Авиакомпания NordStar

Страна: Россия
Самолетный парк: 15
Код ИКАО: TYA
Код ИАТА: Y7

Адрес: 125130, г. Москва, Старопетровский проезд, д. 11, корп. 2
Email: info@nordstar.ru
Сайт: nordstar.ru
Базовые аэропорты: Домодедово Емельяново Норильск Алыкель

VQ-BKN

VQ-BKO

VQ-BKP

VQ-BKQ

VQ-BPE

VP-BKT (27 лет)

VQ-BDN

VQ-BDO

VQ-BDP

VQ-BDW

VQ-BDZ

VQ-BKR

VQ-BNG

VQ-BPM

VQ-BQT

Авиакомпания Таймыр, или Nord Star Airlines, является динамично развивающимся авиационнным проектом. Его приоритетной задачей является обеспечение качественного, надежного воздушного сообщения в Красноярском крае с максимальной ценовой доступностью.

Создание Nord Star Airlines связано с открытием Московского филиала авиакомпании Таймыр.

Регулярные перелеты авиаперевозчик начал осуществлять в 2009 году, запустив регулярные рейсы между Норильском, Красноярском и Москвой. Именно это направление стало приоритетным в развитии авиапредприятия.

Нынешняя география маршрутов компании охватывает целый ряд российских и заграничных городов в Европе и Азии.

Авиапарк перевозчика состоит из высококлассных воздушных судов Boeing 737-800 NG, а также новейших ATR 42-500.

Классы обслуживания пассажиров

Обслуживание клиентов производится в эконом, комфорт и бизнес-классе, которые доступны в рейсовых и чартерных маршрутах.

Бизнес-класс предназначен для тех, кто хочет осуществить перелет с максимальным комфортом. Так, пассажиры получают дополнительные услуги, а также преференции на каждом из этапов перелета: от регистрации на рейс до получения багажа.

Преимущества бизнес-класса:

возможность пользоваться услугами бизнес-залов в аэропортах и вылета, и прилета;
регистрация за отдельной стойкой;
увеличение нормы провоза багажа;
отдельно расположенная зона безопасности, а также паспортного контроля;
доставка на отдельном транспорте к трапу самолета и приоритетная высадка из воздушного судна;
комфортабельные кресла, снабженные подставкой для ног, размещенные в передней части борта;
специальный рацион питания, включающий широкий выбор блюд, прохладительные, алкогольные напитки. Время подачи обеда индивидуально для каждого пассажира;
отдельная туалетная комната.

Обслуживание в экономическом классе доступно для всех регулярных и чартерных рейсов.

Класс комфорт доступен на многих регулярных и чартерных рейсах. Он не является аналогичным бизнес-классу. Преимущества перелета заключаются в размещении пассажиров в креслах повышенного комфорта, предоставлении отдельной туалетной комнаты.

Специальные предложения

На рейсах авиакомпании NordStar действуют специальные предложения для корпоративных клиентов, а также групповых перевозок.

Дополнительные услуги

Компания предоставляет возможность путешествовать детям без сопровождения взрослых. Услуга «несопровождаемый ребенок» актуальна на всех рейсах компании.

Если вы хотите путешествовать со своим питомцем (птицей), компания предоставляет вам такую возможность. Для этого вам потребуется представить документы, подтверждающие наличие всех необходимых прививок.

Показать описание

Написать отзыв

Отзывы пассажиров 2018 про НордСтар

Ирина 26.12.2017

Добрый вечер.
Сегодня летели рейсом Y7 217 из Красноярска в Норильск.
Не первый раз пользовались услугами Вашей авиакомпании, но сегодняшний вылет, точнее сказать прохождение процедуры регистрации на рейс стало полным шоком.
В аэропорту Емельяново регистрация началась вовремя, однако работала только одна стойка N4, причем на табло стойки отображалась информация и по рейсу 207 и по рейсу 217.
Указанная информация запутала пассажиров, все стояли в одной очереди. Пассажиры с рейса 207 прошли регистрацию, хотя её несколько раз закрывали и открывали, потому что информацию об окончании регистрации толком было не слышно.
Затем началась регистрация на рейс 217, опять же работала тольколько одна стойка, процедура проходила очень медленно.
Ближе к окончанию регистрации, сотрудник понимания что пассажиров ещё много, начала в грубой форме орать на пассажиров чтобы они быстрее проходили на регистрацию. Затем начали приглашать пассажиров с рейса 217 на другие стойки, понимания, что не укладываются в отведенное время для регистрации.
Сотрудник работавшая на стойке N1 забрал паспорт супругу спросила проходили ли мы онлайн-регистрацию, мы ответили, что нет, но при покупке авиабилетов сделали выбор мест.
Она толком не выслушав нас, повысив голос начала кричать, что мы прошли онлайн-регистрацию и морочим ей голову. Пока не повысили голос на нее, она вдруг "прозрела" и увидела, что мы действительно не проходили онлайн-регистрацию. Провела регистрацию супруга, а затем регистрацию закрыли и она ни как не могла зарегистрировать меня. Рядом стоящая сотрудница неоднократно предлагала ей свою помощь, однако женщина отказывалась, злилась и высказывала свои претензии мне.
По её мнению виноваты во всем происходящем именно мы, а не её медлительность, некомпетентность и хамство.
Мы бегом бежали на спец-контроль, объяснив сотрудникам что опаздываем на рейс, но нас не пустили, сказали встать в очередь и ждать, в очереди мы были не единственные пассажиры с рейса 217.
Пройдя спец-контроль бежали уже на посадку, поскольку наши фамилии уже кричали как опоздавших пассажиров.
Возмущены поведением сотрудников аэропорта Емельнова проводивших регистрацию пассажиров 26.12.2017 года на рейс 217. Сами сначало все затянули, а потом искали крайних, хамили и орали на пассажиров.
При просьбе наклеить наклейку на чемодан стекло, сразу предупредили, что авиакомпания ответственности за багаж не несет, все это высказывалось грубо и на повышенных тонах.
Если Ваша авиакомпания дорожит своей репутацией, примите меры к сотрудникам, допустившим такое безобразие, а так же примите меры по не допущению подобных ситуаций, а еще очень хотелось, что бы указанным лицам, разъяснили правила этикита и общения с людьми.

Оценка: