Авиакомпания LOT Polish Airlines

  • Страна: Польша
  • Самолетный парк: 45
  • Код ИКАО: LOT
  • Код ИАТА: LO
  • Альянс: Star Alliance
         


LO-
 
 
И
Ирина 06.07.2017
Летели 02.07.2017 рейсом гданьск-варшава-амстердам.до варшавы долетели нормально.в варшаве вначале задержали посадку, потом когда самолет выходил на взлет вдруг выяснилось ,что сломан какой то прибор,2 часа просидели в самолете, обещали прибор починить-не починили,выгрузили вещи и сказали ,что самолет не полетит сегодня!, 150 человек оказались брошенными в аэропорту варшавы!,что творилось трудно описать,в а мстердаме у многих стыковочные рейсы на америку и европу,в итоге мы полетелти в бухарест,а оттуда уже в амстердам,где были в 20 00, а должны были в 8-30,от авиакомпании не было даже извинений.никому не советую летать с Лот.
А
Анна 23.06.2017
Авиакомпания постоянно задерживает рейсЫ! Часто летаю ею уже более года, за все время только ОДИН раз самолёт вылетел и прилетел вовремя! Это полное безобразие! И даже если Ваш следующий рейс тоже обслуживается этой компанией, не ждите, никто не будет задерживать вылет из-за опоздавшего самолёта. Причём причины задержек объясняются примерно так "наш самолёт опоздал, потому что он опоздал и на предыдущий рейс" . Просто смешно. Питание в рейсе всегда одно и то же - шоколадка и вода. Даже при перелёте 3 часа не ждите, что покормят. Цены не очень высоки, но ЛОТам стоит поучиться пунктуальности хотя бы у лоукостеров.
О
Олеся 16.05.2017
Летала рейсом Москва-Варшава-Будапешт (04.05.-11.05), заранее начиталась плохих отзывов, уже поездка намечалась не в радость. Спасибо компании LOT за недорогой и комфортный перелет! Стыковка рейса была около 2 часов, все успели, даже побродить по польским ДутиФри)) персонал доброжелательный! Зачем писать негативные -сверх отзывы. Багаж вернулся в полной сохранности, никто не взламывал замки и чемодан, как это писалось в отзывах, с персоналом и пограничниками мы говорили и на русском языке, относились так же хорошо, национализма я не увидела.Задержка рейса? а с кем не бывает , в нашем полете была задержка со стороны Аэрофлота, это не трасса, а воздушное пространство, все бывает. То что вафелька и чай, а мы и летели то 1,50 часа, да и не во всех самолетах вообще кормят, если летите в сторону Европы. А то что многие русские не адекватно себя ведут в Европе, сама замечаю и потом все удивляются за что нас не любят. Будьте вежливы и позитивны, прекрасного полета!
Р
Руслан 23.04.2017
В целом вполне хорошая компания.Положительные моменты.Все чётко и вовремя.По большей части хорошие самолёты.Особенно хороши внутренние перелеты.Из отрицательного.Кормежка слабовата.Было бы хорошо еслиб они избавились от Боинга 737-400 староват и малоудобен салон.В целом оценка 7-8 по десятибальной шкале.
mr
mr.fatg 17.04.2017
В очередной раз убеждаюсь в обратном. Критические отзывы оставляют те, кто вообще не понимает, как функционирует этот бизнес и какие в нем издержки (овербукинг, потери багажа и так далее).

Летел LOT 31.03 по маршруту IEV - WAW - SVO и 16.04 SVO - WAW - IEV. И даже близко не увидел того, о чем тут пишут.

Обычная среднестатистическая европейская авиакомпания. Хорошие, уютные самолеты, хороший и приветливый экипаж, прекрасная работа колл-центра в Киеве. Покупал дополнительное место багажа, все оформили за 40 минут.

Тот, кто ждет, что на рейсе протяженностью чуть более часа их будут кормить 3 блюдами на вынос, глубоко заблуждается. Или вы летите первый раз в своей жизни или вы ничем по Европе не путешествовали.

А про проблемы с экипажем и их общительностью, то они в большинстве своем возникают у тех, кто об этом и пишет. Вчера лично наблюдал адепта "русского мира" и его уровень общения со старшей стюардессой на рейсе SVO - WAW, и понимаю, какая ответная реакция будет на такое общение, а потом такие люди пишут, что с ними мол общаются не так, как следует.

Аэропорт в Варшаве небольшой, но комфортный. Времени на пересадку - 40 минут, которая заявленна на обратном вечернем рейсе, хватает более чем.

Так что, летайте подальше и подольше. Хороших перелетов и мягких посадок! И не читайте всякий бред, который тут пишут люди, для которых мерило качество авиакомпании или самолета - это тряска при посадке. Если трясет - значит компания дрянь. Если нет - то просто авиалинии мечты. ))
Е
Егор 17.04.2017
Не говорите с персоналом по-русски, и будет вам счастье. К русским относятся плохо. Самолёт тесноват, питание из Минска в Варшаву шоколадка и чай или вода, из Варшавы в Мюнхен вафелька и чай или вода. Самолёт болтало, качало из стороны в сторону весь полёт. Посадка с подпрыгиванием. Стюардессы пожилые, улыбаются тем, кто не говорит по-русски. Форма невзрачная.
Г
Гость 14.02.2017
Ужасная авиакомпания! Летели из Варшавы в Москву. Вылет задержали на 1,5 часа. Из еды была вода и шоколадка. Много летаем в командировки аэрофлотом, случайно купили билеты на рейс этой авиакомпании - теперь будем более внимательными - только аэрофлот.
А
Алина 22.01.2017
Перелет СПб-Варшава-Вена туда и обратно (первая неделя января).
К стюардессам нареканий нет никаких. Пилоты - супер.
Удивил таможенный контроль: всех пассажиров с самолета в Варшаве просили снять обувь, даже детей, даже реально мелких детей. Бедолаги, только что выбежавшие из самолета и спешащие на рейс Варшава-Краков, были к этому не готовы. Паспорта рассматривали долго, мучительно и безмолвно).
Еще порадовал стюард: он при взлете переписывался по вотсаппу. И потом еще, в процессе полета)
Д
Дарья 15.01.2017
Летали данными авиалиниями из Санкт-Петербруга в Будапешт через Польшу, везде был LOT.

Минусы: Все 4 рейса задержали от 30 минут, до 1,5 часов((((
Не было чая, предлагали только кофе и воду, и шоколадки, больше ничего.
к
ксения 06.01.2017
Большое спасибо callcenter авиакомпании lot !!! Перелет 31.12.2016 Москва-Варшава- Тель Авив был задержан ,но все вопросы были решены компанией в течении 20 минут!!!!!
Е
Елена 05.01.2017
Не рекомендую, опасно для нервов! Транзит Париж-Варшава-Харьков 03.01.2017г., все самолёты LOT. В результате задержек и не стыковок получилось Париж-Варшава-Киев-Харьков и на 8 часов длиннее. Отвратительное отношение стюардесс к русскоговорящих пассажирам. Стюардессы старые, за 40, нервные и опытные. Отказано было в помощи разместить ручную кладь, после этого не дали бутерброд и шоколад, которые раздавали всем. Стараюсь не употреблять польские продукты, но сам факт,такая дешёвая месть. Возможно, русскоговорящие в этом виноваты, ведут себя в самолётах неадекватно? Тогда совет: или на английском, или реже открывайте рот, помощи не будет, будет испорченное настроение.
Г
Гость 12.12.2016
Безобразная компания!!!! Постоянные задержки полёта от 2 до 4 часов! Рейс Торонто Варшава Москва, встречаю этот рейс не впервые. Не одного вылета и прилета по расписанию!!!
М
Максим 10.11.2016
на днях летали с семьей в Краков транзитом через Варшаву этой авиакомпанией. с самолетами повезло: оба эмбраера были новенькими и чистенькими, быстро взлетали и садились. через пять дней после отдыха был тот же маршрут через Варшаву в Москву.
Вот тут и начался Трэш... во-первых: задержали рейс на полчаса из Кракова в Варшаву, ну да ладно, всякое бывает. у нас был шок, когда мы прилетели в Варшаву, прошли паспортный контроль и поняли, что наш второй рейс в Москву уже улетел полчаса назад!!!! мы были в шоке. Дело было в воскресенье, в понедельник на работу и тд. однако на стойке нам заявили, что ближайший рейс в Москву тольк в Понедельник утром через Софию(Болгария). пришлой согласиться, ибо очень хотели домой. спасибо LOTу, что предоставили 4-х звездочный отель в 5 минутах езды от аэропорта и дали ваучеры на ужин и завтрак. Отель был хороший) на следующий день, рейс LOTA опять задержали на полчаса, но все-таки мы прилетели в Софию(при заходе на посадку очень сильно трясло, несмотря на то, что не было облаков и был тот же Эмбраер) в аэропорту нам выдали билеты в Москву компании Bulgaria air. до посадки оставалось 20 минут, но мы успели)) долетели кое-как, ибо самолёт был потрёпанный. прилетев в Москву, обнаружили, что багаж наш не прилетел. На стойке сказали, что он улетел другим рейсом. Багаж привезли через 4 дня. в общем, если есть возможность, выбирайте другую авиакомпанию. у них приятные самолеты, но нет никакой организации. они не ждут СВОИХ ЖЕ рейсов...
Г
Гость 05.09.2016
Только что летела этой компанией из Варшавы во Франкфурт. Особых нареканий не было пока не открыла чемодан. Мало того, что новый чемодан весь грязный, так ещё и пропал блок сигарет!!! 40 евро в *опу. Я в полном шоке, и никто конечно за это ответственности не понесёт! Чтоб они подавились этими сигаретами
а
антонина 28.08.2016
LOT Airlines рейс677 из Варшавы прибытие в 7.40 вечера 21 августа терминал Е аэропорт Шереметьево. Выражаем огромную благодарность Кружеву Сергею Сергеевичу за неоценимую помощь . Были перепутаны чемоданы. Благодаря быстрому реагированию все чемоданы были возвращены владельцам. Благодарим от всей души.