Аэропорт Минеральные Воды

  • Страна: Россия
  • Город: Минеральные Воды
  • Код ИКАО: URMM
  • Код ИАТА: MRV
         

 
Ю
Юлия 25.07.2019
UTair 20.07.2025

Встречающие ждут под дождём. В зал не пускают. Инфраструктуры в аэропорту отсутствует. О встречающит руководители аэропорта не думают.

А
Алина 17.02.2019
Nordwind Airlines 19.02.2017

Почему в аэропорту «Минеральные воды» отсутствуют аппараты, в которых можно распечатать билет. Приехала в аэропорт, думая, что это можно сделать там (так как в таких аэропортах как «Домодедово», «Шереметьево», «Внуково» города Москвы) это сделать можно. Здесь мне отказали, хотя регистрацию я проходила ранее онлайн, мне просто нужно было распечатать посадочный талон. В итоге на свой рейс я не попала.

В багаж нужно было сдать две сумки. Начальника смены не было на месте!!! Искали его минут 40, бегая к стойкам регистрации. В итоге предложили сначала лететь вообще без сумок, потом только с одной, доплатив 5600 рублей.

Вывод: плохое обслуживание, хамское отношение персонала. Не смотря на то, что это Международный Аэропорт, отсутствует необходимая аппаратура для распечатки посадочного талона

Т
Татьяна 24.08.2018
24.08.2018

Дорогие мои! Сколько ж можно наблюдать это бесчинство в аэропорту с разных сторон!!! Уже невозможно терпеть! Да сколько ж можно это хамство и безнаказанность видеть и ощущать! Какие там работают не компетентные и не профессиональные люди! Их что, выбирают всех как один?! Или они все похожи на руководителя???? Чемодан в какой раз получила с оторванной ручкой, а он же новый!!! Чемодан получили без замка, а не видно повреждений , его просто перекусили и сняли!!!! На выходе стоят непонятные пограничники или таможенники и шипилявым, дефект речи сильный!!! Спрашивают что у вас в пакетах из Дьюти Фри? 2 пакета небольших с конфетами! А сколько денег везёте? Боже, а кто-нибудь сейчас деньги везёт вообще???? Что за вопросы? Да сколько ж можно наблюдать этих горе таксистов при выходе??? Они что, аренду платят администрации? Почему они не дают даже пройти спокойно? Что за прошлый век?! Нигде такого нет!!!! За что?! Дорогие мои ! Может это только я замечаю этот бардак?

В
Вера 04.07.2018
Победа 04.07.2018

Хамское обслуживание персонала на регистрации, развод на деньги за багаж под прикрытием требований авиакомпании. Простой полиэтиленовый пакет девица по имени Наталья требовала сдать в багаж , при этом кривлялась, передразнивая речь, вела себя недопустимо для сотрудника аэропорта.Прошу разобраться в данном конфликте.

Г
Гость 27.04.2017
Классный аэропорт! Летел в апреле в Москву и обратно, впечатления остались самые лучшие. Все удобно, понятно, уютно, чисто, регистрация проходит быстро, да и внешне аэропорт выглядит круто. Был в Краснодаре (Пашковский), Нальчике, Волгограде (Гумрак), и могу сказать что аэропорт Минеральных Вод гораздо лучше их.
П
Павел 19.09.2016
Добрый день! Был неприятно удивлен отсутствием грузовых тележек в зале прилета и получения багажа.... Тащить тяжелые вещи до стоянки такси пришлось на себе. Уважаемые руководители аэропорта НЕ НАДО ДУМАТЬ ТОЛЬКО О СВОЕМ УДОБСТВЕ. НУЖНО ОТРАБАТЫВАТЬ ТЕ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ ВАМ ЗАПЛАТИЛИ ПАССАЖИРЫ!!!!!
Г
Гость 20.04.2015
Замечательный аэропорт! Гораздо лучший, чем мы ожидали по предыдущим отзывам.
Приветливый обслуживающий персонал: очень быстро и грамотно провели нас через весь процесс регистрации, потом доставили на борт самолёта.

Вначале мы собирались везти с собой пару бутылок коньяка - в подарок родственникам. Но к счастью, прочитали на сайте, что алкогольные напитки лучше приобрести в дьюти-фри.
Так мы и сделали, и никаких проблем на досмотре не возникло.

Не очень удобно, что аэропорт расположен за чертой города, далеко от городских стоянок. Но мы взяли такси, и нам не пришлось платить за стоянку.

Очень хорошо, что многие авиакомпании предлагают приобрести электронный билет по интернету.
Это сэкономило нам массу времени: мы всего лишь предъявили на стойке паспорт, сдали багаж, и через минуту уже пили кофе в уютном кафе на втором этаже.
Потом вежливые и предупреджительные сотрудницы пригласили нас на посадку в самолёт.

Багаж долетел благополучно, ничего не разбили и не потеряли, как нас многие пугали заранее.
Получая багаж, мы по привычке проверили бирки на чемоданах, и убедились, что все наши вещи на месте.

Обязательно будем пользоваться услугами этого замечательного аэропорта ещё и ещё!
Г
Гость 15.04.2015
Впервые побывали в аэропорте Минеральных Вод - впечатления остались не самые хорошие. Путешествуем много, но с такими обстоятельствами встретились впервые.
По прибытию в аэропорт начало отпуска было испорчено сломанными ручками чемодана, полученного из багажного отделения. Не катастрофа, конечно, но добираться до места назначения было, как говорится, "не комильфо".
И скорей всего, мы бы не стали акцентировать на этом житейском случае внимание, если бы при втором визите во время отлета из Минеральных Вод не случился ряд глупых случаев...
При обращении в "информацию" на вопрос - где можно распечатать посадочный талон (у нас был электронный), последовало растерянное выражение лица работника службы и пожимание плечами.
При оплате лишних килограммов багажа деньги попросили положить в паспорт, а не оплатить через кассу, как это делается в остальных аэропортах.
На пункте досмотра запретили проносить с собой в салон самолета питьеву воду в объеме 1го литра (2 бутылки по 0,5л на двоих).
И самое главное, что возмутило больше всего и заставило написать сей отзыв. Везли с собой 4 бутылки коньяка местного в подарок, рейс, на минуточку, междугородний - МинВоды-Москва. Вызвали в багажное отделение, заставили вынуть бутылки из чемоданов, составили акт и изъяли. Было, конечно, предложено отдать "изъятое" провожающим или оставить на хранение на месяц, чтобы забрать по возвращению. Понятное дело - туристы, провожающих у нас не было, да и куда нам возвращаться через месяц за "подарками", если их не пропускают на пункте досмотра.
Ar
Art573 13.09.2014
Летал в феврале 2014 Москва-МинВоды-Москва . Нормальный аэропорт (бывают хуже). Видно, что всё новое. Правда пре ригистрации и посадке рейсов зимой мало было, народу очень мало в зале вылета.
Г
Гость 20.03.2014
Хороший, красивый аэропорт. Очень строгий досмотр. Первый раз у меня зубную пасту из ручной клади конфисковали! Такого нигде не встречал.
Д
Дмитрий 12.12.2013
Аэропорт после реконструкции прям будоражит своей красотой, одни положительные эмоции остались. Все на высшем уровне, вылетали оформление прошло быстро не какого хамства не какого наглежа, справочное бюро ваобще работает на отлично все рассказали все показали, прям второе дыхание у аэропорта открылось! По прилету так ваобще позитив так и плескал, не оставили без внимания и всем подарили по розочке. Вроде была акция миллионный пассажир! Не удержался и оставил положительный отзыв в гостевой книге на официальном сайте аэропорта mvairport.ru
Р
Руслан 31.10.2013
Ужасный просто аэропорт! Работает только один вход, люди стоят в очереди чтобы попасть в аэропорт, сумки едут по ленте интероскопа, а ты стоишь в очереди, чтобы тебя полаполи и провели через рамку, а потом ищи свои вещи непонятно где?! Просто говнянный аэропорт! И на стойке регистрации сидят просто хамки! Никакой культуры общения! Это не главный аэропорт Северного Кавказа, это непонятная дыра! В Нальчике и то лучше!
Г
Гость 07.10.2013
Ну не знаю - уж как можно убогим назвать аэропорт минеральные воды??? Маленьким - может быть, но после реконструкции там очень даже уютно, а зал длительного ожидания - вообще мне очень понравился! Не заметила чтоб в Шереметьево было ну прям вот в сто раз лучше. Ничего подобного. И привокзальная площадь теперь красивая!
Г
Гость 25.06.2013
Доброго времени, уважаемые форумчане. Оставлю отзыв про аэропорт Минводы. Улетели в Турцию 13.06, прилетели 24.06. Я из другого города, так получилось, что из Минвод путевка той же компании (анекс) на те же дни, тот же отель стоила в 1,5 раза дешевле. Перед вылетом почитал много свежих негативных отзывов про аэропорт, сообщаю свое мнение, гораздо более положительное. При въезде к территории аэропорта у поста ГИБДД поехал не прямо, а налево, проехал метров 300 и выехал к выездному шлагбауму из приаэропортовской территории. пока выкладывали вещи из машины, освободилось пару мест практически у шлагбаума, припарковался поближе (с внешней стороны шлагбаума, бесплатно). Там постоянно стоит более 50 машин и более половины дороже чем у меня. Из указанных в других отзывах негативных моментах: денег за места у окошка никто не вымогал и не намекал (мы регистрировались в первой трети, девушка любезно улыбалась и предложила варианты размещения (нас было 2 взр и 2 реб), никаких денег не вымогали. Помещения аэропорта кондиционируются, туалеты чистые, прием вещей и паспортный контроль не дольше, чем в других международных аэропортах. Никакого хамства или другого негатива не встречал. По прилету открыли 4 или 5 окошек паспортного контроля, прошли очень быстро, посетили чистый туалет, багаж привезли минут через 7. От выхода из самолета до выхода из аэропорта затратили не более 25 минут (не припомню, чтобы где-то выходил быстрее). Сумки и чемоданы пришли в целости и чистые (пленкой не обматывали) и от других пассажиров жалоб не слышал (было дело, в Волгограде не сумках были сквозные дыры). Насчет сверки бирок на багаже на выходе, так это для сохранности наших же вещей (сотрудник был не в форменной одежде, но вполне любезен).
Вывод: если из Минвод турпутевки будут дешевле, с удовольствием полечу от вас еще раз.
Г
Гость 08.12.2012
Сегодня воспользовался услугами Аэрофлота и аэропорта Мин вод.Побывал как будто 20 лет назад)Такой старенький советский аэропорт)Не хватает леденцов и булочек по 2,50. Нет, булочки есть конечно, по 70 рублей за одну,но это роли не играет.Ваши сотрудники взяли с меня 250 рублей за место у окна,так интересно.Но это ладно,заплатил я 250 рублей и не поверите,дали место в проходе!А оказывается,место у окна стоит 350 рублей,а я дал 250,поэтому место у окна мне не положено!Это мне потом сказали другие пассажиры!Вообщем,это просто кошмар.Какие то хамовитые сотрудники на каждом углу,куда не плюнь,прости господи.Я не привык к такому обслуживанию в аэропортах.Везде как то прилично,чистенько,а тут убогость на каждом углу.Да это касается всех кавминвод в целом.На кавмин водах вообще люди не очень добрые,поэтому и в аэропорту такое обслуживание)И что самое смешное,аэропорт Минеральные воды,а летает только ставрополь и соседние республики.ну кто с кавминводы допустим полетит в шарджу или дубай? рыночники?или работники санаториев?право,смешно!вообшем,я больше не завсегдай кавминводских курортов,в следующий раз в сочи или карловы вары.три раза я у вас был,три раза это был ад.добрейте,господа!а в а320 аэрофлота половина самолёта была из ставрополя,они сами об этом говорили,удивляясь,почему аэрофлот не летает в ставрополь,и они вынуждены летать из колхоза