А нам оказывается помеляли места в салоне, с 11 ряда вместе на 20 и 21 порознь !!! Вот на кой хрен тогда эта регистрация он-лайн, если багаж не сдать, и места не выбрать?
Г
Гость 28.03.2014
Прилетели 27.03.14. из Праги. Все замечательно. Свободно и быстро. Но с дуру воспользовались стойкой такси. Тут тоже все быстро. Нашли ,сели в машину. Протянули выписанную квитанцию водителю с ценой и адресом. "А это где?"-спросил он. " Как туда ехать?" И это ОФИЦИАЛЬНОЕ такси Пулково с эксклюзивным правом стоянки у самого терминала. В дороге водитель звонил по телефону с вопросами как проехать на наше Петергофское шоссе. Такое не представлялось даже в страшном сне.
Г
Гость 23.03.2014
Аэропорт норм. НО ОБСЛУЖИВАНИЕ -ни какое!!! Начиная с пробок на подъезде, продолжая барами и кафе,а так же регистрацией, заканчивая досмотром вещей и получегием багажа. У же наблюдал, как при падении ломаются кейсы и чемоданы, особенно колёсики и ручки.ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!
Г
Гость 16.03.2014
Новый терминал Пулково- ПОЗОР! Очередь на паспортный контороль полчаса, ожидание багажа 1 час, пробка при подъезде к терминалу на 1,5 часа! на автобусы маршрутки из аэропорта длинные очереди! движение на выезде с аэропорта организовано ужасно. От сотрудников аэропорта никаких действий по решению этих проблем! даже в старом терминале при всей тесноте таких проблем не видела.
Г
Гость 14.03.2014
Читаю отзывы и ни чему не удивляюсь. По опыту работы в П-2 предполагаю что в летний период произойдет естественный затор из автобусов, на которых будут встречать рейсы прибывающих в купе с убывающими туристами-пассажирами Европы. Пропускной трафик автомобилей в новом терминале не справится с естественными нагрузками. Сохраню свой пост, посмотрю что будет через полгода
Г
Гость 10.03.2014
Вчера, первый раз был в новом терминале, впечатления мрачные. Заезжал в зону прилета 20 мин, все пихаются в пробке. В проезде стоят как попало, вторым рядом, на аварийке. С платной парковкой ничего не понял Поставил машину в метрах 400 от выхода, под знаком остановка запрещена. Одно радует, что все закончилось нормально.
М
Мария 08.03.2014
Всегда летала из Пулково 2, недавно провожала друга из нового терминала. Простояли в очереди, чтобы под'ехать к отправлению минут 15, поехала на парковку, чтобы поставить машину, выяснилось, что бесплатного времени нет. Парковщики с красными носами объяснили, что терминал оплаты находится "там...", махнув рукой в неопределённом направлении.Если человек улетает и оставляет машину, то с чемоданами ему тащиться до здания довольно далеко. Само здание аэропорта удручает, стоек мало, народа много, оповещение орет (именно орет!). Вокруг строительная грязь, все в пыли, все перекопано. Опозорили город! Уж лучше наши старенькие и уютные Пулково 1 и Пулково 2. Для чего нужно было запускать в работу такой сырой проект непонятно. Зато сколько разговоров!
Г
Гость 17.09.2013
Летаю часто, самый большой минус, что после постановки самолета необходимо ждать выхода даже на внутренних рейсах минимум 20-30 мин. Зачем и почему? автобусов хватает, людей вроде тоже. Портит всю картину от вцелом положительного впечатления.
В
Виталий пассажир 05.09.2013
Прилетел в аэропорт Пулково – аэропорт Культурной столицы России так сказать... Пошел получать свой багаж. Отношение к людям и чужому имуществу, конечно, совершенно не культурное. Выгружают чемоданы на ленту кидая один на другой, а там как повезет. Итог - получил свой чемодан без одного колеса. Но это еще не самое страшное. Зашел в туалет и тут открылась такая картина…возникает вопрос – там вообще уборка ведется? Я понимаю, что людей много, проходимость большая, но это вообще уже…не смывают, везде бумага валяется, раковины страшные - зайти противно.. Вообщем, работайте над ошибками.