Аэропорт Пашковский

  • Страна: Россия
  • Город: Краснодар
  • Код ИКАО: URKK
  • Код ИАТА: KRR
         

 
А
Александр 26.06.2012
Вот отдыхал в Краснодарском крае, все понравилось и как всегда наши люди могут все под конец все испортить.
Возвращаясь домой, а вылет был из аэропорта Краснодара. По прибытию в аэропорт решил ожидать с семьей в помещении аэропорта, там все таки попрохладней.
Зашел в кафе где и расположился, супруга достала детям клубнику я взял себе пиво, а супруге воду и спокойно начали ждать рейса.
Ну как говориться дети есть дети. Сын ему 3 года случайно перевернул крышку от контейнера на которую клали хвостики от клубники на пол и когда супруга попросила официантку убрать, то получила равнодушное молчание. Когда была повторная просьба нам было сказано:
-Сейчас сами все уберете!!!!!!
Ну конечно такое хамство терпеть никто не стал и попросили предоставить "Книгу жалоб и предложений", на что сотрудница кафе побежала и привела сотрудников полиции. У нас проверили документы, спросили в чем дело. После краткого обьяснения ситуации меня вежливо отвели в сторону и задали один вопрос.
-Вы улететь хотите?- намекая на то, что если мы продолжим запрос с предоставлением "Книги жалоб и предложений" нас могут просто задержать до вылета нашего самолета. Конечно противозаконного мы ничего не делали и запрещенных предметов у нас не было, но с такими намеками от огранов правого порядка ожидать можно чего угодно. Так что пришлось нам ретироваться и остаток времени провести с детьми на солнце и жаре.
Теперь можно подумать, стоит ли вообще отдыхать у нас в России в частности в Краснодарском крае после таких выходок полиции и отношении обслуживающего персонала.
А
Алина 22.06.2012
В этом аэропорту отношение к сотрудникам тоже плохое. Текучка кадров большая, сама уволилась больше года назад, а смотрю по отзывам - ничего не меняется. Вот и работают на досмотре люди либо временно, пока найдут что-то получше, либо до пенсии дорабатывают. И поверьте, законы, инструкции и правила выдумывают вовсе не рядовые сотрудники аэропорта! Они их просто должны выполнять, нравится это им или нет.
Ну а пассажирам посоветую читать правила провоза багажа тогда и проблем не будет. Сама знаю, как водичка в полторашке оказывается самогоном. За границей такое молча выкинут, а начнёшь возмущаться - тут же в полицейском участке окажешься!
Досмотр выполняет свои должностные обязанности, в которые совсем не входит отвечать на вопросы про расписание, задержки рейсов, выдачу воды и т.д. и т.п. Его по данным вопросам в известность никто не ставит, а всё недовольство выхлёстывается именно на сотрудников досмотра: начальство-то далеко, а они-то рядом!
Чтобы что-то в аэропорту изменилось в лучшую сторону, нужно денежки вкладывать, а это никто не любит. Пишите письма хозяину аэропорта, а этот форум он вряд ли читает!
Г
Гость 14.06.2012
Присоединюсь к большинству отрицательных отзывов - это худший аэропорт, который приходилось видеть! Не слишком вежливый персонал, по прилету - постоянные задержки с подачей трапа и выдачей багажа, тесно, душно... Даже когда возвращаешься из-за рубежа - полный отстой: пограничники, как полусонные мухи, не торопясь, переговариваясь ни о чем, маринуют людей в 40-минутных очередях. И это после того, как приблизительно столько же вас мариновали в ожидании трапа, а впереди еще перспектива ожидания багажа. Даже если вы были бодры и полны сил, будьте уверены, в краснодарском аэропорту вас доведут до полуобморочного состояния. Обходил бы этот аэропорт за три версты, будь у меня другая альтернатива!
Г
Гость 08.06.2012
Хуже аэропорта на территории России, наверное, не существует! Хамство начинается со въезда в аэропорт и сопровождает Вас каждую минуту, не давая возможности забыть, что Вы находитесь на Кубани! Грубое обращение, бестолковые сотрудники, которые в ответ на вежливое обращение в лучшем случае просто отвернуться. Багаж вечно швыряют, кидают, назовите как хотите. Таксисты не дают выходить, перекрывая путь... В довершение всего платная парковка считается с первой минуты * автомобиля на стоянке, забудьте о 15 минутах бесплатного * - это просто надпись... Администратор в аэропорту - личность эфимерная, выходной каждый день! так что хочеться пожелать всем, когда-нибудь переступившим порог аэропорта города Краснодара, люди берегите нервы!! здесь обитают КУБАНОИДЫ!
Г
Гость 05.06.2012
нормальный аэропорт, вы видно хуже не видели. приезжайте вовремя, учитывайте часы пик и т.д. А чартерники вообще не пойму на что жалуются. На то он и чартер, чтобы вылетать не когда хочется, а когда трассу дадут. Издержки дешевых билетов и горящих туров.
Г
Гость 30.05.2012
Краснодарский аэропорт - самый безобразный аэропорт страны, постоянные задержки, хамство, никаких условий для пассажиров. Вчера рейс из Антальи целый час ждал свой багаж- стоя с маленькими детьми, даже сплиты не включили, багаж весь помятый грязный, у одного мужчины вообще чемодан потеряли - это издевательство над людьми!!!
Г
Гость 17.05.2012
Нормальный аэропорт, но вот представитель Аэрофлота - Редкий хам...
Г
Гость 07.04.2012
07.04.2012. Самый отвратительный и гнусный аэропорт! Обслуживающий персоналт хамьё, Приехали за 20 минут до окончания регистрации, надо было доплатить 2 тысячи, но без очереди не пустили из принципа, вызвали начальство те по хамски сказали что ничего сделать не могут пожали плечами и растворились, ни один телефон не отвечает, кроме автоответчика, в результате самолёт вылетел, но без нас, далее по возрастающей опаздываем на важную встречу в Москве (подписание контракта), я так думаю всевышний махнул рукой на этот аэропорт и на Краснодар в целом, и 21 декабря сего года, первое что он сделает, сотрёт всё это хамьё в пыль.
Г
Гость 26.01.2012
16.01.2011 прилетела из Москвы в Краснодар. Аэропорт порадовал. Трап подали очень быстро, в автобусе долго не томили, быстренько доехали до здания аэропорта, багаж получили минут через 10 после прилета. Может быть раз на раз не приходится, но пока мне везет.
Г
Гость 03.01.2012
Здравствуйте. Вот я все могу понять кроме того что люди везут в багаже технику, стиральные машины, телевизоры плазменные, сервизы... Сама работаю в аэропорту( не краснодарском) и знаю как бы мы не контролировали и не просили грузчиков складывать чемоданы аккуратно, случается что они и падают и цепляются друг за друга и ставят большой и тяжелый на маленькую сумку и ещё чемоданов 5 сверху. И поверте хоть весь чемодан обклеишь красными этикетками СТЕКЛО, ничего не изменится. А что делают во Внуково это вообще кошмар. Никогда ни в коем случае не возите такие вещи в самолете. Либо оформляете как ценный груз соответственно с доп. оплатой иначе получите одни осколки. И а/к и а/п здесь не виноваты, вы сдаете это добровольно.
Г
Гость 30.12.2011
Только критика... Невозможно дозвониться в справочную: сначала долго прослушала голосовую информацию, затем нажала ноль и тишина. И так несколько раз подряд, а денежки за телефонные переговоры по межгороду капают... Некрасиво! Наплевательское отношение к потенциальным пассажирам и встречающим!
Г
Гость 15.11.2011
Сегодня прилетев из Египта, находясь под прекрасными впечатлениями от отдыха, быстро однако понял, что я в России, чему помог наш любимый аэропорт и его служащие.
1. Дедушка везший нас от трапа до терминала на 1м из трех автобусов дождался когда первый автобус набьется битком, закрыл двери и спокойно сел разгадывать кроссворды, в ожидании, пока следующие два автобуса тоже заполнятся. Минут через десять томного ожидания, когда он, наконец, разгадал какое то сложное слово, соблаговолил тронуться. Учитывая, что со мной был маленький ребенок, ощущения не самые приятные в принципе.
2. Через 20 минут после нашего прилета из Хургады приземлился самолет из Вены и всем нам измученным нудным паспортным контролем был радостно предложен багаж именно этого лайнера и уже только после того, как его разобрали прилетевшие позже нас пассажиры из Австрии, мы сумели получить сои вещи.
3. Детскую коляску сданную в багаж выдали минут через 15 после того, как последний багаж из нашего самолета обрел своего хозяина. В итоге, процесс получения багажа в нашем прекрасном аэропорту у нашей семьи сегодня занял примерно час, в то время как по прилету в ФЕгипет, в аэропорту Хургады, спустя 27 минут после приземления мы уже сидели в транссферном автобусе по пути к отелю.
СПАСИБО РАБОТНИКАМ И АДМИНИСТРАЦИИ АЭРОПОРТА ЗА МНОЖЕСТВЕННЫЕ УСИЛИЯ В СВОЕЙ РАБОТЕ. МЫ ЧУВСТВУЕМ, ЧТО ВЫ СТАРАЕТЕСЬ СДЕЛАТЬ ЖИЗНЬ ПАССАЖИРОВ ЛУЧШЕ.
Г
Гость 06.11.2011
Только прилетела из Краснодара в Москву. Жду багаж...Когда проходила регистрацию в аэропорту города Краснодара, сотрудника попросила наклеить на чемодан пометку "стекло", у меня был перегруз, она отправляет меня в 5-ую кассу оплатить. Я ей говорю, мол, я пойду оплачу только Вы, пожалуйста, наклейте.....Она кивает гривой "да,да, да". Я возвращаюсь к стойке, а мой чемодан уехал уже. Она выдает мне посадочный, я еще раз спрашиваю точно ли вы наклеили, на что мне дают положительный ответ. По прилету в Москву стою в очереди ожидания чемодана...Первые сумки выходят с пометкой "стекло", а моего нет...я уже думала, что мой чемодан потерялся, так как уже поехали обычные сумки. Вообщем мой чемодан выехал самым последним. Естественно он был без всяких наклеек, когда приехала домой, открыла чемодан и, простите, обалдела...Сервиз вдребезги...Звонила дирекции аэропорта Пашковский никто трубку не берет...Вот что теперь делать?! Вот такие там "ХОРОШИЕ" сотрудники. Кто возмещать будет, а сервиз не из дешевых!!!
И
Ирина А. 01.10.2011
Хочу попросить руководство аэропорта объявить благодарность сотруднице аэропорта, которая дежурила в 20 ч. 30 сентября. Моя дочь перепутала время вылета и из-за этого мы опаздывали на рейс. Эта женщина сделала все возможное, чтобы дочь улетела нужным рейсом. Если бы не четкая работа дежурной, у дочери сорвалась бы учебная поездка в Лондон (летела через Москву), она бы просто не успела на рейс Москва-Лондон. Также очень внимательны были девушки, которые провожают к самолету пассажиров, им тоже наше огромное спасибо. Я была так взволнована, что хоть и поблагодарила их, но считаю, что недостаточно. Очень доброжелательный у вас персонал.
А
Александр 08.09.2011
По прилету из г.Москвы в г.Краснодар столкнулся с проблемой транспортировки багажа в связи с тем, что аэропорт Пашковский не оснащен достаточным количеством транспортных тележек (их вообще нет в зале прилета). Работник службы контроля и досмотра в зале прилета предложил поискать тележки на территории аэропорта, при этом в зал прилета за багжом обратно не пропускал, кроме того вел себя грубо и резко. Так же не пропускал моего личного водителя, чтобы тот помог вынести мой багаж, состоящий из 5 больших коробок и сумки. Возмущает отношение работников службы контроля и досмотра в зале прилета! 26.07.2011 года в 18:20 я прилетел бизнес классом, оплатил билет стоимостью 20000р. и расчитывал на оказание услуги перелета, а так же уважительное отношение со стороны персонала. Такого безобразия нет ни в одном аэропорте!!!