Авиакомпания YanAir

5.10.21 письмом на почту отменили рейс из Харькова до Батуми на 9.10! Просили прислать номер билета для возврата денег.дальше пропали!!! Весь отпуск провел в прокуратуре полиции защите прав потребителей!!!! Компания реально мошеническая!!!! Деньги спустя 45 дней вернули,5.300 гр! Но это мне дорогого стоило! Категорически обходите стороной мошеническую компанию Ян Эйр стороной!!! Кто попался, жалобу в госавиаслужбу, зашита прав потребителей, прокуратуру!!!

Авиакомпания -дно. Должны были лететь вчетвером 06.10.21. Отменили рейс. Деньги не вернули!!!!

И почему бесправные действия по отношению к клиентам в нашей стране остаются не замеченными?????? Почему не закрывают эту авиакомпанию? Пусть страна знает своих героев!
Очень хочется, чтобы все люди знали владельцев этой компании, которые также владеют аэропортом в Житомире(ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ЖИТОМИР-АВІА" (31794383). Возможно эта информация как-то поможет другим:
Янчук Олексій Володимирович - засновник Адреса 10029, Житомирська обл., місто Житомир, пров.Іподромний 1, будинок 7, квартира 6 ;

Решение воспользоваться "услугами" этой "авиакомпании" сократило мне нервов на пару лет жизни. Я вижу, здесь очень много людей, которые столкнулись с такой же ситуацией, как и я. Не бойтесь писать жалобы и подавать коллективные иски на Yanair! Компания явно специально продает "билеты" по низким суммам, рассчитывая, что при отмене никто не пойдет в суд из-за 50-100 евро.

Это мошенничество, и это должно быть наказуемо.

Ужаснейшая авиакомпания (если это вообще можно назвать авиакомпанией)

Спонтанные отмены, отсутствие поддержки, невыполнение обязательств и невозможность сдать билет.
А еще эта "авиакомпания" удаляет негативные отзывы в Facebook и отключает возможность комментариев.
Это мошенничество. YanAir совместно с Mytrip организует такую схему, при которой человек покупает билет, а при отмене рейса по вине авиакомпании, вернуть деньги не может.
Собираемся подавать коллективный иск, пока мой комментарий на Facebook не удалили, мне успели отписать несколько человек С ТАКОЙ ЖЕ проблемой!!! Надо ставить такое на место и отстаивать свои права.
И, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТО. При покупке сэкономите пару евро, а потом потеряете намного больше денег на такой вот "внезапной" отмене.

Шарашкина контора! Купила билеты в Батуми 10.03.21 на 2-х, на запланированную дату отдыха 05.06.2021 по 12.06.21. Зашла 03.04.2021 в личный кабинет проверить информацию о рейсе - ее нет. С 45 раза дозвонилась представителю туроператора - она сказала что рейс отменен, при этом никаких уведомлений мне на электронную почту или телефон не приходило. Как результат- попала на страховках, на тестах на ковид , на жилье и ещё и на билетах . Кто вернёт теперь все эти растраты ? Денег по закону как положено при отмене рейса ( в течении 7 дней должны вернуть полную стоимость билетов) НЕТ! Компенсации в размере 250 € тоже НЕТ! Буду подавать в суд, чтобы компенсировать все растраты и упущенную выгоду + жаловаться во все возможные инстанции чтобы их лишили лицензии за мошенничество !

это не авиакомпания, это шарлатаны. Не покупайте билеты на рейсы этого хохлолета. 300% подведут. В положительные отзывы не верю , т.к. ни одного раза эта гоп компания не выдержала времени вылета. Самолеты добитые ! Берегите свою жизнь! Тут у них лицензию, я почитал забирали неоднократно, но видать за кусок сала дали снова.

Все очень печально. Рейс перенесли с 21 часа на 4 утра. Это было 21/07/2019 на 22/07/2019, в понедельник 22/07/2019 мне надо было на работу. Добираться мне из Борисполя в город Светловодск. Кировоградская обл. примерно 4-5 часов. Но это еще не самое страшное. Утерян мой багаж, в котором помимо подарков моим родным и новых приобретенных личных вещей, были и все остальные мои вещи. И вот пошли вторые сутки и пока тишина.

Подруга в Батуми была в аэропорту, там багаж не нашли. Жду дальше.....

Долетел отлично и без проблем . Вылет и прилёт вовремя. Небольшой завтрак в утреннем рейсе присутствовал. Из минусов - отсутствие электронной регистрации на рейс

Літали даною авіакомпанією в Єгипет. Начитавшись відгуків (переважна більшість з яких негативні), сильно хвилювалась, але як виявилось даремно.

Персонал привітливий та приємний, під час польоту пропонували чай, каву, воду, зліт та посадка м’які, загалом політ був досить комфортний. З мінусів можна зазначити, що була затримка рейсу назад більше ніж на 10 годин і один з літаків був стареньким як ззовні так і всередині, але загалом про авіакомпанію склалося досить непогане враження.

Полгода не могу вернуть деньги за неслучившийся полёт! Говорят что претензиями занимается юрист - 4 месяца не могу с ним связаться! На работе его когда не позвонишь НЕТ! По телефону отвечают очень некорректно и бросают трубку! Хочется знать когда хоть кто-нибудт отреагирует на претензию!

Полет в Шарм-Эль-Шейх прошел просто замечательно, спасибо пилоту, у детей даже ушки не болели, взлет , посадка очень мягкие, рейс вовремя. Назад в Киев рейс задержали на 5 часов, самолет был тот же , Boeing 737-400, полет прошел замечательно!

Не смотря на то, что, как и все, начитался ужасных отзывов решил воспользоваться услугами авиакомпании.

И не прогадал. Отличный экипаж, хороший самолет. Все очень мило и прилично.

Покормили, дали кофе.

Мягко взлетели и очень плавно приземлились.

У меня и моих друзей по перелету остались только ХОРОШИЕ впечатления!

При возможности (необходимости) снова воспользуюсь услугами авиакомпании.

В июне купил билеты Одесса-Краков-Одесса на 14.09. 30.07 пришло сообщение, что рейсы отменены. По состоянию на 03.10 деньги за билеты не вернули, на телефоны, письма, вайбер не отвечают.

Будьте осторожны, с этой шарагой лучше не связываться.

Когда уже этот поганый YanAir уйдёт с рынка Украины :-(( все горящие туры продают восновном с ним :-(( Одного полёта с ними хватило получить испуг на долго..

Собака лает а корован идёт, как и все в Украине

Решила и я написать. Начиталась всего плохого. Плохая компания, старые самолёты, рейсы постоянно задерживают. А билеты были уже на руках. Переживала очень.

Вылетали 16.09 со Львова в 13:45. Рейс до Шарм Аль Шейха. Никакой задержки. Вылетели ровно 13:45. Назад выежджали 23.09 в 7:20. Вылетели ровно в 7:20. Все понравилось. Летели от компании Джоин Ап.