Авиакомпания LOT Polish Airlines

  • Страна: Польша
  • Самолетный парк: 45
  • Код ИКАО: LOT
  • Код ИАТА: LO
  • Альянс: Star Alliance
         


LO-
 
 
Г
Гость 29.07.2016
Мама вылетала 24.07.16 Москва-Варшава-Чикаго. Бранировали эту авиакомпанию только потому что было очень удобное для нас время вылета и прилета и хорошие по времени пересадки. Началось все с того, что недели за 2 они изменили время вылета из Москвы и из за этого все изменилось. Теперь вместо 2:30 дня она должна была быть в Чикаго в 7:30 вечера (это было очень неудобно , но это были еще цветочки) Приехала в Шереметьево за 3 часа до рейса. А ей говорят - мест нет. Оказывается , поляки вместо большого дали маленький самолет и те кто зарегестрировался на рейс за сутки получили место а остальные пассажиры нет. Ее же еще и обвинили, что мол сама виновата, нужно было онлайн регестриррваться за сутки. Разборки шли 2 часа и в итоге ей дали очень неудобный рейс с короткой стыковой в НЙ. В общем крайне стрессовый полет был и в Чикаго она прибыла только в 11 вечера.
А
Андрей 22.07.2016
Нормальная авиакомпания мне даже очень понравилась,это наверное 1 организованая компания которая начинает посадку и вылет вовремя. Состояние самолетов отличное, все сотрудники улыбчивы всегда рады прийти на помощь. Летел с пересадкой через Варшаву в Харьков. Долетел с комфортом и главное вовремя.
Г
Гость11111 20.07.2016
Безумная компания - возможно, худшая из тех, которыми я летал, за исключением UTair. Задержка при вылете на 3 часа из-за неработающего кондиционера в 787. Эпопея с посадкой в самолет (летел бизнес-классом) при пересадке в Варшаве, так как при наличии посадочного талона меня-таки не было в списке пассажиров. Разобрались уже когда самолет прождал меня 15-20 минут, я провел в полном неведении около 40 минут. Не могли даже сказать, на борту ли мой багаж - то да, то нет. Тихий ужас.
Г
Гость 29.06.2016
Заказывала предварительно билеты обговаривали стыковки в транзит и нет никакого результата. Летели с Харькова в Гамбург через Варшаву. С Харькова вылет задержали и в талоре был указан один Гейт, а на самом деле потом пришлось искать по табло где будет посадка. Прилетели в Варшаву с опозданием приходим на посадку в Гамбург, а самолет задерживается на 2 часа. Летим через 2 недели обратно, в 7.05 вылет с Гамбурге. Встали очень рано ехать в аэропорт. Только зашли и сразу на табло рейс отменен. Дождались пока тетенька с ЛОТа проснулась, потянулась дает перерегистрацию на рейс в 11,00 с тем расчетом что мы в 5.00 были в аэропорту нам выписали чек на 7евреев на чай и бутер. Явно сыт этим не будешь да и в аэропорту на 7 евро особо не поешь. Ладно, сидим дальше ждем бординга. Бординг задержали, взлет задержали вообщем взлетели. Бизнес клас сразу закрыли шторами и понесли им еду. В экономе раздали все то что там не допили наливал в стаканы все подрядбез права выбора. Прикольно было, когда пассаж ры начали меняться напитками. Прилетели в Польшу, идем на пересадку, а нам говорят что самолет улетел и сегодня больше не будет. Скандал полный. Предварительная бронь, а не учли что есть пассажиры которые с пересадкой. И в Гамбурге не сказали, хотя знали что транзит, что самолет на Харьков лететь не будет. Прошли сутки, Сейчас ждем самолет на Харьков, но ему время вылетать, а Бординг даже не объявили. На работе конфликт, настроения нет, отпуск испорчен. Вообщем с ЛОТом больше не летаю и не советую
Г
Гость 21.06.2016
Впервые полетела этой авиакомпанией с Копенгагена на Киев через Варшаву .... И без приключений не обошлось. Check-in только на одно часть поездки на вторую не дало сделать. В самолете ничего кроме воды, да к тому же ещё и облили, а салфетку даже и не дали. Куча проблем то виза им ненравится то билет иди меняй..... Одним словом УЖАС!!!!
Г
Гость 22.03.2016
Очень часто пользуюсь услугами этой авиакомпании. Всем очень довольна.
Но последний раз когда возвращалась с Москвы во Львов через Варшаву, перелет Варшава-Львов был просто ужасный. Очень-очень трясло в полете и посадка была настолько грубой , что просто всех болтало по самолете из одной стороны в другую при ней.
Я летаю много и не боюсь перелетов, но это уже перебор. Кстати вторым пилотом была молодая девушка лет 25, возможно это связано с неопытностью пилота.
Г
Гость 21.03.2016
Летели транзитом Латвия-Варшава-Милан.
1. рейс задерживается, ну и что зачем это говорить.
2. Пересадка у нас была в 40 мин. В итоге нам говорят поспите ночь в Польше полетите утром.( Но нас было 7 человек) Видно дорого была остановка для нас всех авиокомпании. В итоге задержали рейс Варшава-Милан из-за нас.
*думали ну все бывает... да нет это же LOT.
Обратно было куда пи....
Вылет в 7-40 утра, приехали за 2 часа в аэропорт. в 5 утра подходим нам говорят извените рейс задерживается вылет в 11-00. Мы говорим мы транзитом летим Милан-Варшава-Латвия. Нам говорят ждите в 9-00 утра мы что то решим.
Приходим в 9-00 нам говорят ну былиетов нету мол и на 11-00 вы не попадаете.
После услышаных 3 а может и 4-х этажных матерных слов. Рядом стоящая женщина с кассиром стала говорить по русски. В итоге они "выкинули" поляков с данного самолета и посадили нас ( поняли на регистрации когда 2-х пассажиров и граждан Польши не пустили на рейс при имеющихся билета).
Ну и это не все после прилета нам дали билет уже на 15-50 ну и он опазадал. В итоге добор с Милана-Беларусь ( через Латвию) составил 22 часа.
* Через Минск не делали горели сроки по визам-Литва быстрее.
S
S 25.02.2016
Летел из Киева в Нью-Йорк с пересадкой в Варшаве туда и обратно в мае и сентябре 2015. Всё прошло без происшествий. Никаких претензий к компании нет. Кстати, цена была относительно недорогой для Нью-Йорка - где-то 580$ (покупал в марте 2015, когда курс доллара скакал, что бешеный. Тогда цена в гривнах изменилась минимально, а курс вырос в разы) . Это был по-моему самый дешевый вариант на то время. Сейчас наверное есть предложения и подешевле.
Нас покормили хорошо, багаж доставили, только без одного колеса, но думаю это косяк аэропорта какого-то.
Г
Гость 03.02.2016
Ужасная авиакомпания! Постоянно с ними какие-то проблемы. В последний раз на стойке регистрации сказали, что багаж не оплачен-платите снова, хоть чеки о переводе денег были с нами. Позвонив в колл-центр, нам сказали, что произошла ошибка - деньги сняли, но, увы, багаж не добавили. Предложили оплатить еще раз в кассе в 2 раза дороже. В итоге багаж потеряли, прислали через неделю, а положенные деньги на вещи первой необходимости так и не возместили. Больше этой фирмой не пользуемся и никому не советую. Одни нервы
Т
Татьяна 19.01.2016
Ужас!!!Люди прежде чем купить билет семь раз отмерьте!!!Купила билет 06.01.2016 года на официальном сайте,деньги с карты снялись,номер билеты прислали на почту,16.01.2016 был вылет Варшава-Киев,когда приехала в аэропорт Шопена,на стойке регистрации в списке пассажиров меня не оказалось,после долгих звонков мне сказали нет регистрации,нет билета и отправили в кассу ,в кассе мне тоже самое сказали,мой муж стал звонить с Германии на их горячую линию и там сказали,что деньги сосчитались ,нужно ждать через минут тридцать мне отдали билет,при том ,что до полета осталось где-то час десять ,нагло улыбаясь и говоря что по русском и украинском они непонимают,вымотали все нервы!
Е
Елена 19.01.2016
Летела транзитом этой авиакомпанией,Киев-Варшава-Берлин,между стыковками в Варшаве было три часа,в Киеве была задержки рейса ,на три часа,когда при летела в Варшаву мой самолет на Берлин улетел минут 7-10 и меня не подождали,хотя обычно другие компании ждут до получаса ,меня посадили на Франкфурт на майне(это другой конец Германии,)а от туда был полет на Берлин,времени было минут сорок аэропорт один из самых больших в Европе,хорошо что часто летаю и быстро ориентируюсь,делала брасок через весь аэропорт!А могли бы подождать!
Б
Берта 11.01.2016
Летели впервые авикомпанией LOT из Москвы в Варшаву встречать Новый Год всей семьей - мама, папа и ребенок 5 лет. Т.е. воспоминания еще свежие, так что пишу свой отзыв. Нам всем очень-очень все понравилось!
Летели в эконом-классе. Очень удобные, достаточно просторные кресла.
Все новенькое, чистое. В туалет приятно зайти!
Стюардессы очень улыбчивые, вежливые, отзывчивые, всегда готовые помочь.
Платно можно заказать любое меню! На сайте авиакомпании есть меню с ценами.
Из бесплатного предлагается выпить чая или кофе и съесть вкусный вафельный батончик в шоколаде. Нам нужно было лететь всего два часа, поэтому большего и не нужно было.
Самолет вылетел и прилетел вовремя, все по расписанию.
Только положительные впечатления. Все рекомендую эту авиакомпанию!
В
Виктори 21.10.2015
Летела С Лот Копенгаген - Киев. Была задержка рейса на 5 часов. Никаких компенсаций за еду и задержку. Лот нагло ответило что не будет компенсировать хотя другие цивилизованные авиакомпании компенсируют согласно европейскому соглашению. Не могу рекомендовать сервис этой авиакомпании
Г
Гость Натали С 29.09.2015
Возвращались с мужем из отпуска этой компанией!!! Советую всем забыть про существование этой компании.... Горячии напитки платные, не кормят, багаж во время не грузят!!!!! В результате половина пасажиров не получили по прибытию свой багаж!!! Среди пасажиров было много матерей с грудными детьми, у которых в багаже были коляски, вещи, питание детское!!!!! Ужас......ПОДУМАЙТЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!!!!!
Г
Гость 26.06.2015
Летели с дочерью из Минска в Париж в июне 2015.Впервые летели LOTом. Сейчас, очень жалею, что не прочла комментарии об этой авиакомпании. Всё правда!!! Сначала была удивлена платной едой по каталогу. Бесплатно только вафелька и вода. Следующее потрясение было на паспортном контроле. Две большие очереди с нескольких рейсов, а работают медленно и с презрением ( а граждан Евросоюза пропускают очень быстро). Я гражданка РБ, но и к нам отношение отвратительное!!! русофобы. Не спеша допрашивали каждого, что они собираются делать в Европе, при этом зевали и почёсывались, болтали друг с другом. В итоге мы опоздали на рейс на 2 минуты. Нас никто не ждал, не объявлял. Просто швырнули паспорта на стойку и на польском перебросились фразой, что мол мы по duty free ходили . И я не поняла, когда они успели выгрузить наш чемодан( кстати в итоге сломанный).Пришлось ночевать в аэропорту, а в Париже нас встречали и гостиница была забронирована.А на утреннем рейсе, когда нас угощали.... водой!!!! стюард прошел мимо моей дочки, которая просила воду без газа( типа не услышал). Пришлось его позвать. Прекрасное начало отпуска!!!!! Не совершайте моей ошибки. Доплатите немного и летите другой авиакомпанией.