Авиакомпания TAP Portugal
Информация об авиакомпании
TAP Portugal — крупнейшая португальская авиакомпания, начавшая работу под именем Transportes Aereos Portugueses (TAP). Первый рейс был совершен в сентябре 1946 года, а в 1964 году ее самолет перевез миллионного пассажира. Сейчас авиакомпания специализируется на регулярных рейсах. Боинги, не пользующиеся спросом, в автопарке авиакомпании не прижились.
Национальный перевозчик Португалии эксплуатирует воздушные суда Airbus A319-100, Airbus A320-200, Airbus A321-200, Airbus A330-200, Airbus A340-300, Airbus A350-900. С 2005 года TAP Portugal состоит в Star Aliance.
Классы обслуживания
Каждый клиент авиакомпании может выбирать из пяти способов путешествия: tapdiscount; tapbasic; tapclassic; tapplus; tapexecutive. Каждый из видов связан с определенными услугами, которые предоставляются не только в воздухе, но и на земле: доступ в комнаты отдыха, доступ в центр особо важных клиентов в Лиссабоне, отдельная высадка, парковка в Португалии, парковка с доставкой машины в указанное место (Португалия), а также эксклюзивные преимущества с наземными партнерами TAP (executive); первоочередная регистрация, проверка безопасности и получение багажа, отдельная посадка (plus, executive); бронирование мест (все, кроме tapdiscount); предоставление свежих газет (все классы обслуживания).
Перевозка багажа
В зависимости от оснащения самолета и существующих ограничений могут быть применимы гибкие условия. Для владельцев золотых и серебряных карт Victoria нормы перевозки багажа определяются следующим образом: золотой — одно дополнительное место багажа, соответствующее классу бронирования (23 или 32 кг); серебряный — одна норма багажа (15 кг).
Программы лояльности
Своих клиентов TAP Portugal поощряет при помощи программы по накоплению пройденных маршрутов. Основные правила их получения сводятся к следующим:
1. После предоставления оригинала посадочного талона и распечатки авиабилета для каждого пассажира подсчитывается суммарное количество миль. Добавлять полеты можно в течение 6 месяцев со дня выполнения рейса. Таким образом, используются ранее не учтенные полеты.
2. Чем выше класс бронирования, тем больше можно накопить. Для классов бронирования I, R (класс полета бизнес) а также A, E, N, O, T, X (класс полета эконом) суммирование миль не предусмотрено.
3. Пассажир, имеющий на своем счету достаточное количество миль, имеет право на приобретение наградного билета на рейс авиакомпании TAP Portugal. Чтобы оформить заказ, необходимо не позднее, чем за 5 дней до предполагаемого дня полета, обратиться в информационный центр «Панорама Клуб». Если это правило не будет учтено клиентом, ему придется дополнительно оплатить 40 долларов. В случае наличия свободных мест перелет будет тут же забронирован.
4. Оформление наградного билета предусматривает отдельную оплату аэропортовых сборов и налогов.
5. Получить детский наградный билет можно при наличии 50 % миль, необходимых для «взрослого» билета.
Отзывы пассажиров 2018 про ТАП Португал
Не рекомендую, так как служащие непредсказуемы! Позорище и гадкое настроение!
Больше - никогда .
тесный салон , еда не сьедобная .
на обратный рейс еле улетели хотя регистрацию на рейс прошли за 3 часа до вылета ,
т.к. ТАР хотел провести грязную операцию - овербукинг (в последний момент )!
около 20 человек "попали" , в итоге улетели все .
сколько лет летаю разными авиакомпаниями - токае впервый .
Рейс Москва - Лиссабон и обратно. Вылеты в Лиссабон очень часто задерживают из за позднего прибытия самолета. Так вот что я выяснил - маршрут один из самых длинных в Европе - уж так живем мы на окраине. И если встречный ветер сильный, то самолет может даже сесть для дозаправки на подлете к Москве. А если попутный, то и ваще раньше прилететь как мы аж на 40 минут !!! Попутный ветер был 120 км/ч - на мониторе была инфа.
Питание лучшее что бывает в самолетах в Европе. Это правда самая сытая авиакомпания. Персонал все красавцы и красавицы!! Очень вежливо. На обратном ночном рейсе было шикарное вино. Если эконом такой супер - чем же там кормят и поят в бизнесе? 😊
Самолеты были абсолютно новые, расстояние большое.
Да и вообще, Португалия, море и океан, еда - лучшее что есть в южной Европе за приемлемые деньги!
На табло все светится , идет регистрация. При этом смотрю много Таповских рейсов отменено .
Ну и когда доходит дело до посадки ,гаснет табло и пишут оменен.
Народ шумит .Барышня говорит ,что много рейсов отменили .Помочь ни чем не можем ,отель не дадим ,еду тоже. Кто хочет, летите до Брюсселя и потом 2 часа на автобусе до Амстердама .Короче бардак ,виноватых не найти .
Многие спали вповалку в аэропорту ,до утра ,утром улетели рейсом KLM .
При этом ни в одном из случаев не представители авиакомпании не экипаж самолета не принес извинения за задержки рейса и вынужденные посадки. Часть пассажиров опоздала на другие следующие рейсы. Первый раз сталкиваюсь с подобным отношением в международной авиакомпании, летал многими авиакомпаниями по всем континентам, в т.ч. местными. Больше не воспользуюсь услугами данной авиакомпании.
Стюардесса на жалобу попросила покинуть самолет, пока он не взлете. Хуже не летал. Надеюсь этот раз последний с TAP Portugal ТАП Португал Tap Air Portugal
- Aegean Airlines
- Air Moldova
- AirBaltic
- Alitalia
- Alrosa Airlines
- Austrian Airlines
- Azur Air
- Azur Air Ukraine
- British Airways
- Croatia Airlines
- CSA Czech Airlines
- Cyprus Airways
- Germanwings
- I Fly
- Iberia
- KLM Royal Dutch Airlines
- Lufthansa
- Montenegro Airlines
- Nordavia Regional Airlines
- Red Wings
- Royal Flight
- RyanAir
- S7 Airlines
- SWISS Air Lines
- Ukraine International Airlines
- UTair
- Wizz Air
- Аэростар
- Аэрофлот
- Башкортостан
- Белавиа
- Болгария Эйр
- Газпром авиа
- Гамбург Эйрвэйз
- Днеправиа
- ЕвроЛОТ
- ИзиДжет
- Кубань
- Метроджет
- Московия
- Ники
- Норвегиан
- Оренбургские авиалинии
- Россия
- РусЛайн
- Саратовские авиалинии
- Уральские авиалинии
- Якутия
- Ямал